Currys Digital, Milton Keynes Revisar

Hijo acaba de comprar un teléfono encantador con el gran servicio de carphone warehouse

Visitamos el sábado, día después del viernes negro. Todavía estaba la venta y la tienda estaba llena de clientes. Todo el mundo estaba agarrando algo. Tardamos 20 minutos desde la entrada hasta el aparcamiento. Por suerte encontré una plaza de aparcamiento en una esquina. Aunque estaba muy ocupado, el personal fue tan cooperativo que se las arregló para obtener nuestro producto del stock ya que el estante de exhibición estaba vacío.

Buena variedad de electrodomésticos. Excelente servicio.

La tienda más inútil que he tenido el desagrado de visitar. Productos con precios demasiado incorrectos, el personal carecía de conocimientos sobre los productos y daba la impresión de que no les importaba si los compraba o no.

uno de los miembros del personal fue perfecto y me sirvió cuando devolví el televisor para cambiarlo, no era el correcto, el otro supervisor estaba bien, fue el gerente quien salvó mi problema

Experiencia de compra segura, personal servicial y obtuve el producto que buscaba

El servicio al cliente no es excelente, no pude encontrar un artículo que pedimos en la parte de atrás, pero cuando lo ordenaron en línea a la tienda (no salimos de la tienda), pudieron traernos también de inmediato ...

Buena gente. Y el joven Tariq me ayudó mucho. Chico superior

Sistema unidireccional muy bien organizado, haciendo cola afuera antes de ingresar, muy impresionado

Entré a la tienda para ver las computadoras portátiles y no recibí ayuda alguna; había miembros del personal en todas partes en la sección de computación, pero todos estaban mirando sus teléfonos.

Curiosamente, compré la misma computadora portátil en línea y el sitio web no intentó venderme este complemento (ni siquiera vi ninguna mención de él), por lo que parece que esta fue otra táctica de ventas poco fiable utilizada en las tiendas Currys, que ¿Qué los ha detenido antes?
Los precios son buenos, así que si vas a comprar algo en Currys te sugiero que lo compres en el sitio web.

El caballero con el que tratamos fue muy informado y servicial.

Centro de reparaciones absolutamente repugnante. Envié mi computadora portátil para reemplazar el cuerpo. El sistema ha estado funcionando bien, sin embargo, desde que recibí mi computadora portátil, el sonido comienza a funcionar pero luego se detiene. Curry y su equipo dicen que no aceptan más

Por lo general, bien abastecido, pagos fáciles y personal servicial. El único problema es la falta de pila. Si va a entrar y necesita ayuda, probablemente estará esperando un tiempo a menos que tenga suerte.

Un almacén / hipermercado donde compras computadoras y equipos de computación, también tiene un almacén de teléfonos para automóviles en el interior y, como es parte del grupo currys, también tiene lavadoras, tv, etc.
El personal de la tienda es amable, pero puede ser una larga espera para recibir ayuda en los períodos de mayor afluencia. También es ideal si primero se conecta en línea para encontrar qué tipo de artículo desea comprar, ya que algunos artículos pueden no estar en todas las tiendas, por lo general, tienen una marca propia más barata o más. artículo con precio.

Un mal útil.

Siempre que no espere ningún nivel de conocimiento o servicio especializado por los precios caros (algunas excepciones), es un lugar útil en las raras ocasiones en que tienen en stock un artículo que necesita con urgencia.

Dicho esto, es casi seguro que Amazon el mismo día lo detendrá.

Mal servicio, no pudieron elaborar sus propios códigos de barras. Entonces espere que pague por su incapacidad.

Pocas existencias. Personal de ventas con poco conocimiento. Ofertas inútiles en Spotify en las que necesitas aumentar las entradas para saber que no eres elegible. Mejor no engañe a la gente con tales ofertas. No recomendado.

Pasé entre 30 y 40 minutos esperando en una cola de 3 personas para poder devolver un artículo. El personal parece desinteresado y, aunque hubo un gran retraso, había mucho personal parado en una tienda que de otra manera estaba vacía.

Compré bastantes cosas en esta tienda, no siempre tienes las existencias para lo que quieres, pero el personal es muy amable y servicial.

Visité hoy (23 de agosto) recibida en la puerta por una señora sin protección facial, razón por la que es asmática, ¿por qué no tiene protector facial? Ella me dijo que tenía que cubrirme la cara y seguir las flechas como se indica. Una vez en la tienda, pude ver a varios asistentes de ventas con el rostro cubierto por el cuello. Demasiado para mantener al personal y los clientes lo más seguros posible, así que regresé sin ver a otro lugar.

Gente educada y siempre te ayudarán especialmente tariq khan.

Excelente servicio al cliente en cualquier momento, muchas ofertas la mayor parte del tiempo y una amplia selección de productos para adaptarse a cada presupuesto.

Un gran lugar para buscar piezas de PC para nunca encontrar ninguna y el personal que necesita tener una conferencia sobre si venden placas base o no. 10/10

Ignorado durante 25 minutos. Posiblemente sea mejor que me pregunten cada 2 segundos si necesito ayuda :)

El mal servicio al cliente y la actitud entre el personal y el personal o entre la dirección y el personal son malos.

Necesito mejorar mucho.

Necesidad de personal en el mostrador de atención al cliente

El personal necesita saber qué ofertas o beneficios existen.

Fui a comprar teclados y ratones. No hay muchas opciones y un conjunto de fabricantes muy restringido. Izquierda con las manos vacías

Fácil aparcamiento abierto y grandes locales muy ventilados.

Comercio minorista corporativo en su peor momento. Gestión caótica, personal desinformado y el aumento constante de ventas de extensiones de garantía de bajo valor y otras cosas que no necesita. El precio del producto está bien y es casi competitivo con los principales minoristas en línea, por lo que esta no es una calificación de 1 estrella. También hacer clic y recopilar parece funcionar, pero todo lo demás sobre el servicio en esta tienda apesta.

¡GUAUU! Qué lento es el personal aquí.

Vino a comprar una computadora portátil. 10 minutos para elegir el modelo - 35 minutos para encontrar un miembro del personal que lo ayude. 20 minutos para que encuentren una caja ... no había ninguna. Otros 20 para encontrar un gerente. 25 para buscar de nuevo y luego ofrecer la pantalla con descuento.

1:45 minutos hasta ahora y aún no ha terminado.

Buenos productos, pero le dieron 2 estrellas por servicio al cliente, ya que las últimas veces que he estado en el mundo de PC de Curry, ¡ha sido una pesadilla solo intentar conseguir a alguien con quien hablar sobre la compra de productos! Muy frustrante, casi acaba de salir

Fue una experiencia minorista relativamente agradable.

Este minorista tiene todo lo que necesita para su hogar, por ejemplo: hervidores / tostadores, cafeteras, congeladores, frigoríficos, televisores y PC / portátiles.

El personal está bien, pero el servicio al cliente y las quejas son una broma. Piense dos veces gente, pensaría seriamente en personas como John Lewis, etc. porque cuando tienes un problema, esto es una broma. Cuando envía una queja por correo electrónico, son 5-6 días hábiles para que alguien responda, luego, cuando responde, obtiene la misma respuesta automática y espera de 5 a 6 días más. Recibí una llamada del servicio al cliente que me dijo que se comunicarían conmigo en la semana, todavía estoy esperando 4 semanas después.

Mal servicio y "gerentes" groseros

Después de ordenar un artículo, me dijeron que estaría listo para la recolección en dos días, garantizado o de lo contrario nos íbamos a otra parte como estaba para un regalo, de ahí el plazo.

Después de 3 días, fuimos a la tienda para preguntar, y el gerente más rudo y desinteresado de aspecto desaliñado nos dijo que aunque el personal garantizaba dos días, serían 10 días hábiles a partir de ese día. El tercer día, no el día original de pedido.

Entonces él no ve eso a pesar de que dice que dos días no es posible, su personal no debe garantizarlo si es entregable.
Se negó a disculparse y no ofreció ningún gesto de buena voluntad.

Reembolsado y comprado en otro lugar después de un familiar decepcionado.

Esto ocurre también en muchos casos en los que el equipo de conocimientos técnicos que no sabe nada, lo envía a reparar citando 2 semanas, luego meses después regresa.

Cientos de empleados dando vueltas pero aún logran brindar un servicio mediocre e indiferente

Parece bueno, incapaz de ayudarnos a conseguir el trato que queríamos, no es realmente algo malo, simplemente no puedo dar cinco estrellas

Acabo de comprar mi televisor aquí, todos mis productos electrónicos son de Currys.

Mucho estacionamiento gratuito y una gran variedad de productos eléctricos a precios muy competitivos, mejores que Amazon, AOL, etc.

Personal amable y servicial, una pena excelente que no hubiera más de ellos en el piso

Por segunda vez este mes, compré dos artículos de Curry en M K Eldergate.
Debo decir que no solo el precio y la calidad de los artículos comprados fueron muy competitivos, sino que el personal fue muy útil para elegir el producto correcto, especialmente Margarita, quien fue muy informativa y agradable.
Espero que se le reconozca mi experiencia. Le daría 10/10. Gracias.

No tengo ninguna interacción con el personal, así que no puedo mencionar eso. Sin embargo, tienen una gama realmente amplia y buenos niveles de existencias. Sabía lo que quería y entré y lo conseguí.
Entrada y salida en 5 min

El servicio al cliente es terrible. Cuando finalmente le pedí ayuda a alguien donde no había ningún artículo en caja en el estante disponible para que yo lo llevara, no verificó el nivel de existencias, sino que simplemente dijo "si no hay uno en el estante, no hay existencias . " Como todavía estaba en la tienda, verifiqué los niveles de existencias en línea y encontré que había existencias. Entonces presioné hacer clic y recolectar para obtener mi artículo en la misma tienda. No volveré a comprar en Curry's.

Sistema de una vía en su lugar que me complació. Mucho personal sobre preguntar si necesita ayuda

Estaba buscando una computadora portátil y tengo conocimientos técnicos limitados, y el tipo de allí me dio lo que parecía ser un consejo honesto (podría haber intentado venderme algo mucho más caro, pero se tomó el tiempo para escuchar lo que necesitaba que hiciera la computadora portátil). Es una pena que no tuvieran exactamente lo que estaba buscando, pero definitivamente regresarán si necesito su ayuda.

Fui a este Curry's porque tenían un microondas en particular en stock. Elegimos este modelo en particular porque es uno de los más pequeños disponibles en el mercado del Reino Unido y queremos que quepa en nuestra caravana. Preguntamos si podíamos llevar el que estaba en exhibición a nuestra camioneta para verificar que realmente encajara. El miembro del personal consultó con el gerente y consiguió que un joven lo llevara a la camioneta por nosotros. Encajaba perfectamente y seguimos adelante y compramos uno. Las tres personas que nos ayudaron no podrían haber sido más serviciales, amables y amables. También estaban bien informados sobre el producto y nos aconsejaron sobre cómo garantizar que el producto estuviera adecuadamente ventilado durante su uso. Una excelente experiencia de compra.

Servicio fantástico. Muy útil y lleno de reconocimiento. El único problema fue la larga espera que me importa teniendo en cuenta la época del año que es.

Excelentes elecciones.
Es una pena que el personal solo quisiera charlar entre ellos y no ayudar.
Salió.

Buen lugar para comprar una cafetera nueva. La comunicación se interrumpe después de que el asistente se va al almacén para recoger su producto.

Buena tienda, amplias opciones y un buen rango de precios. Estacionamiento disponible

La mayoría del personal siempre está dispuesto a ayudar

El personal es absolutamente inútil, ¿saben siquiera qué es la tecnología? Fui a recoger un artículo comprado en línea, pero el personal de la tienda no tenía ni idea de qué era el artículo y finalmente se fue con un producto diferente del estante.

Fuimos a Currys MK para comprar una computadora portátil. La tienda está bien organizada y hay muchos asistentes dispuestos a ayudar. Fuimos asistidos por Margareta, una encantadora jovencita de Grecia originalmente. Maravilloso sentido del humor y muy útil.

El servicio de atención al cliente fue excelente, ¡especialmente Kirsty, quien se hizo cargo y se hizo cargo de todos los agentes! ¡Bien hecho!

Currys realmente ha adoptado el distanciamiento social hasta el punto de que la tienda MK carece de cualquier interacción humana significativa. No hay contacto visual, amabilidad o calidez por parte del personal aquí. ¿No aprecia el personal que los clientes son los que mantienen la provisión de trabajos? Obviamente, el equipo de gestión necesita comprometerse más con el equipo. Dos estrellas, ya que tenían el producto que quería, a pesar de hacer clic y recoger lo que sugiere que no podría obtenerlo hasta 3 días.

Fui a por una televisión. Los 3 que elegí no los tenían en stock !!!!. En su lugar, fui a John Lewis, sin problemas. Sepa dónde compraré en el futuro.

Si desea ir a una tienda con dinero en el bolsillo para comprar cosas, pero media docena de miembros del personal lo ignoran, vaya a Currys Milton Keynes.

Solía ​​trabajar allí hace muchos años y nunca dejaríamos a un cliente sin saber por qué estaban allí.



Yendo a Argos. Adiós.

Encontramos lo que estábamos buscando y el gerente fue muy útil. Definitivamente volveremos a comprar si necesitamos algo más.

Tienda masiva. Tiene todo lo que puedas desear. El servicio es un poco lento.

Logramos obtener lo que queríamos al final ... un personal realmente agresivo que estaba tratando de obtener una comisión tuya no estaba muy contento con eso.

Hassan me atendió no hace mucho y pudo responder a todas mis preguntas mientras se aseguraba de que pudiera obtener el mejor producto posible para mi gusto. Tuve otros que me han servido en el pasado y han sido pobres, pero Hassan fue brillante. ¡5 estrellas!

Excelente servicio al cliente con clic y cobrar. Llegamos, esperamos en un coche como 3 o 4 minutos y nuestras compras estaban en el maletero del coche.
Buen trabajo

Colas siempre largas para el servicio al cliente. Cada vez que tarda al menos 45 minutos

El peor servicio al cliente que he visto en mi vida y parece que solo está en esta tienda específica, ya que he estado en otras tiendas Currys y nunca tuve problemas.

Quería comprar un teclado para televisión inteligente y todo lo que pedí fue probarlo en uno de sus televisores (modelo similar al mío), pero había dado excusas como "el televisor está en modo de demostración". De Verdad? ¿Estás intentando vender un producto y así es como lo haces?

No les pedí que sacaran un teclado nuevo de una caja y lo probaran en un televisor nuevo; les pedí que probaran sus unidades de visualización ...

No recomiendo este lugar a cualquiera que busque un servicio al cliente decente. ¡Este lugar es un NO PASA!

El hardware que caía lentamente en la tienda se sorprendió al no haber tarjetas de red a la venta que aparentemente dejaron de venderlas.

Personal confundido. Desesperado, especialmente dado que hay muchos de ellos. No puedo imaginar que una tienda de este tamaño permanezca abierta durante mucho más tiempo en este estado.

buscando un artículo específico y personal que no tenga demasiado conocimiento. Dijeron que no lo hicieron, pero resultó que tenían varios en stock.

Personal servicial. ¡Elección de stock limitada, faltando secadoras im negras!

Increíblemente malo. Pedido en línea para recoger en tienda. El correo electrónico declaró alegremente que mi pedido estaría disponible para recoger después de una hora. Llegó más de una hora después para que le dijeran que el pedido no había sido recogido porque estaban ocupados. Una asistente de ventas muy poco cooperativa desapareció para recoger el pedido (4 artículos) y cuando no regresó después de un tiempo, otro miembro del personal se fue a recoger el pedido. Regresó antes de que la primera persona que regresó le dijera claramente que su colega se las había arreglado para hacer el trabajo correctamente. La primera persona tomó el pago y se olvidó de quitar las etiquetas de seguridad. Luego lo recordó, pero la alarma aún estaba activada al irse, así que tuvo que regresar y arreglar eso. No se ofrecieron disculpas durante toda la experiencia. Llegué a casa y encontré que un artículo ordenado en negro era de hecho gris. Para ser honesto, me quedaré con el color equivocado en lugar de tener que volver a la tienda. Durante la estadía (prolongada) a mi esposa, que tiene un bastón, no le ofrecieron un asiento. Tuve que ir a buscar uno yo mismo.
Un completo desastre de principio a fin.

El peor servicio al cliente de todos los tiempos: 5 estrellas

El servicio al cliente terrible, grosero e ignorante actúa como si estuvieran dispuestos a ayudar, pero realmente no pueden ser molestados. No se moleste en pedirle ayuda a la pandilla de asistentes de televisión; lo tratan como a un niño de la cuadra que pide unirse a su pandilla y engañarlo. Contrata mejor personal. Simplemente acuda a John Lewis para ver la televisión y el precio.

El personal está siempre informado y dispuesto a ayudar y asesorar.

Muy tranquilo con poco personal. Uno o dos se mostraron un poco reacios a ayudar, pero el asistente que finalmente encontramos estaba muy bien informado.

Puede ser una experiencia frustrante. Tratar de obtener ayuda puede ser difícil ya que una persona no trabaja en un área del taller. Puedes correr como un pollo sin cabeza tratando de recibir un consejo. Una vez que consiga ayuda, por lo general estará satisfecho cuando se vaya. Buena gama de productos.

El hombre grosero en la recogida no llevaba una máscara, cuando le dije que tenía que usar una máscara, dijo que no, ya que estaba afuera y se quitó la máscara. GROSERO

Personal amigable. Los productos fáciles de encontrar y los productos son buenos.

Buenos procedimientos de covid
Personal amigable

Personal servicial, aunque el stock era escaso en los estantes.

Popular, excelente variedad de productos y excelente servicio desde la puerta hasta la caja.