Creditsafe Italia Revisar

Verdaderamente un buen servicio muy útil para gestionar cuentas por cobrar comerciales y evaluar los riesgos de insolvencia. En particular, me impresionó el impecable soporte al cliente, siempre dispuesto a ayudar y sugerir las mejores soluciones.

Muy útil, especialmente para aquellos que tienen un negocio bien establecido por su cuenta.

Llevamos un par de años usando el servicio y debo decir que es un buen servicio, un defecto muy grande en mi opinión es el trato comercial que tienen con el cliente.
Llaman un millón de veces e insisten demasiado, quieren respuestas inmediatas sin darte tiempo para reflexionar, no es una relación apta para un servicio de este tipo.

Hace dos días que intento contactar con el teléfono fijo por un problema con el servicio, pero nadie contesta ... el comercial que teníamos ya no está en la empresa, pero amablemente me dio el número de un ex colega quién debería seguir el servicio postventa ... que se puso en contacto conmigo simplemente me dijo que siguiera intentando llamar al número de teléfono fijo. Pero hace unos minutos me contactaron directamente ... ¡Bien hecho!

Dado que no hemos activado el servicio, no podemos dar ninguna valoración sobre la validez del mismo. Nos gustaría informar negativamente sobre el enfoque comercial de esta empresa.
Con la máxima rudeza te llaman y prácticamente te obligan a seguirlos en una prueba de navegación dentro de su plataforma, la cual parece ofrecer, siendo sincero, un excelente servicio, en este punto te presentan una oferta comercial para llevar o dejar "en la mosca. "si solo muestras un momento de indecisión te ponen en la esquina con toda una serie de consideraciones que van desde tu incapacidad para gestionar la relación con los clientes y la información comercial hasta una avalancha de m. en cualquier nombre de su competencia. Si con gran dificultad logras despegarte del teléfono sin terminar el discurso, comienza un verdadero trabajo de acecho con llamadas recordatorias de diferentes sujetos que no se detienen ante nada y continúan hablando aunque les digan que lo están. ocupado y no puede estar al teléfono. El acceso a la información comercial de los clientes es, lamentablemente, una obligación para las empresas en la actualidad, pero es un servicio que, aunque gestionado por grandes empresas impersonales, debe seguir basándose en una relación de confianza. ¿Cómo puede confiar en las personas que tratan a los clientes de esta manera desde el principio?