Crowne Plaza Hotel Richmond Revisar

Magnífica ubicación, increíble velocidad wifi gratuita!
La única queja fue la calidad de algunas de las toallas y tecnología en la habitación, y otras preocupaciones sobre el cargo por dichas toallas, la temperatura y la presión del agua tampoco fue fenomenal. Pero en general, me volvería a alojar aquí sin problema.

Me encanta ... este hotel ... solo el estacionamiento era malo ...

Habitaciones bonitas y limpias, justo estándar para un Marriott.

El ruido de la construcción me despertó por la mañana, pero en general era un buen hotel

Exclusivo y bien mantenido. ¡El personal fue genial!

No menos de tres veces, Nou Nou se ha acordado de mí y ha ofrecido una gran experiencia de registro. Ella y el personal prestan una increíble atención a los detalles y un excelente servicio al cliente.

Bonito hotel, aparcamiento caro. Principalmente debido al aumento de precios de los trabajadores de la construcción que trabajan en la torre Dominion

Convenientemente ubicado en el centro de la ciudad con garaje en el lugar. Alojamiento moderno. Gran servicio en el bar del hotel.

Lindo hotel. Todo parece nuevo y en buen estado. Personal amigable. Buena ubicación. Volvería.

Muy buenas instalaciones, piscina y jacuzzi estaban muy limpios. La sala de pesas tiene equipo nuevo muy agradable. El restaurante tenía buena comida. Aunque si obtienes servicio de habitación, no pidas bebidas, son latas de $ 3, baja al vestíbulo y ve a la máquina de pepsi ($ 1.50 20 oz) en el ascensor del garaje, no en la tienda de bocadillos. Pero si eso es todo lo que puedo decir mal, entonces no es nada. Fue una estancia estupenda y el personal fue muy servicial.

Habitación bonita y limpia. Buena comida, servicio amable

Este fue un hotel muy hermoso. Todo estaba muy limpio y el personal fue extremadamente amable y servicial. La cama y las sábanas eran muy cómodas. El baño era moderno y estaba impecable. También había una bonita vista desde mi habitación con vistas al río y algunos de los edificios del centro. Mi única queja sería pagar el estacionamiento y lo lento que es Internet si no está dispuesto a pagar más.

Asistí a una recepción atendida. El servicio y el hotel fueron increíbles. Altamente recomendado.

Muy limpio y cómodo.
¡El personal es excelente!

Muy buen lugar para quedarse! ¡Tuvimos un rato maravilloso!

Nuevo y moderno. Excelente personal y servicio de transporte a lugares cercanos. Volveremos.

Muy limpio, parece actualizado recientemente. No hay bar, pero una pequeña cervecería a solo unas cuadras de distancia

Hermosa vista al río. La construcción cercana es ligeramente irritante. Buen hotel por el precio.

Me alojé en dos habitaciones de matrimonio. Personal muy amable. La habitación era casi perfecta. Uno de los 3 ascensores no funcionaba, lo que provocó un poco de atasco. Mascota amigable. Pagamos solo $ 75 por la tarifa por mascota.

Gran hotel, muy cerca del centro de la ciudad y de los puntos de interés, el personal del servicio de transporte fue muy agradable y lo llevará a un radio de 2 millas, y el personal fue muy profesional. El único problema que tuve fue que me cobraron $ 100 más por accidente (actualmente estoy trabajando para resolver este problema).

Nuestra familia tuvo una maravillosa estancia de 2 noches el fin de semana pasado. En realidad, el hotel acaba de cumplir un año el día en que nos registramos (27 de julio), y se nota que el hotel es más nuevo. Las habitaciones son espaciosas, nuestra cama era muy cómoda y el personal era extremadamente servicial, cálido y eficiente. De hecho, elegimos el hotel porque era un poco más asequible que otros hoteles más caros de la zona, ¡y estamos muy contentos de haber decidido probarlo! Hay un poco de construcción afuera, pero no escuchamos nada, y Richmond está realizando muchas obras, por lo que es de esperar. El estacionamiento cuesta $ 15 por día, que también parece ser estándar. El hotel se encuentra a poca distancia del Canal, Shockoe Bottom y el resto del área del centro. También hay un servicio de transporte gratuito a cualquier lugar en el área inmediata de 2 millas, lo cual fue útil. A mi marido le encantaron sus galletas gratis en la recepción. ¡Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!

El hotel fue actualizado por completo. La recepción fue agradable. La comida del restaurante estaba bien.

Excelente ubicación y el personal fue muy agradable.

Un lugar a parte de ser muy elegante, servicio muy acogedor y muy buen servicio, empleados muy amables.

Hermoso hotel, solo deseo que el desayuno estuviera incluido con la estadía. Cobran mucho y luego quieren otros 20 por persona para el desayuno.

Hotel maravilloso. Están haciendo obras justo afuera, por lo que es un poco difícil averiguar cómo llegar al hotel, pero no imposible. Debido a que conduje durante unos minutos antes de encontrar la entrada, la señora de la recepción tuvo la amabilidad de compensar el estacionamiento por mí. Y cuando llegué a la habitación me di cuenta de que la mini nevera no estaba fría. Llamé a la recepción y en 5 minutos alguien del hotel estaba en mi habitación para reemplazar la nevera. Y la cama era tan cómoda que no quería levantarme al día siguiente para hacer el check out. También me gusta que la hora de salida sea al mediodía. Muchos hoteles salen a las 11 am y esa hora marca la diferencia, especialmente si ha estado bebiendo la noche anterior.

Mi asociación educativa me reservó en este hotel, que pagó una estancia de una noche. Extendí la estadía una segunda noche y le dije al hotel que yo era responsable de la segunda noche. La tarifa de la habitación era de $ 145,49 y luego se suponía que tenía que pagar por el aparcamiento, que llegó a $ 57,92. La cantidad total que se me iba a cobrar era de 203,41 dólares. Originalmente me cobraron $ 464 que inmediatamente revirtieron. Luego apareció un cargo de $ 187.61 seguido de un cargo de $ 203.41 y luego un cargo de $ 145.49 El total de mi cuenta fue de $ 536.51. Sus explicaciones para esto no tienen sentido. Me dijeron que todo esto eran autorizaciones temporales que dejarían mi cuenta. Ni siquiera nos dieron la habitación que reservamos, que era una habitación de tamaño king. Mi esposo y yo terminamos con una habitación con dos camas dobles. Esta es la segunda vez que la cadena Marriott me hace esto. Tenga cuidado con Marriott.

Lo que esperaba:
Una habitación bien equipada con una gran vista.
Lo que obtuve:
Una habitación sin almohadas, un desagüe de ducha obstruido y una vista de un sitio en construcción.
Me encanta una gran habitación de hotel, incluso en mi propia ciudad. Tenemos familiares alojados en nuestra casa, por lo que los hubs y yo decidimos reservar una estadía en el nuevo Delta Hotel en el centro. Lamentablemente, creo que fue la estancia más decepcionante en cualquier propiedad de Marriott.
Si bien puedo perdonar a alguien que se haya olvidado de poner almohadas en nuestra habitación, tampoco teníamos ningún tipo de folleto o información sobre el hotel / los alrededores. Si bien conozco el área, no conozco el hotel y no tenía idea de dónde estaban ubicados el restaurante / bar, la piscina o cualquier otro servicio (no es obvio desde el lobby).
El peor problema fue, con mucho, el desagradable desagüe de la ducha obstruido. Estaba realmente emocionado de tomar una ducha relajante con los cabezales de ducha dobles, etc., pero una vez que el agua comenzó a acumularse, ¡tuve que salir rápidamente antes de que inundara el baño! Una vez que levantamos la pieza de metal que estaba sobre el desagüe, vimos el cabello / suciedad / lo que sea de muchos, muchos invitados anteriores. Habla de asqueroso. Cuando le dijimos a la recepción, se ofrecieron a que alguien viniera a echar un vistazo (no, gracias a las 9 pm) y un desayuno gratis (que no nos interesaba).
Simplemente una estancia realmente decepcionante. Si planea un viaje aquí, asegúrese de solicitar una habitación con vista al río (o al menos especifique una que no esté directamente enfrente de un sitio de construcción), y tan pronto como llegue a su habitación, asegúrese de tener almohadas y un ¡ducha!

Por lo que pagas por una habitación, se debe incluir el desayuno. 18.50 por persona cuando ya pagó 150.00 por la habitación y 15.00 por el estacionamiento. Nunca me volveré a alojar en este hotel normalito. Demasiado caro para mí y mi familia nunca más.

Personal agradable hasta que algo salga mal con su estancia. Tuvimos una noche desafortunada en este hotel de Delta cuando la alarma de incendio se activó a las 5 am. No se pudo contactar al personal por teléfono, el huésped tuvo que viajar hasta 14 pisos para descubrir que era una falsa alarma de incendio. No hubo disculpas ni descuentos por las molestias a los huéspedes del hotel. Se saltará el hotel en el próximo viaje de negocios.
De lo contrario, sala limpia y opciones de estacionamiento convenientes.

Las vistas son geniales, me encanta la ubicación. Puede caminar hasta la isla browns y la isla belle, también al lado del ballet Richmond.

Encantador, gran escenario, tranquilidad y excelente transporte.

Este fue un lugar increíble habitaciones muy cómodas y muy amables. La piscina estaba siendo reparada pero solo me quedé una noche y no quería irme.

Gran hotel, pero para los miembros de Marriott Platinum Elite todavía tenía que pagar mi desayuno

Camas bonitas pero paredes delgadas y sin agua caliente para mi ducha - queja de varios pisos - una especie de factor decisivo para mí

Habitaciones muy cómodas, personal cortés, estacionamiento conveniente

Trabajo en el Delta, es un gran lugar para quedarse

Preciosa ubicación. Uno de mis colchones era horrible. Me hundí en el medio. Muy incómodo.

El gerente del salón de banquetes es extremadamente superficial

No estaba muy contento con el hotel. Esperaba más por el dinero gastado durante el fin de semana. # 1 al llegar, presencié a alguien resbalar y caer sobre la alfombra suelta colocada frente al ascensor. Una vez que sucedió el incidente, el problema se solucionó cuando vi a alguien poner cinta debajo de la alfombra para una mejor sujeción. # 2 mi hija pisó una masa de heces humanas o de perro cuando salió del estacionamiento por el que teníamos que pagar cada día. # 3 emocionados por la hermosa piscina que tenían, tuvimos una gran decepción cuando no pudimos entrar porque estaba helada. La bañera de hidromasaje estaba tibia. No me quedaría de nuevo.

Hotel recién remodelado, muy limpio, personal agradable

Lugar elegante con excelente servicio de transporte, cuidado con el terrible wifi y el costoso desayuno buffet

Primera habitación incorrecta, lo que significa que había alguien en la habitación. Luego, la discusión sobre la habitación vacía y aún así pude ver la construcción versus el agua. Oh, bueno, es viernes, qué gran día para estar vivo ... es bueno.

Muy buen hotel. La habitación no había sido abastecida / rellenada con tazas / vasos o café. Demasiadas moscas en el restaurante y la camarera no sabía lo que era un doble tiro, pero aparte de eso, era un hotel muy bonito.

Excelente servicio de todo el personal. John en la recepción fue increíblemente profesional e inmensamente servicial. Pedí de inmediato al personal de mantenimiento que arregle mi aire acondicionado. Experiencia de ases. ¡Promociona a John!

Excelente personal y habitaciones con una hermosa vista del río.

Hotel recientemente renovado a un precio razonable. Todavía tienen algunos problemas que resolver operativamente, pero en general es una buena opción. Ofrecen servicio de transporte local que es agradable.

Solo allí para una reunión en una de sus salas de conferencias. El sistema de sonido integrado funcionó sorprendentemente bien con la presentación de diapositivas en nuestro portátil.

Un bonito cambio de imagen de Marriott de la antigua Crown Plaza.

Estuvo allí para una reunión y se quedó a pasar la noche. Estaba limpio y confortable. Había obras al otro lado de la calle, pero no había ningún ruido asociado. A pesar de la construcción y la lluvia, buenas vistas a la ciudad.

Los hoteles Delta fue probablemente el hotel más limpio y acogedor en el que me he alojado. Su personal fue muy amable. Este hotel es imprescindible si desea comodidades de lujo a un precio asequible.

El personal fantástico y las comodidades se manejaron bien.

ha sido una buena estancia. gente amable y gran servicio. las habitaciones son hermosas y algunas vistas geniales

Las habitaciones son muy agradables; el personal es muy cálido y más que servicial, ¡una experiencia maravillosa!

Maravilloso personal, excelentes habitaciones, excelentes vistas. Buen precio tambien

Excelente hotel, servicio de 10 estrellas de cada miembro del personal, agradecimiento especial a NouNou y Monica. Muy recomendable.

¡El personal fue genial! La decoración era preciosa y la ubicación perfecta.

Amplias habitaciones con bonitas vistas al río. A poca distancia del centro de Richmond. $ 15 de estacionamiento.

Realmente disfruté de mi estadía en este hermoso hotel en el centro de Richmond. Los empleados de Marriott hicieron un esfuerzo adicional por mis solicitudes y me hicieron sentir especial.

Buen tamaño de habitación. Recientemente renovado. Hace mucho calor en los pasillos. Parece que el aire acondicionado no funciona. Bastante fácil con estacionamiento si es caro.

¿Hay una calificación de 10 estrellas? AMOR AMOR AMOR este fabuloso hotel. Nuestra habitación en el piso 15 tenía vistas superiores a la ciudad y al canal. Nos quedamos boquiabiertos desde el servicio de aparcacoches al llegar hasta cuando nos fuimos, TODOS fueron extremadamente serviciales y amables ... ¡volveremos!

Bonitas habitaciones y ubicación. Personal amigable.

¡El personal te trata como si estuvieras en un hotel de 5 estrellas!

Viajo ~ 75% al ​​año por trabajo.
Me he alojado en este hotel en tres ocasiones distintas.
En la primera visita, solo se disponía de agua fría por las mañanas.
Durante la segunda estancia, solo se disponía de agua fría por las mañanas.
Y por último, en la tercera ocasión, solo se disponía de agua fría por las mañanas.
El problema de la falta de agua caliente se informó a los asociados del hotel cada vez. Si hubiera agua caliente en mi habitación de hotel, consideraría ajustar mi calificación a 5/5.

El hotel fue genial !!! El aparcamiento es una mierda.

¡Las habitaciones son bonitas! La sala de conferencias era un poco normalita.

Muy moderno, limpio y tranquilo. Una experiencia muy positiva.

Estuvo bien, no un área divertida hizo un buen trabajo con el cambio de imagen, pero no fenomenal