Cypress Lakes Resort - Hunter Valley

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3 hace años que

Buena ubicación ya un precio razonable, sin embarg...

Buena ubicación ya un precio razonable, sin embargo, no había agua caliente en mi villa y me tomó un tiempo conseguir que se encargara de ello. Sin embargo, una vez establecido, no se pudo arreglar, nos ofrecieron una nueva villa y desayuno de cortesía a la mañana siguiente. Volvería a visitar

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N
3 hace años que

La semana antes de nuestra boda, nos informaron a ...

La semana antes de nuestra boda, nos informaron a nosotros y a nuestros invitados que había un error de reserva con el resort y que no podíamos quedarnos en el alojamiento. El complejo se organizó para trasladar a todos a otro alojamiento en el área y proporcionó transporte desde y hacia el lugar de nuestra boda, sin costo adicional, lo cual apreciamos. Tuve que contactar al resort varias veces para obtener actualizaciones sobre el progreso del nuevo alojamiento, con la confirmación de que teníamos un lugar para dormir solo uno o dos días antes de tener que quedarnos en Hunter Valley. En general, me decepcionó que este tipo de error pudiera ocurrir en primer lugar, así como la falta de comunicación de The Oaks. ¡Un gran inconveniente antes del día de nuestra boda! No reservaría con The Oaks en el futuro debido a nuestra experiencia.

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M
3 hace años que

Entonces, esta habitación tiene un televisor, pero...

Entonces, esta habitación tiene un televisor, pero ¿puedes usarlo? NO
Sin foxtel, sin internet, sin Netflix
El mantenimiento no tenía idea de lo que estaba mal y se fue sin resolución.
La presión de la ducha es casi cero y permanece caliente durante unos 2 segundos antes de que se enfríe.
El comedor está bastante lleno de mosquitos (sé que es Bush, pero seguramente se puede poner un gran zapper para mantenerlos alejados)
Por $ 180 la noche espero mucho mejor

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R
3 hace años que

Pasé la noche en un apartamento de un dormitorio d...

Pasé la noche en un apartamento de un dormitorio de Teo. Habitaciones limpias y ordenadas, aunque algunos accesorios estaban un poco desactualizados. Muy cerca de la vida silvestre local, ¡con canguros que se acercan a la ventana! Excelentes opciones para cenar.

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M
3 hace años que

Grande NO NO para la próxima vez. Compartíamos hab...

Grande NO NO para la próxima vez. Compartíamos habitaciones con arañas grandes y pequeñas por todas partes. El concepto de servicio faltaba por completo en la gestión del desayuno. Me quito el sombrero ante el personal del campo que intenta administrar el desayuno. En lugar de colocar más personas para ayudar a la multitud, el consejo fue llegar a las 7 am. A la organización le falta mucho en términos de servicio. Nunca visitaré ni recomendaré este complejo a nadie.

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F
3 hace años que

Excelentes vistas desde balcones. A los nietos les...

Excelentes vistas desde balcones. A los nietos les encantó la gran piscina. El campo de golf se veía bien. Fantástico desayuno buffet incluido en tarrif. Cerca de las bodegas. Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia de dos noches en Navidad.

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S
3 hace años que

Habitación muy anticuada, nevera / congelador que ...

Habitación muy anticuada, nevera / congelador que no funcionaba, que lamentablemente descubrimos después de nuestra primera noche y tener cientos de dólares en queso y chocolate arruinados. ¡Le pedí a la recepcionista que enviara el mantenimiento y ella me rechazó!
En nuestros 3 días allí (grupo de 5 chicas) no tuvimos 1 miembro del personal que nos hablara amablemente, lo cual fue genial para que la novia estuviera en su fin de semana de bodas.
¡Muy caro para la vieja y lúgubre villa que nos dieron! ¡Nada como las fotos en línea y pagamos casi $ 400 por noche!
NUNCA MÁS y nunca se lo recomendaré a nadie
Muy decepcionado

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I
3 hace años que

Este fue el lugar más increíble al que fuimos todo...

Este fue el lugar más increíble al que fuimos todos los años durante aproximadamente 10 años seguidos y Dios mío, este lugar se siente como en casa cada vez que vamos de todos modos, sigan con el trabajo increíble ....

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3 hace años que

Realmente disfruto hospedarse en Cypress Lakes. El...

Realmente disfruto hospedarse en Cypress Lakes. El alojamiento es limpio y espacioso. Todos son amables y la comida es buena. El spa caliente afuera mirando el golf es mi favorito, aunque creo que necesita ser actualizado ya que los chorros probablemente no estaban funcionando y la temperatura parece más fría.

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W
3 hace años que

Ambas habitaciones tienen baño, lo cual es muy bue...

Ambas habitaciones tienen baño, lo cual es muy bueno. Cocina un poco sosa, muy pocos accesorios. Estufa eléctrica. Me tomó un tiempo descubrir cómo usar el horno. Con aire acondicionado. Reproductor de DVD, foxtel. TV en cada habitación.

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M
3 hace años que

Después de reservar con meses de anticipación en O...

Después de reservar con meses de anticipación en Oaks Cypress Lakes Resort, lamentablemente nos dijeron que nuestra reserva había sido cancelada pero no por nosotros, una fuente desconocida les había enviado un correo electrónico cancelando nuestra estadía durante el fin de semana.
Después de ninguna explicación del personal, aparte de lamentar no poder ayudarlo, estas cosas suceden, decidimos que era inaceptable, por lo que decidimos hablar con el gerente en el lugar.
El gerente miró la reserva e imprimió la cancelación y siguió con las mismas palabras que ya habíamos escuchado, su reserva fue cancelada por correo electrónico en esta fecha por una fuente desconocida y luego revisó sus reservas para ver si podía encontrar una habitación libre.
Después de ir hacia adelante y hacia atrás con el personal del Oaks Cypress Lakes Resort, terminamos encontrándonos una habitación que tenía 1 cama y un sofá, lo que significaba que 2 de las 4 personas que nos alojamos tuvieron que quedarse en un sofá.
No se nos ofreció ningún descuento ni nada durante todo este calvario y te recomiendo que si planeas quedarte en Pokolbin durante el fin de semana, busques en otro lado, ya que no deseo que lo que nos pasó a nosotros le pase a nadie.

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W
3 hace años que

Es una zona preciosa, pero las villas son muy func...

Es una zona preciosa, pero las villas son muy funcionales. Sé que es extrañamente específico, pero me sentí extremadamente frustrado por tener que esperar 40 minutos para tomar un café. El complejo es muy conveniente para las bodegas que se encuentran muy cerca, pero probarán otros lugares antes de regresar.

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K
3 hace años que

Me alojé en una de las villas de dos habitaciones....

Me alojé en una de las villas de dos habitaciones. Esta no es una de las villas ejecutivas renovadas, sino una de las de estilo más antiguo, no me di cuenta de que había la diferencia hasta que preguntamos en el check-in. Las habitaciones estaban bien presentadas y estaban bien para una familia de 3 adultos y 2 niños (6 y 4). La limpieza no era la mejor, ya que encontramos un par de botellas vacías detrás de los sillones y la mesa del comedor tenía muchas hormigas alrededor. Fue una estancia cómoda pero por el precio pagado habría esperado un mayor nivel de presentación. La vista desde la habitación era genial, con vistas al campo de golf y era muy tranquilo y silencioso. Las áreas de la piscina eran geniales y a los niños les encantaba usarlas. El restaurante y bar de la bodega era agradable y no tenía una mala relación calidad-precio.

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K
3 hace años que

Experiencia de reserva de hotel realmente decepcio...

Experiencia de reserva de hotel realmente decepcionante. Intenté llamar a reservaciones para confirmar la habitación, me pusieron en espera dos veces ... luego, cuando me comuniqué con una persona y le di TODOS mis datos según lo requerido ... me notificaron que la última habitación ya estaba reservada ... así que decepcionante y después de 1 hora en la llamada telefónica y esperando a un gerente no quedaban habitaciones. Muy decepcionado y no recomendaré este hotel.

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C
3 hace años que

La comida era buena en general, pero pedí un panin...

La comida era buena en general, pero pedí un paninni que estaba muy mal, servido frío con rodajas gruesas de tomate y un poco de salsa. Las otras comidas que se pidieron fueron generalmente bien recibidas. El café después del almuerzo fue terrible. La barra inferior realmente no encaja con el resto del complejo, fue como pasar de repente de un hotel de 5 estrellas a una pequeña ciudad de RSL.

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K
3 hace años que

Pasé la noche con mi hija, mi hijo y su pareja en ...

Pasé la noche con mi hija, mi hijo y su pareja en una villa de 2 dormitorios. ¡Perfecto! Muy acogedor y todo lo que podríamos haber querido .sin aspectos negativos, lo único que nos pareció desconcertante fue que, al ser de los suburbios costeros, no estábamos acostumbrados a lo tranquilo que era una noche. experiencia maravillosa. sin aspectos negativos, excelente desde la recepción, las comodidades y el paisaje. Sin duda le daría un 10/10 y se lo recomendaría a otros. Gracias a todos los interesados ​​por una estadía encantadora aunque demasiado corta. Kate Walker y su familia.

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l
3 hace años que

Villa limpia y bien amueblada con camas cómodas, s...

Villa limpia y bien amueblada con camas cómodas, servicio de autobús rápido y fácil desde las villas hasta el centro principal, donde el desayuno tiene muchas opciones para todos: excelente café

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3 hace años que

Dos cosas son inmediatamente evidentes aquí en Cyp...

Dos cosas son inmediatamente evidentes aquí en Cypress Lakes Resort. En primer lugar, se encuentra en medio del amplio y maravilloso Hunter Valley. En segundo lugar, este es definitivamente el país del vino.
A medida que su atención se centra en el campo de golf, encontrará que el front-nine abierto y expansivo lo lleva en un recorrido panorámico alrededor de dos pequeños lagos, y sube y baja algunas ondulaciones no insignificantes. De principio a fin, este es un diseño siempre interesante, con muchos puntos de vista que brindan excelentes vistas de las montañas Hunter Valley y Brokenback.

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3 hace años que

Me alojé en una hermosa villa de 2 dormitorios. Pe...

Me alojé en una hermosa villa de 2 dormitorios. Personal encantador. Piscinas hermosas. Autobús de cortesía en la propiedad para llevarlo hacia y desde su villa si es necesario
Propiedad muy grande

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C
3 hace años que

No nos quedamos en el lugar, pero jugamos en Cypre...

No nos quedamos en el lugar, pero jugamos en Cypress Lakes y el campo estaba en excelentes condiciones para la mitad del invierno.

¡Una mención especial para el chef del restaurante que no solo prepara un excelente rollo de tocino y huevo, sino que también brinda un servicio al cliente excepcional! Felicitaciones y gracias !!

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k
3 hace años que

Un gran agradecimiento al gerente del bar, Shane, ...

Un gran agradecimiento al gerente del bar, Shane, y al gerente general, Sean, por su ayuda y asistencia con la creación de la noche de gallinas más increíble para mi hermana. Hicieron todo lo posible para garantizar que todas las necesidades fueran satisfechas. Gracias chicos xxxx

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T
3 hace años que

La experiencia en general es buena. El servicio de...

La experiencia en general es buena. El servicio de la recepción es amable y, en general, útil. La ubicación no es difícil de encontrar. Las habitaciones son buenas. Sin embargo, una cosa menor es que descubrimos que alguien antes que nosotros había desenchufado el DVD en la sala de estar y movió el adaptador vgr a HDMI a la habitación de arriba y no se ha restaurado antes de nuestra visita. Pasamos 15 minutos para resolver la situación.

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C
3 hace años que

Cuando iba a Hunter Valley, mi familia normalmente...

Cuando iba a Hunter Valley, mi familia normalmente se quedaba en Crowne. Nunca miramos Cypress Lakes, pero pensamos en darle una oportunidad para cambiar de escenario. Absolutamente nos lo hemos estado perdiendo durante mucho tiempo. Nuestra villa era tan cómoda con su chimenea. Cada habitación tenía su propio baño privado y aire acondicionado por conductos. ¡La televisión tenía todos los canales de foxtel y todo era perfecto! El desayuno era hermoso con vista al lago. La comida también era estupenda. Servicio insuperable.
Lo siento Crowne, ¡hemos encontrado nuestro nuevo lugar de vacaciones en Hunter Valley!

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J
3 hace años que

Fantástico fin de semana para el 70 cumpleaños de ...

Fantástico fin de semana para el 70 cumpleaños de mi esposo, PERO, teníamos un total de 5 habitaciones entre nosotros y nuestros amigos, y todas y cada una de las habitaciones tenían un problema con la llave / tarjeta de la puerta. Como si eso en sí mismo no fuera un dolor lo suficientemente grande, ser contado luego, de una manera muy breve, cuando nos aseguraron que habíamos mantenido diligentemente nuestras tarjetas lejos de nuestros teléfonos móviles, como se nos indicó, fue muy decepcionante.
Una visita de regreso estará bien pensada, en todo caso.

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m
3 hace años que

He estado yendo a este lugar durante los últimos 1...

He estado yendo a este lugar durante los últimos 18 años. Siempre feliz con hermosos recuerdos, PERO esta vez le faltó ese vibrante servicio al cliente en la recepción. Las sábanas de una de las habitaciones tenían moho y era demasiado tarde para llamar al servicio de limpieza para que se las cambiaran y las camas eran tan incómodas y duras que ninguno de nosotros podía dormir. La habitación estaba anunciada como wifi gratis y no teníamos ninguno, cuando llamamos a la recepción con nuestro propio teléfono móvil ya que los teléfonos de las habitaciones no funcionaban. dijeron que sí lo saben y que no pueden hacer nada al respecto !!!
No lo siento o conseguimos que alguien lo arregle o le damos una villa diferente. Muy mal servicio al cliente. La piscina no estaba limpia ni con personal, muchas hojas secas en la piscina y había vasos de plástico de bebidas por todas partes y dos dentro de la piscina. Los baños en la zona de la piscina no estaban limpios y asquerosos. Fue una experiencia tan decepcionante, ya que he recomendado este lugar a tanta gente por toda su atención al detalle en el servicio y la limpieza. Solo estuvimos una noche allí y no sé cuándo volveremos. El personal del desayuno rápido fue muy agradable y encantador y mantuvo la regla COVID. REALMENTE debería haberle dado DOS ESTRELLAS.

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A
3 hace años que

Asistí a una conferencia de 3 días en Oakes Cypres...

Asistí a una conferencia de 3 días en Oakes Cypress Lakes Resort. El lugar, el personal, la comida y el ambiente general fueron muy cómodos y relajantes. Bebidas junto a la piscina, champán en el balcón rodeado de naturaleza y una hermosa cena de conferencia en una hermosa marquesina junto al lago han hecho algunos recuerdos encantadores.

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F
3 hace años que

Me alojé en la villa premier de 2 dormitorios. Est...

Me alojé en la villa premier de 2 dormitorios. Estaba limpia, cocina totalmente equipada, con calentadores, TV en cada dormitorio con foxtel en la planta baja en la sala de estar. Las camas eran cómodas, el servicio era absolutamente fantástico. El desayuno buffet incluido era fenomenal. Valió cada centavo y me quedaría allí al 100% la próxima vez que haga un viaje por Hunter Valley.

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E
3 hace años que

No apto para niños / familias. Si tiene a alguien ...

No apto para niños / familias. Si tiene a alguien menor de 18 años, no puede hacer nada sin tener uno de sus padres. Las cosas simples como pedir comida o agua, así como realizar cualquiera de las actividades, deben estar acompañadas por un adulto. No queda mucho tiempo para la relajación de los adultos y el entretenimiento de los niños y adolescentes. Además, el wifi no es gratuito y es caro, lo que está muy desactualizado, especialmente teniendo en cuenta la cantidad que paga. En resumen, este lugar es más una casa de retiro que una escapada familiar.

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R
3 hace años que

Maravillosa finca tranquila y pintoresca para juga...

Maravillosa finca tranquila y pintoresca para jugar al golf. Las habitaciones son espaciosas y los baños son enormes. Las camas son cómodas, la bañera y la ducha son enormes, las habitaciones son espaciosas y están despejadas.

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T
3 hace años que

Muy bien escondidos en los terrenos de un hermoso ...

Muy bien escondidos en los terrenos de un hermoso campo de golf y de fácil acceso en la región vinícola de Hunter Valley. Las habitaciones en las que me alojé eran villas / dúplex en un entorno tranquilo de arbustos.
Las habitaciones están viejas y se sienten gastadas. Después de todo, el complejo tiene 22 años y le vendría bien una inversión para actualizarlo.
Las piscinas son agradables y las áreas públicas bien presentadas, si no se pierden algunas de las exclusividad anterior del complejo.

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J
3 hace años que

Pasamos 2 noches fantásticas en el complejo The Oa...

Pasamos 2 noches fantásticas en el complejo The Oaks, habitaciones impresionantes grandes, cómodas y bien equipadas rodeadas de matorrales australianos bien cuidados.
Tuvimos una comida deliciosa en el bistró, porciones generosas, un servicio de mesa amigable y estrictos protocolos de Covid19, especialmente para el desayuno buffet, todas las comidas y bebidas son servidas por miembros del personal en sus respectivas áreas, bien distribuidas y administradas incluso en períodos de mucha actividad.

Absolutamente amado todo. GRACIAS.

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B
3 hace años que

La habitación que nos dieron estaba un poco sucia....

La habitación que nos dieron estaba un poco sucia. El polvo y las telarañas nos recibieron en la escalera de entrada. Pero la cama estaba limpia y las instalaciones son geniales. Perfecta ubicacion.

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B
3 hace años que

¡Qué vergüenza este hotel! No reembolsarían un cen...

¡Qué vergüenza este hotel! No reembolsarían un centavo de mi reserva pagada completa debido a la catástrofe del incendio. Además, la dirección es muy difícil de conseguir; un gran problema si llama desde fuera del país acerca de su reserva. ¡Mantente alejado!

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M
3 hace años que

Excelente ubicación, habitaciones, etc. Evento dec...

Excelente ubicación, habitaciones, etc. Evento decepcionante, wifi e Internet deficientes, comidas realmente pobres. Me refiero a cuencos de plástico realmente muy malos y de menor calidad que los alimentos enlatados.

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Alrededor de Cypress Lakes Resort - Hunter Valley

Cypress Lakes Resort - Hunter Valley: una escapada de lujo en el corazón de la región vinícola

Si está buscando una escapada de lujo en el corazón de la región vinícola, no busque más allá de Cypress Lakes Resort - Hunter Valley. Este impresionante resort es parte de Oaks Hotels, Resorts & Suites, que ofrece magníficas opciones de alojamiento en hoteles, departamentos con servicios y resorts para viajeros de negocios y de placer en toda Australia y el extranjero.

Ubicado en la pintoresca región de Hunter Valley en Nueva Gales del Sur, Cypress Lakes Resort está rodeado de colinas y viñedos hasta donde alcanza la vista. El complejo en sí está ubicado en 340 acres de tierra virgen y cuenta con una variedad de opciones de alojamiento para todos los gustos y presupuestos.

Ya sea que esté buscando un fin de semana romántico con su pareja o unas vacaciones familiares llenas de diversión, Cypress Lakes Resort tiene algo que ofrecer a todos. Desde espaciosas villas con balcones privados con vista al campo de golf hasta acogedoras habitaciones tipo estudio perfectas para personas que viajan solas o parejas con un presupuesto limitado, no faltan opciones cuando se trata de elegir su alojamiento ideal.

Una cosa que distingue a Cypress Lakes Resort de otros hoteles y resorts en el área es su campo de golf de clase mundial. Diseñado por el renombrado arquitecto de golf Steve Smyers, este campo de campeonato de 18 hoyos ofrece impresionantes vistas en cada esquina y proporciona una experiencia inolvidable para los golfistas de todos los niveles.

Pero incluso si no le gusta jugar golf, todavía hay mucho que hacer en Cypress Lakes Resort. Date un chapuzón en una de nuestras dos piscinas o relájate en nuestras instalaciones de spa y sauna. Disfrute de una deliciosa comida en uno de nuestros restaurantes en el lugar o beba un poco de vino local mientras disfruta de las impresionantes vistas desde nuestra terraza al aire libre.

Para aquellos que quieran explorar más allá de los terrenos del resort, hay muchas actividades disponibles en las cercanías. Tome un paseo en globo aerostático sobre el valle al amanecer o visite una (¡o varias!) bodegas para degustaciones y recorridos. Pasee a caballo por senderos panorámicos o participe en algunas actividades que suban la adrenalina, como paracaidismo o tirolesa.

No importa cuáles sean sus intereses, Cypress Lakes Resort - Hunter Valley tiene todo lo que necesita para unas vacaciones inolvidables. ¡Reserve su estadía hoy y descubra por qué esta escapada de lujo debería estar en la parte superior de su lista de deseos de viaje!

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Cypress Lakes Resort - Hunter Valley

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