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3 hace años que

Así que he estado yendo a este clic por un tiempo ...

Así que he estado yendo a este clic por un tiempo y siempre han sido buenos farmacéuticos, en su mayoría amigables. Siempre hago lo listo para la recolección porque es rápido. Pero hoy llegué y llamé a la campana ... esperé más tiempo para recolectar que las personas en la fila y yo era el único allí para recolectar.

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3 hace años que

¡Nunca había tenido una experiencia tan horrible c...

¡Nunca había tenido una experiencia tan horrible con un clic! Le dan mala fama a todas las demás farmacias. Teníamos un guión en el que se equivocaron, se negaron a darnos medicamentos; se rieron de nosotros y se burlaron de nosotros porque teníamos que conseguir medicamentos. No hay ningún supervisor y la farmacéutica, Su nombre es Sikelelwa, ella seguía diciendo "Oh, Dios mío" cuando tratamos de explicar sobre la medicación que se necesitaba y llamamos a otro farmacéutico para que viniera y escuchara nuestra historia mientras también en tono de menosprecio . Me sentí tan ofendido. Ella literalmente nos menospreció y siguió riendo y burlándose de nosotros. Sin etiqueta de servicio al cliente en absoluto. Nunca supe que la gente todavía se inclinaría hacia esta palanca

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3 hace años que

¡Peores clics! El asistente de farmacia toma el mi...

¡Peores clics! El asistente de farmacia toma el mismo papel y recorre la farmacia más de 7 veces sin hacer nada. El servicio es el más lento incluso en el mostrador de recolección.

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3 hace años que

Hablé con el gerente, pero ella dijo que el farmac...

Hablé con el gerente, pero ella dijo que el farmacéutico está bajo otra administración, así que transmita esto.
Su sistema es el peor después de hacer cola por 20 minutos + siendo la quinta persona, un tipo entra y da vueltas y el farmacéutico dice siguiente y él se va, todos decimos pero hemos estado aquí por mucho tiempo. Su respuesta fue invaluable, extremadamente grosera, haciéndonos sentir como idiotas diciendo que nos equivocamos al estar en el medio, pero nosotros, como 12 personas parados allí, ella lo ayudará y todo el farmacéutico se echó a reír, había 2 mujeres mayores enfrente y se negaron a hacerlo. Ayudar y dijo que lo ayudarán primero, ya que todos estamos en el medio y estamos equivocados, sí, tal vez lo fuimos, pero al ser grosero y negarnos a ayudarnos primero, el servicio al cliente es peor. En todos los demás clics hay un sistema de tickets o una línea para que, tal vez actualizarlo o mejorar a su personal grosero.

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3 hace años que

El personal de la farmacia necesita experiencia en...

El personal de la farmacia necesita experiencia en servicio al cliente. Me dijeron descaradamente que no me pueden ayudar y que más quieres que haga, esta no es la primera mala experiencia de la que he oído hablar en esta tienda en particular. Parece que iré a Dischem en Bayside Mall. Cuida de tus clientes y ellos te cuidarán.

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4 hace años que

Por favor envíe a todos a un curso de servicio al ...

Por favor envíe a todos a un curso de servicio al cliente, ni una sola persona con estos clics me ha dejado feliz con el servicio. Llevo 2 años viniendo aquí y el servicio es cada vez peor.

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4 hace años que

Los clics en sí son agradables siempre un saludo a...

Los clics en sí son agradables siempre un saludo amistoso en la puerta, pero tendremos que buscar una farmacia diferente.
Siempre hay un problema. Esta noche pedimos un genérico, dieron el original y dijeron que la diferencia no es tanta. Que no fue el caso. Hecho ... seguimos adelante.

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4 hace años que

los períodos de espera en la farmacia son demasiad...

los períodos de espera en la farmacia son demasiado largos y la tienda es demasiado pequeña para mudarse y está muy mal distribuida. por el lado positivo, los farmacéuticos son increíbles

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4 hace años que

El guardia de seguridad del turno de noche fue ext...

El guardia de seguridad del turno de noche fue extremadamente grosero con nosotros solo por desinfectarnos las manos al salir. Nunca he tenido a un empleado de una tienda hablando con un cliente en ese tono. Y también es extremadamente grosero asumir que todas las personas negras que ves hablan xhosa porque no entendíamos lo que estaba diciendo pero ella insistió en continuar en un tono duro ...

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4 hace años que

Estoy de pie en la fila durante 15 minutos ahora ....

Estoy de pie en la fila durante 15 minutos ahora ... son las 11.40 ahora ... 5 farmacéuticos están fuera y dos de servicio.
13 personas esperando, así de mal está esta rama.
¿Hay un gerente de turno para programar turnos?
Pobre mal servicio !!!

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4 hace años que

Este lugar necesita seriamente algo de administrac...

Este lugar necesita seriamente algo de administración, especialmente la farmacia, no tienen ni idea y son inútiles, sin mencionar que simplemente pierden su receta.
¡Consigue tus patos en una fila de clics! ¡esto no es aceptable!

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4 hace años que

Especialmente por teléfono y la señora de servicio...

Especialmente por teléfono y la señora de servicio esta noche nos hizo conducir todo el camino para nada, ya que no tenían lo que llamé después de que ella confirmó que sí ... no obtendrán mi apoyo nuevamente ... entonces solo para que sean de mala educación cuando les preguntamos si tal vez lo guardaron para nosotros, ya que no había nada en la estantería ...

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