Culligan Rochester Revisar

Hemos tenido el servicio de Culligan durante varios años. Como centro de bienestar, el agua de calidad es una parte importante de nuestro servicio al cliente. Hemos tenido buenas experiencias con personal profesional y cortés y productos de calidad.

Lamento haber usado el servicio de Culligan, alquilé un sistema, realmente nunca lo disfruté. Llamé después de una semana de la instalación del sistema, porque el agua es salada y amarilla, dijeron que este problema desaparecerá si mantengo el agua corriendo (hay un cambio pero no mucho). Así que continué con el servicio esperando que las cosas cambien. Después de un mes el agua seguía estando dura y provocando sequedad en la piel de toda mi familia. Viajé al extranjero por un viaje de negocios, cuando regresé nada cambió, los llamé y enviaron a alguien para que analizara el problema (dijo que el sistema funciona bien, tal vez el problema sea el agua, al menos eso es lo que entendí de sus sugerencias ).
Hice una última llamada, pero esta vez dijeron que enviarían a alguien, pero nunca lo hicieron. Finalmente llamé a Culligan para que viniera, desconectara y quitara el sistema. Estuve pagando facturas todo este tiempo, la factura final fue de aproximadamente 122,00, incluido el mes pasado y el cambio de eliminación del sistema.

No lo hago y nunca confiaré en Culligan, haré un video en YouTube sobre mi experiencia.

Fue una experiencia agradable con un vendedor de NO Presión para ayudarme a tomar mi decisión. Gente muy conocedora.

Realmente buen equipo de personas comprometidas con la calidad y un servicio asequible.

La facilidad y economía de la entrega a domicilio es algo que merece mi cumplido.
Culligan ofrece esto junto con un personal educado y servicial. Se sorprenderá gratamente de lo asequible que será este servicio. ¡¡¡Llámalos!!!

Cliente feliz. Instalaron un R / O y un ablandador de agua en nuestra casa, el agua nunca ha estado mejor. Recomendaría esta empresa a cualquiera que tenga un excelente servicio al cliente.

dinero, dinero, dinero, eso es todo lo que quieren, pagamos más de $ 400.00 dólares para solucionar el problema pero nada soluciona, no compre, solo alquilamos, para que puedan cobrarle más dinero, actualice mi reseña a 4 estrellas y media, la compañía respondió y arreglarán la máquina solo para partes, sin costo de mano de obra, un caballero apareció, cambió las partes, todo funciona, así que necesitan buena gente para trabajar para ellos, saben lo que están haciendo, el último tipo no sabe nada, solo sé cómo cargar, decir tener que llevar la máquina a la tienda, tener que cargar ........,

Muchísimas gracias por donar agua embotellada para FU CANCER BENEFIT RIDE ¡¡Aprecio mucho el apoyo !!

Rob, gracias por tomarse el tiempo para discutir el producto conmigo. Amo lo que elegí. ¡Gracias!

Excelente servicio en la recepción, los técnicos siempre son muy útiles y agradables de tratar.

Ridículo ..... Cierre a las 430 ... Sin embargo, nadie más a las 4 .... ¡Viaje perdido!

El técnico fue muy educado y amable. Se olvidó de volver a abrir el agua del sistema de ósmosis inversa antes de irse. Una de las mangueras pequeñas del sistema se abrió una semana después, causando una fuga y tuvo que ser reemplazada. No creo que haya revisado esas líneas, o lo habría visto. De lo contrario, estaba contento con la visita de servicio.

Fácil de usar, relativamente asequible, ¡excelente para el medio ambiente!

James fue muy informativo, eficiente y amigable. ¡Gracias!

No se presenta durante una cita de servicio de 4 horas. Tras la queja, declaró que no tenía capacidad para ofrecer descuentos u otra solución para abordar su error. Solo ofrecería reprogramar, muy irrespetuoso.

Actualización a la revisión original: pude discutir mis inquietudes con el servicio al cliente después de que se comunicaron con respecto a la revisión anterior y la cita reprogramada. El técnico de servicio para la visita reprogramada se presentó a tiempo y fue de gran ayuda. Además de cambiar los filtros, nos explicó todo, nos dijo cómo funcionan nuestros sistemas e hizo algunas pruebas de agua. 5 estrellas para una cita real.

Grandes productos. Servicio al cliente aceptable. Mala comunicación. Especialmente el personal de la oficina local. La facturación y la programación son más difíciles de lo necesario.

Tuvimos un enfriador instalado el 5-4-2020. Nos desharemos de él el 11 de mayo de 2020. El agua sabe a jabón y solo enfría un vaso de agua a la vez. Refrigerador muy genérico, las botellas de agua están muy rayadas y perforadas. no lo recomiendo

Rob Weeks y su equipo suministran agua a nuestra oficina mensualmente. el agua se entrega automáticamente y nunca tenemos que preocuparnos por hacer funcionar nuestro. gracias Rob
Doug Gillard
PrimeLending, una empresa de PlainsCapital

Muy amigable, eficiente, buena comunicación y confiable. Muy recomendable para sus servicios.

¡Nunca había tenido tantos problemas de facturación en mi vida! Desde el otoño pasado, no he recibido una factura mensual ... He estado dando vueltas con el director de la oficina, que es bastante amable, pero me dice que están teniendo grandes problemas con esto cuando cambiaron su facturación. ¡Tuve que llamar, enviar un correo electrónico y enviarles un mensaje cada mes para enviarme una factura por correo electrónico! ¡Menos mal que soy totalmente honesto! Me ha dicho que están tratando de corregirlo ... pero aún así, no hay facturas para mayo y junio ... ¡agravantes!
Hablé con el director hoy; Si obtengo una explicación razonable y un problema resuelto, lo agregaré a esta revisión, pero primero tengo que verlo.
ACTUALIZACIÓN: Me cambiaron a la facturación en papel y las recibo de manera oportuna. Funciona para mi. Otro problema nunca se resolvió.

Sin siquiera preguntar, el repartidor de sal (lamento no haber recibido su nombre) bajó ambas bolsas y me llenó el ablandador de agua. ¡Gran servicio y no puedo agradecerles lo suficiente!

Mi ablandador de agua tenía una alarma de error. Llamé a la oficina, fueron muy amables, serviciales y pudieron salir muy rápido, trabajaron con mi disponibilidad. ¡El problema se solucionó rápidamente!

¡Gracias Cindy en la oficina y Tom que reparó el suavizante! Sido clientes durante años muy recomendable

Desde 2004, Culligan Ultrapure of Rochester ha sido la compañía que he utilizado para mis necesidades de ablandamiento de agua y mi agua potable. Estoy muy satisfecho con la gente, el trabajo que hacen y los productos que manejan. ¡Un gran negocio!

Realmente aprecio el nivel de servicio al cliente que obtengo con el personal de Culligan. Siempre son muy profesionales y corteses.

Quiero felicitar a Culligan por tener un técnico de servicio tan maravilloso como Tim, él representa muy bien a su empresa. Sin pérdida de tiempo ni esfuerzo, diagnosticó el problema y reemplazó rápidamente solo las piezas necesarias. Recomendaría mucho su empresa. También un agradecimiento a Cindy por llevar a Tim tan rápido. Tim también se tomó el tiempo para verificar dos veces si había fugas y todo el ajuste del suavizante y los filtros. Nuevamente muchas gracias.

Muy decepcionados con esta compañía, me retrasaron en mis otras facturas al no tomarme mi primer pago y mantuvieron mi factura acumulada sin mi conocimiento porque me dijeron que llamé y les dije que no aceptaran pagos, que era una línea de toro .... Le expresé directamente mi preocupación a Claude diciéndole que no se podía hacer nada. Se suponía que recibiría agua esta semana y no la recibiré ahora hasta que haga un pago.