Community health options Revisar

Fui miembro de MCHO desde enero de 2017 hasta diciembre de 2020 porque había pocas opciones disponibles para los residentes de Maine cuando Obamacare estuvo disponible. Siempre me sentí frustrado con MCHO desde el primer día por muchas cosas: tiempos de espera de teléfono súper largos durante el primer año y medio, altos costos de primas en comparación con otros estados e incapacidad para pagar automáticamente las primas a una tarjeta de crédito (solo cuenta bancaria). Entonces, los últimos 3 años, pagué mis primas usando Bill Pay de mi banco, pero pagué en exceso por error en diciembre de 2020. Al mismo tiempo, no renové mi membresía de MCHO para 2021, por lo que llamé el 31 de diciembre de 2020 para solicitar un reembolso del pago en exceso. prima y se le dijo que se procesaría un cheque. Ahora son 3 semanas y todavía no he recibido un reembolso. Después de una segunda llamada el 20 de enero, me dijeron que en realidad se necesitan entre 45 y 60 días para procesar los reembolsos. Whaaaaattt? MCHO, tu ineficacia me asombra. Sepa esto: mi esposo y yo nunca regresaremos a MCHO, ni recomendaremos sus servicios a nadie.

basura absoluta de una compañía de seguros. Evite como la plaga. Al igual que con otros que dejan reseñas, el pago de mi tarjeta de crédito caducó debido a una tarjeta caducada. Nadie se puso en contacto conmigo y mi seguro fue cancelado sin que yo lo supiera.

Se me negó la cobertura de detección preventiva que me han proporcionado todas las demás compañías de seguros que he usado. Se esconden detrás de un sitio web endeble que no advierte a sus usuarios que la cobertura no existe. Lamentablemente, todo lo que puedo hacer es darle a esta compañía una estrella y esperar que si usted es un empleador que elige compañías de seguros, no elija Community Health Options.

La cuenta se configuró en pago automático a mi tarjeta de débito, sin embargo, mi tarjeta nunca fue cargada y mi cobertura se canceló debido a falta de pago. Aunque afirman que enviaron una carta advirtiéndome de la terminación, no se recibió tal carta. Me enteré de que no tenía seguro médico después de que una OFICINA DE NEUROLOGÍA llamó el día de mi cita para informarme que las opciones de salud de la comunidad les informaron que mi cobertura había sido cancelada. Llamé a CHO y me dijeron lo que sucedió, sin embargo, debido a que ahora estaba fuera del período de gracia de 30 días, ahora tenía que esperar para inscribirme hasta la inscripción abierta en noviembre. ¡Nunca volveré a hacer negocios con esta gente!

Siento que esta compañía es terrible para los servicios en general; espere mucho para hablar con otra persona y luego transfiera de un lado a otro con respecto al problema de facturación. Porque Obama se preocupa y tiene que comprar su propio seguro médico para no penalizarlo. Ha estado usando este seguro por un tiempo y siempre paga $ 69.87 con subsidio de impuestos de crédito. En enero de este año, mi primer estado de cuenta recibido es un saldo cero seguido del total de febrero cargado de $ 1347,74. Nos sorprendió tanto que ninguna carta y teléfono adicionales explicaran o notificaran por qué. Hasta que tomó tanto tiempo para hablar con una persona adecuada, explicó el problema de la tecnología y luego se eliminó a $ 673.87. Este es un cargo individual y por qué mi hermano quiere que un seguro le cobre tan ALTO mientras que él nunca lo usa. Nos preguntamos por qué y luego lo asesoramos porque no tiene subsidio de crédito fiscal y luego solicitamos cancelarlo. Si ese es el caso, deben notificar a la aseguradora o enviar una notificación si continuar o no. Lo peor es que queremos cancelarlo de inmediato, lo notamos y se atreven a pedirle al responsable $ 400 porque el nuevo mes entra y tienen que pagar esos 10 días. En serio, esto es una estafa para enfocar a las personas sin un acuerdo o notificación. Recomiendo encarecidamente a todos que no utilicen esta empresa y, por favor, compare precios.

A pesar de haber configurado el pago automático, nunca cargaron mi cuenta y la cerraron sin notificación. Estuve sin seguro médico sin saberlo durante varios meses. Llamé para solucionar el problema y me aseguraron que la política se restableció, pero no fue así. Ahora tengo que pagar $ 1K por una factura médica y no tengo seguro médico desde al menos abril y dijeron que no había registro de ninguna de mis llamadas.

Para colmo, estas pólizas son increíblemente caras por lo poco que realmente obtiene.

Tengo asma. Utilizo un inhalador de mantenimiento dos veces al día para controlar mis síntomas. Ahora me está costando $ 580. cada 90 días para este medicamento debido a que mi deducible supera los $ 6,000. Hice mi propia investigación y encontré un inhalador genérico que podría costar tan solo $ 49 y aún ofrece los mismos beneficios que mi inhalador actual. Llamé a Express Scripts para preguntar si estaría cubierto y me dijeron que, debido a que es un "medicamento no preferido", en realidad me costaría $ 845. cada 90 días. ¿Es el costo más alto porque no ganará tanto dinero con el medicamento no preferido? Pensé que se trataba de una empresa sin fines de lucro. Por favor explique. Según el representante de servicio al cliente de Express Scripts, la alternativa más barata a mi medicamento actual me costaría $ 480 o aproximadamente $ 2,000 por año. Gracias a Dios, seré elegible para Medicare a finales de este año.

La empresa para la que trabajo cambió de proveedor de atención médica hace un año. Ojalá no lo hubiéramos hecho. Están tratando de cobrarme 5 veces de su bolsillo lo que era Harvard Pilgram. Los llamé y les pregunté por qué era tan alto y qué podía hacer. Básicamente, intentaron que hiciera pedidos por correo, diciendo que bajarían el precio si usaba la farmacia. Debido al trabajo nunca estoy en casa, esta no es una opción. Están jugando con nuestra salud y dinero y no está bien. ¡Manténgase alejado de este seguro si es posible!

Hasta ahora he tenido muy buenas experiencias con este proveedor. No estoy seguro de cómo alguien puede afirmar que descubre que ciertos proveedores no están cubiertos dentro de la red, ya que el mercado está diseñado para seleccionar solo opciones que cubren lo que usted solicita. Debido a esto, los medicamentos que he estado tomando y los especialistas que he estado viendo durante años, así como los nuevos que me interesan, están cubiertos. Tampoco hay problemas con la prueba de cobertura. Mis únicas pequeñas quejas son que mi prima aumentó en aproximadamente un 15% este año calendario, y que el portal de miembros ha estado inactivo durante varios días, lo que me ha obligado a usar el servicio telefónico automatizado particularmente lento.

Excelente servicio al cliente y planes de precios competitivos.