City Ford Sydney Revisar

Danny y el equipo de City Ford Sydney no solo fueron increíblemente serviciales, sino también pacientes. Tenía un vehículo reparado para mi empleador, lo que hizo las cosas un poco difíciles y retrasó tener que comunicarme como intermediario y mi empleador cambió de opinión con respecto a los trabajos que querían que se llevaran a cabo en el último minuto. Danny fue muy complaciente e hizo todo lo posible para entregar lo que se solicitó, incluso con el tiempo ajustado que necesitábamos.

El coche en sí nunca se ha visto mejor. Mi empleador estaba muy contento con los resultados y definitivamente volveremos en el futuro. No puedo recomendar a estos chicos lo suficiente. ¡Increíble trabajo City Ford!

Compré mi Mustang en City Ford en Alejandría
Estoy súper feliz con el servicio que brindó Tony Zaidan, súper feliz gracias

Asegúrate de revisar tu velocímetro, compré el auto con 40000 en el reloj, lo recogí con 41000, así que míralos.

Fueron profesionales y dispuestos a escuchar mis inquietudes y comentarios, que abordaron de manera rápida y profesional. Me mantuvieron actualizado sobre los costos y lo que tenían que hacer con mi vehículo. En general, estoy muy contento con el servicio y volvería en el futuro.

La experiencia que acabo de tener con City Ford y, en particular, con el Business Manager (C.M) ha sido nada menos que sobresaliente. Habiendo comprado muchos vehículos de una variedad de concesionarios, ninguno se ha acercado nunca al nivel excepcionalmente profesional de servicio, seguimiento y seguimiento. Con mucho gusto recomendaré City Ford, (C.M & P.P) a mis contactos y amigos. Gracias sabes quien eres.

Gracias a Danny y al equipo muy contento con el servicio.

Bueno, no puedo decir lo suficiente sobre el servicio proporcionado aquí. Hicieron todo lo posible para ayudar con un problema de aire acondicionado que tuve con mi Mustang 2016 que en realidad estaba fuera del período de garantía. El servicio fue rápido y eficiente y me llamaron para mantenerme actualizado en el camino. Asombroso. También me dieron el último Mustang como coche de préstamo, ¡y ahora quiero uno!

El concesionario está limpio y el servicio es rápido, no he tenido problemas con ninguno de los gerentes aquí. Sin embargo, desafortunadamente, algunos de los asesores de servicio pueden ser groseros, no deseo nombrar nombres, pero arruina la experiencia.

El servicio es siempre excelente, los autos de préstamo siempre son excelentes. Nunca me ha decepcionado venir aquí. Danny siempre me cuida muy bien y confía en las recomendaciones que dan, no puedo recomendar este lugar lo suficiente.

Un amigo lo estafó cuando el concesionario subió el precio cuando vino a ver el auto. Tiene problemas de salud mental y cuando se enteraron de esto, presionaron más para estafarlo. ¡No te ocupes de este negocio!

Mal servicio al cliente. No hizo el trabajo solicitado. Empleados despistados. Nunca más

El asesor de servicio Adrian fue increíblemente útil y se aseguró de que todas mis inquietudes fueran abordadas y solucionadas. El proceso fue fluido y la comunicación fue clara, el trabajo se llevó a cabo de manera oportuna y se proporcionaron actualizaciones con el progreso.

Muy mal servicio. Cobró $ 404 pero ni siquiera fijo. City Ford dijo que tenía 2 horas de prueba de manejo, pero en el camino de regreso a casa en 20 minutos tuve el mismo problema inmediatamente. El personal NO es amable y honesto en absoluto. NUNCA quiero volver de nuevo.

Encontré el problema en Thermostat. Fue fácil de arreglar y pagó $ 240.
SIN EMBARGO, lo que hizo Ford City fue 'probar la presión en la carretera, probar el sistema de enfriamiento' y cobrar $ 404. ¿Me estás tomando el pelo? SERVICIO MUY DECEPCIONADO

¡Muchas gracias a Margret y al equipo por entregar mi nuevo Raptor hoy! Tuve una gran experiencia de principio a fin durante el proceso de compra. Fue un placer tratar con personas que conocen sus productos y saben cómo hacer un esfuerzo adicional para hacerte sentir especial. ¡Tengo una gran oferta también! Definitivamente, échales un vistazo si estás considerando un auto nuevo.

Siempre un excelente servicio afable y atención al detalle cuando reviso mi coche en City Ford Sydney (Alexandria). Adrian y el equipo se saludan con sonrisas, son super amables y serviciales. Altamente recomendado.

Tuve una gran experiencia en City Ford. Necesitaba reemplazar mi batería, así como un servicio de automóvil y estaba muy satisfecho con el servicio recibido. Me comuniqué principalmente con Danny, con quien era fácil comunicarse y estaba bien informado sobre lo que tenía derecho como propietario de un Ford Fiesta, incluidos los reemplazos bajo garantía. Definitivamente regresaremos en el futuro para el mantenimiento del automóvil de un equipo confiable y amigable.

Eficientes y amables, te explican todo lo que van a hacer en el servicio y no te dan la sensación de que solo están agregando cosas por $$ extra. Solo llevaría mi Ford aquí para repararlo. Grandes coches de préstamo también.

La peor experiencia que he tenido con un negocio. Pregunté por un automóvil y les dije que vendría a verlo y subieron el precio antes de que yo llegara. Luego me dijo que era desde donde comenzaron las negociaciones de precios. Como tengo un problema de salud mental que afecta mi memoria, no podía estar seguro de no estar equivocado. Como realmente me gusta el auto, pagué un depósito de todos modos y cuando llegué a casa me di cuenta al 100% de que el precio había sido subido cuando miré el navegador de mi PC. Le envié un correo electrónico al gerente explicándole mis problemas de salud mental y él se negó a hacer cambios en el precio. Más tarde, un vendedor me informó de los cargos adicionales, y ahora, siendo plenamente consciente de mis problemas de memoria y salud mental, traté de decirme que había dicho cosas que sé que no dije.
Desafortunadamente, tengo que lidiar más con estas personas como resultado de esto.
Esta empresa y su personal de ventas no tienen compasión ni empatía. Todo lo que les importa es estafar a los clientes. Probablemente se dan palmadas en la espalda cuando joden a alguien.
A ellos no les importa si tienes problemas de salud mental o una discapacidad ... Tú eres un objetivo aún mejor para sus estafas.
No compre coches de estas personas. Si pudiera dar menos 5 estrellas, lo haría.

El centro es realmente de alta tecnología y gestionan muy bien las reservas. El personal es amable y lo mantiene actualizado sobre el progreso del automóvil.

Me encantó el servicio proporcionado por Arzan Irani.
Es uno de los mejores asesores de servicios con los que me he encontrado. Hará todo lo posible para brindar la mejor experiencia al cliente.

Estoy muy impresionado por el maravilloso servicio que recibo de City Ford. ¡Siempre es realmente asombroso! ¡Un millón de gracias!

Danny del Departamento de Servicio de City Ford brindó un servicio profesional cuando dejé caer el auto. Aconseje claramente los elementos que necesito mirar y completé el trabajo de manera eficiente. ¡Altamente recomendado!

¡Qué experiencia tan asombrosa! Tomaron mi auto como una reserva de último minuto sin ningún problema, lo arreglaron todo y me lo devolvieron de manera oportuna. Si está buscando un concesionario increíble, ¡no busque más!

servicio de buena calidad y buena comunicación en todo momento. gracias Adrian!

Excelente servicio y resultados. No puedo recomendar este concesionario lo suficiente.

Servicio cortés y eficiente. Buen precio. Personal muy servicial. Definitivamente usaría City Ford Service nuevamente.

El servicio de Adrian Keed fue excepcional y fue extremadamente útil con nuestro Ford Kuga y lo ha sido cada vez que entramos.

Servicio como se espera de un distribuidor en estos días. No volví a colocar la cubierta del filtro de polen correctamente durante mi servicio, pero lo arreglé. Al menos cambiaron el filtro.

El peor concesionario de coches nuevos jamás encontrado. En estos días, las personas de entre 18 y 35 años hacen toda su investigación en línea y vienen para decirles lo que quieren comprar. Todo lo que tiene que hacer el vendedor es tomar el pedido. Pensarías que es bastante fácil. Pero en este caso muy difícil. Llamo en busca de un tránsito personalizado de larga distancia entre ejes. Sé al 100% que esta es la camioneta que compraré la próxima semana, así que llamo a Ford Zetland. Una mujer responde y dice que puede hacerme un trato si voy a verla. Suena bien porque este es el concesionario más cercano a mí. Mi auto está en el mecánico, por lo tanto, estoy comprando un vehículo nuevo con urgencia, así que tomo un uber allí y la conozco. Bueno, no tan simple. Camino por la tienda durante unos 15 minutos y tengo que preguntarle a alguien dónde está. La encuentro en un escritorio y dice que está ocupada y que espere. No hay problema, así que espero. Termino esperando unos 20 minutos. A estas alturas ya llevo 35 minutos en la tienda. No podemos encontrar una costumbre de tránsito en ningún lugar del piso de ventas, ni siquiera para mirar mientras esperamos. Como no estoy tonteando y sé que compraré, una vez que finalmente esté disponible, le pido casi de inmediato que tome una distancia entre ejes larga para una prueba de manejo. Luego me entrega a otra persona para que obtenga las llaves (¿no debo parecer un comprador serio?). Lo sigo y obtiene las llaves. De camino a la furgoneta, dice: "¿Querías probar la distancia entre ejes larga o corta?". Le digo mucho, pero no se preocupe. Pero después de esperar tanto tiempo, supongo que puedo probar el corto. No parece importarle y sigue caminando hacia la corta distancia entre ejes de todos modos. Una vez que llegamos se aparca en 1 ute. La distancia entre ejes larga está aparcada en 1 ute y la furgoneta con distancia entre ejes corta (por lo que es necesario mover 2 vehículos para que yo la conduzca). Lo abre y me muestra el interior, no dice nada aparte de que es una novedad, no una demo. Regresamos a la sala de exposición y la vendedora dice que si regreso en 2 días, tiene una demostración que puedo conducir. Ella también dice que tienen que mover 20 autos para probar la conducción de cualquiera de las camionetas cuando puedo ver claramente que solo se necesitan mover 1-2 autos.

Bueno, ¿por qué diablos me dijiste que entrara si ni siquiera puedes molestarte en mover 1 o 2 autos?

Que perdida de tiempo. En el camino de regreso, le dije al vendedor que estaba aquí para comprar y que tenía mis finanzas aprobadas previamente. No le importa.

Qué ridícula experiencia y pérdida de tiempo. Nadie aquí quiere vender coches. Te critican en función de tu apariencia y no pueden molestarse en mover un automóvil si quieres conducir uno.

Los vendedores aquí tienen muerte cerebral. Estuve en ventas durante 10 años y habría despedido a mi personal si actuaran de esta manera. ¡Simplemente perezoso!

Luego fui a Rockdale, donde probé uno de inmediato. El servicio fue excelente, pero el precio fue de $ 4K más que el de Kloster Ford en Newcastle. Así que compré de Kloster.

Tuve una experiencia excelente al comprar un automóvil de City Ford y nada fue una molestia. Gracias por toda su ayuda chicos ...

Solo quería dar las gracias a Mark, Ross, Olivia y Margaret por toda su ayuda con mi nuevo Raptor. Nos fuimos por encima y más allá.

Llamé el 2 de agosto de 2017 sobre el precio de un nuevo Mustang GT. El tipo (nombre oculto) me dijo que también tenía una demostración si estaba interesado. Dije si'. Dijo que la COB volvería a ponerse en contacto ese día con los precios. Dos días después, le volví a llamar. No había hecho nada al respecto. Dijo que había estado muy ocupado pero que se pondría en contacto conmigo. Incluso le dejé mi dirección de correo electrónico. Casi fin de mes ahora y todavía nada. No importa, estoy haciendo el trato en otra parte. Cuando el negocio entra por la puerta, usted se marcha. ¿¿¿Eh??? Tengo que dar 1 estrella o esto no se publicará. Debería obtener 0 estrellas.

Gran servicio de todo el personal de City Ford Alexandria.
El personal técnico y mecánico trata el vehículo como propio. Soy cliente desde 2007. Ahora están cuidando mi segunda utilidad desde entonces y su servicio es meticuloso.
El personal de administración tiene muchos vehículos diferentes y la misma cantidad de clientes diferentes, cada uno con su propia personalidad y hacen un gran trabajo al lidiar con los muchos problemas y solicitudes de cada vehículo y propietario.
Enhorabuena al personal ya todo el equipo de City Ford Alexandria.

Probablemente no volverá a comprar un Ford debido a este lugar. Los mecánicos no parecen saber lo que están haciendo, pero todavía están dispuestos a cobrar un brazo y una pierna por ello.

Gran servicio, John me mantuvo informado durante todo el día con lo que estaba sucediendo con mi automóvil.

Se espera que aumenten las ventas, pero ¿son todas sus sugerencias realmente necesarias? ¿Y son demasiado caros?
Pruebe $ 143.88 por escobillas de limpiaparabrisas para un Ford Mondeo. ¿Qué tal $ 45,45 por un globo de luz de estacionamiento? Extraordinariamente, el automóvil había sido inspeccionado en condiciones de circular el día anterior por un pequeño taller local que normalmente es muy confiable. Y así sucede con neumáticos, inyectores de combustible, frenos, etc. ¡¡Cuidado !! Al menos fue lavado y aspirado gratis si se cobra, sin solicitud. Y el servicio era necesario para la seguridad y la durabilidad. ¡Siempre hay un lado bueno!

En la cima de su juego. Servicio muy profesional y eficiente. ¡Mi Ranger no se acababa de limpiar cuando lo recuperé, estaba detallado! Mi coche de préstamo era un Everest nuevo, ¡me hizo pensar en que el coche de mi esposa necesitaba un cambio!
Esta es la primera vez que reviso un automóvil en mucho tiempo y pensé que algo realmente bueno había sucedido aquí.
Bien hecho, sigan con el buen trabajo.
Jim

El servicio de City Ford es profesional: siempre es útil con cualquier problema de garantía, préstamos de autos nuevos y evaluaciones honestas sobre el estado de su automóvil; digo que sí más a menudo a City Ford :)

El equipo de Ford hizo todo lo posible para conseguirme un Ford Everest. Olivia del equipo de finanzas movió montañas para que me aprobaran, ¡no puedo recomendarlas lo suficiente!

Instalaciones de clase mundial, equipo centrado en el cliente.

Servicio excelente y eficiente. Me encantó mi coche de préstamo. Mi representante de servicio, Danny, fue muy comprensivo cuando tuve que retrasar la recogida de mi coche. Me cuidaron mucho y aprecié el cuidado y la comprensión extra.

Es la sala de exhibición de automóviles Ford Sydney Australia

Reserva de horario puntual, personal amable, pero es necesario volver a visitarlo para una reparación menor después del servicio.

Gran servicio brindado por John en City Ford Alexandria nuevamente. Tuvo problemas con la cadena de distribución, todos reemplazados bajo garantía

¡Fantástico servicio de City Ford Chullora!

Jon fue excepcionalmente educado y brindó el más alto nivel de servicio profesional en persona y por teléfono.

Mi compañero estaba haciendo la mayor parte de las llamadas y la organización, ya que tengo una ansiedad extremadamente severa y Jon fue muy receptivo y comprensivo con nuestra situación. Jon fue extremadamente cortés y tranquilo cuando fui a recoger el auto, tomó en cuenta todas mis necesidades cuando era una mujer joven con una ansiedad severa y me hizo sentir muy tranquila.

¡David también fue agradable por teléfono y tiene un excelente conocimiento de la marca!

Muchas gracias chicos, ¡nos veremos de nuevo!

Recoger y dejar sin problemas. Se mudaron y no avisaron en mensajes de texto o llamadas ... deben ser avisados. Préstamo de coche todo bien. En general, fácil y con una buena relación calidad-precio

CityFord ha trabajado de manera brillante con mi compañía de seguros y yo para ubicar un automóvil y organizar su entrega en mi puerta. Grant Cockburn ha sido receptivo, informativo y ha superado las expectativas tanto en el servicio como en la entrega.
Brillante

Peugeot ya no está aquí. El sitio web debe actualizarse y la señalización debe eliminarse. El personal fue bastante grosero con todo el asunto y ni siquiera dijo que la franquicia se había mudado cinco minutos más adelante.

Fácil de reservar. Gran comunicación. Precios razonables. Coche temporal ofrecido (no tomó la opción) Feliz con el resultado.

Muy buen servicio al cliente y personal amable. Te lo recomiendo mucho !

El servicio cordial e informado desde el primer día que entré en la sala de exhibición de Ford City hasta el día en que recibí la entrega de mi Ford Ranger Wildtrak fue excepcional. Recomendaría City Ford a cualquiera que esté buscando un automóvil nuevo.

Tuve mi Ford Kuga (3 años) reparado durante los últimos 3 años en City Ford y nunca tuve un problema. Durante el último servicio, dado que rechacé una tarifa adicional de limpieza del motor de $ 100 + por una llamada telefónica, comenzaron los problemas:

1. Una semana después del servicio, el tablero de instrumentos muestra que el aceite del motor se debe (o no se cambió), que tengo que conducir de regreso. El Sr. Adrian me explicó que es SOLO un error de computadora y lo reinició por mí.

2. Se les informó que una llanta estaba perdiendo aire lentamente y nunca se terminó. Tengo que bombear el aire todas las semanas.

3. La falla del pulverizador del parabrisas que se les informa nunca se realiza. (tal vez trabajó uno o dos días).

Es hasta ayer que el salpicadero vuelve a mostrar "líquido refrigerante del motor del coche bajo" lo que me hizo frustrar y me hizo la llamada telefónica.

Adrian, me sorprendió mucho tu habilidad con el servicio al cliente y tu forma de hablar. Tú a través de preguntas como soy un mentiroso e inventando una historia. Su actitud grosera definitivamente dejará boquiabiertos a todos los clientes fieles.

Excelente servicio del concesionario. Profesional y eficiente. ¡Entra y sale con el coche nuevo! Un agradecimiento especial a Margarette, Matt y Olivia por hacer que la compra de un auto nuevo sea muy fácil ...

El mejor centro de servicio de Ford que he usado, Danny Varga es una leyenda. Útil y conocedor e hizo todo lo posible. Cinco estrellas

El gerente es terrible. No utilices este servicio, solo intentan estafar a la gente.
Tuve una experiencia muy mala con este distribuidor.

El supervisor de servicio Danny fue más que útil. Coche mantenido a un nivel muy alto.
Gracias

Excelente servicio al cliente. Entregué el vehículo a mi dirección y me dieron un tutorial sobre las características del Ford Ranger. Un paquete completo de hecho. ¡Muy recomendable!

El personal de recepción del servicio sabe que todo su producto se hizo con un mínimo de esfuerzo. El servicio se completó a tiempo y me mantuvieron informado mientras esperaba el automóvil.

City Ford ha reparado mis autos durante muchos años y continuará haciéndolo. La entrega es tan simple como la recolección.
El auto estaba impecable. El viaje a casa fue como si fuera un coche nuevo.
Mike Court

Estos muchachos son geniales y, después de tener una experiencia promedio (terrible) con un concesionario Ford en Bathurst, estos muchachos realmente ayudaron a cambiar eso e inspiraron una sensación de confianza en mi compra. Se preocupan por el cliente, lo cual se hizo evidente cuando se pusieron de mi lado en una disputa. ¡Lo único que lamento es no haber comprado mi wildtrak en City Ford! Un gran saludo para el equipo, Adrian, johno, Lok, Michael y mi chica favorita a quien le encanta cuidar de mi personal inglés, cada vez que venimos para un servicio ... ¡gracias chicos!

No tengo quejas con el servicio del coche. Hecho a tiempo y con los costos cotizados. Sin embargo, el personal se ocupa de sus asuntos sin sonreír ni conectar con el cliente. Ciertamente, no te hizo sentir como si quisieran tu futuro negocio.

Siempre he estado contento con el servicio en City Ford, continuaré llevando mi auto aquí para los servicios anuales.

Me han reparado mi automóvil allí varias veces, excelente servicio, también se ofreció un automóvil de préstamo, lo cual fue útil

Mi Ford Ranger ha sido reparado 3 veces, es un auto de 6 meses. Interruptor de presión de combustible, transmisión, rendimiento y otros numerosos problemas. ¿Para cambiar limpiaparabrisas y cuando hay sequía? Estoy decepcionado de que este Ranger 2.2 no superó mis expectativas de que sería mejor que mi 3.2 anterior.
No feliz. Ir a venderlo y dejar Ford.

Tuve una experiencia increíble. Equipo amigable con mucha atención y ayuda. Realmente disfruto de mi auto nuevo. Muchas gracias.

Acabo de comprar un Ranger Wildtrak de City Ford, todavía no lo he comprado, pero tengo que compartir mi experiencia hasta ahora. Tuve la suerte de tratar con Gus que, desde la consulta inicial hasta el cierre del trato, ha sido un placer absoluto. Pensé que nunca me oiría a mí mismo decir esto, pero por primera vez en mi vida conocí a un vendedor de autos honesto. Decir que ha hecho todo lo posible para hacerme feliz es quedarse corto. No olvidemos a Sharon, del equipo de finanzas, que también es una persona maravillosa. Terminé alejándome con más por menos. Si alguien está buscando comprar un Ford, por favor acérquese, vale la pena el viaje sin importar dónde se encuentre en Nueva Gales del Sur. Tengo muchas ganas de recoger el coche la semana que viene.

Gracias City Ford
Excelente servicio confiable.
Gracias por conseguir que Ford Australia acepte arreglar
mi Ford Focus sin costo alguno para mí, algo que Cumberland Ford no pudo hacer.

No entiendo cómo dos concesionarios Ford pueden ser tan diferentes. Los estándares operativos deben ser similares al menos, el personal es bastante útil y, en general, muy útil. Puede ser el sistema de la estación de trabajo, sugeriría 1 mostrador con una cantidad de personal manejando el escritorio. El sistema de escritorio independiente te deja un poco en la oscuridad. No está tan mal si hablas en lugar de permanecer bajo. En otra nota, recibí una respuesta del gerente de servicio y tengo mi información completa. Para su crédito, escuchó y tuvo pensamientos similares. 4 estrellas por tomarse el tiempo para realizar un seguimiento.

Mi esposo estaba interesado en el Mustang, así que entramos. Nadie dijo hola ni hola (2 chicas en la recepción estaban hablando entre sí). Encontramos un Mustang en exhibición, saltamos y jugamos adentro durante unos 10 minutos. Todavía nadie nos reconoció. Entonces mi esposo decidió preguntarle a un miembro del personal: "Estoy interesado en el Mustang, ¿puedo conducir?". Todo lo que dijo fue "No hay ningún Mustang disponible para la prueba de manejo en este momento". Creo que no nos tomó en serio. Ni siquiera nos dirigió a un vendedor. Su respuesta fue una forma de decir "Vete". ¡Servicio al cliente muy pobre! Estamos muy decepcionados.

Código de radio fuera de lugar y Adrian lo encontró amablemente. Gran servicio, incluso para un coche de 2006.

Personal servicial y muy centrado en el servicio al cliente.

El equipo de servicio de City Ford fue excelente para tratar. Desde la primera llamada para reservar mi Focus para un servicio hasta la recolección después del servicio, no tengo más que elogios por el servicio que brindó. Mi auto fue reparado y listo para ser recogido temprano. También me proporcionaron un coche de préstamo para el día.
Continuaré yendo a City Ford ... ¡sigan con el gran trabajo!

$ 1500 + para reparar el coche de mi esposa de 30.000 km.
$ 750 por frenos nuevos en una fiesta, $ 100 por líquido de frenos ... vamos ... ¡no estoy contento!
lo demás estimado fueron $ 480
Me dieron $ 150 de descuento después de que me dijeron: "No vengas aquí si tienes un problema, ve y habla con tu esposa, le dijimos por teléfono".

¡ARRANCAR!
¡MALEDUCADO!
¡LADRONES!
¡NO UTILICE A ESTOS CHICOS A MENOS QUE QUIERA COSTARSE!

¡Gran equipo! Siempre servicial y directo.

Definitivamente lo recomendaría

No podría pedir un mejor automóvil ni un mejor servicio al cliente, desde el equipo de ventas, el equipo financiero hasta el equipo de servicio. Nunca fui un fanático de Ford y nunca pensé que lo sería, el equipo de City Ford Sydney me enamoró de Ford. ¡Definitivamente les compraré más vehículos!

Eficiente y amigable.
Atendí un par de problemas menores con explicaciones y consejos de seguimiento.

El personal es amable y eficiente. Todo el proceso de servicio fue libre de estrés. Recomendaría City Ford.

Varios servicios con City Ford no tengo quejas. El personal es amable e informativo.

El centro de servicio perdió la llave de mi auto, pero no lo admitió durante días a pesar de que ya sabía que lo habían hecho cuando uno de los técnicos el primer día me preguntó si dejé las llaves con el auto. La persona de servicio acaba de mencionar que necesitan más tiempo con el automóvil para analizar los problemas. Finalmente, cuando una de las personas de servicio me dice que necesitarán mi auto para otro día, simplemente les pregunto si han perdido las llaves y la respuesta es "Sí", les pregunto por qué no me lo dijeron de inmediato. así que puedo traer la llave de repuesto para que puedan reparar el vehículo y me dijeron que a dicha persona se le indicó que no me dijera la verdad sobre la llave que faltaba y que simplemente pidiera otra a Ford. Aunque era molesto, tuve que reírme de lo ridículo que era esto. Ni siquiera me iba a molestar en quejarme o escribir una reseña, pero ahora, 5 meses después, después de esperar a que una pieza del automóvil arregle el mecanismo de arranque / parada del motor, me he rendido con estos tipos. En cambio, estoy felizmente viajando a 45 minutos de distancia a otro centro de servicio de Ford que tendrá la pieza lista en una semana y donde el personal de servicio es bastante impresionante. No tengo ninguna duda de que la mayor parte del personal de servicio en City Ford son personas decentes, solo creo que necesitan una buena patada en el trasero o que se implementen mejores sistemas.

Teniendo en cuenta las circunstancias que rodean a varios vehículos que tienen problemas. City Ford fue profesional y servicial. Gracias.

Perdí por completo mi cita, pero City Ford todavía podemos acomodarme. ¡Personal de servicio muy amigable!

City Ford en Alexandria son los mejores. Viajaba por trabajo desde el sur de Australia cuando sufrí una avería y quiero decir que se averió. City Ford vino al rescate para reparar mi camioneta en un período de tiempo muy corto.
Gracias chicos desearían estar en SA ya que tendrían un nuevo cliente.