3 hace años que
Dejé caer mi computadora portátil por un problema ...
Dejé caer mi computadora portátil por un problema con el ventilador. Me informaron que el ventilador debe ser reemplazado y que la pieza tardará entre 4 y 6 semanas en llegar debido a la situación actual.
Como necesitaba mi computadora portátil lo antes posible, les pregunté si se podía reparar y dijeron que podían intentarlo, pero no lo sugirieron, ya que lo más probable es que sea una reparación temporal. Ellos procedieron como les pedí que intentaran y lograron arreglarlo. Hice limpiar mi computadora portátil y arreglar los ventiladores. Recuperé mi computadora portátil en buenas condiciones ya que la limpiaron con cuidado.
Después de una semana, los fans dejaron de trabajar de nuevo como me dijeron que podrían hacerlo.
Sin embargo, lo que me molestó es que me desinformaran sobre el servicio de reemplazo de ventiladores.
Después de que los ventiladores dejaron de funcionar nuevamente, logré encontrar el ventilador en el Reino Unido con una búsqueda rápida en línea y llegó en 2 DÍAS y costó 1/5 del precio que calcularon para su servicio de reemplazo de ventiladores.
No habría considerado pedirles que intentaran arreglarlo si me hubieran dado fechas de entrega reales con una tarifa proporcionalmente justa, no 5 veces el costo de la pieza.
Una semana después de tomar mi computadora portátil de Creative IT, logré reemplazar los ventiladores yo mismo.
Traducido