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Repaso de Community health options

Fui miembro de MCHO desde enero de 2017 hasta dici...

Fui miembro de MCHO desde enero de 2017 hasta diciembre de 2020 porque había pocas opciones disponibles para los residentes de Maine cuando Obamacare estuvo disponible. Siempre me sentí frustrado con MCHO desde el primer día por muchas cosas: tiempos de espera de teléfono súper largos durante el primer año y medio, altos costos de primas en comparación con otros estados e incapacidad para pagar automáticamente las primas a una tarjeta de crédito (solo cuenta bancaria). Entonces, los últimos 3 años, pagué mis primas usando Bill Pay de mi banco, pero pagué en exceso por error en diciembre de 2020. Al mismo tiempo, no renové mi membresía de MCHO para 2021, por lo que llamé el 31 de diciembre de 2020 para solicitar un reembolso del pago en exceso. prima y se le dijo que se procesaría un cheque. Ahora son 3 semanas y todavía no he recibido un reembolso. Después de una segunda llamada el 20 de enero, me dijeron que en realidad se necesitan entre 45 y 60 días para procesar los reembolsos. Whaaaaattt? MCHO, tu ineficacia me asombra. Sepa esto: mi esposo y yo nunca regresaremos a MCHO, ni recomendaremos sus servicios a nadie.

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