Me he puesto en contacto con esta empresa varias v...
Me he puesto en contacto con esta empresa varias veces y nadie me ha respondido.
TraducidoMe he puesto en contacto con esta empresa varias veces y nadie me ha respondido.
TraducidoComo empresa de administración de propiedades, mi revisión coincide con los comentarios a continuación sobre cuán insensibles, desconsiderados y poco profesionales son. No hay urgencia en ayudar con los problemas y no se presta atención al bienestar de sus inquilinos ni a los impactos que los problemas urgentes pueden tener en sus inquilinos. Cualquier propietario que quiera que su propiedad se administre de manera correcta, oportuna y respetuosa buscaría en otra parte, ya que es una pérdida de dinero y ni siquiera responde a los propietarios y mucho menos a los inquilinos.
TraducidoTodos eran muy distantes y un poco llenos de sí mismos. Cual es. Es una pena, así que nos fuimos a otro lado. La señora del escritorio, cuando entras por primera vez (tenía acento) era extremadamente desagradable. Ni siquiera podía mirar hacia arriba para hacer contacto visual con nosotros. Luego nos despidió con un "alguien saldrá". Ella nos ignoró desde allí. Muy inquietante desde el momento en que llegamos.
TraducidoFui estafado.
Vi una unidad de alquiler el sábado. El agente llegó 15 minutos tarde y fue entonces cuando debería haber sabido que no tenía que hacer negocios aquí.
El sábado y el domingo le envié un correo electrónico y le dejé mensajes de voz al agente sobre cómo obtener una aplicación. Nada de vuelta el lunes.
El lunes llamé a dos personas diferentes sobre cómo obtener la aplicación. May Dominic me lo dijo, y esa forma no funcionó. Enviado dos veces por correo electrónico para que me envíen la aplicación ya que el sitio web no funcionaba en mi teléfono o escritorio.
Enviaron la aplicación y luego cancelaron el alquiler en 20 minutos. Dijeron que el apartamento aún está disponible. Entrego la aplicación el martes por la mañana con la tarifa de la aplicación. Les envié un correo electrónico sobre el estado porque no había escuchado nada. Una hora después, revisan mi crédito. Los siguientes tres días no escucho nada sin correos electrónicos ni llamadas.
Entonces $ 50 desperdiciados. Repare su sitio web, lleve aplicaciones con sus agentes y contrate a alguien para que devuelva los correos electrónicos y las llamadas telefónicas.
Conozco a Dan y Mandy desde hace años. Me burlo de Mandy por ser demasiado ética y Dan es muy conocedor y agradable. Los amo a los dos chicos. Mandy también acaba de vender 2 de mis casas y finalmente encontramos la casa de nuestros sueños. ¡gracias a los dos! :))
TraducidoComprando o Vendiendo .. Todos los profesionales ... Son los que buscan las personas en el sector inmobiliario.
TraducidoGente estupenda y gran servicio !! ¡¡Gente con los pies en la tierra !! ¡Recomiendo altamente esta firma! ¡Gracias Dan!
TraducidoAmo a los agentes y servicios. Gran servicio l! Te hacen sentir parte de un plan más grande.
TraducidoNo puedo hablar por su negocio de bienes raíces (el consenso en línea dice que son geniales), pero puedo hablar por el aspecto de administración de propiedades de su empresa. Nunca he trabajado con un grupo de personas más indiferente y terriblemente desorganizado.
Ventajas: Son extremadamente receptivos cuando creen que no realizó un pago (aunque pagó por adelantado)
Contras: No responde a los correos electrónicos. Perdí numerosos artículos que les envié. A tu alrededor tratan de evitar ayudarte.
Se hicieron cargo de la propiedad un año después de mi contrato de arrendamiento. La compañía de bienes raíces anterior era excelente, pero desafortunadamente el dueño de la compañía de administración falleció y la propiedad fue recogida por Dan Helwig Inc.
Soy muy comprensivo y me aseguré de ayudarlos durante la transición. Hice lo siguiente:
1) Les envió un juego de llaves porque no tenían ninguna. Fui a la tienda e hice una copia de repuesto de las llaves y se las envié por correo a Dan Helwig Inc. (aunque esto era claramente una responsabilidad del dueño de la casa, no mía, pero fui amable al respecto). Los envié CON MI ALQUILER. Cobraron mi cheque de alquiler, ¡pero PERDIERON las llaves!?!? Incluso los etiqueté con la dirección y los pegué con cinta adhesiva a las llaves. Me gritaron diciendo que nunca los envié y me obligaron a hacer otro juego. No me reembolsaron ninguno de estos juegos.
2) No tenían ningún registro de mí pagando mi alquiler o depósito (nunca lo obtuve de la compañía administradora anterior) así que les envío una copia de cada cheque a esa fecha e incluí una tabla con todas las fechas de pago. Todos perdonados porque acaban de apoderarse de la propiedad. Varios meses después, me dicen que no hice los pagos y que estoy atrasado en el pago del alquiler. OTRA VEZ les envío copias de los extractos bancarios cobrados por Dan Helwig Realty en ellos. ¡¿¡¿DE VERDAD?!?! Cambió los cheques (VARIOS CHEQUES) y no mantuvo un registro de ninguno de ellos.
3) Cada vez que tuve una solicitud de mantenimiento, tuve que enviar un correo electrónico varias veces y llamar para que alguien respondiera.
4) Finalmente, tuve suficiente con este dolor de cabeza y me mudé. Me mudé y esperé mis 30 días. Nada esperó unos días más todavía nada. Sin cheque de depósito por correo. Así que les envié un correo electrónico el día 35. No hubo respuesta. Vuelvo a enviar un correo electrónico y al día siguiente veo un cheque en el correo para encontrarlo. Estaba fechado cuando envié el primer correo electrónico DÍAS DESPUÉS DE QUE LA LEY REQUIERA QUE SE ENVÍE POR CORREO. Tampoco tuvieron la decencia de responder a mi correo electrónico a pesar de que lo leyeron claramente y se dieron cuenta de que tenían que enviar el cheque.
La propiedad en la que vivía era excelente y quería quedarme más tiempo, pero ya no podía lidiar con esa pesadilla.
He trabajado en el área durante una gran parte de mi carrera y conozco a Dan Helwig tanto personal como profesionalmente durante muchos años y he tenido numerosos tratos con él y sus empleados. Hace unos años falleció un querido amigo y me encargaron de manejar su patrimonio. Mientras avanzaba a trompicones en el proceso, Dan estaba allí para brindarme su experiencia en bienes raíces y ayudarme a asentar la propiedad. Al principio, ninguno de los dos tenía idea del enredo que estábamos a punto de encontrar, pero Dan se quedó conmigo, hizo su magia y logró hacer el trabajo, a pesar de los obstáculos aparentemente insuperables. No puedo decirlo lo suficiente: gracias por todo su tremendo trabajo y ayuda para esa tarea y todas las demás a lo largo de los años. Si necesita un agente de bienes raíces, no se equivocará al elegir Dan Helwig Realtors en Flourtown.
TraducidoTomó 3 meses para recuperar mi depósito me estafó sin dinero y nuestro depósito de seguridad nos cobró por problemas de los que son responsables. Nunca volveré a alquilarles el peor año de mi vida
TraducidoElmer O'Brien es asombroso.
Trabajamos juntos durante casi 8 meses para finalmente conseguirme un hogar. Ha hecho maravillas y realmente se preocupa por sus clientes. Definitivamente recomendaré a Elmer O'Brien en el futuro.
Acabo de vender mi casa y comprar una nueva usando los servicios de Helwig Realty. Si pudiera darle a Amanda 100 estrellas, lo haría. Este es el agente de bienes raíces para cuando quiera comprar o vender. Amanda fue la mejor inmobiliaria con diferencia que he usado. Ella siempre estuvo atenta a todas mis necesidades, amable y disponible en cualquier momento que la necesitaras. Ella te hizo sentir como en familia. Recomiendo encarecidamente a Helwig Realtors a cualquiera que desee un servicio superior.
TraducidoDan Helwig Realty es un negocio familiar y son extremadamente serviciales y atentos. Linda pudo encontrar un gran apartamento, en el lugar que yo quería y dentro de mi presupuesto. Ella pudo trabajar con mis finanzas para hacer que la mudanza fuera asequible y fácil. Recomiendo encarecidamente a Linda y Dan Helwig Realty para una experiencia de mudanza fácil.
Gracias,
Pete
Amanda Helwig fue maravillosa. Ella estaba muy bien informada, muy servicial y siempre agradable. Ella respondió rápidamente cada vez que la necesitaba y siempre disponible. Negoció bien con los vendedores. La recomendaría mucho.
TraducidoHorrible compañía. Tuvimos que romper un contrato de arrendamiento debido a un nuevo trabajo, les dimos mucha información y transparencia, y los inquilinos se mudaron en 5 días de marzo, e ignoraron nuestras solicitudes para recuperar el alquiler de marzo prorrateado que ya había pagado. Sin mencionar que pagamos un depósito por mascota de 500 por una casa que ya estaba cubierta de pelo de perro y un desagradable refrigerador y lavadora con moho. Limpiamos la casa a fondo y le dimos la vuelta a MUCHO MEJOR de lo que tenían, solo para que no tuvieran orgullo ni decencia común y aún así tomar nuestra seguridad, depósito por mascota, 2 meses de alquiler y un mes de alquiler adicional, por un lugar en el que vivimos por un mes y medio. Bolsas de escoria.
TraducidoTrabajé con Amanda para cerrar una propiedad comercial en Fort Washington y ella fue muy receptiva y estaba al tanto de su negocio. Ha sido un verdadero placer. Gracias Amanda y Dan
TraducidoServicio de administración de propiedades atento, amable y servicial. Satisfecho con la forma en que han manejado las cosas. Agradezco el trabajo que hacen y los servicios que brindan.
TraducidoNo pueden molestarse en hacer que el nombre de una persona se deletree correctamente en un formulario y cuando usted solicita que se deletree correctamente, no parece importarles.
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