Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville Revisar

4 de nosotros reservamos recientemente una cena en Mercure, Townsville, antes de asistir al teatro, así que teníamos una agenda apretada. Cuando llegamos, el lugar estaba abarrotado de invitados de 2 bodas, que se estaban retrasando, afectando a todos los demás usuarios. Es una suerte que tenga un excelente gerente de restaurante, Siobhon. Ella fue brillante, nos cuidó personalmente, se aseguró de que comiéramos sin demora, proporcionó una botella de vino complementaria y, en general, hizo un excelente trabajo de relaciones públicas, asegurándose de que todo saliera bien, a pesar de estar bajo la bomba. Ella merece una gran palmada en la espalda. ¡Agárrate a ella!

Fantástica joya escondida de Townsville. Todo es genial: ubicación, comida, servicio y entorno. ¡¡Altamente recomendado!!

Creo que este lugar fue excelente, el personal fue más que amable, la piscina y el comedor fueron excelentes y las comidas muy sabrosas, gracias especiales a Faith, que hizo que cada comida allí fuera divertida.

Mi lugar favorito para hospedarme excelente alojamiento personal amable excelente comida

Asistí a un grupo de discusión de investigación de mercado en la sala de juntas 2. La sala estaba limpia y ordenada con refrescos y comida. Reservaría este paquete si tuviera que hacer un evento similar.

Asistió a una función. El personal fue muy servicial y muy dispuesto a complacer.

Cené con un grupo de amigos. Las comidas eran normales. Esperaba profiteroles caseros, estaban empapados y sin apenas natillas. Lo he tenido mejor de Woolies. Muy decepcionante. Mi café con leche Chai no tenía sabor.

Servicio amable con una sonrisa desde la recepción hasta el personal del restaurante y del bar. Las habitaciones están muy limpias y las instalaciones son excelentes. Muy fácil de relajarse en la piscina con una bebida fría.

No te quedes aquí, muy mal servicio! Tan pronto como abres la puerta, los insectos vuelan. ¡El servicio de limpieza me quitó una prenda de ropa y no se hizo nada al respecto!

Mecure tenía un entorno agradable. Sin embargo, por el precio que pagué, la comida era bastante normal.

La ubicación está un poco alejada de las principales tiendas. La habitación estaba un poco pasada de moda, pero estaba limpia y ordenada. El restaurante del hotel era magnífico y la piscina y los jardines estaban bien cuidados

Las habitaciones eran preciosas y las nombraremos. Las instalaciones, el personal y el restaurante también fueron excelentes. Lo recomendaría encarecidamente a amigos y familiares.

Siempre me encanta quedarme aquí hasta que llegue esta noche a las 2 am después de viajar 6 horas para ser recibido por el rudo gerente nocturno.
Terminé diciéndole que no, gracias, lo cual es decepcionante, ya que estaba deseando que llegara nuestra estadía.

Me alojé en el Mercure Townsville mientras estuve allí por trabajo. Me gustaría decir que el lugar es absolutamente hermoso y que a cualquiera que le guste estar cerca de la naturaleza le encantaría estar aquí.
También me gustaría agradecer a Troy (Night Duty Manager, creo) por ir más allá para satisfacer mi solicitud especial. Caminé hasta la recepción una mañana y les pregunté si recolectaban cocos porque quería llevarme uno a Brisbane para plantarlo. Troy, que estaba trabajando en la parte de atrás, escuchó mi pedido y lo arregló por mí. ¡Gracias Troy!
Sin duda me alojaré aquí de nuevo si vuelvo a Townsville.

Promedio en el mejor de los casos, la comida se considera fácilmente de coles

Muy lejos de las 4.5 estrellas anunciadas. Reservado en línea y prepago 4 días o no me hubiera quedado. Habitaciones muy pequeñas, el único lugar para sentarse o ver la televisión es en la cama. La cama era vieja, dura, muy incómoda, crujía cada vez que te sentabas en ella. Cuarto de baño muy pequeño, sin ventilador de extracción o espacio de almacenamiento, elección del piso o el asiento del inodoro. Terminado con una toalla en el piso para poner las cosas. Las habitaciones no estaban tan limpias, las lámparas de equipo, hervidor, condimento, carrito, nevera, etc. estaban sucias. alfombra manchada y mobiliario en general cansado. El servicio de habitaciones diario es muy poco entusiasta, las cosas pequeñas, la papelera no se vació, no hay jabones frescos o reemplazos de champú, los vasos no se lavan ni se cambian. Afuera era una historia diferente ... pero no duermes afuera. gran jardín rodea para sentarse y relajarse leer. gran piscina, pero está justo en frente del bar y el restaurante, a la vista de todos, así que no la usé. El aparcamiento está mal iluminado y hay muchas cosas para llevar cerca. ¿Me quedaría de nuevo? NO

Muy buena comida de lujo, excelente servicio y una buena selección de vinos (aunque un poco caro)

El Mercure en Townsville tiene un encanto difícil de describir. La recepción de planta abierta recuerda a Fiji. El personal es cálido y cortés. Las habitaciones están bien equipadas, las puertas corredizas de espejo se abren a un baño limpio y ordenado. El restaurante y el bar tienen precios razonables. Mi camarera tenía una paleta excelente y sus consejos sobre lo que debía pedir del menú de comida y vino no tenían precio. La piscina es acogedora y me dijeron que algunas habitaciones dan a un lago.

Bonitas habitaciones limpias, con fácil acceso a supermercados y tiendas cercanas.

Instalaciones limpias aunque un poco anticuadas. Las instalaciones de café y té necesitan una renovación. El almuerzo buffet era delicioso pero limitado.

El hotel está bien ubicado en el centro de Townsville, cerca de las tiendas, pero se encuentra fuera de la carretera en busca de tranquilidad. Mucho espacio de estacionamiento en la calle. Vistas a un lago artificial. El restaurante está siendo remodelado en este momento, pero tienen una cocina móvil que hace algunas cosas básicas. Las habitaciones son cómodas, aunque un poco anticuadas. Tiene todas las comodidades.

Nos dirigimos a Brisbane desde Cairns, nos detuvimos en The Mercure, personal muy agradable, limpio y agradable en todo
Recién reformado encantador

Excelente ubicación, cerca del aeropuerto y con un salto directo a la ciudad. Habitación cómoda y fresca con una gran vista (con vista al lago). Acabo de salir de la piscina, que era refrescante y estaba hermosamente ajardinada. El registro fue muy sencillo con un servicio amable y el desayuno buffet tenía mucha variedad, ¡estaba lleno antes de poder probar todo!

El personal fue extremadamente amable, muy buen servicio al cliente. Definitivamente volveremos. Ya extraño el lugar. Gracias. Equipo Mercure. Tuve una estadía increíble.

Bonito lugar con mucho aparcamiento. Solo estaba allí para un evento profesional, la comida y el café estaban bien.

Excelente servicio al cliente y atención al detalle para funciones comerciales. Anastasia es extremadamente complaciente y hace todo lo posible para asegurarse de que nuestros eventos se desarrollen sin problemas. Muy recomendable. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

Muy profesional me quedé aquí todo el tiempo ... gracias chico

Buen hotel en el que alojarse. La comida es el almuerzo ... Buen desayuno. Personal agradable

Todo, desde el desayuno, el bar y la cama y el personal, fueron increíbles.

Habitaciones Ckean. Comida maravillosa. Personal amigable.

Siempre nos quedamos aquí durante un viaje de negocios, un gran lugar para alojarse.

Decepcionado y es solo nuestro primer día de 4 noches aquí, ¡ojalá hubiéramos reservado otro hotel! Todo está anticuado, la pintura se está pelando, el spa está roto, el servicio de habitaciones tardó años y nuestro televisor / control remoto es temperamental. Esperaba una escapada encantadora en un hotel en el que pudiéramos relajarnos, pero definitivamente no se siente como un lugar que esté a la altura de su clasificación.

Muchas gracias al atento y solidario personal de este hotel. Fuimos a Townsville para una operación médica de uno de nuestros hijos (viajamos con tres niños, de 5, 3 y 1 años). Cuando llegamos allí, el hotel nos había subido de categoría a los pisos superiores, ya que estaban preocupados por posibles inundaciones (originalmente estábamos reservados para la planta baja). Trajeron un microondas, cuencos, etc. y cubiertos. El hospital nos llamó, antes del día de la cirugía, para decirnos que todas las cirugías habían sido canceladas debido a preocupaciones sobre los niveles de inundación durante los próximos dos días de grandes cantidades de lluvia. Decidimos dejar Townsville. El Mecure fue muy comprensivo, ofreció un reembolso completo (decidimos acreditar lo que pagamos porque tendremos que regresar nuevamente), y ni siquiera nos cobró por la tarde que pasamos allí. Muchas gracias por su comprensión y cuidado durante este tiempo. Llegamos hasta Ingham por dos noches debido a las inundaciones, y los lugareños también fueron absolutamente encantadores.

Bonita zona con piscina y cena y desayuno eran bastante buenos. Personal muy agradable. Muy recomendable. En general, los hoteles Mercure en Australia son siempre muy buenos y no demasiado caros.

El Mercure es un gran lugar para salir a comer o pasar la noche. La comida es excelente, la piscina es muy espaciosa y las instalaciones están limpias. El personal es amable y siempre acogedor.

Había pequeños insectos en mi habitación el segundo día ... los odiaba. Ambiente incómodo ....

El restaurante Celcius tiene un delicioso desayuno para untar. Personal amable y servicial también.

Un lugar realmente agradable para quedarse. Personal amable, bonitas habitaciones con cama cómoda, cena y desayuno fue increíble

Muy hermoso y cálido ... calificación de 5 estrellas

Excelente servicio limpio, buena comida, fantástico

Cené aquí varias veces y honestamente puedo decir, el mejor personal, comida y servicio en Townsville. 10 estrellas si pudiera.

Genial como de costumbre, desayuné con los Penrith Panthers, todos los que se quedaron lo hicieron, jejeje

Siempre es un gran lugar para quedarse, el personal y la comida son excelentes, las habitaciones son muy cómodas, volveré para quedarme aquí Siempre 10 de cada 10

Eh. La alfombra de uno de los recintos no parecía estar aspirada

Encontré las instalaciones limpias y razonables. El personal fue amigable y útil.

La sala de actos fue un excelente entorno para el proceso de contratación de ADF

Desde la recepción hasta todos los limpiadores importantes y las personas que trabajan detrás de escena hasta el maravilloso desayuno buffet, todo se organizó a la perfección.

Mercure es un hermoso complejo con magníficas vistas a los lagos. Ofrecen grandes salones, así como excelentes servicios y catering para eventos.

Como el personal y la experiencia gastronómica. Volvería otra vez

Tuve una estadía de quince días por cirugía. El increíble personal que hizo todo lo posible para ayudar hizo que mi recuperación fuera mucho más fácil. Califica y aprecia el servicio al cliente y la comida.

Asistí a la recepción de una boda y fue increíble. La comida y las bebidas eran geniales, el MC y el personal eran profesionales y concentrados. Definitivamente lo recomendaría.

Tuve una estadía inesperada aquí anoche ya que nuestro vuelo Jetstar había sido cancelado. El personal fue más que atento, feliz y tranquilo, especialmente incluso después de la prisa de tener cerca de 100 reservas de última hora. Pedí el servicio de habitaciones y el miembro del personal que lo trajo a mi puerta fue encantador. Hizo de un mal día una noche muy agradable.

Realicé un taller en una de las salas de conferencias y quedé muy impresionado. El servicio del personal fue fabuloso. Reservamos el almuerzo en el restaurante, que era realmente encantador. Luego reservamos bocadillos para el té de la tarde en el bar, que se entregaron en nuestra sala de conferencias para ayudar a todos a avanzar hasta el final del taller.
Una vibra realmente genial. Llevaré a cabo futuros talleres aquí.
Gracias

Me alojé aquí y volveré si hay un problema, son realmente buenos, obtuve helado gratis y servicio a la habitación, mi última estadía, no puedo esperar para quedarme de nuevo.

Asistimos a una función de inscripción para el waterpolo de Townsville. Los niños usaron la piscina para una mini sesión de entrenamiento y nos relajamos bajo las sombrillas después de un registro eficiente.

Buena comida, personal muy amable, dietas atendidas. Estuve en una función allí. El estacionamiento es excelente. Deseando volver a ir.

El menú era bueno. La comida estuvo estupenda. Buen precio, bonitos alrededores y el uso de la piscina del hotel fue una ventaja adicional

Paraíso tropical, un lugar para relajarse. Voy a Townsville Toastmasters un lunes por la noche. Todos bienvenidos.

El personal del Mercure Inn ha hecho todo lo posible por nuestra estancia aquí celebrando el décimo cumpleaños de mi hija.

La disposición es hermosa, pero con tantas funciones activadas, se vuelve muy ruidosa. Ni siquiera podía salir a cenar, porque no había parques disponibles.
La habitación estaba limpia, pero era pequeña, no había mantas ni escobillas de repuesto en el baño.
El lugar no es para nosotros.

Bonitos espacios abiertos. Piscina épica. Sensación relajante.

Imagínese comenzar el mantenimiento completo del patio con cortadoras de césped y francotiradores a las 0845 un domingo por la mañana en un hotel completamente lleno ...

Gran piscina, bar agradable y varias salas de reuniones y salones para eventos. $ 10- $ 15 por un taxi a la ciudad

Amo la naturaleza que rodea este lugar. Piscina, lago, pájaros, árboles, comida, diversión, todo está cubierto

Solo una sesión informativa y té de la mañana. ¡Gran distanciamiento social!