martin kehoe

Repaso de David Jones

Dado que truncó dos tiendas de la ciudad en una (l...

Dado que truncó dos tiendas de la ciudad en una (lea 18 pisos en 9), tiene que subir cinco pisos (toda la ropa de mujer excepto el salón de comidas) para finalmente encontrar un piso de ropa de hombre mediocre y caro. Ahora me he dado cuenta de que David Jones ya no tiene ropa interior 2xist, sino que tiene un precio excesivo de $ 40 por un par de bragas (cualquiera) con la etiqueta de diseñador obligatoria. El servicial personal indicó (extraoficialmente, por supuesto) que tal vez podría intentarlo en línea. Cuando indiqué mi preferencia por el mortero y los ladrillos en lugar de Internet, indicaron que la gerencia ya no se molesta en aceptar la retroalimentación de la cara del carbón y es inmune a lo que está sucediendo. Decidí no perder el viaje y me fui a comprar unos chinos. Fui al registro, solo para encontrar a un hombre mayor que intentaba obtener una venta por $ 200 y el personal le dijo que hasta nuevo aviso solo aceptaban ventas sin contacto. Cuando indiqué que tal vez sería apropiado algún indicio de este cambio de política, ¡señalaron un letrero de quince por diez centímetros al lado de la caja registradora! Mi pensamiento inmediato fue ¿por qué tener esto en el punto de venta (final del viaje) y no exhibido de manera prominente en el punto de entrada? ¿Por qué llevar a alguien en el viaje completo solo para decirle efectivamente que su dinero es básicamente inútil? Este pobre hombre obviamente estaba luchando con este concepto de que no se aceptaba dinero en efectivo. El personal indicó que podría ir a una oficina de correos y comprar una tarjeta de dinero o comprar un certificado de regalo de David Jones en su lugar (¿Y cómo funcionaría esto si no se aceptara dinero en efectivo?). Después de 15 minutos me levanté, dejé mis chinos allí y salí. Dos ventas perdidas de la aplicación $ 289.00. ¿Cuántos más David Jones? Luego bajé al sótano a "Servicio al cliente" y pregunté cómo transmitir "comentarios negativos". Me dijeron que el personal podía hacerlo allí mismo, pero eso significaría que tendrían que escribirlo, ¡o que yo podría conectarme y hacerlo yo mismo! ¡Dios no lo quiera! Chicos, la desaparición de una tienda por departamentos que alguna vez fue grandiosa, donde David Jones era un placer y un destino basado en mercadería de calidad con personal que se preocupaba, que estaba capacitado para actuar y aparentemente una gerencia que valoraba a su personal. Su personal en realidad indicó que se conecte en línea en lugar de comprar en "DJ's". En realidad, basta con decir ... vamos a ver si tienen un administrador de "redes sociales" que pueda molestarse con una respuesta.

Traducido