Citibank N.A Bahrain Revisar

Tu agente, Diane, es una mentirosa. Dándonos tantos detalles incorrectos sobre la tarjeta de crédito. ¿Qué tipo de negocio deshonesto están llevando a cabo?

He estado con este banco por un tiempo y están empeorando día a día. Siempre es un éxito y se pierde con el Servicio al Cliente en el Citiphone, Dios te ayude si te conectas con el Departamento de Cobranzas.

Al menos podrían ser un poco más delicados con sus palabras, pero no. En cuanto a ser un cliente de larga data sin registros de pagos perdidos, etc., no cuente con obtener nada de eso.

Simplemente eligió otro banco. No aceptes ninguno de sus servicios. Puede ser fácil al principio, pero volverá a usted más adelante como la PEOR decisión financiera que haya tomado.

Uno de los PEORES bancos que he encontrado ... El personal te hace sentir que eres su empleado y no al revés MÁS No puedo creer que sus horas de trabajo sean SOLO 5 horas por día y tienen VIERNES Y SÁBADO ¡¡¡¡¡¡APAGADO!!!!!! ¡Incluso los ministerios no tienen ese horario de trabajo! ¿Cómo diablos alguien haría una transacción u obtendría servicios por solo 5 horas al día ... Desearía que la embajada de los EE. UU. Consiga otro banco para realizar los pagos de la VISA?

PEOR banco, peor servicio al cliente, peor experiencia.

Muy patético y mal servicio.

Información no adecuada proporcionada por el personal.

¡El mejor agente de servicio al cliente es Adam Murad! ¡Es entusiasta y muy complaciente! ¡Gracias!

No estoy seguro de cómo pueden atender a los clientes con una sola persona en el mostrador de servicio de caja. El tiempo de espera es ridículo. Vine hoy por el segundo diente, ya que ayer no pudieron atenderme. Esperé alrededor de hora y media por nada. Atención al cliente poco profesional por falta de recursos.

La paz sea con vosotros
Mi cuenta tiene 20 dinares y .220 fils
El 12 de noviembre, se envió un jailbreak en el que se dedujeron 10 dinares de mi cuenta y los contacté y me dijeron que mi cuenta está al día y que la cantidad más baja necesaria es en mi cuenta 500 dinares y les dijeron que era mi única cuenta. como si el préstamo se pagara y el préstamo se pagara una vez después de tomar un préstamo de un segundo banco y quisiera cerrar la cuenta pero el empleado me dijo que no puedo porque se depositará una cantidad en su cuenta importante (diferencia)
Se les informó sobre el tema y se me informó que se hará un informe al respecto, y el mismo día fui a la sucursal (con una espada) y hablé con el supervisor en atención al cliente y me informaron que se estaba haciendo un informe. hecho por teléfono y que, si Dios quiere, te responderemos lo antes posible.
Fueron contactados más de una vez y cada vez que dijeron que fueron aprobados, se le devolverá el monto después de una semana.
Y esta charla se repitió más de 3 veces
Y hace 4 días, estaban hablando con ellos por teléfono y me dijeron que la cantidad se recuperaría después de una semana.
No sabemos su semana. Tendremos una semana (7 días), 7 meses o 7 años. Dios sabe esto ...
O tal vez el banco no tenga 10 dinares para recuperarlo en mi cuenta
Para su información, no hay un número de denuncia, como afirma el portavoz por teléfono.
..El nuevo lema ..
.. ~~ Te saqueamos y estás satisfecho .. ~~
14.12.2017
9:25 pm

Estoy tratando de llamar a Citibank para obtener ayuda y no hay servicio al cliente en el menú del teléfono.

Demasiado tiempo de espera en la sucursal de Seef en Bahrein. Solo un personal para los servicios de cajero y estaba esperando 3 horas para llamar a mi número de token. Mal servicio bancario en comparación con otros bancos de la región.

Banco no confiable
Siempre con la transferencia de fondos en línea estoy enfrentando errores. La cantidad se mantendrá y debe aumentar el cumplimiento y tomará 2 semanas si tiene suerte para resolver el problema si no tiene suerte, desconoce cuántos días para resolverlo
Mi recomendación busca otro banco

Tiempos de trabajo muy malos Así que cambie el tiempo

¡Ahorre el dólar retirado del cajero con cargo! ¡Toma nota del 1% por importe!

Absolutamente el peor servicio que he experimentado en un banco en el Medio Oriente. Error tras error tras error. Cerrar mi cuenta y volver a HSBC.

Muy lento ... 3 mostradores pero solo funciona 1 cajero ... Necesitas traer tu almuerzo y cena ... Esperar mucho ... Muy decepcionado ...

Lamento totalmente cambiar mi cuenta de HSBC a Citibank !!! Bloquearon mi tarjeta de crédito sin llamarme ni notificarme y cuando les pregunté sobre esto mintieron y me dijeron que me llamaron! Esto me ha causado un gran inconveniente. Los groseros miembros del personal también necesitan una capacitación exhaustiva sobre el servicio al cliente. Soy un cliente muy decepcionado e infeliz.

Usé Citi Bank ya que viví en Bahrein años atrás. Acabo de regresar y pensé que tal vez habían mejorado. En resumen, utilizaré otras facilidades bancarias.

Mi cajero automático venció el mes pasado y hasta ahora no recibí mi nueva tarjeta

La tarjeta de crédito ofrece más millas que cualquier banco en Bahrein. Preciosas ofertas en la tarjeta de crédito.

Tarjetas de crédito. ..préstamos personales. ..banca en línea. ..seguro. ...

Seguridad en el estacionamiento de entrada haciendo muchas y muchas preguntas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ?????? ??????????????????

Todo Bahrein tiene solo 1 sucursal en Seef y otras todas las sucursales están cerradas permanentemente. Y el horario bancario es solo de 8 a. M. A 1 p. M., De domingo a jueves. Mala banca

¡Cerré la cuenta, afortunadamente!
Buen y mal servicio al cliente. El equipo en el lugar está haciendo todo lo posible (especialmente Tahir Ahmed) pero el diseño de la zona de espera es realmente malo ... Se siente como un mercado abierto. Las personas que esperan su turno pueden escuchar su conversación con el agente de servicio al cliente para que su información bancaria, datos de contacto y todo sea escuchado por las personas que están esperando. No es una conversación confidencial y la gente puede saltar a su vez como si fuera un mercado abierto, no un banco internacional.

¡El cliente puede comportarse mal y el banco fomenta / permite este tipo de comportamiento irrespetuoso hacia sus empleados!
Fui a esperar mi turno y cuando fue mi turno, un cliente insatisfecho vino mientras hablamos y tiramos su periódico al empleado y seguimos gritando frente a todos ... no es el tipo de cosas que quieres ver cuando te vas a un banco internacional como Citibank.

Luego fui al cajero, todavía estaba llenando los formularios y mi número llegó antes de que llegara al mostrador, alguien saltó en mi turno sin un número ... como por qué todos los bancos tienen este sistema de esperar su turno y solo en este banco los clientes se permiten a sí mismos realizar tal comportamiento? ¿Dónde está el gerente de la sucursal? Hay uno? No lo vi como lo hago en NBB / Ithmaar / BBK.

Además, este banco Citi no le otorga acceso a su cuenta a nivel internacional, no en Irlanda, Reino Unido, EE. UU. Entonces, cuál es el punto ?

Gran equipo de servicio al cliente que está dejando al descubierto el abuso de clientes descontentos y no educados.

Si vas y no puedes evitar el banco, asegúrate de ponerte justo al lado del cajero y no estar ocupado con tu teléfono / llenar el formulario, ya que la gente se colocará justo al lado del cajero y saltará en tu turno si no te levantas lo suficientemente rápido. .

Si necesita obtener una nueva tarjeta, buena suerte, tomará un tiempo ...

El servicio de tarjeta de crédito del banco Citi es realmente muy malo ... cada vez que cobran extra ..... Muy malo

El servicio al cliente es muy, muy lento.
Tienen 6 mostradores pero funcionan solo 3 y los 3 están tomando mucho tiempo. El área de espera está llena ahora y no hay atención al cliente aquí. Pérdida total de tiempo.

El peor servicio, la atención al cliente no le dará las respuestas adecuadas. Te trasladarán aquí y allá. Muy mal servicio

Bloqueó nuestras cuentas sin notificarnos. Su sucursal dijo que la solución tomaría un día, mientras que el servicio al cliente dijo que cinco días hábiles. Sin consistencia y pésimo servicio al cliente

Ramadán Kareem. Tenga en cuenta que la sucursal Seef de Citibank, N.A. Branch / Cash & Teller estará abierta para los clientes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., de domingo a jueves durante el mes sagrado del Ramadán.

Mi padre se enfrenta a un problema desde los 6 meses. Tenía una tarjeta que venció y nadie recibió una tarjeta nueva que es un proceso universal. El personal está letárgico por decir lo menos. No son útiles ni comprensivos. Están tratando de evitar trabajar a toda costa. No valoran a sus clientes de larga data. Simplemente una experiencia horrible. Ni siquiera pienses en abrir una cuenta.

Muy pocos cajeros automáticos en Bahrein y apenas funcionan, no se puede retirar ni siquiera de los cajeros automáticos de la sucursal principal.

Peor servicio al cliente. Los agentes de ventas son guaridas, no le dan información completa.

Si solicita la liquidación de CC / Préstamo, incluso no responden. Querían que la gente sufriera cualquier forma de pago. Si hablas de asentarse, ni siquiera responden.

Planeando salir de CITI BANK y recomendando a todos que no se atasquen o ingresen con CITI BANK para cualquier transacción.

Muy variado mal servicio de cajero, voy a cerrar mi cuenta

Vaya a otro banco. Algunos de los peores servicios que he recibido en la región. No entraré en detalles, ¡pero incluso los empleados parecen desorientados a veces!

Buen cajero y servicio al cliente. Desafortunadamente, cuando el servicio en línea se bloquea, ¡también se bloquea aquí!

Servicio de atención al cliente lento, lleno de gente de 10 am a 2 pm. Tómese años para abrir una cuenta.

Algunos oficiales son extremadamente buenos y profesionales.

Mi primera y, con suerte, última visita a este lugar.
Claramente se ven obligados a abrirnos sus puertas.
Estuve allí por un depósito que solo se puede hacer allí. Casi 2 horas para ser atendido por los cajeros. Solo 2 de cada 4 están de servicio. Y tienen 2 velocidades, muy lenta y parada :) No es broma, la mayoría de las veces solo se atiende a un cliente.
Parece que el banco realmente no quiere clientes pequeños. Creo que si les preguntas estarán de acuerdo, no queremos tu negocio.
O tal vez los empleados de esa sección estén en transferencia disciplinaria.
De todos modos, si tienes que ir, ve temprano y trae una lonchera.

Para tarjeta de crédito y préstamo para todas sus necesidades financieras llámeme al 33786909

Tanta mala experiencia con Citibank, me alegro de haberlos pagado para siempre. No obtuve los puntos de recompensa / cupones, tarifas anuales irrazonables, algunos cargos ocultos y atención al cliente inútil.

Si no puede poner sus horarios de Ramadán en su sitio web después de 4 semanas, no espere que la gente le confíe su dinero. Su sitio web mostró tiempos de 8-4. Después de una hora en el tráfico llegué a las 2.40 para encontrarte cerca a las 2.30. Totalmente patético para una organización de su tamaño. Esto es lo que esperarías de una pequeña tienda, no de un banco internacional. Quien sea el responsable de promulgar las horas de trabajo no está haciendo su trabajo. Me pregunto cuántos otros son iguales.

Créanme chicos. El servicio que ofrecen es un fracaso total. El servicio al cliente es muy grosero y no tienen el hábito de tratar bien a un cliente. Mañana cambiaré mi cuenta. Totalmente no recomendado.

Servicio al cliente muy deficiente, lo mantendrán esperando de guardia durante más de 30 minutos y aún así no podrán contestar la llamada. Para el registro de 0800 a 0850.

Fui allí para el pago de la visa de turista estadounidense para mi prometido. Me fui habiendo hecho el pago pero solo quiero comentar que tienen horas horribles. ¡CUIDADO, CERRAN A LAS 1300!

Además, además del guardia de seguridad que nos dijo exactamente a dónde ir y qué hacer (un tipo muy agradable), el personal no fue muy amable. La señora de la recepción actuó como si fuera un escándalo por mi parte preguntarle a dónde ir para nuestro negocio, no como si estuviera sentada en la "recepción" ni nada ...

No es la experiencia de Citibank que uno esperaría en los EE. UU.

¿Por qué tienen un número de servicio al cliente si nadie contesta?

Esperar casi 3 horas para ser atendido por un cajero de banco es una práctica estándar en este banco. Personal arrogante, inútil y antipático sentado sin hacer nada, sonriendo, riéndose e ignorando la gran cantidad de clientes que esperan ser atendidos a diario. Solo hay 3 cajeros bancarios disponibles para atender grandes filas de clientes, aunque generalmente solo trabajan 1-2 trabajadores como máximo, ... ahí es cuando pueden molestarse. Horrible servicio al cliente tanto en la sucursal como por teléfono. Este banco miente de forma habitual y tiene un desprecio total por sus clientes. Información contradictoria entregada por teléfono y por trabajadores de la sucursal. En resumen, este es el peor banco con el que me he enfrentado en mi vida. Hágase un gran favor y evite este terrible banco en todo momento. Dicho esto, el personal estará feliz ya que cada vez que pierden un cliente, significa menos trabajo para ellos, por lo que tendrán aún más tiempo para sentarse y no hacer nada y seguir ignorando a los clientes. Este terrible banco también tiene un horario de trabajo extremadamente corto y cierra a la 1 pm todos los días. El personal pobre debe estar exhausto por pasar todos los días ignorando y evitando a los clientes, ¡y debe cerrar temprano!

Servicio lento. Solo dos cajeros que trabajan muy lento. Espere un largo tiempo de espera para hacer las cosas.

No confíe en este banco. Sus ejecutivos son mentirosos y maltratan a sus clientes. No acepte préstamos ni tarjetas de crédito de este banco.

Sede del banco Citi en Bahrein. Este banco tiene uno de los peores servicios al cliente.

Banco Citi ubicado en Seef cerca del centro comercial Seef y del centro de la ciudad de Bahrein.

Largas colas de clientes y representantes de servicio al cliente estaban inactivos. Pide tantos tipos de DNI como si fuéramos delincuentes. Prometen algo más y entregan algo más. ¡El peor servicio al cliente!

La peor experiencia con Citi Bahrain. No a la par con Citi India, olvídate de EE. UU. Cerrar mi tarjeta de crédito dentro de dos meses. Me alegro de mudarme de Citi Bahrain.

Bloquearon mi cuenta sin notificarme y mintieron al respecto. Y dijeron que lo bloquearon porque los extractos bancarios no se pudieron entregar debido a una dirección incorrecta y he estado recibiendo mis extractos todo el tiempo.