Coolpad Americas Revisar

Ojalá pudiera patearlos uno a la vez en las nueces. Los teléfonos Coolpad son tan malos que desearía no haber pagado nunca por 2 teléfonos.

Los teléfonos son geniales. El teléfono Canvas es fantástico y también se vendió a un precio muy bueno. Espero que publiquen más teléfonos pronto.

Servicio de fábrica de Coolpad Phone NO TIENEN UN DEPARTAMENTO DE SERVICIO NO EXISTENTE. tenga cuidado con su teléfono. He tenido mi teléfono 2 meses en el plan de pago y la cebada toqué la pantalla de mi teléfono y se hizo añicos. Estoy dispuesto a pagar para reemplazar la pantalla. Pero BOOST MOBILE Y COOLPAD NO OFRECEN CENTROS DE REPARACIÓN AUTORIZADOS.

Realmente se merecen 0 estrellas ... mal servicio al cliente ... ¡Nunca contestes el teléfono! ¡¡¡¡¿Cómo es que tienen un negocio ?!!!

Absolutamente horrendo. El teléfono de menos de 3 meses dejó de cargarse de repente. Lo envié para trabajos de garantía hace más de un mes y TODAVÍA no hay actualización de estado, no hay préstamo ni reemplazo. Presenté una queja ante mi asistente general y BBB hoy.

No contestará los teléfonos ... lo pondrá en espera nunca le devuelva la llamada ... nunca muestre preocupación por su problema ... cuelgue el teléfono cuando los llame

espere ... nunca devuelva la llamada cpncerned sobre usted es su problema ... Lo siento servicio

No apoyan su equipo. Si tienes la mala suerte de dejarte engañar por un rastreador gratuito de Sprint, no lo hagas. No se mantiene conectado después de unas horas, por lo que debe restablecerlo todos los días. Tiene un cargador patentado que si se rompe / pierde no puede obtener a menos que vaya a la tienda de Sprint.

¿Llamé a CoolPad directamente y dijeron que para obtener un USB tendría que RMA todo el dispositivo? No hay forma de que el almacén envíe un USB. Lea las otras reseñas sobre el proceso de RMA. No quería que se arreglara. Necesitaba un USB y no encontrarían la manera de enviar uno. También me gusta cómo ni siquiera conocen sus productos. Una empleada me dijo que lo comprara en Amazon como si no supiera que el rastreador usa una conexión propietaria.

Ahora el rastreador cuesta 50 dólares y Sprint cree que vale la pena cobrar 20 dólares por él. No, gracias, usé mi rastreador como pelota de béisbol y lo que queda está en la basura.

Hace 3 meses que me comunico con esta empresa por teléfono y por correo electrónico. Es peor empresa de garantía, y nunca responden. Es empresa de basura y celular de basura. Trabajó menos de 3 meses, y cuando envié a la empresa para su reparación, no pudieron arreglarlo y regresaron en la misma condición. peor teléfono y peor compañía.

Compré un Coolpad Surf que tenía problemas de autenticación de contraseña. Hablé con el "soporte técnico" subcontratado de Coolpad, que no sería un problema si tuvieran una capacitación técnica real para hacer su trabajo. Pero Francis no lo hizo, y en un momento, incluso le pregunté: "Estás leyendo de la mesa de ayuda, ¿no?" (Él confirmó esto). También se negó a transferirme a un supervisor y siguió diciéndome que tuviera acceso a Internet, a pesar de que le dije más de CINCO veces que no puede acceder a la red si no tiene la contraseña correcta. (Este es un problema conocido y probé todas las contraseñas asociadas con este dispositivo que se encuentran en el manual mal escrito y en los manuales en línea también. Todos fallan). Así que ahora tengo un dispositivo que pagué y no puedo usar.

He intentado llamar al departamento de garantía durante semanas. Por fin me comunico con alguien y la actitud de trasfondo en la que intentan RESOLVER tu asunto es repugnante. Nunca más comprar este teléfono. Ah, y hola Jericho Rep ID 4576.