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4 hace años que

Incapaz debido a la falta de personal e incompeten...

Incapaz debido a la falta de personal e incompetente para informarme cuando podrían revisar mi auto. Después de cuatro días de espera, decidí simplemente recoger mi auto sin que ellos ni siquiera pudieran revisarlo.

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4 hace años que

Compramos un Jeep usado y, en general, fue una gra...

Compramos un Jeep usado y, en general, fue una gran experiencia. Trey, el gerente de ventas, siempre estuvo atento y dispuesto a negociar para cerrar el trato. La oferta de intercambio fue excelente y fácil. David fue un excelente vendedor que siguió adelante incluso después de que nos fuimos del lote, lo que no sucede en otros concesionarios. Altamente recomendado.

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4 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa con J en el conce...

Tuve una experiencia maravillosa con J en el concesionario. ¡Fue tan agradable y realmente hizo todo lo posible por nosotros! Nos sacó a mi esposo ya mí de un trato al revés en nuestro último auto. Nos consiguió un trato excepcional y realmente se preocupó por nuestro bienestar. Hizo que toda la experiencia fuera sin esfuerzo. ¡Lo recomendaría en un santiamén!

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4 hace años que

Buck Ashcraft es el superventas. La primera vez qu...

Buck Ashcraft es el superventas. La primera vez que visitamos Cover Jeep buscábamos un auto para nuestra hija, Buck fue muy paciente y nos mostró el auto que necesitamos dentro de nuestro presupuesto, eso nos hace volver meses después a comprar un Jeep Cherokee 2019. Hacemos que todo el proceso sea fácil y rápido. gracias Buck.

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4 hace años que

Este fue el proceso de compra de automóviles más f...

Este fue el proceso de compra de automóviles más fácil y transparente que he experimentado. En particular, Scott Anderson fue de hecho el vendedor más honesto que he conocido. Su actitud fue excelente y realmente trabajó conmigo en el precio. Además, el asesor financiero llamado Peter también fue realmente increíble. Gracias de nuevo Scott por tanto trato. Gracias a él, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un Jeep o un Dodge. Pregunte por Scott !!

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4 hace años que

Kenneth fue de gran ayuda. Necesitaba un auto. No ...

Kenneth fue de gran ayuda. Necesitaba un auto. No soy de Austin. Nos comunicamos con información e imágenes y tan pronto como llegué allí fue súper rápido, muy satisfecho con su profesionalismo. Conseguí el coche que quería y estoy muy feliz por eso.

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4 hace años que

He comprado otros dos autos antes (de diferentes b...

He comprado otros dos autos antes (de diferentes barcos de concesionarios) y esta fue, con mucho, la mejor experiencia que he tenido. Kenneth Arriaga me cuidó con la compra de mi nuevo Jeep Cherokee. Toda la experiencia fue rápida y sencilla. Definitivamente recomiendo este lugar y tengo muchas ganas de visitarlos en el futuro.

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4 hace años que

Llamaron para una reparación de retiro de segurida...

Llamaron para una reparación de retiro de seguridad y querían que dejara mi automóvil y lo dejara allí durante dos semanas. No me permitían programar una cita con unas semanas de antelación para un trabajo de media hora, como me indicaba el formulario de retiro. ¡Llamé a otro concesionario de Dodge e hice una cita fácil! No vayas aquí, estas personas tratan de ponértelo fácil y difícil para ti.

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J
4 hace años que

Llevé a mi hijo a comprarle un vehículo a Jonathan...

Llevé a mi hijo a comprarle un vehículo a Jonathan Alcala porque había trabajado con él en el pasado y ¡es maravilloso! Esta fue la primera vez que mi hijo compró un vehículo en un concesionario y financió el pagaré. Le dijimos a Jonathan lo que estábamos buscando, lo que nos íbamos a permitir, lo que queríamos dejar. Nos dieron una increíble selección de SUV para probar. Las opciones eran tan buenas que nos llevó más de una hora decidir una vez que lo redujimos a dos. Era tarde, estaban prácticamente cerrados y nadie se quejó ni nos empujó. Estamos muy emocionados con el SUV que obtuvimos, el trato que recibimos, la fluidez de la transacción total, el pago, etc. ¡Mi hijo está enamorado de su SUV y recomendaré todos mis f & f a Jonathan! !

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4 hace años que

Siempre he sido una chica Chevy, ¡pero obtuve mi p...

Siempre he sido una chica Chevy, ¡pero obtuve mi primer Jeep en febrero de 2020! No me arrepiento de nada. Manny nos ayudó y nos brindó un servicio excelente. Fue muy paciente conmigo al tratar de averiguar lo que quería frente a lo que podía pagar de manera realista. ¡Al final lo resolvimos todo y estoy 100% feliz con mi compra! Incluso entregó personalmente el Jeep a nuestra casa: D ¡Muchas gracias Manny!
Creo que es seguro decir que ahora soy una chica Jeep

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R
4 hace años que

Mike hizo que todo fuera lo más sencillo posible. ...

Mike hizo que todo fuera lo más sencillo posible. Respondió a todas nuestras preguntas e inquietudes. El equipo fue más allá y estamos muy contentos con nuestro Jeep. Definitivamente volvería a hacer negocios con Mike y su equipo.

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4 hace años que

Llegamos en busca de cierto tipo de vehículo para ...

Llegamos en busca de cierto tipo de vehículo para tirar de un remolque de viaje y estamos contentos de habernos conectado con Dylan Scott. Él estaba muy bien informado, escuchó nuestras necesidades, compartió información y conocimientos sobre varios modelos y nos ayudó a elegir el que creemos que es el mejor vehículo para nuestras necesidades. Realmente disfrutamos trabajando con Dylan y definitivamente lo recomendaríamos.

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4 hace años que

Gracias Jacob P por el servicio al cliente A +. ¿P...

Gracias Jacob P por el servicio al cliente A +. ¿Por dónde empiezo? Después de ver a mi amiga con un Jeep nuevo, inmediatamente le pregunté con quién trabajaba y me refirió a Jacob. Ella elogió lo maravilloso que fue trabajar con él y estaba muy satisfecha con su experiencia. Solo sabía que tenía que subirme a bordo también. Completé mi solicitud de crédito y varios miembros del equipo me contactaron, pero inmediatamente dije que preferiría trabajar con Jacob. Ese vendedor (lo siento, olvidé su nombre) le pasó mi información a Jacob y fue el comienzo de una experiencia maravillosa. Mientras mi auto estaba en la tienda, Jacob tomó toda la información que pudo para obtener el mejor valor para mi intercambio. Jacob me dijo que entregara mi alquiler para ahorrarme algo de dinero en tarifas de alquiler y me colocó en un préstamo hasta que mi auto nuevo estuviera listo. Luego vino hasta RR para recoger mi auto viejo y conducirlo de regreso a Covert para que yo no tuviera que conducir de un vehículo a otro. Esto dice mucho de su carácter y de lo mucho que se preocupa y valora a sus clientes. En el poco tiempo que pasé con Jacob, me dejó una impresión increíble. En pocas palabras, terminé comprando el Jeep GC High Altitude 2018 y he estado en la nube 9 desde entonces. ¡Definitivamente recomendaré a Jacob and Covert a cualquiera que quiera comprar! Gracias Jacob.

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4 hace años que

¡Jacob es la persona que necesitas ver! ¡Él nos ay...

¡Jacob es la persona que necesitas ver! ¡Él nos ayudó en el segundo en que entramos por la puerta, que era a las 5 pm un sábado! ¡Ni una sola vez nos hizo sentir apurados y se tomó el tiempo para ayudarnos a tomar la mejor decisión! ¡Fue increíble, amigable y extremadamente conocedor del proceso! ¡Nunca me había sentido más cómodo al comprar un automóvil! Nos fuimos con nuestro auto nuevo y una experiencia increíble, gracias a Jacob y Chris "el mago" !!! ¡Se han ganado la confianza y el negocio de por vida! ¡¡¡¡Muchas gracias!!!!

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C
4 hace años que

Me trasladaron 4 veces cuando buscaba una pieza. E...

Me trasladaron 4 veces cuando buscaba una pieza. El departamento de piezas dijo que ya no hacen la pieza. Llame al servicio técnico, el servicio no tiene idea de cómo arreglarlo ... las piezas no tienen idea de cuál es la pieza de repuesto ... así que ha contratado a personas sin capacitación, empleados que no se preocupan por lo que perdieron dinero!

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4 hace años que

He comprado 2 vehículos de aquí recientemente. Chu...

He comprado 2 vehículos de aquí recientemente. Chuck en ventas hace todo lo posible para hacer todo lo posible. El problema es con el personal de administración y título. Durante 60 días tuve un problema para obtener el título y el registro. No devolvieron las llamadas telefónicas después de varios intentos de llamar a los gerentes y al encargado de títulos administrativos. Tuve que visitar personalmente el concesionario y todavía no tengo la respuesta que me prometieron. Desafortunadamente, las nuevas compras se realizarán en otra parte.

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4 hace años que

Gran lugar para comprar un vehículo. El peor lugar...

Gran lugar para comprar un vehículo. El peor lugar para el servicio. Compré una nueva Ram 2500 2017 allí el año pasado. El camión está vertiendo aceite por la junta del cárter de aceite y le dijeron que no había forma de ponerlo en servicio durante más de un mes y medio.

Sus vehículos de préstamo para propietarios no le sirven de nada si no puede hacer que su vehículo sea reparado. Ahora tendré que encontrar otro distribuidor que pueda arreglarlo. Probablemente ahora también tenga que pagar el alquiler. Esa es una de las razones por las que compré mi vehículo allí. Encontraré otro distribuidor.

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K
4 hace años que

Tenía una cita programada hace más de una semana p...

Tenía una cita programada hace más de una semana para dos artículos retirados del mercado en mi Jeep Grand Cherokee 2014. Mi cita fue una entrega para esta mañana. Mi gerente de servicio, John, no estuvo disponible al dejarlos esta mañana a las 7 am. Me dieron su tarjeta y me dijeron que llamarían cuando estuviera terminada.

Coordiné el día con un amigo que estaba fuera para que pudiera ayudarme a ir y venir al distribuidor. Estábamos en la zona a las 5 de la tarde, así que me detuve para comprobar las reparaciones.

El departamento de servicio no hizo nada con mi camión durante más de 8 horas. Ni siquiera tenían el camión en la tienda. Me dieron una excusa de que tenían una gran pila de artículos de garantía para trabajar hoy.

Mi decepción es que no tuvieron la cortesía de avisarme que no iban a hacerlo hoy. Parecía mucho que John ni siquiera sabía que tenía la camioneta.

Me ofreció hacerlo mañana al mediodía, pero la realidad es que hoy también me tomé el descanso del trabajo para hacer esta reparación. El mediodía no me ayudará mañana.

También estoy decepcionado de que ni siquiera tuvieran el coirtesy para ofrecer un coche prestado por no arreglar mi camión que ya estaba programado para la reparación. No debería tener que preguntar, y por eso no lo hice.

Mi contrato de arrendamiento finalizó en enero y mi experiencia de hoy afirmó que no estoy interesado en otro Jeep, ni en ningún vehículo de la familia Covert. Me han perdido como cliente cobrado.

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4 hace años que

Dylan fue fantástico. No me sentí presionado y sie...

Dylan fue fantástico. No me sentí presionado y siento que me hizo un trato honesto. Definitivamente recomendaré a Dylan a amigos y familiares y lo contactaré primero para la próxima compra de mi vehículo. Hizo todo lo posible para conseguirme el camión que quería. Realmente aprecio sus esfuerzos.

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4 hace años que

Fue increíble trabajar con Adam y Bart. Trabajaron...

Fue increíble trabajar con Adam y Bart. Trabajaron muy duro para encontrarme exactamente la camioneta que quería. Recomiendo encarecidamente comprar aquí. Cerrar este trato tomó una hora. Es muy reconfortante trabajar con un distribuidor que comprende el valor de una buena experiencia de compra. Recomendaré a otros con seguridad.

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4 hace años que

Siempre es un placer tratar con el grupo Covert. R...

Siempre es un placer tratar con el grupo Covert. Recientemente cambié / compré un nuevo Jeep Wrangler y felicito a Cowboy Goodman por su atención personal a mi compra, ¡Servicio AAAA +++++! GRACIAS

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S
4 hace años que

Buscamos en otros concesionarios en el área y Cove...

Buscamos en otros concesionarios en el área y Covert Dodge Jeep Ram tuvo la mejor experiencia para el cliente con mucho, así como un precio justo. Edgar estaba atento a lo que queríamos y no trató de empujarnos en otra dirección. Edgar era fácilmente accesible por correo electrónico y mensajes de texto cuando era necesario. Definitivamente recomendaremos este lugar a amigos y familiares.

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F
4 hace años que

Mayor

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4 hace años que

Compra de una RAM 1500 Laramie 2016 - Pensé que es...

Compra de una RAM 1500 Laramie 2016 - Pensé que escribiría una reseña de una gran experiencia que tuve en Covert Chrysler Dodge Jeep Ram. Estaba buscando una camioneta nueva y estaba casi seguro de que compraría otro Ford, pero no estaba realmente emocionado con la carrocería de aluminio. Así que decidí investigar un poco sobre la Ram 1500 con el 5.7 Hemi. Iba a hacer mi primera parada en Nyle Maxwell para ver una edición de Lonestar, pero mientras navegaba por Internet vi un Laramie en Covert que tenía un buen precio porque era un préstamo y tenía 4k millas. Así que llamé a Covert y me pusieron en contacto con mi representante de ventas Jonathan. Me dijo que bajara y lo mirara y que harían todo lo posible para que me olvidara del Lonestar en Nyle Maxwell. Bueno, estaba tan limpio como uno nuevo de la camioneta y ya estaba al frente, así que no tuvimos que caminar por el estacionamiento. Era una camioneta hermosa con muchos adornos y características mejoradas. Mi esposa y yo lo condujimos y quedé muy impresionado con la potencia que entregaba el Hemi. Entonces, tenía que conseguirlo. Ya estaba rebajado a un precio razonable y no pensé que podría conseguirlo más bajo, pero Jonathan fue a batear por mí y casi igualó el precio de venta del Lonestar en Nyle Maxwell. Jonathan hizo todo lo posible para no solo meterme en esta camioneta a buen precio, sino también ayudarme cuando tuve un problema con SiriusXM. Cuando llamé a SiriusXM para configurar mi período de prueba gratuito de un año, dijeron que solo tenía 3 meses. Di vueltas y vueltas con SiriusXM y el círculo seguía volviendo a los 3 meses. Entonces, les dije que lo olvidaran y que volvería a mi distribuidor. Bueno, le envié un mensaje de texto a Jonathan para hacerle saber el problema que tenía con SiriusXM y que estaría en el concesionario al día siguiente. Jonathan nos recibió en la puerta y saltó sobre el problema. Lo rectificó con SiriusXM en 30 minutos. El otro problema que me resolvió Jonathan tuvo que ver con el parachoques. Hubo un pequeño ding en el centro. No era demasiado grande, pero fue suficiente para llamar la atención y desequilibrar el parachoques. Consiguió que alguien saliera y reparara el parachoques. Estaba un poco escéptico de que se pudiera reparar hasta hoy, cuando entregaron mi camión a la casa. Mi mandíbula casi golpea el suelo porque parecía un parachoques nuevo. Todo en él fue perfecto, incluso hasta la alineación y el espacio entre el cuerpo. No sé cómo lo hizo, pero estoy impresionado e igualmente, si no más, impresionado con la diligencia y el impulso que Jonathan puso para mantener feliz a este cliente. Gracias Jonathan y Covert. Si tuviera un concesionario, querría 10 representantes de ventas más como Jonathan. Un feliz propietario de HEMI.

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N
4 hace años que

No suelo tomarme el tiempo para escribir reseñas, ...

No suelo tomarme el tiempo para escribir reseñas, pero Ron Bautista definitivamente merece que le escriban una reseña. El año pasado, tomé una decisión rápida de comprar un vehículo nuevo y poco después me di cuenta de que había tomado una mala decisión (era de otro concesionario). Entonces, decidí visitar Covert en Austin y fui recibido por Ron y desde el principio fue muy profesional y amigable. Le expliqué mi situación anterior con él y quería asegurarse de que no volviera a suceder. Escuchó todas mis solicitudes y se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería y se fue feliz. Fue muy paciente conmigo y ni una sola vez trató de empujarme o presionarme para que tomara una decisión. Honestamente, esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Todos en Covert con los que entré en contacto fueron muy amables y serviciales. Recomiendo encarecidamente Covert Austin y especialmente recomiendo ir a ver a Ron para su vendedor. No te decepcionará.

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4 hace años que

Normalmente nunca reviso lugares, pero realmente s...

Normalmente nunca reviso lugares, pero realmente sentí la necesidad de que la gente supiera lo increíble que fue la experiencia que tuve aquí. ¡Mi vendedor fue fantástico! Jonathan facilitó la experiencia de compra de un automóvil. Normalmente odio ir a los concesionarios y siento que los vendedores son mi enemigo, pero no con Jonathan. Trabajó con mi situación y se aseguró de conseguirme todo lo que quería. Supe de inmediato que él sería diferente cuando me preguntó "¿Cómo podemos ganarnos su negocio hoy?" ¡Qué gran primera impresión! Realmente se merece más de 5 estrellas, pero tendrá que bastar. ¡También solo quería agregar que el tipo financiero Mitchell también fue genial! Creo que Covert debería estar orgulloso de tener a estos dos caballeros representándolos. Tuvieron un servicio al cliente increíble y me hicieron sentir muy cómodo. ¡Por favor, dales algún tipo de reconocimiento!

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4 hace años que

NO COMPRE COCHES desde aquí. Me vendió un Chrysler...

NO COMPRE COCHES desde aquí. Me vendió un Chrysler y tuve que devolverlo 7 veces bajo garantía por los códigos de falla y mal funcionamiento del motor PRINCIPALES. Nunca compre estos vehículos

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4 hace años que

¡Mi experiencia con Kenneth fue increíble! Vivo en...

¡Mi experiencia con Kenneth fue increíble! Vivo en el área de Dallas, así que venir a Austin no fue una decisión fácil. No tengo regerets bajando allí. Kenneth no solo era genial y conocía sus productos, sino que el resto del personal fue muy amable, ¡incluso había un pez naranja gigante en la oficina de financiación! Gracias nuevamente a Kenneth y al resto del personal de Covert por hacer que mi experiencia de compra de Jeep sea inolvidable.

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J
4 hace años que

No puedo expresar con palabras lo frustrante que h...

No puedo expresar con palabras lo frustrante que ha sido tratar con este departamento de servicio, pero déjeme intentarlo. Hice una cita para el trabajo de garantía que tenía que ser programado con dos semanas de anticipación. Cuando llegué a mi cita, me dijeron que no me darían un alquiler (lo que proporcionaba mi garantía) porque aún no habían comenzado el diagnóstico y no lo harían durante al menos 4 días. Entonces, ya no hemos tenido un buen comienzo. Después de haber tenido un servicio horrible en otro concesionario, decidí morderme la lengua y dejar el Jeep con ellos y llevar un Lyft de cortesía a casa (pero no dieron propina al conductor, así que tuve que hacerlo). Hicieron algunas de las reparaciones, tuvieron que pedir un sistema de información y entretenimiento y luego se negaron a corregir un defecto obvio de fábrica en una pieza de moldura (ver fotos). Como se ve en las imágenes, la barra en la carrocería se instaló tan torcida de fábrica que se había desprendido una astilla de pintura. Insistieron en que había abierto la puerta a algo a pesar de que el problema era muy evidente. Les dejo
saben que esta reparación ya había sido aprobada previamente y dijeron que enviarían fotografías a FCA. Después de tres semanas, llamé para ver dónde estaba la radio y, por supuesto, había entrado pero nadie me llamó. Llevé el Jeep de regreso allí para que pudieran instalar la radio y yo pudiera mostrarle a alguien en persona cuál era el problema, ya que era tan evidente. Dijeron que FCA había negado el reclamo, así que pedí hablar con un gerente para mostrarles el problema obvio. El gerente de la tienda se acerca, reconoce que la moldura está torcida pero insiste en que yo causé el daño. Luego pregunto por otro gerente y Eddie se acerca para echar un vistazo. Él ve el problema muy obvio y dice que lo remitirá al gerente de distrito. En este punto, las cosas van tan bien como pueden. Me voy y antes de llegar a casa la radio se está volviendo loca y no reproduce audio en ciertas entradas, así que los llamo y hablo con mi tipo de servicio (que hizo muy bien su trabajo) pero no tenía ni idea de a lo que estaba hablando o cuánto tardaría en recibir una respuesta del gerente de distrito. Decidí llamar y hablar con el gerente de servicio que no me ayudó mucho con la radio, pero donde tengo un problema gigante es que comienza a decirme que yo también causé el daño, a pesar de circunstancias MUY OBVIAS. No disfruto que me llamen mentiroso y en este punto perdí los estribos y colgué al tipo. Inmediatamente levanté el teléfono y llamé al servicio de atención al cliente de Jeep, donde miraron mi archivo y vieron dónde se había aprobado previamente esta reparación. Desafortunadamente, tuvimos que iniciar un nuevo reclamo con el servicio de atención al cliente de Jeep, pero tengo plena confianza en que esto se resolverá a través de ellos. Mi pregunta es: ¿POR QUÉ EN LA TIERRA VERDE DE DIOS TRATARÍAS ASÍ A UN CLIENTE?

Sin mencionar que solo alrededor del 5% del personal de ventas usa máscaras en el piso de la sala de exposición. Una cosa EXTREMADAMENTE IRRESPONSIBLE de estar haciendo mientras mueren 3000 estadounidenses cada día. Esta fue mi última gota absoluta con FCA. No es que el precio del producto deba influir en la experiencia de servicio al cliente, pero LITERALMENTE compré lo MÁS caro que fabrican, el Jeep Trackhawk. No volveré a comprar MOPAR o FCA después de esta experiencia. No me importa lo rápido que vaya, no vale la pena este tipo de dolor de cabeza.

Si a este concesionario REALMENTE le importara, se pondrían en contacto conmigo directamente para resolver el problema. Si eso sucediera, actualizaré esta revisión para reflejarlo, pero dudo seriamente que lo haga.

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4 hace años que

Después de una agonizante semana y media de compra...

Después de una agonizante semana y media de compras de automóviles que alimentaron los estereotipos, ayer por la mañana experimenté la dicha de comprar automóviles. Vi un coche que me interesaba, llamado Covert Dodge y me presentaron a Eddie Gibler. Fue la experiencia de compra de un automóvil más agradable de mi vida, literalmente. Era sencillo, muy sensato y francamente digno de confianza. Pasé de temer comprar un automóvil a seguir sonriendo al respecto un día después mientras escribía esto. ¡Gracias, Eddie!

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4 hace años que

Esta es la segunda vez que llevo mi vehículo para ...

Esta es la segunda vez que llevo mi vehículo para un cambio de aceite. La primera vez me tomó horas, mucho tiempo, ya que tenía un Nissan y tenían que pedir mi filtro. No hay problema, se realizó el cambio de aceite. Una vez que llegué a mi auto, noté manchas de aceite en mi puerta y asiento, se las señalé y terminaron limpiándolo y sacándolo agradecidos. (Cuero claro con todas las marcas oscuras). Esta vez fui un día antes para pedir mi filtro y tenía planes de ir a la mañana siguiente. Me registré. El chico de servicio dijo que iba a ser una hora para mi coche. Entonces espero, más de una hora y me dicen que pusieron el filtro en otro auto y tengo que esperar en otro filtro para entrar. Aún esperando el señor viene a avisarme si deben ser 20 Minutos. Bueno, en realidad terminó siendo otra hora. Finalmente, a minutos de que sean 3 horas, entro en el auto y hay manchas de aceite / grasa en la puerta y el volante. Es muy frustrante.

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4 hace años que

PSA: LLAME Y PIDA TRABAJAR CON TREY O BILL! Recien...

PSA: LLAME Y PIDA TRABAJAR CON TREY O BILL! Recientemente trajo un Jeep Grand Cherokee usado en Covert. Fue genial trabajar con Trey y Bill y me encontraron exactamente lo que estaba buscando. El Jeep estaba en perfectas condiciones para ser un vehículo usado, e hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera tan positiva. ¡Muchísimas gracias a ellos!

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4 hace años que

No puedo agradecer lo suficiente a Bernardo, Will ...

No puedo agradecer lo suficiente a Bernardo, Will y al equipo de Covert por cuidarme tan bien. Hicieron todo lo posible para hacer que la habitual y temida experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y agradable. Me encanta mi nuevo Jeep y realmente siento que recibí el mejor precio. ¡¡Gracias a todos!!

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J
4 hace años que

¡Jonathan Alcala nos ayuda por teléfono sin regate...

¡Jonathan Alcala nos ayuda por teléfono sin regateos y súper rápido incluso con nuestra apretada agenda! ¡Prácticamente pasamos 30 minutos en la tienda y fue principalmente para transferir nuestras pertenencias a nuestro nuevo vehículo! Estoy impresionado ! ¡El trato más fácil e indoloro que he hecho en un concesionario!

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia fantástica trabajando con ...

Tuvimos una experiencia fantástica trabajando con Dylan para comprar un Jeep Wrangler usado. Hizo todo lo posible para asegurarse de que el proceso de compra se desarrollara sin problemas. ¡Altamente recomendado!

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J
4 hace años que

Con mucho, la mejor experiencia de compra de autom...

Con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido.

Jonathan Alcala era nuestro vendedor. Fue muy paciente con nosotros mientras intentábamos encontrar exactamente lo que queríamos. ¡Incluso trajeron nuestro jeep de otro distribuidor! Y cuando nuestra cooperativa de ahorro y crédito nos estaba pasando un momento muy difícil, se hicieron cargo de nuestro préstamo a través de otra cooperativa de crédito a una tasa mucho mejor que la que nos ofreció nuestra cooperativa de crédito. Ben, del departamento de finanzas, realmente nos ayudó. Se acercó para conseguirnos la mejor tarifa posible. Nos marchamos con un jeep rubicon nuevo. Con todo lo que queríamos !!! ¡Siempre los recomendaré!

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4 hace años que

Servicio de cinco estrellas aquí. Buck Ashcraft fu...

Servicio de cinco estrellas aquí. Buck Ashcraft fue un representante de ventas increíble. Él realmente le explica todos los detalles del proceso. En ningún momento sentí que me estaban presionando para gastar más que mi presupuesto y sentí que él trabajó duro para hacer que el dinero se estire lo más posible. Si estás en el mercado de un coche, te sugiero que vayas aquí.

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4 hace años que

Estos muchachos trabajaron duro para darme una gra...

Estos muchachos trabajaron duro para darme una gran oferta en una pieza cara que necesitaba para mi jeep. Son amables y corteses. Covert Chrysler es un buen distribuidor por lo que puedo decir.

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4 hace años que

He intentado literalmente 7 veces obtener una resp...

He intentado literalmente 7 veces obtener una respuesta a una pregunta en mi Jeep. Le dejé dos mensajes de voz a Brian ... sin devolución de llamada ... mensaje del Gerente de Ventas al Gerente de Servicio ... sin devolución de llamada. Ahora estoy esperando en espera durante al menos 10 minutos ... terrible servicio al cliente.

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4 hace años que

¡Absolutamente el peor departamento de servicio co...

¡Absolutamente el peor departamento de servicio con el que he tratado! Evite este lugar a toda costa. Me ocupé de Bryan e Ivan en el departamento de servicio. No tienen habilidades de servicio al cliente, te hablan mal y cuando haces preguntas te dan respuestas sarcásticas. Teníamos una cita para recargar el sistema de aire acondicionado a las 10 am, que es un trabajo fácil de 1 hora, pero nos dijeron que no estaría listo hasta las 5 pm. Para colmo, este trabajo en todos los demás concesionarios dodge cuesta $ 175, ¡pero intentaron aumentar su precio a más de $ 600! Son poco éticos y arrogantes. Vaya a cualquier otro concesionario que no sea Covert Dodge.

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4 hace años que

Cada vez que he estado en un concesionario de coch...

Cada vez que he estado en un concesionario de coches he tenido que pasar todo el día libre esperando y esperando. Esto no sucedió cuando estaba en Covert 8107 Research. Incluso cuando no estaba en Covert, Fred Anguiano seguía acercándose a mí para asegurarse de que estaba feliz con el Jeep que quería. Todo salió perfecto que estaba en shock y ahora les voy a decir a todos lo grandiosa que fue mi experiencia el segundo que fui a Covert. Todos trabajamos duro por nuestro dinero y merecemos ser tratados tan bien como Fred me trató a mí, por eso me alegro de haber tomado la decisión de cambiar mi Jeep 2015 por un Jeep 2019 y sigo diciendo WOW, mira eso. carro nuevo.

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4 hace años que

La mejor experiencia de compra de automóviles que ...

La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Jeff Thomas facilitó la compra de un Dodge 1500 Classic. Me ayudó a ahorrar al menos $ 13000 en la compra de un camión nuevo. Habría pagado al menos $ 47000 + aquí en el Valle del Río Grande (TEXAS). El viaje de 5 horas a Austin valió la pena. No tienes que buscar más. Covert es el camino a seguir. ¡¡¡SIN COMPLICACIONES!!! Gracias Jeff.

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4 hace años que

La mejor experiencia de compra de automóviles.

La mejor experiencia de compra de automóviles.
Envié un correo electrónico a unos 15 concesionarios de automóviles diferentes hasta Bryan College Station. Ingresé mi correo electrónico 1. El vehículo y ya lo manejé 2. Color que prefiero 3. Opciones que me gustan un poco pero soy flexible.
Hazme una oferta por tu mejor precio bajísimo.
Justin Gann me envió un correo electrónico de inmediato con su mejor precio. Esperé unos días a que otros distribuidores enviaran algunas ofertas. Fue triste, algunos de los concesionarios enviaron correos electrónicos genéricos ofreciéndome tarjetas de regalo de $ 25 dólares para que probara un vehículo. ¿LEERON MI SOLICITUD, CHICOS? Recibí algunas buenas ofertas ... pero todavía estaban 4k por encima de Covert. Después de fijar el precio, quería que lo hiciera en algunos regalos. Lo que hizo sin siquiera temblar.
No hablé con Justin en persona ni por teléfono hasta que tuvo todo listo. Todo por correo electrónico.
Fuimos a su oficina, entramos, hizo algunas copias y BAM se acabó. Conseguimos el camión que queríamos. Sin problemas por un precio súper bajo ¡EL MÁS BAJO QUE PUEDO ENCONTRAR EN CUALQUIER LUGAR! Créame, lo intenté. La oficina de finanzas y seguros me tomó por sorpresa.
Siento que la próxima vez que compre un automóvil investigaré mucho más en esa área. Las garantías extendidas son un animal aparte y hay una gran cantidad de margen para negociar. Siento que no obtuve el mejor trato en esa área. Dicho esto, si quieres un vendedor de autos que vaya al grano ... ¡Justin Gann es!

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4 hace años que

Ese lugar es el peor. Les pregunté cómo se dieron ...

Ese lugar es el peor. Les pregunté cómo se dieron cuenta de que necesitaba un nuevo convertidor tork sin abrir nada. Bueno, es probable que los códigos de computadora sean eso. No inspira mucha confianza.

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4 hace años que

Chris fue muy amable y servicial. No me sentí empu...

Chris fue muy amable y servicial. No me sentí empujado. Es un proceso largo y estoy realmente embarazada en este momento. Chris me dejó volver al día siguiente porque estaba demasiado agotado para hacerlo todo en uno.

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4 hace años que

Busqué en Internet un Jeep Cherokee 2017 con las o...

Busqué en Internet un Jeep Cherokee 2017 con las opciones que quería. Finalmente encontré uno, a una hora de mí, en Covert. Eddie, mi vendedor, me hizo un gran negocio y mi compra fue fácil y sin problemas. Todo, desde la prueba de manejo hasta salir por la puerta con las llaves, tomó solo aproximadamente una hora y media. Esta fue la experiencia de compra de autos más fácil que he tenido. ¡Amo mi nuevo Jeep Cherokee!

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4 hace años que

No fue una gran experiencia. Dijeron que ni siquie...

No fue una gran experiencia. Dijeron que ni siquiera podían mirar mi auto durante 1 a 3 días hábiles. Ni siquiera me ofreció un alquiler. También dijo que podría llevar 10 días sin siquiera mirar debajo del capó. No volveré a llevar mi coche a este lugar.

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4 hace años que

Tengo un Jeep aquí recientemente. Uno de los emple...

Tengo un Jeep aquí recientemente. Uno de los empleados (Buck) fue muy servicial y se desvivió por brindarme ayuda adicional cuando tuve un problema con el parabrisas. Buen grupo de personas aquí, lo recomendaría encarecidamente.

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4 hace años que

Compramos nuestro Jeep Cherokee de Covert Chrysler...

Compramos nuestro Jeep Cherokee de Covert Chrysler Doge Jeep Ram. Nuestro vendedor era Justin Gann. Normalmente, comprar un automóvil puede ser estresante, pero Justin Gann fue increíble. Encontró el automóvil que queríamos y en 24 horas lo envió a este concesionario, detallado y lleno de gasolina, listo para llevarlo a casa. Era un vendedor increíble y su atención al detalle estaba por encima de cualquier reproche. Habíamos comprado durante bastante tiempo y habíamos tratado con otros vendedores y ninguno de ellos pudo llevarnos a donde queríamos estar. Justin no solo nos consiguió el auto exacto que queríamos, sino que hizo que la transacción fuera sencilla. Si alguien está buscando un automóvil, por favor déle a Justin Gann la oportunidad de hacer el trato. Él puede y hará todo lo que esté a su alcance si es posible para darle el auto que desea por el precio que desea. Todo el personal de Covert fue maravilloso y un placer tratar con ellos. ¡Cinco estrellas y un enorme agradecimiento a Covert Jeep y Justin Gann!

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4 hace años que

¡Alentado por mi nuevo Cherokee! Chris Gates fue u...

¡Alentado por mi nuevo Cherokee! Chris Gates fue un vendedor increíble. Disfruté de mi experiencia y su humor hizo que el proceso fuera agradable. El otro Chris en finanzas respondió a todas mis preguntas y tenía todo junto y fácil de repasar. No fue una experiencia tan mala como me hubiera imaginado.

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A
4 hace años que

Esta fue una experiencia de compra sólida, aunque ...

Esta fue una experiencia de compra sólida, aunque llegué tarde a nuestra cita, el representante de ventas Jonathan tenía el auto que me interesaba listo para comenzar cuando llegué. Calculamos un precio razonable y Jonathan estuvo disponible para preguntas de servicio después de la compra. Recomiendo a Jonathan y al equipo aquí y creo que los compradores encontrarán que son personas eficientes y razonables con las que hacer negocios.

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4 hace años que

Cowboy fue de gran ayuda para nosotros. Estábamos ...

Cowboy fue de gran ayuda para nosotros. Estábamos cambiando un modelo Wrangler más antiguo por una versión más nueva del mismo modelo, por lo que no necesitábamos mucha ayuda de ventas, pero él pudo ayudarnos mucho con el intercambio. Necesitábamos cambiar el parachoques y la radio del mercado de accesorios de intercambio por las piezas de fábrica, y Cowboy pudo coordinar la compra del nuevo vehículo y luego tomar prestado el intercambio por un par de días para que pudiéramos apagar la radio, como además de conseguir que el departamento de servicio nos ayude a volver a colocar el parachoques original en el canje y a colocar nuestro parachoques del mercado de accesorios en el nuevo vehículo; incluso dándonos un préstamo mientras hacen el intercambio.

No se puede superar ese tipo de servicio, ¡definitivamente recomendaríamos Cowboy and Covert a nuestros amigos!

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4 hace años que

Después de tener la peor experiencia posible de co...

Después de tener la peor experiencia posible de compra de automóviles en la historia en un concesionario diferente, mi mamá y yo fuimos muy bendecidos y afortunados de encontrar Covert Chrysler. Se nos habló con amabilidad, respeto y una verdadera sinceridad para ayudar. Nuestro vendedor fue Jacob. Estuvo sobresaliente. Se mantuvo en contacto con nosotros en cada paso e hipo, y se mantuvo paciente mientras entendía lo que habíamos pasado anteriormente en otros lugares. Jerame también fue de gran ayuda con nosotros, y muy agradable. Nos llamó y abordó todas nuestras preguntas e inquietudes. Nuestra gerente de finanzas, Irene, fue fenomenal. Ella pudo conseguirnos mucho con el auto que no solo queríamos, sino que era el que mejor se ajustaba a nosotros. Covert realmente ha sido una bendición en nuestras vidas, y es el único concesionario que usaré en el futuro (con suerte lejano porque los autos son caros).

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4 hace años que

Estos chicos me cuidaron y no me cobraron ni un ce...

Estos chicos me cuidaron y no me cobraron ni un centavo. Necesitaba un pasador de enganche para mi Dodge Ram 2018. El vendedor sacó uno de su camioneta personal y me lo dio y no quiso ni un centavo. De buen tono. Compra tus vehículos a estos chicos

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4 hace años que

Tenía un problema eléctrico con la Ram 1500 2016, ...

Tenía un problema eléctrico con la Ram 1500 2016, las luces del grupo de instrumentos no se apagaban. Se lo llevó a otro concesionario de Dodge que no diagnosticó el problema como un grupo defectuoso. Probé que otro concesionario estaba equivocado y no aceptaron que tuvieran un diagnóstico incorrecto. Querían instalar un clúster de $ 1900 y luego continuar manipulándome, indicando que no podían avanzar para encontrar el problema real hasta que arreglaran primero el problema del "clúster". Llevé a Covert y habló directamente con el Gerente de Servicio Bill, quien estuvo feliz de ayudar. Su departamento de servicio trabajó duro para resolver el problema y me mantuvo informado sobre el progreso. Tomó un poco de tiempo, como pensé, pero encontraron el problema, el módulo HVAC. Problema resuelto para la mitad de lo que otros concesionarios "del sur" querían comenzar a jugar al juego de REEMPLAZO DE PIEZAS. Departamento de servicio con técnicos, solucionadores de problemas, NO reemplazos de piezas.
¡Gracias Bill y equipo por hacer un trabajo profesional!

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4 hace años que

Debo decir que mi experiencia en Covert fue increí...

Debo decir que mi experiencia en Covert fue increíble desde arriba hasta abajo. Estos muchachos harán todo lo posible para ayudarte ... ¡¡¡Mi vendedor era John Hunter !!! Mire, no podría pedir más de un tipo que se pone de pie ... Gracias Covert también a todos los que hicieron que mi experiencia de compra de automóviles fuera fácil ... Patrick Paige, un orgulloso propietario de un automóvil Covert Usado ...

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4 hace años que

Probé con dos concesionarios separados en Houston ...

Probé con dos concesionarios separados en Houston sin suerte. O el vendedor era descortés y agresivo o simplemente faltaba el servicio al cliente. Decidí probar Covert Dodge porque tenían un auto que yo quería. Todos allí fueron súper amables. Es, con mucho, la mejor experiencia de concesionario que he tenido. Fueron extremadamente útiles y respondieron todas sus preguntas y se desviven por ayudarlo a encontrar su automóvil. Mi vendedor era Ryan Schulz y se lo recomiendo a cualquiera. Ofrecieron un trato justo a cambio y me dieron un excelente precio por mi nuevo cargador. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre todo el personal. Se los recomiendo a cualquiera y definitivamente los volveré a usar en el futuro.

¡¡Gracias!!
Jesse

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D
4 hace años que

Llamé al concesionario para ver si podían revisar ...

Llamé al concesionario para ver si podían revisar mi auto. Les dije que mi coche había muerto y que estaba atascado en medio de la carretera el 18 de febrero. La señora respondió que podrían hacerme entrar el 17 de marzo. Reiteré, actualmente estoy en medio de la carretera con un auto muerto. Reiteró que podrían verlo el 17 de marzo. Dije claramente que eso es demasiado para mí, dada mi situación actual, ¿hay algún otro lugar que conozcas que pueda verme antes? Se negaron a dar sugerencias. Estoy consternado por el nivel de servicio brindado y por su total falta de voluntad para ayudar o incluso escuchar.

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4 hace años que

Si está buscando una gran oferta en cualquiera de ...

Si está buscando una gran oferta en cualquiera de los vehículos Chrysler Dodge Jeep, visite a Larry Wilson en Covert Dodge. Larry está muy bien informado sobre todas las marcas y modelos disponibles. Fue genial trabajar con él y planeo trabajar con él nuevamente.

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T
4 hace años que

Otras críticas se ven bien, así que casi me siento...

Otras críticas se ven bien, así que casi me siento mal por 1 estrella, intentaré que sea constructivo, pero esta fue una experiencia realmente triste. Vine aquí ayer buscando arrendar o posiblemente comprar usado porque mi viejo auto finalmente murió. Estaba mirando Jeeps, busqué los 2 modelos de piso disponibles durante 30 minutos, nadie se acercó a mí y a mi amigo, así que fui a la oficina de un chico y pedí ayuda. Le dije lo que estaba buscando y le pedí algunos números en el contrato de arrendamiento de un automóvil específico, le di mi puntaje de crédito de 710 y le dije que podía poner entre $ 2-5k de pago inicial. No sabía de antemano por qué suelen arrendar, por lo que fue a algún lugar durante unos 10 minutos e imprimió una oferta que era mucho más de lo que dije que era mi rango, pero no proporcionó otras opciones para otros modelos / etc.

Le pregunté si podíamos mirar dentro de algunos otros modelos ya que solo había 2 autos en el piso y dijo que podíamos, pero primero tuvimos que cerrar con otras personas por un minuto o dos, lo cual no es problema. Pregunté si podíamos ver alguna información comparando modelos, o al menos cualquier material impreso para obtener información básica sobre los autos, y aparentemente no había materiales que pudieran ayudarme aparte de algunos libros publicitarios para 3 modelos (no otros). Un par de minutos se convirtieron en 20-30 minutos de alguna manera, y después de que nos cansamos de sentarnos, miramos a las modelos en el estacionamiento, todas cerradas para que solo pudiéramos mirar por las ventanas. Fui a la oficina de seminuevos para ver si había humanos que pudieran ayudarme, y afortunadamente había algunos y un chico me ayudó de inmediato.

Le dije que me gustaría revisar y posiblemente probar un Renegade y luego discutir algunas opciones de arrendamiento. Fue a algún lugar y esperamos otros 10 minutos. Aparentemente, el único Renegade manejable tenía otro auto de demostración estacionado detrás de él, y el tipo que condujo ese auto por última vez con alguien se había llevado las llaves a casa, por lo que el auto estaba bloqueado y no pudimos probarlo. Al menos podríamos sentarnos en él después de una hora de intentar sentarnos. El tipo tenía respuestas a todas nuestras preguntas, lo cual fue genial, pero después de que dije que, por supuesto, tenía que probarlo antes de comprometerme, dijo que podía regresar el lunes, le dije que tenía trabajo de 9 a 5 y no se ofreció ninguna solución. Mi amigo y yo nos fuimos después de un total de ~ 1,5 horas allí.

A modo de comparación, también fui a Mazda y Subaru ese día, cada uno tenía varias personas esperando para hablar con los clientes, así que me ayudaron justo cuando entré y me ofrecieron agua / café (aparentemente nada en esta ubicación encubierta, al menos yo no ''. No veo ninguno.) Subaru incluso tenía un café con un barista, galletas, tés y otras cosas, e incluso barras de proteínas, todo de cortesía. Por supuesto, cada uno tenía muchos materiales impresos para ver las especificaciones básicas y comparar modelos, así como varios autos de prueba disponibles y listos. No sé si esto fue un extraño accidente o qué, pero esa fue mi experiencia.

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4 hace años que

Mi experiencia con Covert Dodge Service Center es ...

Mi experiencia con Covert Dodge Service Center es un completo y absoluto desastre, y digo que es porque esta no es la última vez que han tenido noticias mías.
En marzo llevé mi Charger para que lo retiraran del mercado, en el proceso de arreglar su error de fábrica me dijeron que mis frenos estaban defectuosos y que debían ser reemplazados, esto era comprensible ya que había sentido algunos rechinamientos a principios de esa semana. Entonces pregunté cuánto sería y me dijeron que recibiría una llamada con la respuesta; Fueron necesarias 24 horas y tres personas diferentes para finalmente responder a mi pregunta de unos 400 dólares. Esto parecía razonable, aunque no había investigado ni comparado con otros lugares, mi automóvil ya estaba en sus manos con el retiro del mercado y es un centro de servicio para la marca y modelo de mi automóvil, pensé erróneamente que estaba mal.
Llamé al día siguiente para pedir un marco de tiempo de cuándo se terminaría el trabajo; Tengo un alquiler que estoy pagando porque mi auto estaba a 35,000 millas y la garantía venció convenientemente a 30,000 millas. Luego procedí a dar vueltas, desde el personal de recepción hasta el trabajador que estaba asignado a mi automóvil, incluso la primera persona que conocí llamada John, cuyo buzón parecía estar lleno, lo que impedía recibir más mensajes. Solo quería saber cuándo podía esperar que mi auto estuviera terminado; habían pasado dos días y la comunicación era defectuosa.
Tuve que llamar para ver si inicialmente descubrieron el problema, luego tuve que llamar para averiguar cuánto me costaría, luego tuve que llamar para ver cuándo estaría terminado y con todas estas llamadas fui el prometido una devolución de llamada.
No hace falta decir que cuando finalmente recogí mi auto el día 3, tuve que ir allí en persona para verificar si estaba terminado y, por supuesto, todo estaba hecho, pero supongo que si hubiera esperado. Esa llamada de regreso que nunca hubiera conocido. Recogí mi auto con una pestaña de $ 1000 más tarde, definitivamente no es el precio que me cotizaron, ni siquiera por un pequeño margen. ODIO Dodge por esta razón; Pensé que lo pagaría, conseguiría mi coche y acabaría con este lugar.
Eso no fue hasta que llevé mi auto a Brake Check, donde recibí mis cambios de aceite regulares y me dijeron que necesitaba frenos nuevos. ¡Delantero, trasero, izquierdo y derecho todo el asunto! Pero esto no puede ser correcto porque es solo noviembre del mismo año desde que me revisaron los frenos delanteros y traseros. No puedo creer el engaño del centro de servicio Covert Dodge porque, por supuesto, los llamé para ver en qué consiste su juego de pastillas de freno y por qué el giro rápido de mis frenos, ¡pero por supuesto que no obtuve AYUDA! Después de que le expliqué al asistente de servicio mi situación, ella dejó de contestar mis llamadas el sábado 5 de noviembre a la 1:30 pm, y qué sabes, su buzón está lleno.

¡Me deben una explicación!

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4 hace años que

¡Gran experiencia! Entró y se reunió con Jonathan ...

¡Gran experiencia! Entró y se reunió con Jonathan Alcala, nos habló de todo, nos mostró los autos y habló con nosotros para que fuera una gran experiencia. ¡Todos son agradables y amables, definitivamente te recomiendo que pases por allí y los eches un vistazo!

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4 hace años que

Visité varios concesionarios en mi búsqueda de un ...

Visité varios concesionarios en mi búsqueda de un camión nuevo, y J en Covert fue, con mucho, el mejor representante de ventas que encontré. Cuando nos conocimos, ya me había decidido por una Ram 2500 2017 y tenía requisitos muy específicos con respecto a cómo quería configurarla. J trabajó para encontrar la coincidencia más cercana disponible en Texas, la trajeron para que pudiera verla, y una vez que confirmé que era la adecuada para mí, trabajó con el departamento de servicio de Covert para organizar un cambio que lo hiciera perfecto. Todo el proceso fue sencillo, sin presión alguna, y rápidamente llegamos a un acuerdo con el que podría estar feliz. Después de la venta, J hizo un seguimiento para asegurarse de que todavía estaba satisfecho con el camión y la transacción. Yo soy. Mi experiencia con J y Covert superó con creces mis expectativas y me encanta la nueva Ram. Puedo recomendar con confianza a cualquiera que busque un vehículo nuevo que visite a Covert y pregunte por J, no se sentirá decepcionado.

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4 hace años que

No soy fan de su Departamento de Servicio. Mi Ram ...

No soy fan de su Departamento de Servicio. Mi Ram 2015 tuvo 5 retiradas pendientes. Sabía una o más piezas requeridas, así que programé el servicio con anticipación y proporcioné todos los números de retiro para que pudieran pedir las piezas por adelantado. Después de tener la camioneta durante todo un día, me llamaron para avisarme que todos los retiros, excepto uno, estaban reparados y que tendría que regresar más tarde para que repararan el último. Así que estaré sin el camión un día más porque su departamento de servicio carece de visión de futuro.

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4 hace años que

Comprador de RAM por primera vez esta semana y Dyl...

Comprador de RAM por primera vez esta semana y Dylan Scott brindaron un excelente servicio de ventas durante todo el proceso de compra. ¡Estaba bien informado y recomendaría trabajar con Dylan y Covert Auto a mis amigos y familiares!

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4 hace años que

¡Tuve una experiencia perfecta en Covert esta noch...

¡Tuve una experiencia perfecta en Covert esta noche! Entré, el auto que me interesaba estaba listo y me dejaron probarlo de inmediato. ¡El proceso de papeleo fue rápido, fácil y relajado (en realidad)! Estoy muy impresionado con este concesionario. Todas las personas con las que hablé eran agradables, no agresivas y sentí que realmente se preocupaban por lo que yo quería. ¡Son grandiosos!

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4 hace años que

Kenneth Arriaga fue profesional y amable. Él pudo ...

Kenneth Arriaga fue profesional y amable. Él pudo responder todas nuestras preguntas sobre la Chrysler Pacifica y no nos sentimos presionados. Con mucho gusto le compraría nuestro próximo coche en Covert.

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4 hace años que

Buck hizo un trabajo increíble y se aseguró de que...

Buck hizo un trabajo increíble y se aseguró de que tuviéramos lo que necesitábamos. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera feliz con mi compra. Incluso estaba dispuesto a quedarse después de las horas si lo necesitaba. Recomiendo Covert and Buck para las necesidades de su automóvil.

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4 hace años que

He intentado, literalmente durante 5 semanas, comu...

He intentado, literalmente durante 5 semanas, comunicarme con alguien para concertar una cita para mi jeep srt. He llamado 8 veces en total y me he puesto en contacto con su ayuda en vivo en línea 3 veces. No llamé ni una vez para llegar a un representante de servicio. He dejado 6 mensajes de voz. He recibido 2 llamadas de vuelta, ambas me fueron transferidas, adivinaste, otro mensaje de voz.

No entiendo por qué no me devuelven la llamada. Mi Jeep ahora tiene 1000 millas de retraso para su servicio y tiene problemas de transmisión con el nuevo 8spd. Ahora llevaré mi jeep al concesionario de Jeep del sur de Austin, hasta que pueda conseguir una cita allí. Una experiencia terrible, terrible. Si no quieren trabajar para hacer negocios en el dorr, no puedo imaginar que su trabajo físico sea mejor.

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4 hace años que

Tienen el peor servicio al cliente. No te llaman p...

Tienen el peor servicio al cliente. No te llaman para darte actualizaciones y cuando llamas nunca te responden ni te devuelven la llamada. He ido dos veces y las dos veces han sido una lucha.

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Ty Black y Rusty Coffman fueron tan profesionales ...

Ty Black y Rusty Coffman fueron tan profesionales y tan geniales. Hicieron todo lo posible para conseguirme la mejor oferta en mi Toyota Camry 2017 y un paquete financiero que se adaptaba mejor a mis necesidades. Definitivamente recomendaré a Ty y Rusty a mis amigos y familiares.

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4 hace años que

Recientemente compré un Jeep usado de Mike M. Mike...

Recientemente compré un Jeep usado de Mike M. Mike y el equipo encubierto hizo todo lo posible para asegurarse de que todos nuestros deseos y necesidades se cumplieran, incluso después de que la venta fuera definitiva. Han superado con creces mis expectativas de lo que debería ser un concesionario de automóviles.

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4 hace años que

Manténgase alejado de hacer negocios con ellos. No...

Manténgase alejado de hacer negocios con ellos. No cumplieron sus promesas. Firmé los documentos después de estar de acuerdo con los números, pero el jeep que quería en Dallas, por lo que se necesitan días para transferirlos a Austin. Después de toda la espera, ¡me llamaron para decirme que vendieron el jeep que quería! No les importa conseguir un reemplazo o hacer otro trato conmigo porque algunos concesionarios tienen su jeep $ 1500 menos de lo que están vendiendo. Vamos, bruhh ... ¿por $ 1500 menos? Trate bien a sus clientes, ¡no todo negocio se trata de obtener ganancias!

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¡Jonathan nos ayudó mucho! ¡Encontró la mejor ofer...

¡Jonathan nos ayudó mucho! ¡Encontró la mejor oferta para nosotros y continuó ayudándonos a encontrar un arranque remoto e instalarlo por nosotros! ¡Estamos muy agradecidos por él! ¡¡Gracias Jonathan !!

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... no podría haber estado más feliz con el servic...

... no podría haber estado más feliz con el servicio. Compré a través del servicio de compras de USAA y Donnie Greer se puso en contacto conmigo de inmediato. Desafortunadamente, el vehículo que me interesaba ya estaba vendido, pero Donnie me llevó a algo similar y el proceso no podría haber sido más fácil ... lo cual aprecio mucho. La comunicación fue excelente y un par de problemas menores en mi nuevo (para mí) vehículo fueron rápidamente atendidos por mi Donnie y el equipo de Covert. Llama a Donnie, es un profesional y te cuidará muy bien.

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Alrededor de COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram es un concesionario de renombre que ha estado prestando servicios en el área metropolitana de Austin TX durante años. La compañía se especializa en la venta y servicio de vehículos Dodge, Jeep, Chrysler y Ram. Con un equipo de profesionales altamente calificados apasionados por los automóviles, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram se ha convertido en un destino de referencia para los entusiastas de los automóviles en la región.

Una de las cosas que distinguen a Covert Chrysler Dodge Jeep Ram de otros concesionarios es su compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional. Desde el momento en que ingresa a su sala de exhibición hasta que se marcha con su automóvil nuevo, no puede esperar nada más que un servicio de primer nivel por parte de su amable personal. Se enorgullecen de garantizar que cada cliente se vaya satisfecho con su compra.

Covert Chrysler Dodge Jeep Ram ofrece un extenso inventario de vehículos nuevos y usados ​​para elegir. Ya sea que esté buscando un sedán elegante o un SUV resistente, tienen algo para todos. Su experto equipo de ventas trabajará con usted para encontrar el vehículo perfecto que satisfaga sus necesidades y presupuesto.

Además de vender autos, Covert Chrysler Dodge Jeep Ram también brinda servicios de mantenimiento y reparación de alta calidad para todas las marcas y modelos. Su centro de servicio de última generación está equipado con las últimas herramientas y tecnología para garantizar que su vehículo reciba la mejor atención posible. Desde cambios de aceite de rutina hasta reparaciones mayores, sus técnicos certificados lo tienen cubierto.

En Covert Chrysler Dodge Jeep Ram, entienden que comprar un automóvil puede ser abrumador a veces. Es por eso que ofrecen opciones de financiación adaptadas a sus necesidades individuales. Ya sea que tenga buen crédito o mal crédito, sus expertos en finanzas trabajarán con usted para encontrar un plan de pago asequible que se ajuste a su presupuesto.

En general, si está buscando un concesionario confiable en el área de Austin TX donde pueda comprar o reparar su vehículo sin problemas, ¡no busque más allá de Covert Chrysler Dodge Jeep Ram!

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