Dealer Imaging Revisar

Intenté retrasar esta revisión para ver si se habían resuelto los muchos problemas con mi vehículo comprado recientemente. Desafortunadamente, compré un vehículo usado a través del proceso de compra desde casa y creo que obtuve un limón. ¡No volveré a hacer eso!
Varias cosas mal con el vehículo y debería haberlo devuelto. Algunos de los elementos deberían haberse rectificado con este vehículo certificado como usado, pero no creo que sea demasiado necesario etiquetar un vehículo como certificado. Los faros deberían funcionar en un coche certificado, ¿verdad? El vehículo apesta a tabaco y creo que eso debería haberse resuelto o al menos divulgado. Buen vendedor agradable pero no una buena experiencia.

Decepcionado solo unos meses después ...

1. Me vendieron un plan de mantenimiento adicional y luego descubrí que, de hecho, no cubría nada parecido a lo que se discutió. De hecho, la solicitud del plan ni siquiera se completó. El distribuidor de servicio (no BlueBonnet) tuvo que extraer la información del contrato manualmente del administrador del plan para darse cuenta de que no se completó correctamente.

2. Como parte de mi compra de una Tundra 2016 usada, solicité que se quitara el material plástico transparente "Chip Guard" que se aplica a los bordes de las puertas, el capó, los guardabarros y otras ubicaciones del camión. Este material se degrada con los años y se ve terrible en los vehículos blancos. Bueno, el distribuidor estuvo de acuerdo y aparentemente derritió el material del vehículo, dejando un desastre muy feo y muy pegajoso a lo largo del camión. Varios lavados (y ceras de manos) más tarde y todavía no se ha eliminado por completo.

No estoy enojado, solo estoy irritado. Me irrita no poder hablar con nadie por teléfono para discutir estas preocupaciones. Me irrita que este sea solo uno de esos concesionarios que solo se preocupa por mover el producto y no construir una relación de trabajo con sus clientes.

Me pregunto cuántos clientes recurrentes tienen. Ciertamente no seré uno de ellos.

Me llamo Bronson Barfield. Rick fue realmente un tipo increíble y un vendedor increíble. Él me cuidó con todo lo que necesitaba e hizo que mi primera experiencia de compra fuera muy sencilla. Rick es verdaderamente un vendedor en el que puedo confiar para comprar muchos más vehículos. Rick piensa que nuevamente todos han estado mirando el auto como locos gracias por hacer realidad mi sueño.

Compré un Jeep hace una semana en este concesionario; Russ (ventas) estaba informado, fue servicial y amable; ¡recomiendo encarecidamente ir a ver a estos muchachos si está buscando un Jeep en el mercado!

No escuché los nombres de otras personas que ayudaron, pero todos fueron muy agradables y generosos con su tiempo, atención y conocimiento.

Jeremías mola !! Superó mis expectativas y me metió en mi renegado.

Jeremiah Kimball fue excelente. Me cuidó y me ayudó con la compra rápida de un nuevo vaquero. Hizo que todo el proceso fuera muy indoloro y fue muy útil. También Janeele Aplon se encargó del papeleo financiero y fue la mejor con la que me he enfrentado. Muy realista y con gran personalidad.

Excelente servicio al cliente. ¡Danny en el departamento de servicio fue increíble y le dio a mi auto el servicio que necesitaba! ¡Definitivamente recomiendo este lugar para las necesidades de su vehículo!

Segunda experiencia más placentera !!. El Sr. Ty Houser fue mi representante de ventas por segunda vez y, por supuesto, no dejó de cumplir con nuestras expectativas.
Nuestro gerente de finanzas era Jake Johnson y nos guió a través del papeleo en poco tiempo sin omitir ni olvidar ningún detalle. Bluebonnet y el personal tienen una excelente ética de servicio al cliente y todos los demás concesionarios deberían aprender de eso.
Si lo que busca es un ambiente relajado sin presión concesionario de ventas de automóviles, definitivamente recomiendo bluebonnet !!!

José fue extremadamente cortés y servicial con nuestra compra. Hicieron todo lo que se les aconsejó y toda la experiencia fue muy agradable. ¡No podría estar mas agradecido!

Siempre es un placer tratar con Bluebonnet Jeep. Siempre se aseguran de que esté completamente satisfecho con el servicio que estoy recibiendo. El concesionario Jeep siempre se ha esforzado por ayudarme, dado mi horario de trabajo errático y viajes frecuentes para prepararme para el mantenimiento o incluso vehículos prestados para mantenerme en la carretera. Además, el departamento de ventas me impresionó tanto que les compré un vehículo adicional y planeo hacer lo mismo mientras esté en Texas. Gracias Nancy, compra el camino.

Actualización de servicio ...
El servicio se ha vuelto ... peor. Si eso fuera posible. Nunca espere una llamada de nadie. Si funcionan en su Jeep, lo dejan todo suelto y, además, no han podido averiguar qué les pasa a mis jeeps durante más de un año. Supongo que esperaré otra llamada ..........

Puesto anterior
El peor departamento de servicio que he visto en mi vida. Ojalá hubiéramos comprado nuestro jeep en otro lugar. Pero es demasiado tarde para nosotros. Y cero gerentes trabajan los sábados. ¡¡Maravilloso!!

Servicio rapido. Katie fue extremadamente agradable. Gran experiencia.

Jeff Wegman es un vendedor muy agradable. Ha ido más allá de las expectativas. Estoy muy feliz con mi nuevo jeep. :)

Fue un placer trabajar con James Alaniz. Fue amable, cortés y muy servicial. Sin duda recomendaré sus servicios a amigos y familiares que estén buscando comprar.

Llegó una experiencia fantástica para comprar un automóvil específico después de hablar con Rick Arvizu y probar algunos otros modelos de Jeep que me fui con una compra con la que estoy mucho más feliz. La compra se realizó muy rápido y fueron muy respetuosos con el tiempo que tenía para realizar la compra.

Mi experiencia en Bluebonnet Jeep se puede resumir en tres palabras "¡sin esfuerzo, eficiente y rápido!" Russ Schriewer me ayudó desde el principio y realmente mantuvo las cosas claras conmigo, lo que agradezco por ser un veterano. No trató de venderme ni bombardearme con nada más que lo que estaba pidiendo, lo que de nuevo fue muy agradable. Con lo que se sintió como una apuesta arriesgada al cambiar mi Jeep JL por un Jeep JT, Russ y el equipo lo hicieron posible y ahora soy un orgulloso propietario de un JT. El tiempo total que tomó fue de aproximadamente 1,5 horas, ¡lo cual es realmente rápido para un concesionario! Si necesito comprar de nuevo por cualquier motivo, ¡voy a venir aquí porque me encanta la familia Jeep! Gracias Russ.

Hoy tuve la experiencia más increíble. ¡Entré hoy con mis padres para una prueba de manejo programada en un vehículo que había estado queriendo durante bastante tiempo! Poco sabía que estaría conduciendo a casa en ese auto exacto cuando llegara esta tarde. Russ no fue más que excepcional. Respondió y ayudó con todas y cada una de las preguntas que mi familia y yo teníamos. ¡Se aseguró de que obtuviéramos el mejor trato! Hoy compré mi primer vehículo y obtuve toda la ayuda que necesitaba y más, ¡y no hubiera podido hacerlo sin Russ o BlueBonnet Jeep en New Braunfels! ¡Lo recomiendo al 100% a cualquiera que busque algo nuevo o usado en la familia Jeep!

Hemos comprado 2 vehículos ahora de Jeremiah Kimball en Jeep y no podríamos estar más felices con el servicio que recibimos. Mi esposa y mi hijo fueron atendidos de principio a fin y nos hizo sentir como en casa. Gracias a todos por una experiencia de compra de automóviles increíble y fácil dos veces seguidas

¡Comprar un Jeep aquí fue genial! Compramos el auto con José, ¡y fue increíble! ¡Manejó todo y algo más! Definitivamente compraríamos un auto de aquí nuevamente.

Compré mi JKU 2017 a principios de julio. Concesionario fantástico.

Tuve una buena experiencia completa al realizar el mantenimiento de rutina en mi camión. Variedad de café y una buena variedad de áreas de trabajo y relajación hicieron que fuera cómodo para mí acomodarme y trabajar en la computadora portátil mientras esperaba (WiFi gratis). El tiempo fue el prometido (aproximadamente 1 hora), así que lo agradezco.

¡Hicieron un trabajo increíble al meter y sacar mi vehículo muy rápido! ¡Katie hizo un gran trabajo comunicándose conmigo todo el tiempo!

Me impresionó mucho Daren Hernsberger en Bluebonnet Super Center. He estado buscando una Chevrolet Silverado muy específica durante algún tiempo y la encontré como un Bluebonnet Super Center. Gracias a su personal por respetar nuestras necesidades de "distanciamiento social" y su cortesía. Daren Hernsberger fue fundamental en nuestra compra y consideró nuestra necesidad de concretar el trato. Daren fue agradable y justo con nosotros y lo recomendaría como alguien para ver si necesita un vehículo.
Gracias Daren

¡Coral fue el mejor vendedor para trabajar! Desde el momento en que entré por las puertas, desapareció cualquier aprensión que tuviera con respecto a mi primera compra de automóvil. ¡Definitivamente recomendaré Bluebonnet y Coral en el futuro!

Por lo general, he tenido un excelente servicio al cliente, pero esta última vez no. Mi Jeep Patriot 2016 con 36,058 millas se me rompió. Lo tomé y me dijeron que el embrague y el cable se habían estropeado. Le pregunté cómo podría ser un auto nuevo. Por supuesto, son 58 millas por encima de la garantía, así que tengo que pagar la reparación. Luego me dijeron que el embrague de todos los Jeeps se apaga a las 15,000 millas. Me parece difícil de creer. Este es el tercer Jeep que he tenido y el primer Jeep Wrangler que tuve, su embrague se apagó a las 120,000 millas. Así que de ninguna manera voy a creer que lo que me dijeron fuera creíble. Estoy decepcionado con Bluebonnet Motors porque no intentaron trabajar conmigo en esta reparación. $ 1500 es mucho para que alguien pueda pensar, pero tengo que recuperar mi vehículo. Ya no compraré de este grupo ni recomendaré a nadie. Conozco a muchas personas a las que les transmitiré esta pequeña información. Facebook también obtendrá algo de esto.

Infeliz, insatisfecho
Jeanette Rocha

Actualización: estoy volviendo a colocar mi reseña de 1 estrella ... esta reseña que hice fue una mentira. Me cobraron cerca de $ 700 dólares por este llamado servicio ... cuando traté de cancelarlo, no pude conseguir que un solo gerente me devolviera la llamada ... luego, cuando finalmente lo hicieron porque escribí una reseña, me enviaron un formulario de cancelación para el servicio que fue tergiversado. Ahora han pasado casi 2 semanas y no están devolviendo mi correo electrónico sobre el estado. No recomiendo ir aquí ...

OrigJose fue MUY profesional. Y el twnal post sobre el servicio tergiversado: ¡las chicas de la oficina fueron tan amables! ¡Los recomiendo mucho! ¡Y por $ 2 más al mes puedes obtener detalles de tu auto !!!!!!! Jeep de por vida !!!

Soy Brian Cherveny y estoy escribiendo esta reseña sobre Russ Schriewer. Desde la primera vez que hablé con Russ, me impresionó su honestidad y tiempo de respuesta. Me comuniqué con muchos otros distribuidores con camiones, pero hubo tiempo de respuesta en comparación con el que Russ me vendió en el camión. Hicimos todo el trato por teléfono siendo honestos el uno con el otro. Apostaría a que no hay gente que venga de Houston a New Braunfels para comprar un camión, pero valió la pena. Tenía todo el papeleo en línea y las finanzas solo estaban esperando firmas. Estuvimos en tu tienda poco más de una hora, lo cual fue genial. Tuvimos un viaje de ida y vuelta de 3 horas. NOSOTROS, mi esposa y yo, quedamos impresionados desde el principio hasta el final de cómo se manejaron las cosas. Además de eso, me dio el calandrado de su pared que quiero y procedí a perderlo. Gracias de nuevo Russ trabajo bien hecho

Tienen un gran departamento de servicios. Sus técnicos de lubricación y de servicio son excelentes y hacen un trabajo excelente.

¡Gran experiencia de principio a fin! Amo mi nuevo Jeep Cherokee Trailhawk. Rick Arvizu fue mi increíble asesor de ventas. Realmente aprecio el tiempo que se tomó para repasar todas las funciones de mi vehículo y mostrarme cómo usarlo. ¡Su conocimiento del producto es asombroso! Ed, el gerente de ventas de autos nuevos me dio una gran oferta en mi Jeep. Mi gerente de finanzas era Janeele. De hecho, hizo que el proceso del préstamo fuera divertido. ¡Lo pasé muy bien visitándola y fue rápida!

Esta visita fue un poco inusual. Me tomó 6 horas lavarme, rotar los neumáticos y cambiar el aceite. Estaba programado para lavado, cambio de aceite, rotación de neumáticos y lavado del sistema de combustible. Todos se completaron, pero la descarga de combustible se hizo para comunicarse con el taller. Tomó más tiempo esta vez que las dos últimas visitas combinadas.

Acabo de comprar un Lexus usado de Bluebonnet Jeep. ¡Tengo que decir que fue una experiencia muy agradable y Bailey, mi asesor de ventas, fue excelente! Sin tácticas de presión, solo comunicación honesta y trabajó muy duro para tener el auto listo para mí a mi satisfacción.

Entramos, estábamos en la elección ideal de Jeep en 2 horas fuera de la puerta. ¡Gracias, Rick!

Muy feliz con mi experiencia, Jeremiah Kimball fue un excelente vendedor.

Excelente servicio al cliente, sin tácticas de presión, revisó las características del vehículo y fue paciente.

En mayo de 2918, mi esposa y yo compramos un Wrangler JK de Russ. Fue maravilloso trabajar con él, así que avanzamos hasta el fin de semana pasado y fuimos a comprar otro Jeep. Compramos un JL Rubicon y, nuevamente, Russ fue de gran ayuda durante todo el proceso. Se tomó el tiempo para mostrarnos todo lo que queríamos mirar, conducir, etc. ¡Este tipo debería ser el vendedor del año! Russ muestra exactamente de qué se trata el servicio al cliente. ¡Recomendaremos a todos nuestros amigos Bluebonnet Jeep y Russ Schriewer! ¡También disfruté del cono de nieve en un día caluroso en Texas! ¡Jeep Life es bueno!

Hemos comprado dos Jeeps de Bluebonnet, uno en 2016 y otro el sábado pasado. Ambas experiencias fueron de primera categoría. Nuestra última compra se realizó con la ayuda de Russ y Ty. Ambos caballeros estaban muy bien informados e hicieron todo lo posible para ayudar tanto con la venta como con nuestro intercambio. Entramos y salimos del concesionario en 3 horas, incluidos Finance y Make Ready, algo inaudito en otros concesionarios.

Gracias Russ por una increíble experiencia de compra sin presión ... ¡No compraría un automóvil en ningún otro lugar!

Acabo de comprar un Chevy usado. Ty nos mostró muchos autos, fue muy servicial y paciente mientras intentábamos tomar una decisión. ¡Conseguí un buen coche a buen precio!

¡Conseguí una gran oferta en mi Jeep Cherokee, y el proceso de compra fue excelente gracias a Russ!

Ahora he comprado dos vehículos de este concesionario y, sinceramente, nunca he tenido una mejor experiencia de compra de coches. El personal lo trata como a una familia y siempre es muy directo y honesto con usted. ¡Les daría más de 5 estrellas si pudiera! Hacen todo lo posible para hacerle sentir que su negocio es importante para ellos. Mi vendedor, Rick, trabajó con Ed, el gerente de ventas de vehículos nuevos, durante casi una semana entera mientras trabajaban mucho y me mantuvieron actualizado durante todo el proceso. Este concesionario es el epítome de la cortesía profesional. En serio, no puedo imaginarme comprando en ningún otro lugar. Y de verdad, pregunta por Rick. Estaras contento de haberlo hecho :)

El vendedor fue informado, servicial y cortés. Fue un placer hacer negocios en Bluebonnet. Todas mis preguntas fueron respondidas y tenía plena confianza de que estaba recibiendo asesoramiento y orientación de la más alta calidad. Recomiendo Bluebonnet Jeep de New Braunfels a todos los clientes.

Vendedora horrible. No pude recibir una llamada o un mensaje de texto devueltos solo porque no fui por el primer vehículo que tienen. Sé que pedí detalles, pero cuando pagué más de $ 45k quería asegurarme de que se ajustara a mis necesidades y deseos. Ninguna devolución de llamadas o mensajes de texto es tan poco profesional.

Recientemente compré un Jeep Wrangler en esta instalación. Me gusta el hecho de que, como mujer, no me trataron de manera diferente en ningún aspecto del proceso. Russ era muy profesional y no un vendedor "agresivo". Hizo que todo el proceso de compra fuera lo más fácil posible. Gran servicio y definitivamente regresaría la próxima vez que quiera un nuevo Jeep.

¡James fue increíble! Lo llamé después de tener una mala experiencia en el concesionario San Marcos, eran las 7 pm y cerraban a las 8:30. ¡No me apresuró ni me presionó de ninguna manera para que comprara un automóvil! Cuando elegí un auto, él seguía regresando con un precio más bajo y ni siquiera estaba regateando. ¡Tomó 2 horas y me fui con un hermoso bikini Jeep azul!

PERDIDO MI TIEMPO Y DINERO. Tuve que programar una cita de mantenimiento durante 2 semanas. Tuvieron mi auto durante 3 días hábiles completos y ni siquiera tocaron mi vehículo. 0 horas laborales registradas. No se hizo ningún diagnóstico del problema. Simplemente decidieron que no querían hacer el trabajo / diagnóstico, supongo. ¡Gracias!

Tuvimos una gran experiencia con Jeremiah. Sin tácticas de venta de alta presión. Este es nuestro primer Jeep. Recomiendo encarecidamente Bluebonnet Jeep y Jeremiah Kimball.

Gerald fue muy recomendado por nuestro vecino que ha comprado varios vehículos personalmente y para su negocio durante los últimos 25 años. Al encontrarme en un aprieto y en el vecindario de Bluebonnet Motors ayer, pensé que seguiría el ejemplo de mi vecino. Todo lo que puedo decir es que nunca usaré a nadie más para comprarle un automóvil. ¡Nunca! ¡Todos parecían honestos, abiertos, pacientes y amables! ¡Especialmente Gerald! Fue un GRAN oyente y escuchó lo que yo quería y siguió buscándome hasta que lo encontramos.
Si todas las experiencias de compra de automóviles fueran como la mía ayer, ¡el mundo sería un lugar mejor!
¡Nos vemos la próxima vez Bluebonnet Motors!
¡Gracias por seguir con esta chica quisquillosa!
Sinceramente,
Perri R.

Compré mi Lincoln MKZ 2014 de Jeremiah Kimball. Nos encanta el Lincoln y nuestro vendedor fue excepcional. Recomendaría Bluebonnet y Jeremiah a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado.

¡Daren fue genial! Muy paciente y respondió a todas nuestras preguntas. Definitivamente le compraría otro auto. Si estás en bluebonnet, pide un Daren. Él le proporcionará el vehículo perfecto para usted. ¡Gracias Daren!

Qué sorpresa más agradable encontrar un concesionario donde puede navegar por el lote sin ser molestado por vendedores agresivos y agresivos. Cuando dije que solo estaba mirando, el Sr. Solís me respondió varias preguntas, me dio su tarjeta y me dijo que lo contactara si tenía más preguntas. Es una de las principales razones por las que compré un Jeep aquí en lugar de un automóvil de los otros concesionarios que visité. Respondieron pacientemente cualquier pregunta y aclararon cosas cuando se les preguntó.

He hecho bastantes compras de automóviles y puedo decir, con mucho, que este es el concesionario de apuestas que hay. Le preguntarán si necesita ayuda y no, simplemente se irán. Tampoco son muy agresivos cuando los miras o les hablas. También debo decir que fue muy fácil pedir mi Jeep cuando llegó el momento de hacerlo. Hasta ahora me encanta este concesionario.

Fantástico servicio, excelentes comodidades y, por supuesto, precios muy competitivos en vehículos. Este es el lugar para comprar su próximo vehículo.

Buscaba un nuevo Renegade, pero con opciones específicas. Aunque no tenías lo que yo quería en tu lote, Jeremiah se las arregló para traer uno de otro distribuidor. Él fue a los extremos para conseguirme lo que quería, mientras que el proceso era indoloro y sin estrés. ¡¡¡Grandes apoyos para Jeremiah y todo el equipo de Bluebonnet !!!

Espacio muy concurrido. Quick Lane tomó 4 horas para un cambio de aceite / rotación de neumáticos. Mi paquete de ventas viene con un lavado de autos y ni siquiera se ofreció. ¡Definitivamente NO volveré!

Mejor lugar para comprar un auto excelente servicio al cliente

Me encanta mi auto nuevo Jeremiah Kimball fue mi vendedor e hizo un gran trabajo al encontrarme el auto que quería y el precio solo quiero agradecerle estoy en un jeep nuevo pregunta por él en la puerta

Nuestra experiencia en general fue definitivamente positiva. nuestro vendedor no fue agresivo, definitivamente estaba escuchando todas nuestras necesidades, nos dio varias opciones y estamos muy contentos con nuestra compra del Jeep Wrangler Sahara. Definitivamente volveríamos a comprar en Bluebonnet New Braunfels. no tendríamos otro vendedor además de JEREMÍAS. Este chico definitivamente entiende el significado del servicio al cliente. ¡Lo recomendaría cualquier día!

Mi familia ha comprado vehículos de Bluebonnet durante más de 20 años. Mis padres, mis 5 hermanos, sus hijos, mis hijos y muchos amigos saben que podemos llamar a Russ Schriewer en cualquier momento de cualquier día y recibir asistencia profesional e informada para tomar decisiones importantes de compra de vehículos con nuestro mejor interés en mente y en el corazón. Russ Schriewer ha sido un gran activo para nuestra familia y estoy seguro de que también lo es para el equipo de Bluebonnet Motors en conjunto. Continuaremos recomendando a Russ Schriewer a otros también para la compra de vehículos.

Intentan atraer a tanta gente en mi día. Al parecer, nadie revisa el trabajo que se ha realizado. Cada vez que lo he lavado y se ha aplicado sellador en lugares sucios, todavía quedan en mi camión.

Nunca pensé que me compraría un Jeep y mucho menos mirarlos.
Dicho esto, Bluebonnet Jeep en New Braunfels fue
más allá en su servicio al cliente.
Rick, Jose, están ahí si tengo algún problema.
Es agradable que alguien te escuche y
No presionarte. Rick también presionó para obtener todos los créditos
permitido. Shelly en el departamento de finanzas fue genial
también. Este concesionario es definitivamente mi destino de ahora en adelante.

Trato con Jeremiah Kimball en Texas desde mi casa en California. Le expliqué que me mudaría a Texas y me gustaría comprar un Jeep Gladiator y que tenía que ser de color verde Gator. Jeremiah y su equipo saltaron a través de aros y encontraron lo que quería y lo enviaron al distribuidor. Bluebonnet me dio un buen precio por mi intercambio y se encargó de todo. Una experiencia muy agradable y sin estrés. Muy satisfecho con todo el concesionario.

Tuve la mejor experiencia de mi vida. Fui a comprar un nuevo Jeep wangler y salí con exactamente lo que quería. Tenía un vendedor que hizo que mi tiempo valiera la pena. James Alaniz me ayudó. Él era genial. Espero poder lidiar con él con mis próximos vehículos.

Mi primer auto y la experiencia fue increíble con la ayuda del vendedor Russ Shriewer, él pasó horas conmigo y mi esposo decidiendo qué jeep elegir, nos mostró cada detalle de los jeeps, ¡me hizo enamorarme aún más de mi jeep! ! Y el aspecto financiero, Steve Fekkos nos encuentra la mejor oferta, ¡¡¡muchas gracias por hacernos clientes felices !!! :) :)

¡El peor departamento de servicio de todos los tiempos! He tenido dos retiros del mercado, se suponía que debían volver a llamar a la fecha prevista. Se rompió un gancho para colgar la ropa, ordenó que la pieza nunca recibiera respuesta. llamé hoy para decirles que mi faro se había apagado en mi jeep grand cherokee 2013 con 36,500 millas y el tipo del departamento de servicio dijo que lo trajera y lo comprobaremos. LOS FAROS FUERA. Dijo que no sabía si tenía el papel. Dije que puedes comprobar antes de que conduzca hasta allí. Después de un fuerte zumbido, me transfirió a partes. Supongo que era demasiado vago para controlarse. Nunca compraré otro auto de Blue Bonnet

Buena selección, pero no conseguí que alguien me ayudara dos veces en su lote. Manejé, estacioné y caminé ... nadie alrededor.

Todos fueron muy amables y serviciales, ¡Garrett Killgore es un vendedor increíble!

Gran experiencia. Nancy fue increíble e incluso trajo el auto para que pudiéramos tener una experiencia sin contacto segura. Este es el segundo Jeep de Bluebonnet, ¡ambas grandes experiencias!

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre Bluebonnet Jeep. Will, nuestro representante de ventas, no tuvo mucha presión. Cayli en Servicio al Cliente también fue excelente. El equipo pudo encontrar el Jeep que queríamos y lo consiguieron en un día. Solo hemos tenido algunas interacciones con el concesionario desde que trajimos el Jeep a casa. Todos han sido positivos. ¡Espero que el departamento de servicio sea tan bueno como el de ventas!

Un gran vendedor marca la diferencia. Jeff Wegman me saludó y fue fantástico al ayudarme a clasificar lo que me gustaba y lo que no. Absolutamente sin presión durante el proceso y él fue muy consciente de mi tiempo. De principio a fin fue lo mejor que he experimentado. Todos con los que entré en contacto fueron simplemente geniales. No puedo esperar a que mis amigos y familiares envidien mi nuevo auto para poder dirigirlos a Bluebonnet Jeep y hacer que pregunten por Jeff. Un agradecimiento a Steve en Finanzas también. Realmente me llevó a donde quería estar.

¡Gracias de nuevo, Jeff!

¡Absolutamente la mejor experiencia de compra de autos que he tenido! ¡Jeremiah Kimball me ayudó mucho! Sabía que estaba atrapado en un camión que estaba financiando por una tasa de interés de casi el 20 por ciento a través de una empresa "sin nombre" de uno de esos lugares de compra aquí, paga aquí. Se puso a trabajar para tratar de encontrarme un vehículo que tuviera suficientes reembolsos para cubrir la mayor parte de mi capital negativo invertido en mi camión. Como estaba corto de personal y sin opciones en su propio lote, y créame, tenían una amplia selección con muchos reembolsos, se acercó a otros distribuidores sobre mi situación. Juntos, el gerente de Bluebonnet Ford y Jeremiah encontraron un Ford Mustang Ecoboost 2015 nuevo en el piso de la sala de exhibición con todas las opciones agregadas de fábrica. ¡Con más de $ 13,000 en reembolsos, fue suficiente para cubrir mi patrimonio negativo en mi camión, sacarme de una tasa de interés extremadamente alta y ponerme en un auto nuevo a través de un banco de buena reputación con casi un tercio de la tasa de interés! ¡No puedo decir lo suficiente lo feliz que estoy con mi compra y los extremos por los que pasó Jeremiah para conseguirme mi nuevo y hermoso auto! Todo el proceso fue rápido, indoloro, sencillo y sencillo. Una nota al margen importante, Jeremiah no ganó ni un centavo ni una comisión por la venta del automóvil, simplemente hizo lo que consideró correcto hacer por mí y mi familia. Gracias Jeremiah y tienes la garantía de tener mi negocio, así como todos los de mi familia y amigos, durante muchos años.

Llevaba algunas semanas en el mercado de un Jeep Wrangler. Había planeado pasar un día entero visitando varios concesionarios. Se suponía que Bluebonnet sería la primera parada. James se presentó, preguntó qué estaba buscando y presentó su inventario disponible. No utilizó ninguna táctica de venta agresiva, fue muy paciente y realmente escuchó lo que estaba buscando como cliente. Terminé conduciendo a casa en un Jeep Rubicon 18. Gracias James por tu cortesía y profesionalismo.

Servicio rápido y profesional. Jeremiah es un brillante ejemplo de lo que debe ser el servicio al cliente de calidad.

Excelente servicio al cliente a nivel de departamento de ventas. Agradezco mucho toda la ayuda de Ron y la administración. Encontré un Jeep que funcionó para mi esposa y fue capaz de hacer que los números funcionaran para nosotros. Le daría al concesionario, al personal de ventas y a la gerencia 5 estrellas. La revisión solo 4 estrellas porque estuvimos allí por más de 4 horas esperando en el departamento de finanzas. Un consejo, ¡consiga más personal financiero! En general, me encanta trabajar con todos los concesionarios de Bluebonnett. ¡Cliente de por vida!

Compré mi Jeep "soñado" de Bluebonnet Jeep el mes pasado. Mi vendedora, Nancy Galyon, brindó la mejor experiencia que he tenido al comprar un vehículo nuevo. Ella me llevó a través de todo el proceso: profesional, conocedora, minuciosa, amigable y parecía tan emocionada como yo por conseguir mi nuevo Jeep. Si todos los vendedores de vehículos fueran como Nancy, los concesionarios tendrían problemas para mantener los lotes almacenados. Gracias Nancy y AMO MYJEEP !!!

¡Este lugar es el lugar al que acudir para obtener su nuevo Jeep! Ty fue más que complaciente y me ayudó mucho. ¡Me ofrecieron una prueba de manejo extendida y me enamoré de mi Jeep Wrangler! Ty incluso se ofreció a empaquetar los materiales que dejé en mi vehículo de intercambio. El personal de Bluebonnet Jeep fue muy amable y profesional. Así es como debe ser comprar un automóvil ... ¡divertido, fácil y sin estrés! ¡Recomiendo este concesionario a familiares, amigos y posibles compradores de automóviles! A +++

Como muchas personas, entré en esta experiencia de compra de autos usados ​​con dudas y desconfianza debido al estereotipo que tienden a tener los concesionarios de autos usados. Afortunadamente, tuve la mejor experiencia con James y el resto del equipo Bluebonnet Jeep.
Vivo a dos horas de New Braunfels pero vi el vehículo que quería en línea y me comuniqué con el concesionario. Pudimos realizar un intercambio completo y la compra del vehículo en espera de una prueba de manejo por teléfono en una tarde. Fue una experiencia muy fácil y fue un placer desearle a James. A lo largo de toda la experiencia, James y el concesionario mostraron un cuidado y confiabilidad genuinos. De hecho, más tarde el día antes de que hiciéramos el viaje a New Braunfels, recibí una llamada telefónica de él diciendo que mientras probaba el vehículo escuchó algunos ruidos leves y resultó que había un par de piezas de hardware que necesitaban. ser remplazado. Garantizó que el concesionario cubriría eso sin ningún gasto para mí. La reparación fue bastante cara y también hicieron una alineación y rotación de neumáticos además de eso. Esto me mostró cuán confiable y genuino es este concesionario. No solo eso, sino que James se tomó el tiempo de su día para conducirme personalmente el vehículo para poder tomar mi intercambio mientras yo estaba en el trabajo, durante la hora del almuerzo. Esta empresa ha ido más allá de lo que esperaba y definitivamente continuaré haciendo negocios allí.

Cuando decidimos mirar y comprar un Jeep, fuimos a Bluebonnet Jeep por su enorme selección. Nuestro representante de ventas Cheyne C. fue muy útil con todas nuestras preguntas. Le dijimos lo que queríamos y no perdió el tiempo mostrándonos algo que no queríamos. La venta fue fácil y en un par de horas salíamos en nuestro nuevo Jeep. Gracias a Cheyne y Bluebonnet Jeep.

Jeremiah Kimball nos ayudó a encontrar un Jeep que nos encanta, fue muy paciente con nuestras preguntas y nos ayudó con todas nuestras solicitudes. ¡Definitivamente hizo un esfuerzo adicional en nuestra búsqueda del vehículo adecuado y no podríamos estar más felices!

¡Dave Rutherford es un excelente representante de ventas! ¡No es agresivo ni intenta venderte! El auto que probé tenía problemas con la cámara de respaldo y el Bluetooth, ¡y dijo que los arreglarían antes de que yo pusiera dinero! ¡10/10 lo recomendaría!

Mayormente buena experiencia. José era un vendedor cortés, informativo pero no demasiado agresivo. Departamento de financiación fácil.

Una desventaja fue que dijeron que llenarían el auto con gasolina, pero no lo hicieron.

De lo contrario, una experiencia lo más fácil posible al comprar un automóvil.

Trabajamos con James Alaniz y tuvimos una excelente experiencia con él. Este es en realidad el segundo Jeep Wrangler Unlimited que compramos en Blue Bonnet. James fue atento pero no agresivo (lo mismo ocurre con el representante de finanzas). James conoce sus líneas de productos por dentro y por fuera, ¡muy bien informado! Estoy seguro de que los otros representantes de ventas son geniales, ¡pero pregunte por James Alaniz!

¡El mejor lugar para comprar un Jeep! ¡Nadie se acerca al servicio y al precio! Mi vendedora Naisha era una estrella de rock y brindó el mejor servicio que he tenido

Mi familia ha comprado nuestros vehículos en Bluebonnet durante años. De mi abuelo a mi papá, mis tíos y ahora yo; ¡Siempre nos ha gustado hacer negocios con profesionales como Russ Schriewer! Siempre hace todo lo que puede por nosotros. ¡Muy recomendable!

Este es el tercer jeep que compré en este concesionario y por una razón, ¡NANCY es el MEJOR! Nancy es la Jeep Queen. ¡Saludos a Nancy!
Vuelvo a Nancy cada vez porque confío en ella. Ella sigue adelante y brinda un servicio extraordinario incluso después de que usted sale del estacionamiento. Ella está muy bien informada sobre los jeeps e investigará para ti cualquier automóvil que tengan en el lote. Estoy muy impresionada con ella y me encanta trabajar con ella.
Compraré todos mis coches y nadie más. Gracias Nancy por cuidar tan bien de mi familia.

Honestamente, esta fue la experiencia más increíble de mi vida, sin problemas, sin juego de números. Conversación limpia y proceso financiero sencillo. Entramos y salimos en menos de 30 minutos ... ¡los distribuidores típicos toman todo el día literalmente! Pero aquí no;) El ambiente era cálido y amigable, más como un ambiente familiar, no como un comerciante regular, el vendedor te persigue antes de que salgas de tu auto jajaja. Nuestro vendedor John Starr fue nuestro vendedor, fue increíble. Llegamos y tenía el fax del coche listo, el papeleo preparado. 110% de servicio increíble !!!

Honestamente, el peor concesionario con el que he tratado. Si no hubiera sentido que el vehículo que obtuve era perfecto, no les habría dado mi negocio. Nuestro vendedor era muy poco profesional y no le importaba. Cuando conseguí mi coche, pedí que lo detallaran porque, vamos, eso es lo menos que podían hacer. Bueno, me dijo que acababa de limpiarlo. Me lo llevo a casa y encuentro papeles del dueño anterior, tarjetas de cumpleaños, botellas de agua, migas y suciedad por todas partes y en el almacenamiento del asiento del pasajero, y lo peor de todo RECORTES DE UÑAS. Estoy disgustado y nunca jamás enviaré a nadie aquí.

Terrible establecimiento, no estoy seguro de cómo se las arreglan para mantenerse en el negocio. Pregunté por un Jeep y no quisieron negociar. Creí que mi oferta era justa, donde podrían haber ganado dinero y ahorrarme dinero al mismo tiempo. Basé mi oferta en los sitios en línea tradicionales como KBB, Edmunds y algunos otros, incluso hice un análisis de costos en el sur de Texas. Al final, el gerente de ventas se quedó corto en los correos electrónicos y no quiso aceptar negociar más sobre la venta del jeep. Me imagino que si tratan así a sus clientes potenciales, no puedo imaginar cómo tratan a los clientes actuales. Una vez más, un lugar terrible, desde la experiencia en línea hasta la conversación real con un gerente, ¡y use el término gerente a la ligera! ¡Le daría cero estrellas si me lo permitiera!

Personal amable y conocedor y muy cortés. Fueron muy útiles y eligieron un vehículo adecuado para mí y al precio adecuado que yo pueda pagar.

Excelente servicio al cliente en Quicklane. Gracias de nuevo, Jose. Pude llamar con anticipación y llegar a un servicio cortés y rápido.