Consulado de Mexico, Fresno Revisar

Tardan mucho en contestar para concertar una cita y luego te dan el horario de la cita y no te atienden tengo tres horas aquí y ni siquiera me han atendido

Es una pena que no te respondan cuando llamas para concertar una cita, y si vas directamente al consulado te lo adeudan, así que tener una cita es una pena.

Si desea un servicio al cliente deficiente, descortesía y ser maltratado, venga a este lugar. El personal no conoce los servicios que brindan y espera que haga su trabajo. Como alguien que trabaja para servicios sociales y refiere personas a esta ubicación, tengo la experiencia de primera mano por lo que nuestros clientes tienen que pasar. Estoy muy decepcionado por la calidad del servicio. La estrella fue parte de mi sarcasmo ya que tienes que calificar esta ubicación.

Entrada y salida en menos de 1/2 hora. Excelente servicio, gracias

Pésimo ... Tardan mucho en atenderlo, no están organizados, parece que cuidan a una persona y se cansan y se meten en café para descansar y volver a atender a la siguiente ... ponerse a trabajar como deberías y la gente se va rápidamente de tu papeleo

Esperé dos horas y no me ayudó a resolver nada. El peor lugar de todos

¡Este lugar apesta a lo grande! Encuentra otro lugar para ir

Así como cantinflas. Como dicen una cosa, dicen otra. Dicen que ayudan a todos pero no a todos

Con un servicio muy profesional y rápido, Sandro me ayudó con mi Visa y fue muy útil y me mantuvo informado durante todo el proceso.
Tuve una gran charla con el guardia de seguridad mientras esperaba para recoger mi pasaporte, todos fueron muy amables y acogedores.

No entiendo algunas de las críticas negativas aquí, la gente debe entender que este es un consulado y que las cosas deben hacerse bien, venga con los documentos requeridos y trate a todos con el respeto que merecen y tendrá una experiencia positiva.

No contestan el teléfono para dar informes. tienes que ir directo y perder y perder más tiempo ...

Si quieres correr, este es el lugar para ir. Cuando las líneas telefónicas se cortan, debe seguir llamándolas hasta que lo arreglen ... ¡¡No ha sucedido en dos semanas !! También pedí hablar en inglés y simplemente te colgarán o te transferirán. Todavía estoy esperando para programar una cita.

pude concertar cita m la dieron para el día siguiente yegue un poko temprano m atendí y ya para cuando tenía la cita avia salí asistir muy bien muchas gracias sigo haciendo

Trabajan muy despacio, 2 horas para 1 registro consular, llegan a las 8 am y salen después de las 10 am

Muy bien, ahora está tomando los procedimientos más rápido gracias.

Me trataron muy amablemente, me fui rápido y todo estuvo bien, gracias por ayudar.

Servicio lento, no hay suficientes asientos para las personas que esperan. Estuve allí durante unas vacaciones menores e interrumpieron los servicios durante unos 40 minutos mientras traían una banda de música, que agregó tiempo al papeleo ya retrasado. Simplemente terriblemente lento. La gente no era muy conocedora y amigable. Le daría 0 estrellas si pudiera.

Valen pa pura madre ni siquiera puede contestar llamadas telefónicas.

La Sonrisa Incometax en Atwater aun cuando tengas cita no respeta tu cita, mal servicio y mala representación para el Consulado de México, si no pueden brindar un servicio acorde a la cita programada, deben tener oficinas para representar al consulado.

Las viejas que sirven allí son inútiles solo sirven para pelar el diente con los machos pero para entregar sus documentos a uno se llevan un chingo !!

Nunca contestan los teléfonos y el servicio es realmente desagradable y el sitio web no funciona. He estado tratando de hacer una cita durante la última semana, ¿por qué incluso tienen un número en la lista? cuando llama al número que le proporcionan para concertar una cita, simplemente cuelga

Y tuve suerte las 2 veces que Bengo es muy rápido y muy amigable ..... solo tienes que pedir tu sitio y traer los documentos que dices que solo necesitas presentar y listo porque cuando preguntes por el sitio ellos darte opresiones que presentaras documentos y tu eliges

Excelente, muy amable y rápido en el servicio, me ayudaron en todo lo que necesitaba.

¡Gran servicio y muy eficiente e incluso manteniendo la distancia de 6 pies debe tener una máscara todo el tiempo!

Me cuidaron muy bien gracias muy amables todo el personal allí

Llegué al Consulado Mexicano a las 7:30 AM, hice cola para aguantar el frío, 15 minutos después pasé la revisión, me dijeron que apagara el teléfono, me atendieron sin cita porque mi diligencia lo hizo No lo requiero, 15 minutos después ya estaba fuera del Consulado.
Lo que estuvo mal es que ayer 12/7/2020 fui al mismo Consulado alrededor de las 12:30 de la tarde y una empleada me dijo que regresara a las 2:30 pm, pero no sin antes escuchar a un guardia de seguridad que me dijo. que me iba a ayudar a que me cuidaran. Regresé a la hora programada y el mismo guardia me dijo que regresara hoy a las 7:00 AM, no lo había usado para imprimir el documento ni para cobrar.

Gente agradable y muy profesional. Sandro me ayudó con el proceso de mi visa. Persona muy servicial y agradable. Servicio rapido.

Valen puramente vrg, están ahí para ayudar y ni siquiera contestan el maldito teléfono. La comunicación con el consulado debe ser fácil

Necesitan que la gente conteste las llamadas telefónicas, nunca conteste. Es muy molesto..

Lo que más me cabrea es que cuando quieres concertar una cita, tardan mucho en responder. Hoy ya hablé unas 30 veces y nadie me responde. Y cuando te responden te tratan como si no supieras nada y con mucha mala educación. Y entonces los que trabajan en el consulado son muy groseros con uno y también te tratan como si no supieras nada y no tienes educación cuando no tienen educación sobre cómo tratar a las personas. Y ahora tienen una regla que nadie más que la persona que tiene una cita puede entrar, y si está bien para que no se vuelva tanto aboroto pero no son justos con todos. No me dijeron que pasara un día en que mi esposo tenía una cita y tuve que esperar afuera con mi bebé chikita y también otra señora con un recién nacido que no la dejó entrar. Pero luego llegaron varios hombres con 3-4 niños y mayores Levántate y déjalos pasar. No digo que le digan a los niños afuera porque es peligroso sino que quieren que esa señora o cualquiera que lleve a sus hijos cambie su cita y que vuelvan otro día SOLOS.

Pésimo servicio, empleados traídos de México, mal organizados ....

No mal cervisio tengo horas yamando metrasfieren iya espera te cuelgas peor peor que mexico tengo años es en serio

Guardias de seguridad muy groseros, incluso con derecho. También escuché a una mujer que pedía a los guardias que rechazaran a la gente porque no quería responder preguntas que un volante podía hacer y simplemente distribuir el volante.

Pagué $ 95 dólares por un documento para asegurarme de no pagar cuotas por los muebles que llevo a mi casa en México cuando crucé la frontera. Cuando llegué me dijeron que por el documento debía ir a una entrada diferente que estaba a 2 horas tierra adentro, lo cual nunca me dijeron en el consulado. Allí me vi obligado a pagar $ 1000 para salir de Aduana, sin el pago que no pude dejar de regreso a los Estados Unidos ni a México. Me detuvieron afuera de 6 am a 5 pm mientras los autos pasaban junto a mí con toda mi carga.

Este documento no tiene valor y me extorsionaron en la frontera. El consulado carece de información y comunicación, lo que pone en riesgo su vida al ser atacado por personas. Anticipé pasar por Tijuana al amanecer con este documento para ser discreto por una razón.

Me tomó 6 meses conseguir una cita, luego nos tomó como 4 horas hacer un doble a nivel nacional para mi hija. UN DOLOR DE CABEZA REAL !!!

No tenía cita y me trataron muy bien a todo el consulado mexicano

Trato horrible y los peores trabajadores de Delo ojalá saquen a las personas que Disen q trabajan son rudas @ s rudas y arrogantes ext ext, me duele ser de Mexico

¿Qué están haciendo estas personas? ¡Nunca contestan el teléfono, esto me ha sucedido varias veces! HORRIBLE servicio al cliente.

Un servicio pesimo como les gusta perder el tiempo de la persona a pesar de tener cita para durar 3 a 4 hrs no creo que fuera necesario si organixaran mejor

Horrible servicio, no tiene sentido presentarse con una cita, les toma de 3 a 4 horas para dar un pasaporte Su servicio para personas discapacitadas es aún peor estacionamiento sentado Etcétera

No sé como ofrecen aluden para los paisanos y ni siquiera se pueden identificar ... Fui con mi hermano de 32 años a sacar su matrícula me urge poder agarrarle seguro médico .. Lleva su Papeles que están ocupados y esperan 2 hrs y me dejó el ultimp que ocupaba uno. Carta de tutor de cómo adoptarlo .. !! Mi hermano es americano siudadano quiere pretender aludirlo en inmigración .. sin cédula no puedo comer nada ... EL CONSULADO NO FUNCIONA NO LOS ALIES NI SI LLEVAS LOS PAPELES QE TW PREGUNTE ... SOLO FALTA QE PIDA LA LETRA DE ADN ..

El servicio al cliente ha mejorado mucho, el personal está más capacitado y eficiente.

Como quiero comunicarme con él y no responden, fui a la DNV a sacar mi licencia y me dijeron que mi información no sale en el sistema.

Muy buena ubicación y excelente servicio, rápido y eficiente.

Tengo alrededor de tres semanas tratando de programar una cita pero es imposible la única respuesta que obtengo es que tengo que llamar todos los días o tengo que generar las llamadas de cada semana esa fue la última respuesta de la persona que me atendió en mixtel , por supuesto que ya lo probé en línea pero no fue posible. Es una pena que a estas alturas donde la tecnología está tan abandonada el consulado de México continúe con la misma ineptitud. Creo que no hay forma de darle ninguna tarifa porque no he podido recibir ningún servicio por lo que no merecen ni un guión.

Estoy tratando de programar una cita para renovar mi registro porque caducará. Nadie responde. Dice: todos nuestros agentes están ocupados

Después de muchos años trabajando en Australia y España, nos jubilamos en Estados Unidos. Nuestra experiencia con la gente fue en su mayoría positiva. Estábamos integrados en la sociedad y nuestra vida social completa es americana y latina.
Después de 11 años de buena vida en un gran vecindario y en su mayoría buenos momentos con nuestros inquilinos, estamos muy decepcionados por la inhumanidad que este país está mostrando con sus políticas de inmigración.


Gracias y bendiga a las personas que conocimos en el consulado mexicano en Fresno.

¿Alguien sabe cuándo bendecir una merced o una planada california?

Muy buen servicio, personal amable, buena organización.

Muy buen servicio, y han mejorado mucho en el tiempo de espera.

Llamé a su sistema telefónico automatizado para hacer una cita y apestaron esperaron 15 minutos en espera para hablar con alguien y nadie respondió. Su sitio web es peor, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico. También llamé al número de Fresno y nadie respondió. Es inútil comunicarse con ellos.
Si había una opción de media estrella, haga clic en esa. Peor aún, este es un asunto importante para mis padres y no hay forma de comunicarse con estas personas para hacer una cita.

Creo que está masorganizado y el servicio es más ágil

Mi hermana llamó para hacer una cita hace un día (1/2/2020) y la señora que contestó el teléfono fue muy, muy grosera. Colgó el teléfono después de que mi hermana le pidiera que repitiera alguna información porque no podía entender lo que decía. No sé por qué son así. Están ahí para ayudar a no ser groseros o humillar a la gente.

Mal servicio la gente que trabaja aquí es muy @ #% # @.

Fue una gran experiencia todo fue rápido y sin complicaciones ...

No estoy de acuerdo, no aceptaron mi licencia mexicana para el registro

Ayer fui al consulado a renovar mi pasaporte y todos los trabajadores fueron muy amables y muy pacientes incluyendo a Oswaldo la persona que me ayudó, siendo muy paciente cuando le hice preguntas.

Terrible, sin estacionamiento, 6 horas para notar un documento

La gente que trabaja en este lugar tan arrogante, me gustaría que fueran más amables.

Llevo semanas pidiendo cita y solo saben decir: en este momento mi sistema no me permite concertar cita si quieres, puedes hablar con nosotros en los próximos días para ver si el sistema lo permite. .. qué mal sistema ... y el número de teléfono de Fresno siempre está ocupado ... totalmente mal servicio.

El espacio de la oficina es agradable. El servicio no es perfecto, pero es el gobierno.

el peor sevicio del mundo nunca responde y aparte tienen muy mala manera de atender las heridas de ser civiles! tanto como se anuncien en el valle central alto !!! ; (

¡Ya están abiertos! Servicio bueno y rápido. Con cita

Ok, los espacios de estacionamiento de servicio son limitados

Muchas gracias. El consulado de Fresno cumplió con todas mis respetuosas expectativas, desde la persona en la entrada hasta la persona que entrega los documentos, ignoran a los malos comentaristas que viven su propia experiencia. Se los recomiendo. 100%

Atienden rápido y son amigables es mejor en el cónsul móvil

La red se caga y la verdad los obstáculos puros no mueven el caramelo

Servicio muy rapido. Facil de obtener. Ambiente limpio y ya no abarrotado. Me alegro de que nuestra población hispana esté siendo atendida.

Cerdo para concertar cita tantas cosas que piden y ni siquiera te la dan cuando se corta la llamada y nunca nos metemos en el camino con esa máquina.

Hola buenos dias una pregunta puedo viajar dentro de USA con mi pasaporte mexicano.