David Jones Revisar

A las tiendas les vendría bien más personal en las horas punta

Me encanta esta tienda, necesito un día entero para verlo todo.

Mi tienda favorita en Sydney. Ofrecen de todo, desde cosméticos hasta zapatos. Siempre puedes encontrar algo realmente asombroso y la ropa dura mucho y no se desgasta. Pueden parecer caras al principio, pero es una relación calidad / precio realmente excelente. Todo encaja, así que nosotros y si algo requiere un ajuste, vale la pena. Si tuviera que quejarme de algo es que sus pechos de sujetadores comienzan desde 75 cm y si alguien tiene un tamaño de pechos más pequeño (como yo) simplemente no pueden comprar sujetadores en el lugar: /

Un mundo de grandes marcas bajo un mismo techo y, por supuesto, los precios se disparan.

El peor servicio de todos.
las damas chinas del mostrador de lancome son extremadamente groseras y desesperanzadas. y mala actitud.
no saben cómo servir a los locales.
arruinar la reputación de DJ.

Bueno, si hay Zero Star en Google, definitivamente lo publicaré. Mi esposa fue a hacer compras hoy, uno de los miembros del personal fue muy grosero e inútil, ¡totalmente en entrenamiento!

debe ser difícil para las grandes tiendas en estos días, no soy un gran "comprador" en el sentido clásico. Si te gusta la experiencia de compra, probablemente dj sea bueno para ti. Creo que pueden necesitar más personal, pero como digo, son tiempos difíciles para estos chicos en el mes.

A nadie que trabaja en David Jones le importa. El personal de las tiendas concesionadas es algo mejor, dependiendo de la marca.

Amo a David Jones. Tienen las mejores marcas premium. Con la nueva dirección. La igualación de precios es una cosa ahora.

¡Un servicio al cliente tan deficiente en el departamento de zapatos en realidad no intentemos ningún servicio al cliente! Además, por la cantidad de ascensores disponibles, pensaría que se moverían con más frecuencia para evitar que las personas empujen hasta que todos se sientan como una sardina.

Todo el queso y la carne no son realmente frescos y siempre cortan el queso y la carne, por lo que es asqueroso después.

En general tienda bien mantenida con personal servicial.

Terrible experiencia en el Registro nupcial. Esperábamos que el personal reflejara la ocasión especial con al menos cortesía y que tratara de hacernos sentir bienvenidos y especiales. En cambio, me pareció que estaban agobiados por que nosotros viniéramos a su oficina o los llamáramos. El sitio web no nos permitió ver actualizaciones en vivo o administrar nuestro propio registro como lo hace Peter s of Kensington. El sitio web falló en un momento crítico y solo ofreció 5 obsequios, mientras que seleccionamos más de 50 artículos para que nuestros invitados eligieran, lo que nos llevó mucho tiempo armar. Después de notificar a DJ, nos dimos cuenta de que ya lo sabían, pero no habíamos tenido noticias de ellos para informar a nuestros invitados. Como resultado, solo recibimos 8 obsequios de nuestro registro y cuando llegaron solo la mitad estaban envueltos. Estamos muy decepcionados y llevaremos las cosas más lejos. Recomendaría a cualquiera que esté considerando un Registro nupcial aquí que lo piense de nuevo.

Probablemente el mejor David Jones del país. La sección de niños está un poco anticuada y necesita urgentemente un cambio de imagen

Cuando los directores de DJ y otros grandes almacenes se rascan la cabeza preguntándose qué salió mal en sus modelos minoristas, deberían preguntar a sus clientes. Los problemas con las tiendas minoristas que nunca tienen suficiente personal están bien documentados y aquí en Newcastle, la gama es tan básica que solo es buena para compras simples. Pero, ¿y en línea? También triste.

Recientemente decidí probar a comprar 2 pares de zapatos premium, Valentino y Louboutin, ya que asistía a una conferencia una semana después y quería algunas opciones nuevas. Hice el pedido el 12 de octubre y la factura decía que los esperaba el 18 de octubre.

El 15 de octubre recibí un correo electrónico pidiéndome que llamara para verificar el pedido. Llamé a la mañana siguiente y esperé y esperé en espera. Se verificaron mis datos y me dijeron que el pedido estaría en camino.

Hoy todavía no he visto un correo electrónico de seguimiento de entrega, así que volví a llamar porque quería que viajen a tiempo a Melbourne mañana. Nuevamente, pasé al menos 20 minutos en espera para que me dijeran que estaban "siendo elegidos" y que podía esperarlos en los próximos días.

No estaba contento y pedí que me llamara un gerente. Lo hizo y el resumen es que no tengo el Valentino en la tienda de Elizabeth St para enviar (me pregunto si tal vez lo hicieron hace SEIS días cuando los ordené, ¡pero no tiene sentido buscar hoy!) Y los Louboutin están siendo enviados directamente por ellos. .

Así que no tengo ninguno de los dos a tiempo y el pedido de Valentino debe cancelarse por completo.

Compare esto con los pedidos que hice recientemente con Far Fetch, My Theresa y Gucci; todos llegaron en 48 horas, bellamente empaquetados y fáciles de reembolsar si es necesario.

En general, si desea comprar premium, NO compre a DJ. No pueden aprovechar la experiencia en la tienda y no tienen remedio en línea.

¿Dónde más puedes conseguir a una dama elegante que toque melodías románticas en un piano de cola mientras compras artículos de lujo?
Además de tener disponibles las mejores marcas posibles, la cortesía de los asistentes de tienda aquí es sobresaliente.
Buen estilo antiguo en su mejor momento.

Dado que truncó dos tiendas de la ciudad en una (lea 18 pisos en 9), tiene que subir cinco pisos (toda la ropa de mujer excepto el salón de comidas) para finalmente encontrar un piso de ropa de hombre mediocre y caro. Ahora me he dado cuenta de que David Jones ya no tiene ropa interior 2xist, sino que tiene un precio excesivo de $ 40 por un par de bragas (cualquiera) con la etiqueta de diseñador obligatoria. El servicial personal indicó (extraoficialmente, por supuesto) que tal vez podría intentarlo en línea. Cuando indiqué mi preferencia por el mortero y los ladrillos en lugar de Internet, indicaron que la gerencia ya no se molesta en aceptar la retroalimentación de la cara del carbón y es inmune a lo que está sucediendo. Decidí no perder el viaje y me fui a comprar unos chinos. Fui al registro, solo para encontrar a un hombre mayor que intentaba obtener una venta por $ 200 y el personal le dijo que hasta nuevo aviso solo aceptaban ventas sin contacto. Cuando indiqué que tal vez sería apropiado algún indicio de este cambio de política, ¡señalaron un letrero de quince por diez centímetros al lado de la caja registradora! Mi pensamiento inmediato fue ¿por qué tener esto en el punto de venta (final del viaje) y no exhibido de manera prominente en el punto de entrada? ¿Por qué llevar a alguien en el viaje completo solo para decirle efectivamente que su dinero es básicamente inútil? Este pobre hombre obviamente estaba luchando con este concepto de que no se aceptaba dinero en efectivo. El personal indicó que podría ir a una oficina de correos y comprar una tarjeta de dinero o comprar un certificado de regalo de David Jones en su lugar (¿Y cómo funcionaría esto si no se aceptara dinero en efectivo?). Después de 15 minutos me levanté, dejé mis chinos allí y salí. Dos ventas perdidas de la aplicación $ 289.00. ¿Cuántos más David Jones? Luego bajé al sótano a "Servicio al cliente" y pregunté cómo transmitir "comentarios negativos". Me dijeron que el personal podía hacerlo allí mismo, pero eso significaría que tendrían que escribirlo, ¡o que yo podría conectarme y hacerlo yo mismo! ¡Dios no lo quiera! Chicos, la desaparición de una tienda por departamentos que alguna vez fue grandiosa, donde David Jones era un placer y un destino basado en mercadería de calidad con personal que se preocupaba, que estaba capacitado para actuar y aparentemente una gerencia que valoraba a su personal. Su personal en realidad indicó que se conecte en línea en lugar de comprar en "DJ's". En realidad, basta con decir ... vamos a ver si tienen un administrador de "redes sociales" que pueda molestarse con una respuesta.

Compré dos artículos de tde valorados en más de $ 250. tde personal muy servicial y amable. Pregunté si podía envolver los artículos ya que ambos eran regalos y me dirigieron a envolver regalos en el nivel 3 (tienda de la ciudad de Sydney). Envoltorio de regalo pidió ver mi recibo ya que le expliqué que eran regalos de cumpleaños. Me devolvieron el recibo y me informaron que costaría $ 9,95 (cada uno). Acepté tontamente y me senté. El producto terminado estaba en papel blanco con una cinta de David Jones y para rematar el envoltorio masticaba chicle (boca abierta) todo el tiempo que hablé con ella.
Terrible servicio.

Impactante experiencia dos veces en el departamento de maquillaje de David Jones. Falta un servicio de brillo por parte de la gente del mostrador en Dior y Sisley. No se tomó el tiempo del día para ayudarme. Guerlain no tenía personal. El único mostrador positivo fue Bobbi Brown, que se tomó el tiempo de sentarme y explicarme sus productos. Siempre vi a los DJ como una experiencia de lujo, sin embargo, para obtener este servicio continuo, gastaré mi dinero en otra parte.

por todo lo que hay debajo de la azotea, este lugar es un paso adelante de los competidores vecinos en calidad de bienes y servicios.

Absolutamente horrible servicio al cliente. Creo que pasé al menos una hora hoy tratando de encontrar personal que nos ayude. Mi esposa quería comprar un par de zapatos Jimmy Choo, esperamos durante al menos 25 minutos y nunca vimos a ningún miembro del personal, terminamos saliendo sin zapatos. Mi esposa quería comprar un vestido de Hugo Boss. Una vez más, no había personal para atendernos. Un empleado de David Jones era amigo de SMS Ing mientras yo estaba parado frente a ella. No es de extrañar que David Jones esté perdiendo dinero. Si David Jones se arruina, ellos solo tienen la culpa. Mi esposa y yo terminamos saliendo de David Jones sin nada porque no había servicio

Vale la pena ver su exposición anual de flores: 300.000 flores

Me encantó la gama de perfumes, especialmente la gama de nicho que se encuentra arriba. El personal muy amable me ayudó a encontrar el aroma que estaba buscando.

Buen ambiente, servicio al cliente amigable. Pero si pide algo en línea y lo recoge aquí, encontrar el centro de servicio de Cuatomer definitivamente será un fastidio.

Grandes renovaciones ahora una tienda joven lamentablemente ya no lo soy

Excelentes selecciones en la tienda, con un personal muy servicial y conversador que conoce los productos que venden.

Tiene casi todo lo que necesita y las ventas son increíbles.

Gran lugar para todas tus necesidades de bouji :)
No estoy seguro si se debe a la situación de COVID o no, pero descubrí que la sección de marcas internacionales es menos adecuada en términos de selección y stock. Espero que mejore.

Compré la mer hace unas semanas cuando no tienen ninguna muestra en stock. las ventas me escriben una tarjeta para que la agarre más tarde. y hoy vuelvo a acá las otras diminutas mujeres se llaman Yuna, esa actitud es HORRIBLE! Nunca volveré jamás.

@David Jones: ¡EN SERIO tienes un problema!

Ayer fui a DJ en Sydney CBD mientras buscaba un producto (un equipaje para mi hija). Había muchos (más de 5 artículos) en stock, así que volví a casa y compré el artículo en línea (puntos Qantas). Opté por recogerlo en la misma tienda donde vi el artículo el día anterior. Una hora después, recibí el correo electrónico a continuación.

Esta es la segunda vez que esto sucede en 2 meses. Si esta es la forma en que realiza el comercio en línea, ¡pronto estará condenado!

Me encanta la nueva sección de comida en el nivel 1

Hermoso edificio, lugares limpios para comprar, personal servicial.

Después de más de 20 años de lealtad con DJ, estoy totalmente decepcionado con los servicios y la forma en que llevaron a cabo sus negocios. Ya no es el DJ lo que recordaba y los maravillosos servicios profesionales brindados, finalmente decidí cerrar mi cuenta. Ni siquiera estoy tratando de buscar la disputa del fondo excedente de aproximadamente $ 100 en mi cuenta, que nunca me devolvieron. Cuando entre en DJ la próxima vez, no espere encontrarse y saludar, sino buscar y buscar ayuda. adiós DJ !!

Gran variedad, personal capacitado y ambiente agradable :)

Fue muy discriminado por la seguridad El servicio al cliente es de mala educación Estaba siendo seguido y vigilado en la tienda por un personal de seguridad en la tienda Él estaba de guardia mirándome como un halcón mirando boquiabierto cada uno de mis movimientos por las islas a pesar de que yo regresaba Se le preguntó al cliente gastado miles presentar mis recibos ilegalmente al hacer una devolución !! la seguridad en la tienda a cargo de matones perfilando a los compradores como si todos fueran un levantador de tiendas se sintieron muy intimidados e incómodos no es una experiencia agradable evitar si es posible si tiene síntomas de ansiedad

Buen servicio de comida en la planta baja un poco lento

Experiencia minorista local icónica. Buena mezcla de marcas locales e internacionales. La única "tienda por departamentos" adecuada que queda en Australia.

Particularmente buen servicio y selección, aunque los precios son algo más altos.

David Jones es la tienda por departamentos en funcionamiento continuo más antigua del mundo. La tienda Elizabeth Street David Jones, que está justo enfrente de la tienda David Jones para hombres, es hermosa. Este es el edificio de mujeres que vende una amplia gama de artículos para mujeres.

El servicio al cliente no fue excelente, nadie alrededor para ayudar.

Si pudiera darle a DJ cero estrellas, lo haría. La chica rubia y la otra dama Ramona en el mostrador de Perri Cutten fueron horrendas y absolutamente viles con la forma en que nos trataron. Sin reconocimiento ni agradecimiento, tiraron nuestra compra en el mostrador después de que se pagó.

Con un tono rudo y repugnante, Ramona me habló y me dijo "¡no es el fin del mundo!" cuando la compra se terminó de una manera fea cuando todo lo que simplemente pedimos fue que se volviera a hacer. Personal muy vicioso y horrible trabajando aquí en tu tienda, ¡qué vergüenza, David Jones!

Mal servicio al cliente. DJ se está arruinando. Puedes ver por qué. Asociados de tienda jóvenes que quieren hablar entre ellos y evitar a los clientes

El personal fue fantástico en el nivel 6 para mujeres, pero no ayudó en absoluto en el nivel 5 de trajes de baño y ropa interior para mujeres.

Reconocido por personal inútil y conocedor con mucha actitud. Su gama de productos está desactualizada y su sitio web tampoco está a la altura. Un dinosaurio que se niega a moverse con los tiempos.

Ropa de mujer fantástica y hermosa de calidad y excelente vendedora de David Jones, especialmente Alison en el cuarto piso. Siempre compramos ropa ECT de David Jones, solo venden productos de muy buena calidad y el servicio es excepcional.

Maravilloso lugar para comprar, es una pena que el personal no sea demasiado útil.

Pregunté a todo el personal de DJ y me dijeron que el ÚNICO baño de caballero está en el tercer piso. Trabajamos nuestro camino hacia arriba para encontrarlo cerrado y más destacado para el personal de DJ allí, nos redirigió a los baños de DJ del siguiente edificio. Solo para encontrar la puerta automática de la tienda bajando cuando nos acercábamos ... DJ Sydney puede ser bueno para el comercio minorista, pero definitivamente no se ocupará de las necesidades de sus clientes.

Solía ​​ser el lugar al que acudir para cualquier cosa. Desde muebles para el hogar hasta una variedad de ropa y zapatos de marcas grandes y económicas, gran salón de comidas en los últimos tiempos. Ahora una sombra de su antiguo yo. Demasiado caro, falta de elección y, en general, poco interesante.

Fui por fotos navideñas, personal muy amable y un gran ambiente.

Un montón de cosas que puedes comprar y se divide en dos edificios.

Una tienda insignia por lo que tiene el stock de gama alta.

Encantadora noche de compras navideñas, parecía haber mucho personal para ayudar y ayudar, lo que ha faltado en David Jones durante años, mantenga las proporciones de personal.

Si bien el servicio en el nivel de ropa de diseñador para hombres fue horrible ... todavía tengo que calificar la Boutique Dior en el nivel de cosméticos 5/5. Sky fue increíble al ayudarme a elegir un regalo para un próximo cumpleaños, pero también hizo todo lo posible para brindarme consejos sobre el cuidado de la piel. Definitivamente será la única razón por la que volveré.

Impresionante arquitectura y colección de productos.
El servicio al cliente es inconsistente según el día ...

Me encanta ir a la exhibición de flores de DJ cada año

La tienda online tiene la mala costumbre de vender acciones que no existen. El servicio al cliente está recibiendo muchas llamadas al respecto. Su venta es básicamente una pérdida de tiempo ... vender artículos agotados David Jones; extremadamente poco profesional para una tienda masiva. Pérdida de tiempo..

DEBE LEER - ¡David Jones Tills Rip You Off!

Compro aquí todo el tiempo y prefiero DJ a Myer, pero hay que tener cuidado. Las cajas de DJ no aplican ventas / descuentos automáticamente. Esto significa que si recoges un artículo que está en oferta, es muy probable que no se apliquen los descuentos a menos que avises a la persona que te atiende. Esto es especialmente claro si se mueve de un piso a otro, el personal no tiene idea de qué ventas están sucediendo en cada piso.

Le planteé esto a los DJ por correo electrónico y confirmaron que su personal aplica manualmente sus descuentos. Fui de compras allí hoy y me di cuenta de que mis artículos deberían haber costado $ 190, el tipo de la caja trató de cobrarme $ 350.

Myer, por otro lado, puede pagar un artículo en cualquier lugar de la tienda y las cajas aplican el descuento automáticamente.

¡David Jone realmente necesita arreglar esto!

Esto sería más alto, pero los niños con los que tienen trabajando son literalmente inútiles en todos los sentidos. Pasé el sábado navegando y probando algunas fragancias de Tom Ford. Quería probar los decantadores grandes de 250 ml, y mientras lo estaba, la niña grosera literalmente me quitó la botella de la mano y me dijo que usara las botellas de spray más pequeñas. ¿Que qué? Mire, los decantadores estaban en su mayoría medio vacíos y no están sellados; lo que significa que la gente puede usarlos para probar las fragancias. Estaba horrorizado. Simplemente grosero y lo hacen entender lo que es un cliente. Sin embargo, en el mostrador de La Prairie, dos personas maravillosas, Marlene e Iniga fueron de primera categoría. Ambos fueron súper amables y ofrecieron muchas muestras y ayudaron a mi pareja y a mí a elegir algunas cosas diferentes. Inmediatamente me colocó en su calendario para un tratamiento facial y esto fue incluso antes de que pagara. $ 2K más tarde salimos con una sonrisa. ¡Volveré absolutamente a estas maravillosas mujeres que conocen su producto y tratan a los clientes como deberían ser tratados! 5 estrellas para ellos, 0 para la niña tonta en el mostrador de Tom Ford.

Excelentes productos y un excelente servicio al cliente.

Es muy difícil encontrar a alguien que te ayude a conseguir el número de zapatos para ti.

Algo decepcionado por el servicio al cliente de hoy. Básicamente, me hizo sentir mal por no volver a empaquetar una caja similar a una sierra de calar que contiene una máquina de café que originalmente se suministró en el color incorrecto para el gusto del asistente. Si la idea de servicio de David Jones es culpar al cliente por sus errores, lo suficientemente justo. Pero no volveré con prisa.

Grandes almacenes premium. Excelentes condiciones de venta.

Debe ver la exhibición de flores de primavera.Colección completa de ropa hermosa, etc. $$$$$. Pasillo de comida muy caro.

Si bien no es tan bueno como solía ser, sigue siendo realmente bueno, pero no tan increíblemente bueno como solía ser. Como ejemplo de esto, se señaló que hay una variedad de caviar disponible en el salón de comidas, pero se encuentra no muy lejos de la ensalada de papa y los nuggets de pollo. La ropa, el perfume y esas cosas se venden arriba en alguna parte.

No muy bien surtido, no tenía ninguno de los artículos que estaba buscando. Terminé obteniendo todo de Parramatta.

El personal no es muy útil, esperaba en la fila para hacer una pregunta, detrás de los clientes que realizaban compras, mientras cotilleaban entre ellos sobre sus socios.

Tienda insignia que realmente se destaca. Solo vale la pena visitar el magnífico edificio antiguo. Un montón de buen stock en 5 niveles. Si buscas perfumes, dirígete allí sin miedo, todos los presupuestos están cubiertos. El servicio es bueno y las multitudes son menos que al cruzar la calle tienda Myer. Moda en abundancia en los niveles superiores y un paraíso gastronómico debajo. Es el lugar para ir en Sydney CBD si busca experiencia de compras.

Personal de D.j Camilla (amilia) el mejor servicio al cliente de la ciudad.

Gran lugar para comprar. Tiene todo en un solo lugar.

Se siente tan del siglo XX. Necesita mucha innovación para revivir.

Terrible. No pude probarme un vestido porque no había personal en ninguna parte para quitar el dispositivo de seguridad.

¡Es David Jones! En serio, siempre encuentro esta tienda de DJ bastante oscura y algo desordenada en comparación con la tienda Myer al otro lado de la calle. Sigue siendo una gran tienda y tiene una amplia gama de colecciones y marcas. No te decepcionará, aunque también recomiendo visitar la tienda Myer para ver la diferencia.

David Jones Elizabeth Street Sydney es tan lujoso que siempre es un placer comprar aquí. Amo a la dama del piano de cola.