Crevier BMW Revisar

Excelente servicio al cliente. John T. en servicio es simplemente maravilloso. La administración es muy agradable y cordial. Servicio de reparación de calidad, rápido y oportuno. Muy confiable con precios justos en comparación con todos los demás concesionarios.

Fue la primera vez que acudí al servicio y debo decir que toda la experiencia fue increíble. Mark C. brindó un servicio A +. Me mantuvo actualizado todo el tiempo. En general, soy un cliente feliz y satisfecho. ¡Definitivamente, volveré a Crevier BMW nuevamente!

Gran concesionario con gran inventario. El personal hace que las cosas sucedan rápido. También ofrecen lavado de autos gratis si su vehículo fue comprado en Crevier, estacionamiento gratis y transporte al aeropuerto durante el horario comercial.

esta revisión se basa en mi trato con Thomas, el vendedor. Me dijeron que mi aprobación me obligaba a comprar un seguro de brecha y un contrato de servicio, que eran mentiras cuando llamé al banco. Además, este hombre elevó la tasa de interés que el banco me aprobó a 5 puntos más. Manejé 3 horas para que este hombre me faltara el respeto. Esperaba poco respeto y profesionalismo de
Este concesionario. Si no quieres que te insulten, evita Crevier BMW

Trabajé allí durante 12 años ... no es lo mismo ... solíamos vender BMW no los regalamos ... cualquiera puede regalarlos ...

Paul Cox es un excelente representante de servicios. Siempre ha ayudado a minimizar los gastos relacionados con la reparación de mis vehículos. Encuentra formas de ahorrarme dinero en lugar de cobrarme más. Lo felicito por tal integridad y servicio al cliente.

Gran concesionario! Jimmy Parker fue fantástico e hizo que la visita fuera mucho más agradable. Muchas gracias. ¡Marcó una gran diferencia para mí, Jimmy! ¡No me gusta ir al concesionario! Jajaja Pero esta fue la primera vez que salí sonriendo. Todos fueron muy agradables y no parecían descontentos con su trabajo ... como he experimentado en el pasado con otros concesionarios. Saludos, Wendy Morell

Recomiendo mucho a Israel como su supervisor. Muy bien informado y hace todo lo posible para asegurarse de que esté satisfecho. He estado allí dos veces. ¡Buenos préstamos!

Fue el "servicio más impresionante" que vi en mi vida. Traje mi BMW X3 2016 allí para un mantenimiento regular. Después de entregar mi auto a su técnico, esperé en su tienda por más de 3 horas hasta que perdí la paciencia por completo. Les pregunté sobre el progreso del mantenimiento de mi automóvil. Me dijeron que no podían encontrarme y que no sabían qué hacer. ¡Qué buena excusa! Pensé que el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y las solicitudes de mantenimiento, que el sistema de reservas nos pidió que enviáramos, deberían ser significativas. Me senté allí y no recibí ninguna llamada telefónica ni correo electrónico. Buen trabajo, consejero. Afortunadamente, solo me costó 3 horas sin gastar un centavo. Creo que es justo darte una estrella. He aquí una sugerencia amable. La próxima vez, debería pensar en llamar (o enviar un correo electrónico) a sus clientes en lugar de esperar allí y preguntarse por qué no aparecieron frente a su escritorio, especialmente cuando ya vio sus autos en su tienda.

Fácil de concertar citas en línea. Fácil de registrar. Starbucks y los televisores aceleran la espera. Sácame siempre en un tiempo razonable. Excelente servicio al cliente. Todos son muy amables.

* BMW TIENE UNA LEY DE ACTO DE CLASE DE ACUERDO AL CONSUMO DE ACEITE *
Sonny M. tiene el peor servicio de todos los tiempos, muy poco profesional y condescendiente. Te trata como a un #. Parece que todo lo que sale de su boca es para capitalizar su comisión. Cuando le hice una pregunta, me respondería que sabes que te va a costar 180,00 como si no pudiera pagarlo. Mi problema original se debió a un consumo de aceite que provocó una cadena de fallas en mi automóvil. Venga a descubrir que el 550I tiene una demanda colectiva debido al consumo de aceite. que es exactamente el problema que estaba teniendo con mi coche. Cuando le mencioné esto a Sonny, se puso muy a la defensiva, argumentativo y condescendiente. No puedo creer lo poco profesional que era. Tenía una postura física como si quisiera pelear conmigo. No podía creer su reacción. Le dije que sería mejor que hablara con otro representante ya que estaba actuando de manera muy agresiva. Luego golpeó el papeleo sobre su escritorio y dijo que estaba bien y se fue. Creo que estaba tan irritado que le preguntara por otra persona que esperó una hora para contárselo a otra persona. Este tipo me tuvo esperando para siempre. Cada vez que pasaba a mi lado, me miraba muy poco profesionalmente. No puedo creer que BMW tenga a este tipo trabajando para ellos. Muy poco profesional, muy grosero y muy violento.

Experiencia asombrosa. Condujo desde Las Vegas y estaba conduciendo a casa en 2 horas. Es fácil llevarse bien con Saul y pudo responder todas las preguntas. El precio del automóvil era increíble en comparación con lo que ofrecían los concesionarios de Las Vegas.

Ayer llevé mi auto a reparar, Mark Caudillo me ayudó, fue bastante sencillo en todo, me brindó un gran servicio en general. Definitivamente recomiendo Crevier BMW.

Estaba en el mercado de vehículos nuevos / usados ​​que ahorraban combustible y, lo más importante, eran rentables. Estaba un poco escéptico acerca de ir solo porque tuve una buena cantidad de experiencias horribles con vendedores de autos. Cuando entré en Crevier Mini en el Auto Zone Mall en Santa Ana, Rodrigo Vásquez me dio una calurosa bienvenida.

Rodrigo tenía una personalidad alegre y cortés que me permitió sentirme cómodo automáticamente con él, lo suficientemente cómodo para asesorar a Rodrigo y confiarle mi situación (estaba al revés con mi intercambio y mi puntaje crediticio no estaba a la altura). Rodrigo me aseguró sin compromisos; Echaría un vistazo a mi puntaje de crédito y el valor neto negativo de mi intercambio, para ver cómo puede ayudarme a subirme a un vehículo nuevo o usado a las tasas más bajas posibles. Rodrigo hizo un excelente trabajo al explorar y explicar todas mis opciones. Era amable, profesional, honesto y justo, lo que me permitió tomar la decisión más sólida desde el punto de vista financiero. Seleccioné el mini cooper countryman S.

No podría estar más feliz con mi nuevo vehículo y, por supuesto, con los pagos mensuales del automóvil. Fue un placer trabajar con Rodrigo, no solo me ayudó a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades diarias, sino que también fue paciente, versado y bien informado de todos los vehículos durante todo el proceso.

Esta semana revisé un auto con Jason Beers, que fue absolutamente increíble. Luego hice una inspección de fin de arrendamiento con Brian que no podría haber sido más fácil. Y finalmente conseguí un coche nuevo con Faraz Louie que no podría haber facilitado las cosas. Ni siquiera mencionar a Jimmy en la financiación. No puedo imaginarme conseguir un coche en ningún otro lugar. Gracias a todos por su ayuda esta última semana. Amo mi nuevo 530i.

Vendedores amistosos. Supuestamente el concesionario BMW más grande de América del Norte.

Un gran concesionario y departamento de servicio. Sin embargo, Dan, mi asesor de servicio, me hizo sentir como un cliente muy importante.

¡Seguid así! Fui a otros dos concesionarios BMW, llamé a dos distintos antes de encontrar este lugar y conectarme con Chase. Charlamos sobre lo que estaba buscando y el precio por teléfono. De inmediato me dijo lo que tiene y lo que puede hacer. Fui al día siguiente y compré el auto. Proceso muy sencillo, incluso el asesor financiero Danny nos ayudó a obtener una tasa de porcentaje anual mejor de la esperada. ¡Los recomiendo altamente!

Siempre y excelente experiencia. Mi asesor de servicio Ralph Perez me trata más como una familia que como un cliente. Siempre es una gran sonrisa y un puñetazo (practicamos la distancia social) cuando nos vemos. Ralph es rápido para llamarme y ponerme al día sobre cualquier cosa que tenga que ver con el servicio. Crevier es un excelente lugar para dar servicio a mi automóvil, siempre tienen suficientes prestadores y el personal siempre es amable.

Todavía visito a mi vendedor siempre que puedo, así de maravillosa es la experiencia. Si necesita un automóvil, llame a Alan Huang.

Si necesita que le revisen su automóvil, haga una cita en línea y solicite Ralph. Todo el personal de servicio es increíble para ser justos. Pero grita a Ralph y dile que Garfield te envió.

Rápido, eficiente y cortés cuando se realiza un retiro.

¡Absolutamente excelente servicio! Definitivamente quiero agradecer a Alan por su amabilidad y paciencia. ¡Él es el chico!

Este lugar está demasiado ocupado por su propio bien. Tanto tiempo de espera. Por lo general, paso un promedio de una hora desde el momento en que dejo mi automóvil hasta que salgo del estacionamiento con el préstamo solicitado. Y esto es solo para un simple cambio de aceite. Y les tomó tres alineaciones para descubrir que el chasis del auto está doblado. Entonces, ¿ofrecen reembolsar todas esas alineaciones inútiles realizadas? No

Gran servicio, no me llamaron para una cita cuando estaba a 5 minutos. Pude entrar para un cambio de aceite y me fui en menos de una hora.

¡Excelente servicio brindado por todo el personal con el que trabajé!

Esta es mi primera compra de un BMW usado certificado. El proceso fue sencillo y el servicio al cliente, desde las ventas hasta las finanzas, fue excelente.

Tengo mi nuevo 2020 X3. Dame mi precio por el intercambio de esa chatarra Honda 2018.

Fabulosa instalación, destacada selección de modelos. Personal de ventas capacitado que está al tanto de las últimas innovaciones de la marca. Departamento de servicio y departamento de repuestos increíblemente informado.

Desde el inicio hasta la recogida 2 días después, la experiencia fue fabulosa. El préstamo que me dieron para usar mientras trabajaban en mi automóvil fue muy útil para permitirme completar mis citas y recados. Estaba muy feliz con mi coche cuando lo recuperé. Experiencia perfecta.

Excelente servicio atento y asistente de servicio muy profesional.

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Conduje el coche a las 7 p.m. y salió a las 915 con la venta completada. Excelentes precios, sin tonterías. Santiago, Mark Holmes y Rick de finanzas son excelentes y es fácil trabajar con ellos. Mejor distribuidor en SoCal

Mi experiencia en Crevier BMW fue absolutamente de primera. El Sr. Wayne Whitesides hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar, construir y, lo más importante, adquirir el BMW de mis sueños. No puedo agradecerle lo suficiente a él y a su personal por ir más allá del llamado del deber. Estoy muy contento con mi compra y aún más satisfecho con el equipo de Crevier.

¡Tuve la mejor experiencia de compra de autos! Tracy Lee era mi asesora de clientes y, aunque no llegamos a un acuerdo en nuestra primera ronda, Tracy es la razón por la que regresé. ...... Y ciertamente hicimos un trato. Tracy hizo que todo el proceso fuera un verdadero placer. Fue profesional, cortés, respetuoso y muy informado. Este no es el primer vehículo que compré en Crevier y después de esta transacción completamente agradable ... ¡no será el último! Amo mi auto nuevo ... ¡Gracias Crevier por brindar profesionales sobresalientes como Tracy Lee!

El mejor servicio al cliente de Thomas. Me hizo sentir bienvenido. Fue amable y muy informado.

Servicio excepcional, sin seguro vaya a Shelly BMW, es más barato

Fue un placer trabajar con Kyle hoy. Fue muy honesto y agradable trabajar con él y pudo conseguir un trato que funcionó. ¡Lo recomiendo encarecidamente y fácilmente obtendría otro automóvil de él nuevamente!

Esta revisión viene en varias partes:

En primer lugar, dirigirme a Richard Kim en servicio para la experiencia estelar en Crevier BMW.

En segundo lugar, Denise en el departamento de préstamos también me atendió mucho y me sacó de la propiedad en un préstamo en menos de 10 minutos.

Los 10 años de Richard de desarrollar una gran estima y reputación en Crevier ciertamente lo preceden. Él es la razón por la cual los altos estándares de servicio al cliente de Crevier se cumplen y superan constantemente: respondió a mis necesidades de manera eficiente, pero también escuchó de manera proactiva cualquier inquietud que tuviera.

Al devolver mi préstamo, Richard procedió a ir más allá al brindarme información valiosa sobre mi automóvil actual y cómo podría navegar para ingresar a un nuevo modelo. Además, me puso en contacto con la asesora de ventas Tracy Lee, quien continuó poniendo el listón muy alto al escucharme sobre mi situación y aconsejarme sobre los próximos pasos.

Para todos los lectores que han experimentado estar bajo el agua con un préstamo, pueden identificarse con las dificultades con las que nos encontramos al comprar. Tanto Richard como Tracy me brindaron información profesional sobre cómo puedo hacer la transición a una opción de arrendamiento viable y me ayudaron enormemente a aliviar mis preocupaciones.

Al estar en ventas, me di cuenta de que no había rastro de ventas adicionales; realmente sentí que tenían mis mejores intereses en mente. Gracias Crevier, y gracias Richard y Tracy, tienes mi lealtad.

He comprado muchos coches de Crevier BMW; las experiencias siempre son geniales. Kevin Hite fue excepcional en este proceso. Los genios de BMW fueron muy útiles para buscar los autos que quiero ver y finalmente mostrarme todas las funciones de mi nuevo auto.

Gracias de nuevo por tan buena experiencia.

Tom Wong

Gasté casi $ 70,000 con ellos y obtuve un servicio al cliente horrible. Después de que compré el auto, no pasaron tiempo conmigo repasando las características ... aquí está la clave, adiós fue el mensaje. Tuve que volver tres veces para encontrarme con un "genio" que fue útil. Ni siquiera lo cargaron (era un híbrido eléctrico) a pesar de que tenían más de 24 horas para prepararlo. Luego arruinaron el papeleo del DMV (una de las razones por las que elegí ese automóvil fue porque era un híbrido eléctrico y está permitido en el carril del viaje compartido ...) unas 10 semanas después y todavía no tengo las etiquetas para poder vaya al DMV y obtenga las calcomanías correctas para el carril de la piscina para automóviles. La persona de finanzas básicamente me dijo una mentira sobre las finanzas ... una y otra vez. Ugh. Iré a otro lugar para que lo revisen. Tengo que decir que siento mucha empatía cuando hablo con un gerente, pero eso es todo.

¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido! Jeffrey Zheng en ventas fue honesto, extremadamente detallado y brindó un servicio al cliente excepcional. ¡No puedo agradecer lo suficiente a Jeffrey! Jimmy en finanzas también fue fantástico. Disfruté del proceso de principio a fin y la mayoría de la gente no puede decir eso cuando compra un vehículo nuevo.

NO LLEVE SUS COCHES AQUÍ PARA EL SERVICIO.

Mi auto ha sido revisado aquí, la primera vez que lo revisaron, vuelve con una rueda doblada. Tampoco hay una explicación que se ajuste a la historia de la necesidad de conducir cerca de 80 millas en una prueba de manejo. Lo que se estaba reparando era un sello de la puerta trasera.

La segunda vez, cuando volvía para arreglar mi rueda curva y ajustar el sello de la puerta trasera, había otras 80 millas en el auto. Esa vez que tenía una cámara de tablero, la cámara solo grabó en una prueba de manejo muy corta mientras la tecnología sonaba música country. ¿Cómo se pudo oír la fuga del sello de la puerta mientras la música suena a todo volumen? Luego, la cámara del tablero se desconectó antes de salir y luego se volvió a conectar al devolverla al concesionario. No tiene absolutamente ningún sentido.

El técnico que tenía posesión de mi coche se lo llevó o dio un paseo de 160 millas.

Ya no traeré mi auto aquí para el servicio.

El asesor de servicio Michael Ibanez fue muy cortés y paciente al responder a mis solicitudes, a veces cuestionables.

¡Gracias por conseguirme una gran oferta en mi nueva serie 4! Excelente servicio.

John Deck es mi asesor y se le recomienda en base a su experiencia. Es muy agradable trabajar con él y es muy rápido en lo que hace. Inicialmente quiero esperar pero el trabajo esta cita durará más de medio día por lo que sugirió una alternativa para un solitario que tenía razón. Parece conocedor de esto. Disfruté trabajar con él y quiero que siga siendo mi asesor.

El 1 de junio, traje mi auto para un servicio anual. Mi asesor, Jimmy Parker, fue excelente. Me hizo entrar y salir muy rápido, respetando mi tiempo. Resolvió un pequeño problema que estaba teniendo al emparejar mi teléfono con mi Bluetooth personalmente antes de irme.

Explicó con claridad todo lo que se le iba a hacer a mi coche durante el servicio. Se aseguró de que mi auto fuera lavado y limpiado en mi camioneta, lo que también fue muy suave. Una vez más entré y salí muy rápidamente.

Me quedé muy impresionado con toda mi visita / experiencia.

Llegué temprano a mi cita pero nunca lo sabrías. Un representante de servicio me ayudó a comenzar de inmediato y me dijo que Paul estaría conmigo tan pronto como terminara con otro cliente. No más de 5 minutos después, Paul salió y comenzó el proceso de servicio. Como siempre, estuvo genial. Fue amable, servicial y eficiente. Me explicó el servicio que se iba a realizar, me informó de un retiro que no conocía, pidió la pieza y calculó el tiempo necesario para el servicio. Dijo que estaría listo por la tarde, pero que si esperaba serían unas 2 horas, así que esperé. Durante mi espera, me informó de otra parte que el técnico de servicio dijo que necesitaba, pero estimó que aumentaría sustancialmente mi espera. No es una opción, así que programamos ese servicio para cuando regresara por el artículo retirado. El servicio tomó 2 horas según lo estimado. Una experiencia de servicio perfecta, y Paul fue fantástico.

Si vas a crevier bmw en Santa Ana pregunta por Eric Li. Entré allí para algunos retiros abiertos en mi bmw y él me saludó y estuvo allí desde el paso 1 hasta que recogí mi auto cuando terminó. Fue muy cortés y su profesionalismo fue sobresaliente. Me llamó y me puso al día y me hizo saber todo lo que estaba pasando. Vaya, no recibes un servicio como ese muy a menudo. Gracias Eric Li

Jason es increíble y brinda un servicio al cliente excepcional. Mi experiencia de conducción de BMW siempre es mejor después de que se realiza el mantenimiento en Crevier BMW.

El vendedor, Kyle Hatchett, es absolutamente un gran tipo, nos brinda un servicio definitivamente agradable y, por supuesto, ¡la mejor oferta para nosotros! ¡¡Estamos todos felices de conseguir nuestro nuevo auto bmw !! ¡Gracias Kyle!

El asesor de servicio Rafael Pérez es a quien debe acudir. Ha sido mi asesor de servicio durante las últimas dos veces. ¡Tenía una fuga en el radiador y ni siquiera me di cuenta! No hay falta de comunicación de él ya que me mantuvo informado durante todo el día. Los conserjes y los recepcionistas siempre están de pie para tratar de ayudarlo mientras llega a su unidad de servicio. Brisa en su departamento de alquiler también fue útil. Mientras caminaba alrededor de su alquiler, ella señaló y anotó cualquier marca que hubiera en el vehículo para asegurarse de que yo estuviera al tanto. Así que al final, muchas gracias a su equipo de servicio, definitivamente volveré a este concesionario por mis servicios.

¡El servicio aquí siempre ha sido increíble! El personal es siempre amable y extremadamente servicial, en particular el departamento de servicio y el departamento de préstamo de automóviles. Trabajan diligentemente y preparan su automóvil de manera oportuna. Siempre son complacientes. Nunca tuve problemas con mis experiencias con ellos y puedo decir con orgullo que realmente disfruto venir aquí y me encanta que me traten como un cliente valioso, ¡incluso solo para un lavado de autos! ¡Gracias equipo! (Un agradecimiento especial a Eduardo y Paul por cuidarme bien esta semana ... ¡y al representante en el departamento de préstamos!) ¡Ustedes son simplemente maravillosos!

Peter Lam es el principal ejemplo absoluto de lo que debería ser un vendedor de autos usados. Inmediatamente se identificó y emparejó con el tipo de comprador que yo era. El Sr. Lam no fue agresivo en absoluto, simplemente respondió las preguntas que tenía y reconoció que sabía lo que estaba mirando. El proceso de compra se desarrolló sin estrés. Definitivamente recomendaría a Peter y su equipo.

Traje mi X5 para el cambio de aceite y para revisar una ventana y recibí un servicio de primer nivel en Crevier. Todo el mundo fue muy amable y todo sonrisas. Fue muy acogedor el momento en que dejaste tu coche. ¡Y mi asesor de servicio, Richard Kim, fue increíble! Fue un día ajetreado y Richard fue muy útil y eficiente con todo el proceso, verificó mi problema y me sacó un préstamo lo antes posible para que pudiera continuar mi día. Además, no había ningún préstamo de X5 disponible en el momento en que vine, pero Crevier también fue muy complaciente al mover un X5 de detrás de sus filas porque tenía un cochecito de bebé y varios artículos que necesitaba transferir. Fueron más allá, ¡no podría estar más feliz!

Trabajar con Julio (vendedor) en Crevier BMW fue un placer. Todo el equipo fue útil desde el saludo inicial en la recepción hasta la última firma en el departamento de finanzas. Estamos agradecidos por la experiencia de "no regatear" y el excelente servicio al cliente.

Alan Hong y Louis Goff hicieron un excelente trabajo al atender nuestras necesidades. La experiencia general en el concesionario fue agradable y recomendamos encarecidamente comprar un vehículo de Crevier.

Profesional, atractivo y realmente trabajó con nosotros para hacer que la compra se hiciera realidad. Durante nuestra inspección del automóvil, mi esposa encontró una pequeña astilla (y me refiero a pequeña) en el parabrisas. Regresé al concesionario unos días después para que sus expertos pudieran arreglar el chip, pero no se pudo arreglar, por lo que el concesionario envió a un hombre de vidrio a nuestra casa para reemplazar el parabrisas a su cargo. Vale la pena señalar que cuando compramos nuestro nuevo automóvil, probamos las opciones con un concesionario Lexus local. Lamentablemente, ningún vendedor tenía interés en ayudarnos (su pérdida). Oh, espera, un tipo salió mientras hablaba por su teléfono celular, nos gritó desde el otro lado del estacionamiento, si necesita algo, avíseme y regresó a su (lo que sonaba como) su llamada telefónica personal. Gracias Nick @CrevierBMW !!!

Gracias Dan por estar al tanto de todo y mantenernos al tanto durante todo el proceso de reparación.

Dejé mi auto el jueves, le expliqué a mi asesor de servicio Paul Cox con qué estaba teniendo problemas y fue muy agradable trabajar con él. Recuperé mi auto antes de lo esperado, ¡lo cual fue una ventaja! Esta es la segunda vez desde que compré mi auto que ha estado en servicio y siempre ha sido excelente. Desde la entrega hasta la obtención de mi préstamo, ¡excelente servicio al cliente!

Fui allí para una prueba de manejo, el genio de BMW fue muy informado y amigable mientras probaba 2 modelos de autos diferentes.

El único inconveniente es que el equipo de ventas tardó casi una semana en comunicarse, momento en el que compré el automóvil en otro concesionario.

Excelente experiencia. Obtuve una gran oferta en el auto exacto que quería sin ningún dolor ni molestia.

Creo que el Sr. Richard Kim es uno de los mejores asesores de servicios de BMW.
Excelente seguimiento y explíquele amablemente al cliente sobre problemas comunes.
Recomendare este chico a todos.
Gracias Richard.

Mi esposa y yo hemos disfrutado de poseer y arrendar BMW de Crevier durante más de 20 años. El gran servicio personalizado que hemos recibido allí es una de las principales razones por las que probablemente seguiremos siendo BMW.
propietarios de por vida.

Nuestro representante de servicio, Dan Canfield, es un hombre fantástico.

¡Gran experiencia! El personal era muy eficiente. Manejamos 80 millas para un auto específico. No hicieron perder nuestro tiempo y obtuvimos un trato mejor de lo previsto. Sin duda compraría otro BMW aquí.

Gran servicio . Dan es increíble y siempre se asegura de que salga satisfecho. Lo único que lamento es no haberle comprado mi coche a Crevier. Long Beach BMW es una broma comparado con este lugar. ¡Feliz campista!

Raúl lo mató por mí y seguro que volveré, precios altos de primera categoría, pero es un BMW lol buen trabajo hermano

La experiencia más increíble que he tenido con este concesionario. Definitivamente un lugar positivo para realizar todas sus necesidades. Excelente personal, servicios y productos. ¡Mantener el buen trabajo!

Llegué a Crevier el sábado por la mañana para probar algunos autos y ayudarme a elegir entre la serie 5 y la X5. Organice mi visita con anticipación y Florin fue muy útil en los correos electrónicos y luego en persona por la mañana.

Nunca se sintió empujado / apresurado o molestado en el proceso. He comprado varios autos a lo largo de los años y sentí que esta fue la mejor experiencia hasta ahora. Prueba condujeron 5 coches antes de tomar la decisión de comprar un X5 35d.

Recomendaría preguntar por Florin y tratar directamente con él al comprar un automóvil en Crevier, excelente experiencia de compra y atención al detalle. Un pequeño detalle son los lavados de coches gratuitos en el concesionario para los clientes de Crevier BMW.

¡Experiencia fluida y excelente servicio al cliente!

Miré coches "usados" ... la recepcionista actuó como si fuera una mala palabra; también mantienen los autos usados ​​a gran distancia del lote principal. Decepcionante.

Experiencia muy grata. Crevier BMW es verdaderamente el mejor concesionario de todo
Gracias a todos en CREVIER BMW ..

¡Maravillosa experiencia con Susan Otto! Fue muy paciente durante todo el proceso y nos ayudó a conseguir nuestro automóvil, ¡horas después de la hora de cierre un domingo por la noche! Estábamos realmente agradecidos y agradecidos.

El departamento de repuestos al por mayor está muy bien informado y son rápidos en el procesamiento cuando recogen partes. Compro todos mis vidrios BMW originales de Crevier para cualquier cliente que me llame y lo necesite.

Crevier BMW sigue superando las expectativas. Tuve un problema con un pinchazo al final del día antes del Día de Acción de Gracias. A pesar de que estaban completamente ocupados y estaban tratando de terminar su día, Raúl en servicio hizo su magia para solucionar mi problema. Además, a principios de este mes tuve que reparar mi coche; Sonny en servicio también hizo todo lo posible para atender mis necesidades rápidamente. Gracias Crevier. ¡Ésa es la razón por la que te he comprado mis últimos 3 BMW!

Vine a buscar y no estaba decidido a alquilar o comprar un automóvil. No fueron agresivos en absoluto. Javier fue de gran ayuda y me fui con un coche maravilloso. ¡Tan feliz! Gracias por escuchar mis necesidades.

Mi experiencia en este sitio fue rápida y sencilla. No tuve ningún problema ya que todos se estaban complaciendo, especialmente Richard Kim. ¡El servicio fue estupendo!

Crevier BMW uno de los mejores concesionarios de BMW en EE. UU. Soy cliente de Crevier, cinse 2005 e incluso vivo a 50 metros de distancia, siempre regreso a ellos para mi próximo automóvil, arrendamiento o compra. Si desea obtener la mejor oferta para cualquier modelo de BMW, llame a Susan Otto en Crevier. Ella se encuentra entre las mejores personas de ventas de la industria: sin BS, directo al grano, las mejores opciones. Altamente recomendado

Tenían un gran precio en un i3. Me financiaron, probé el auto y entré y salí. Agradable, simple, suave.

¡Crevier BMW es el mejor! Han remodelado por completo todo el concesionario desde el departamento de ventas hasta el departamento de servicio. ¡Incluso tienen un Starbucks! Cuando necesito reparar mi BMW, Brent Kutz siempre hace un trabajo increíble. Él es honesto y directo conmigo y siempre me mantiene al día con el estado de mi automóvil. Desde el momento en que ingresa a la unidad de servicio, todos son muy amables y agradables. Si necesita que le atiendan su BMW, ¡debe preguntar por él!

¡Me encantó tu servicio! Mi vendedor Saeed era agradable y profesional. No era demasiado agresivo y no me gusta la gente de venta agresiva.

Gran servicio, organizado y eficiente. He estado en muchos departamentos de servicio de BMW a lo largo de los años. ¡Paul Cox y Crevier son los mejores!

Gran experiencia, lo hicieron lo más fácil posible. Es un hermoso edificio con un Starbucks, ¿qué más se puede pedir?

¡Tuve el placer de trabajar con Peter! ¡Me ayudó a conseguir el auto de mis sueños y me dio el mejor valor! Ve con él, no te decepcionará

Esta fue la mejor experiencia desde el pedido hasta la entrega. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio al cliente recibido, que fue nada menos que estelar. Recomendaría Crevier BMW una y otra vez a amigos y familiares sin duda alguna. ¡Gracias!

Gran experiencia. Vehículo de pedido personalizado. Michael George fue fantástico y pudo conseguir el precio justo por un coche difícil de conseguir. La entrega fue perfecta, también el papeleo. Se fue con pleno conocimiento de mi coche.

Optar por Crevier BMW ha tenido que ser una de las decisiones de compra de automóviles más rápidas y sencillas de la historia. No me ignoraron (debido a que me veía muy joven, ya que tenía poco más de 20 años) y se me presentó con el mayor respeto al preguntar sobre vehículos y paquetes. Mi representante de ventas, Israel Hernandez, ha tenido que ser uno de los representantes de ventas más profesionales con los que he tratado. Se aseguró de que yo estuviera contento con el vehículo y fuera plenamente consciente de todas sus características. Lo más probable es que vuelva a Crevier BMW para mi próxima compra de automóvil.

Siempre es un placer hacer negocios en Crevier. Marlene Tapie es una destacada asesora de clientes

Por favor lee:

Frank, mi socio comercial, nos convirtió a mi esposa y a mí en Crevier BMW. Me dijo que brindarían el mejor servicio para los concesionarios de BMW en el sur de California y que serían extremadamente competitivos en precios.

Estábamos un poco reacios a comenzar el proceso sabiendo lo tedioso que puede ser que los concesionarios de automóviles te persigan :-) No obstante, mi socio llegó tan lejos como para hablar con el representante de ventas de Crevier, Kevin, sobre un automóvil que me interesaba. La oferta inicial de Kevin fue muy sólida y organizó todo por escrito sin ser visto. Esto empezó con un tono muy profesional.

Luego hice arreglos durante el fin de semana para ir a ver el auto (¡BMW X4-M40 Sport / el mejor auto cargado!). Desafortunadamente, Kevin no estaba en la oficina, así que la muy servicial directora de ventas, Megan, me reunió con Otar para mostrarnos el automóvil y no podría haber sido mejor. Otar conocía el automóvil al revés y hacia adelante, incluidas todas las especificaciones, características y cómo se apartaba del modelo base, así como de otros vehículos en la industria automotriz. Era ético, fácil de hablar, no presumido, jovial y conocedor. Un verdadero profesional. Otar realmente dio un paso al frente como representante de ventas improvisado y me ayudó a bloquear mentalmente mi auto. Mi esposa luego hizo su magia negociando un poco de ida y vuelta con Otar, Megan y otros y obtuvimos el paquete final y el precio que estábamos buscando.

Finalmente, trabajamos con su gerente de finanzas, Jimmy, quien fue increíble. Él realmente puede hacer que el financiamiento sea divertido y nos reímos todo el tiempo que estuvimos firmando todo el papeleo. Incluso regresamos un segundo día para agregar un seguro de brecha al automóvil y él tenía todo listo para comenzar.

Crevier realmente tiene el personal adecuado. Gracias Kevin, Megan, Otar, Al y Jimmy !!!

¡Estoy tan emocionado de tener mi auto nuevo y recomendaría Crevier a cualquiera que esté buscando comprar / arrendar un BMW!

Todo el mundo es muy cortés y rápido. Muy lindo lugar con amplia sala de espera. Los precios del servicio son caros como se esperaba.

Sonny fue genial. Él era un salvavidas. Tuve un pinchazo en mi M4 mientras me dirigía al funeral de la madre de mi mejor amigo y necesitaba que repararan mi auto rápidamente. Sonny se mostró comprensivo con mi situación y se esforzó por sacarme lo más rápido que pudo. ¡El servicio de Crevier es increíble!

Vine aquí unas semanas antes del Día de Acción de Gracias y nuevamente el fin de semana de Acción de Gracias. La primera noche que fui, quería probar el X3 2019. No me recibió un vendedor, sino un ingeniero de tecnología o algo así. Supongo que esa es la nueva forma de hacer las cosas, así que está bien. Esta persona solo conoce información sobre las características del automóvil y no comenta los precios en absoluto. Todo esto estuvo bien. Solo quería conducir el coche. FYI, se conduce increíble.
Unas semanas más tarde, quise hacer un trato y comprar un X3. Hice una cita para ver a un vendedor y también 2 vehículos con características específicas que quería. Me dijeron que los vehículos estarían listos antes de mi llegada, pero no lo estaban. El primer vehículo estaba listo para ver, pero no tenía ninguna de las características que quería y ni siquiera tenía el color que quería. Tuve que esperar otros 45 minutos para ver el próximo vehículo que se suponía que ya estaba listo, y nuevamente no tenía el 70% de las características que quería, pero esta vez tenía el color correcto. Sin mencionar que no hay bebidas ni bocadillos durante esta espera de 45 minutos, excepto por el agua y un Starbucks por el que tiene que pagar. Inmediatamente me fui sin despedirme, porque el vendedor nunca vino después de saludarme más de una hora y media antes.
Fui a Riverside BMW e hice un buen negocio con un café con leche y galletas que me proporcionaron el mismo día.
Estoy muy decepcionado con Crevier, especialmente porque es el principal proveedor de BMW en el área del condado de Orange.

Susan fue muy útil y trabajó conmigo para conseguir mi BMW por el precio que quería. Ella fue muy receptiva a mis correos electrónicos y preguntas. Todos allí fueron muy amables. Tienen el inventario más grande, por lo que encontrar el BMW que te gusta es fácil allí. Recomendaría Crevier BMW a todos.

Jason (asesor de servicio) y Mike (gerente de servicio) fue increíble para trabajar. Me mantuvo actualizado en cada paso del camino, fueron acogedores y muy amables. Definitivamente traeré mi auto de regreso para cualquier trabajo futuro.

Gente muy amable y excelente experiencia estoy muy feliz.