Ciocca Hyundai Revisar

Nuestro vendedor Zach Seitz fue excelente. Realmente te hace sentir cómodo, sin cosas de alta presión, solo quiere lo mejor para ti. Era completamente confiable y nos ha consultado desde la compra para asegurarse de que estemos contentos con todo. ¡Gran experiencia con Zach en Ciocca Hyundai!

En general, el personal es amable, aunque los precios de Internet son un poco engañosos.

Compré dos vehículos aquí, el segundo solo por desesperación por el precio. Mi primera compra fue un acento de 2016 y mi vendedor era arrogante y arruinó todo mi papeleo, no escuchó una palabra de lo que estaba diciendo. Ahora está despedido por robar ventas, me dijeron. Ese papeleo lo arruiné cuando aseguré otro acento azul idéntico de 2016 en el lote porque hizo el papeleo incorrecto y ahora es difícil con mi seguro por mi accidente. Al comprar este segundo automóvil, todos son incompetentes para comprender la lógica matemática básica sobre la garantía que compré originalmente y el dinero de devolución. Nunca volveré allí porque no saben lo que están haciendo.

¡Mi representante de ventas, Phil, fue increíble! ¡Todo el tiempo que pasé allí fue genial, todo el equipo fue servicial, amable y muy atento! Nunca iré a ningún otro lado para comprar un vehículo. ¡Publiqué a todos mis píos para ver a Phil cuando sea el momento de comprar un vehículo!

¡Tuvimos una gran experiencia en Ciocca Hyundai! Phil fue maravilloso. ¡Se quedó más de una hora tarde para ayudarnos! VAYA A VER PHIL !!

¡Guauu! ¡Mucho mejor que Gateway Kia! ¡10 comienza si pudiera!

Vinimos a probar un HYUN? DAI Santa Fe 2014 y salimos con nuestro auto nuevo. El personal de ventas fue muy eficiente y honesto con la transacción. A pesar de que no tenían personal debido a un evento de caridad, todo salió bien. Nos encontraron una excelente financiación, por lo que no tuvimos que esperar para llevar nuestro automóvil a casa. Esperando poder disfrutar de nuestro nuevo coche durante mucho tiempo.

Mi experiencia en Ciocca Hyundai ha sido excelente. Debido a la situación del COVID-19, pude dejar mi auto y teclear su buzón de llaves. Hicieron todo lo que tenían que hacer y se comunicaron conmigo a lo largo del proceso. Lewis fue increíble y repasó los detalles conmigo. Se los recomiendo a todo el mundo y seguiré utilizando su servicio.

Visitado enero de 2019
No me alegro de haber hecho todo lo posible por ver un vehículo usado aquí solo para descubrir que tenía daños físicos. Esto no solo no se anunció / ni se mostró en una imagen en línea, sino que el vendedor tampoco lo mencionó. Fue solo cuando estábamos solos con el vehículo examinándolo después de la prueba de manejo que notamos el guardabarros delantero suelto con una gran grieta. Cuando lo llamamos la atención del vendedor, él lo tomó a la ligera y dijo que probablemente podríamos pegarlo ... obviamente no tenían intención de hacerlo.
reparándolo ellos mismos antes de la venta. También nos dijeron que otro vehículo que mencionamos en el teléfono cuando llamamos estaba en su concesionario hermano al final de la carretera y que podían mostrarnos, pero cuando llegamos, intentaron decir que el vehículo no estaba disponible ... resultó que fue, pero obviamente no pudieron mostrarlo ni obtener crédito por la venta, así que mintieron. Omisiones y mentiras ... definitivamente no son cosas que hacen que uno se sienta cómodo al intentar hacer una compra.
Le escribimos una carta al gerente del concesionario expresando nuestra decepción, pero ni siquiera obtuvimos la cortesía de una respuesta, y por esa razón probablemente no compraremos ningún vehículo en un concesionario Ciocca, usado o nuevo.

¡Un distribuidor muy popular en Lehigh Valley! Tienen una buena variedad de vehículos en stock, y el personal es amable y servicial.

Compramos un nuevo Tucson en 2018 en este concesionario. Gran coche, pero dada nuestra última experiencia con la salida del servicio de Ciocca, recomiendo encarecidamente comprar el coche en otro lugar.
Recientemente hicimos un viaje al norte de Pensilvania. Cuando nos acercamos a nuestro destino, notamos que el neumático trasero estaba perdiendo presión de aire. Llevé el auto a una tienda de llantas. El técnico que trabajaba en mi coche me mostró un clavo que estaba atascado en el neumático. Puso el auto en un elevador y se preparó para quitar la rueda para hacer la reparación. Desafortunadamente, Ciocca no pudo poner la llave de las tuercas en el automóvil en el momento de la compra, por lo que no tuvimos forma de quitar el volante. Llamé a Ciocca y después de unos 20 minutos, llegaron a la conclusión de que el fabricante olvidó poner la llave de las tuercas en el automóvil. El gerente de servicio me dijo que arreglara un pinchazo en la llanta. Hice esto y cuando regresamos, mi esposa llevó el auto al concesionario para una reparación permanente. Después de inspeccionar la llanta, el gerente de servicio dijo que no hay fugas ni clavos en la llanta. Él le dijo que probablemente había suciedad en la válvula del neumático y la envió de camino. Cuando llegó a casa y compartió esto conmigo, tomé el auto y hablé con el gerente de servicio. Volvieron a poner el coche en el ascensor y me demostraron que no había clavos en el neumático. Le dije que quiero que el cansado se retire y se repare adecuadamente. Después de 15 minutos de discutir, cedió y encontró un clavo 2 clavado en el neumático. Rápidamente señaló que la llanta debe ser reemplazada por $ 220 más mano de obra. Puede comprar el mismo neumático por $ 168 en la calle. Le dije que tapara el neumático. Argumentó que eso no era seguro. Taponó el neumático y quería cobrarme $ 40. Después de decirle que nunca volveré, renunció al cargo. En pocas palabras, el Gerente de Servicio le dio a mi esposa información errónea a sabiendas. Arreglar un piso es una solución temporal ... y él lo sabía. Pero lo que es más perturbador es que se negó a quitarle el neumático para inspeccionarlo / repararlo por la simple razón de reducir costos.
No confíe en el administrador de servicios. Tiene un objetivo, generar ingresos. Las mujeres y los ancianos se enamorarán de su mierda. ¡¡¡Mantente alejado!!!

Mi vendedor Phil fue agradable hasta el punto y respondió a todas las preguntas de mi esposa sin andarse con rodeos. No sentimos ninguna presión por tener que tomar la decisión de comprar un coche nuevo en ese mismo momento. He estado tratando con el concesionario de Ciocca durante muchos años y, en general, he tenido una buena relación con ellos. Así que sin dudarlo le doy a Ciocca hyundia 5 estrellas por ser tratado con respeto.

Entramos en el concesionario buscando un vehículo. Terminamos queriendo una versión específica (transmisión manual). La tripulación de Ciocca no intentó vendernos un vehículo de su inventario, sino que buscaron en el universo conocido lo que queríamos y encontraron un vehículo que acababa de llegar al puerto. Bien hecho.

El edificio estaba limpio y todos llevaban una máscara. La gente era educada y amistosa. Las actualizaciones en mi vehículo y por qué tomó tanto tiempo hubieran sido útiles

¡El personal de Ciocca Hyundai fue increíble! Desde el personal de Internet que nos interesó en Tucson, hasta el vendedor Dan DaSilva, quien fue de gran ayuda al brindarnos toda la información que necesitábamos. Trabajaron mucho para nosotros e incluso me compraron el contrato de arrendamiento de mi Honda Accord, lo que hizo posible la nueva compra. ¡Definitivamente recomendaría Ciocca Hyundai a cualquiera que busque una gran oferta y un gran vehículo!

Asegúrese de que su comprador tenga cuidado con el radar. Los vendedores son tan resbalosos como vienen. No les enviaría un amigo.

¡NUNCA VAYAS AQUÍ! Solo quería concienciar sobre un problema relacionado con las peligrosas tácticas de venta de un concesionario en Quakertown, Ciocca Hyundai. Yo, mi esposo y nuestro hijo de 4 y 8 años visitamos este concesionario el lunes buscando cambiar mi Subaru Forester 2017. El concesionario miró mi Subaru para obtener el valor de intercambio y luego volvió adentro y dijo que el capó no se cerraba. Ahora mi auto tiene solo 3 años y el capó se ha abierto menos de 10 veces en total, por lo que fue una completa sorpresa. Mi esposo ha trabajado en la industria automotriz durante varios años pero no es mecánico. Ha visto tácticas de venta en las que el concesionario de alguna manera inhabilita su automóvil (como desinflar una llanta) para que el cliente se quede más tiempo con la esperanza de cerrar un trato. Esto fue lo que le hicieron a mi capucha. Desengancharon el cable al que se engancha el capó. Un empleado puso una cuerda elástica para atar la capucha lo suficientemente bien como para llevarnos a casa y, afortunadamente, funcionó. Mi esposo llevó el auto a su trabajo, hizo que los mecánicos lo revisaran y el mecánico lo arreglara en menos de un minuto. También confirmó que se trataba de una táctica de ventas. El concesionario no solo puso en peligro mi vida y la de mi esposo, también puso en peligro la vida de mis hijos. Manejamos desde Nazareth (donde vivimos) hasta Quakertown, así que fue un viaje significativo, no solo por la calle. El concesionario hizo que un mecánico "mirara" el capó y dijo que no podía averiguar qué le pasaba al coche. Obviamente, esto era parte del acto. Me comuniqué con el gerente de ventas, Edwin Salazar, y con el vendedor con el que tratamos, John Hagar, y les dije que conocía su truco y que nunca supe de ellos. ¡Solo quiero que la gente esté consciente de este comportamiento y táctica de ventas repugnante y no vaya a los concesionarios de Ciocca! ¡No quiero ver a nadie lastimado porque esta gente quiere vender un Hyundai y ganar una comisión de $ 200!

La peor experiencia de cliente que he tenido. El vendedor fue agradable, pero su equipo financiero fue descortés con mi familia y conmigo y, en general, resultó ser poco profesional / incompetente. Estoy convencido de que querían negar todas nuestras formas de pago perfectamente aceptables solo para que pudiéramos financiar todo el automóvil a través de ellos. No bromeo cuando digo que toda mi terrible experiencia con ellos tomó 8 horas completas de mi tiempo. Mi experiencia fue tan mala que incluso consideré reportarlos a la FTC y al DMV. Es una pena porque después de leer más críticas de Ciocca Hyundai, parece que acabo de tener una experiencia anormalmente mala. Sin embargo, fue realmente terrible y, como resultado, debo recomendar que todos se mantengan alejados de este concesionario.

Compré mi auto allí. Muy amable y no perdí el tiempo. Escuché lo que quería y me brindó un gran servicio. ¡Volvería allí y haría negocios de nuevo!

Compró un auto aquí, Josh fue fantástico, nos ayudó en todo momento incluso cuando no podíamos decidirnos, la mejor experiencia comprando un auto con él. Porque el próximo auto definitivamente regresará por Josh

Matt en el departamento de repuestos es grosero. La pregunta simple se encontró con toneladas de actitud. Todo un perno.

Gran coche a buen precio, sin regateos. Pregunta por Dan DeSilva. Buen servicio, buena gente!

Me encanta este lugar. Evan Packer siempre se asegura de que se atiendan las necesidades de mi vehículo y se responda cualquier pregunta. La mayoría de los chicos te venden un vehículo y olvidan quién eres en el primer cambio de aceite, no Evan. Se interesa por su satisfacción con el vehículo que ha comprado. Compré el paquete Genesis 3.8 AWD Ultimate. Me hizo saber acerca de las grandes características sin dejar de lado las pequeñas cosas. Gracias Evan por el excelente servicio al cliente. Nos vemos en 2017 para mi actualización.

¡Eric Weidomyer fue increíble! ¡Fue una gran ayuda para mi hijo para encontrar un automóvil y obtener financiamiento por primera vez! Gracias Eric

Tratados siempre con respeto y trato amable. He conseguido los últimos 3 coches aquí.

Excelente personal de ventas que trabaja con usted para obtener ofertas. Amplia selección de coches y SUV nuevos y usados.

Anteriormente había sido estafado en otro concesionario. ¡Cebo y cambio! Llamé a Ciocca y hablé con Dustin. Me dio un gran precio por un Hyundai Elantra certificado. Condujeron 70 millas y cumplieron con el precio cotizado. ¡Definitivamente volveré a comprarles! Gracias al equipo de Ciocca.

Compré dos autos en 4 meses. fue una experiencia perfecta. vendedores bien informados y no agresivos.

Definitivamente haré negocios de nuevo

13/08/2018 (actualizado): ¡Esta es mi tercera compra de automóvil con Ciocca Hyundai! ¡Los chicos lo han hecho muy bien hasta ahora! ¡Un agradecimiento especial a Dan DaSilva, que es un vendedor muy profesional, paciente y no agresivo! Dan nos ayudó con el arrendamiento / compra de los dos últimos autos, ¡es una gran persona!

Gateway Kia es mucho mejor que esta tienda Hyundai.

Acabo de comprar mi primer auto nuevo de Ciocca Hyundai. Primero navegué por la web, hice una cita por teléfono y más tarde me recibió un amable personal de ventas cuando llegué. Evan Packer fue mi asistente de ventas. Fue muy educado y nunca sentí ninguna presión de ventas durante la descripción general de las características y la descripción de mi Elantra. Nunca sentí ninguna presión durante todo el proceso. Cualquier pregunta que tuviera sobre el automóvil o el precio fue respondida de manera rápida y cortés. Siento que obtuve mucho en un gran auto con la ayuda de Evan. Si está buscando seriamente comprar un automóvil, nuevo o de propiedad anterior, Ciocca Hyundai tiene un inventario impresionante. Recomiendo encarecidamente considerar este concesionario para su próxima compra.

ACTUALIZACIÓN: Acabo de comprar otro vehículo de Ciacco Hyundai.
Sin presión sobre el personal de ventas, servicio rápido y cordial y un excelente personal de ventas. Te recomiendo que los pruebes.

Ventas discretas, buen precio, gran combinación. Dan Romano fue cortés e informativo, nunca agresivo. Uno de los tres únicos concesionarios en la región donde felizmente regresaría para comprar otro auto nuevo.

R. Kocis

Desde mi contacto inicial en línea hasta la finalización de la venta, Ciocca Hyundai fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Jeremy era muy competente, conocedor y agradable. Ciocca Hyundai te hace sentir como "uno más de la familia". ¡Todo eso y su precio también fue genial!

Recientemente compré un Subaru Crosstrek 2015 usado de Ciocca Hyundai. Todos los que trabajaron allí fueron geniales y agradecí especialmente que se quedaran hasta tarde para ayudarme. Una de las razones por las que solo doy 3 estrellas es porque el automóvil no se vendió en las mejores condiciones. Claro, sé que está usado y que hay cosas que pueden salir mal, pero de camino a casa me di cuenta de que ambos faros se habían apagado. El desempañador trasero no funcionaba y ambos cojinetes de las ruedas traseras estaban averiados. Apuesto a que si hubiera venido antes, algunas de estas cosas podrían haberse solucionado, pero como concesionario exitoso, esperaría que los autos que están vendiendo estén listos para salir del estacionamiento sin preocuparse por el viaje a casa después de gastar una tonelada de dinero en un ¡coche!

No ofrecen buenos precios en el intercambio. Me rebajaron. Fui a otro concesionario de Hyundai en Doylestown y tuve una experiencia mucho mejor

Servicio rápido y el chico del mostrador fue muy útil.

Oferta impresionante! Ventas honestas. Muy recomendable.

Ayer hice reparar mi Tucson LTD y tuve el placer de conocer a su nuevo consultor de servicio Louis Helverson. ¡Fue genial trabajar con Louis! Era minucioso, educado y muy afable, tres cosas que no se experimentan a menudo en el mundo actual, especialmente con la gente más joven. Tienen suerte de haber contratado a Louis y deberían hacer un esfuerzo para retenerlo todo el tiempo que puedan. Estoy seguro de que será un gran activo para su operación. Como resultado de esta experiencia, seguramente volveré a Ciocca Hyundai para cubrir las necesidades de servicio de mi vehículo.

Dale Russell
Quakertown, PA

Compré mi Silverado de Josh, volveré cuando este esté gastado.

Joe de Hatboro
Fui a Ciocca Hyundai para comprar un auto nuevo y conocí al mejor vendedor de
phil rotzell es un gran tipo con el que tratar. tengo el mejor precio
mejor que cualquier concesionario de automóviles que visite. amamos nuestro auto nuevo.

Ciocca Hyundai of Lebanon es un excelente concesionario. Todas las personas que conocí fueron extremadamente amables y serviciales. Realmente cumplieron su promesa de satisfacción del cliente al 100%. ¡Gracias por hacer de la primera compra de un auto nuevo de mi hija una experiencia tan agradable!

Siempre es un placer tratar con Ciocca Hyundai de Quakertown. Estaba listo para mi servicio de 15,000 millas en mi automóvil. Mi escritor de servicios, Paul, fue muy profesional, informado y amable. El trabajo se realizó de manera muy oportuna y fue exactamente lo que me habían dicho que costaría. Definitivamente regresaré allí para cualquier servicio que necesite.

Distribuidor honesto, mucho mejor que Gateway en el futuro. A mi prometido solo le tomó alrededor de una hora comprar un auto aquí. Muy fácil. No hay juegos como Gateway.

Matt, el gerente de repuestos, es increíble. ¡Muy útil para entrar y salir lo más rápido posible! Siempre me llama en el momento en que mis cosas están listas para ser recogidas

Concesionario Hyunda estándar. Gente agradable y buen servicio. Sin problemas.

John Haber fue un vendedor fenomenal y ayudó a que la experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil. Compré un Hyundai Elantra 2018 a un precio excelente y tenía todo lo que quería y más. Llegué un poco bajo en mi comercio, pero pudimos cumplir a un precio que pensé que era justo. En general, fue una gran experiencia y recomendaría este concesionario y vendedor a cualquiera que busque un automóvil.

¡Quiero decirles un enorme GRACIAS a Chris en el servicio! ¡Fue muy amable y conocedor! Además, Tara, leí tu reseña y no me ofendas, pero estuve allí al mismo tiempo que tú y los escuché decirte ya que dejaste tu auto tan tarde que sería más probable que lo hiciera mañana y dijiste que está bien ... Realmente debería escuchar cuando la gente le habla antes de responder. Entonces para que escribas una reseña y MIENTAS sobre lo que te dijeron ¡¡¡VERGÜENZA !!! He estado viniendo aquí durante 5 años y continuaré, ¡el servicio sigue mejorando y mejorando!

No puedo explicar la comodidad que te hace sentir Ciocca Hyundai. John Rogers fue un experto y servicial a la hora de encontrar el coche que necesitábamos. La gente de finanzas fue muy amable y realmente con los pies en la tierra. Toda la experiencia valió la pena el viaje desde Allentown para conocer a un personal maravilloso. Le diría a cualquiera que me pregunte qué tan buena fue la experiencia. Mi esposa y yo les agradecemos a todos.

Servicio rápido y muy amigable. Definitivamente planeo volver por todos los servicios.

Christian Bachert me ayudó con el proceso de obtener mi Hyundai Sonata 2006, fue muy amable, eficiente y mostró compromiso conmigo y mis necesidades, mi experiencia en la adquisición de mi primer auto fue realmente buena gracias a él. Estoy satisfecho y recomiendo encarecidamente a este distribuidor.

Estaba visitando el área de Quakertown un sábado, tuve problemas con el auto que necesitaba servicio urgente. Aunque ya estaba lleno, me apretujaron y nunca me hicieron sentir como si los hubiera sacado. Muy amable y compasivo en una situación estresante. ¡Recomiendo mucho este departamento de servicio!

Tuve una gran experiencia comprando en su lote de descuento. John D. era mi vendedor, era muy profesional y se tomaba en serio mis necesidades. Estaba buscando un automóvil que pudiera conducir de manera segura a la escuela a 1500 millas de distancia en el próximo mes y con un presupuesto estudiantil pobre, encontré un automóvil excelente y John respondió por mí para obtener el automóvil con cuatro neumáticos nuevos (solo iban a hacer 2) debido al kilometraje que estaría acumulando era una de mis principales preocupaciones. Además, como viajé fuera del estado 3 horas, él también hizo que los mecánicos hicieran todas las reparaciones antes de que yo bajara para hacer el papeleo final. No me dijo que diera una buena reseña, realmente hizo un gran trabajo y recomiendo encarecidamente al concesionario. Fueron transparentes con lo que se necesitaba hacer, y siento que mis preocupaciones y necesidades fueron atendidas por encima de mis expectativas.

Este debe ser uno de los peores servicios al cliente que he experimentado. Desde la primera compra de nuestro automóvil allí hasta la reparación del automóvil. Ha sido una experiencia vergonzosa. No recomiendo a nadie que compre en este concesionario. Debería darte vergüenza. No volverá. Susan Himmelreich

Se arregló el coche según lo prometido por el precio cotizado. Sería 5 estrellas pero no aprecié la venta.

Tuvimos una excelente experiencia con Ciocca Hyundai y el representante de ventas John Haber. Este joven es un veterano del ejército reciente que hizo que nuestra experiencia fuera rápida y fácil. ¡Pudimos conducir nuestro nuevo auto a casa solo tres horas después de hacer una prueba de manejo! Ciocca tenía el mejor precio en nuestro IONIQ de cualquier distribuidor en un radio de 100 millas, y se anunciaba en su sitio web, sin regateos, ¡sin cebo y cambio! ¡Definitivamente los recomiendo!

Lou fue increíble y Jen conectó el papeleo, un gran servicio y me ayudó a conseguir el auto que necesitaba ...

Evan fue capaz de conectarme cuando necesitaba un auto rápido, fue rápido y fácil y estuvo al tanto de todo desde el principio. Él será mi chico al que ir la próxima vez que necesite un coche.

Muy satisfecho con nuestra experiencia. Entré en busca de un contrato de arrendamiento que se ajustara a nuestro presupuesto y se fue con uno en un auto nuevo con un paquete de equipamiento más alto y mejor garantía / protección de lo esperado. Nuestro vendedor Nick fue excelente. Sin problemas, sin presión, y pasé mucho tiempo con nosotros trabajando en un acuerdo que funcionó para nosotros. Incluso nos ofreció comida y bebidas durante los pequeños retrasos en el papeleo. Dan, el director financiero, también fue muy complaciente, repasó todo en detalle y nos consiguió un descuento adicional en protección. Nos quedamos seguros de que conseguimos un buen trato. Lo recomendaría y haría negocios de nuevo.

A tiempo, amable, profesional, excelente servicio, precio justo.

Hice fácilmente una cita en línea para la inspección de PA durante los últimos días de diciembre (tiempo loco para las inspecciones, pero el único tiempo que tengo disponible para no tener un automóvil listo). Pude conseguir una cita para el día siguiente. Sin problemas técnicos cuando llegué, la persona de servicio tenía un registro de mi cita y me esperaba en ese momento. Como era un día ajetreado, un conductor me llevó a casa para que pudiera esperar allí durante varias horas mientras se realizaba la inspección de mi Hyundai Sonata con cambio de aceite y rotación de neumáticos. Recibí una llamada cuando todo estuvo terminado, diciéndome que el conductor venía a recogerme. Recibí otra llamada diciendo que el conductor estaba esperando afuera de mi casa. Ambos conductores fueron muy cordiales. Cuando llegué a la tienda, la misma persona de servicio me saludó por mi nombre, me explicó algunas cosas sobre las necesidades futuras y tenía mi papeleo listo para ser firmado. En general, fue una experiencia que cualquiera esperaría de una operación profesional ... sin complicaciones y sin problemas. Junto con la buena noticia de que no había nada malo en el automóvil, por lo que no había gastos inesperados, me fui con una sensación de alivio de que una tarea más estaba fuera del camino mientras me brindaban un día sin estrés debido a la forma en que me trataron.

Josh fue de gran ayuda para encontrar el tipo de automóvil que estaba buscando. Me ayudó a elegirlo y lo tenía listo para ver antes de que me reuniera con él en la tienda.

Sugeriría limpiar las superficies que se tocan con frecuencia e instruir al personal sobre cómo mantenerse a salvo, así como a los clientes. Trate las pertenencias personales de las personas con respeto. Trabajo duro y te elegí para el servicio. Hay muchos lugares que trabajarán duro para mi negocio en esta época de tantas dificultades. Yo te elegí, bueno, esta vez.

¡Tuve una gran experiencia en Ciocca Hyundai! Evan Packer fue muy útil y estuvo muy bien informado durante todo el proceso cuando compré mi Hyundai Elantra GT 2020. El personal en general fue muy agradable y amable.

¡Venimos de fuera de la ciudad, pero trabajaron en el horario para reemplazar un faro! Excelente gerente de servicio y personal.

Tengo que decir que es un buen concesionario para tratar. Obtuve un precio justo en el auto y el gerente Caleb y el vendedor Marcus realmente fueron razonables para mí. Volveré a hacer negocios con ellos.

Si no pudiera dar ninguna estrella, lo haría, yelp no permitirá que no haya estrellas. Comprador, tenga en cuenta que este concesionario le cobrará más dinero si paga en efectivo o si ingresa con sus propias finanzas. El gerente de ventas de usados, Kyle Fidler en la ubicación de Quakertown, me dijo en mi cara que el precio que figuraba en un automóvil no solo era un precio final y no era negociable, sino que incluso me dijo que tendría que aumentar el precio de etiqueta otros $ 500 porque estaba pagando en efectivo. . Los $ 500 fueron para compensarlos por no obtener ningún beneficio del financiamiento.
El vehículo usado que estaba viendo había estado en su lote durante 90 días cuando lo usé como moneda de cambio. La respuesta de Kyle fue que podemos llevar el auto a subasta. Kyle pensó que sería mejor para Ciocca vender el vehículo en una subasta y luego hacer un nuevo cliente. Sé que el costo de una venta absoluta o un precio protegido en una subasta no es tan alto, sin embargo, el gerente de ventas Fidler pensó que preferiría vender el vehículo de esa manera en lugar de hacer un nuevo cliente. Cuando le mostré vehículos comparables (año, modelo de marca, millas) a un precio más bajo, su respuesta fue ir a esos concesionarios, algo debe estar mal con esos autos.
Este gerente de ventas pensó que podía tomar el promedio de una mujer. Debe haber pensado que ella es una mujer, ¿qué sabe acerca de comprar un automóvil? No soy una experta, solo una mujer promedio que sabe cómo investigar, sabe no pagar el precio de etiqueta y, especialmente, sabe cuándo alejarse de los vendedores turbios. Esta fue mi primera experiencia con cualquiera de los concesionarios de Ciocca, será la última y nunca se los recomendaré a nadie. Hay muchos otros concesionarios que negociarán y vale la pena conducir.

¡Muchas gracias Ciocca Hyundai! ¡Estoy tan feliz con mi compra y ustedes realmente nos ayudaron! ¡Pregunte por Dustin Zellers! ¡Es un vendedor increíble! Nunca mintieron sobre precios falsos o cualquier cosa que digan estas otras críticas negativas. ¡Solo preste atención al sitio web que el precio es después de los incentivos!

Josh White fue de gran ayuda al brindarme la información que necesitaba para tomar una decisión sobre el automóvil que quería y me presentó una política de pago que podía comprender y pagar. Espero encontrarme con él nuevamente para mis controles de servicio de rutina y agradecerle nuevamente por toda su ayuda.

A juzgar por la forma en que dan propina para las entregas de comida, no me fiaría de ellos. Barato.

He estado mirando el Sante Fe durante aproximadamente un año, me gusta mucho el estilo y todos los extras que se ofrecen en el automóvil, también me gustó que fuera capaz de remolcar hasta 5,000 libras. Mi esposo es lento para desprenderse de un dólar así que siguió estancando a pesar de que sabía que pronto necesitaríamos un coche nuevo para hacer posibles nuestros planes de viaje de jubilación. Cuando vi el vehículo perfecto en línea en Ciocca Hyundai en Quakertown, le mostré a mi esposo que, cuando pasamos por el concesionario al día siguiente, decidió pasar para ver el automóvil que le había mostrado en línea. A los pocos minutos de nuestra llegada estábamos mirando el coche y mi marido estaba enganchado. Este automóvil tiene todo lo que podríamos desear y algunos, los vendedores, especialmente Alex Blank, fueron muy útiles sin ser agresivos y todas las otras personas que vimos y con las que hablamos fueron muy amables. No podríamos estar más contentos con nuestra nueva compra o con nuestra experiencia de compra.

¡No podría estar más feliz con nuestra experiencia de arrendamiento con Evan y Ciocca! Evan trabajó con nosotros por teléfono antes de que hiciéramos el viaje de más de 1 hora al concesionario, asegurándose de que pudiéramos irnos con el vehículo que queríamos. Evan y Dan (gerente de finanzas) trabajaron con nosotros mucho después del cierre. Parece un pequeño detalle, pero llegar al concesionario en una noche de 30 grados para ver que el auto que desea probar ya está en marcha y listo para usted, muestra que el concesionario y el personal de ventas se preocupan por la impresión que están causando. También nos complace saber que podemos reparar nuestro nuevo automóvil en cualquier concesionario de Ciocca.

¡Gracias por su ayuda superior! Excelente atención al cliente que no cesa al salir del lote.

¡Mi experiencia con el concesionario Hyundai fue excelente y John Rogers fue el mejor! Le alquilé un Hyundai Elantra Coupe 2013. Ojalá todos fueran tan amables, eficientes, orientados al cliente, etc. como él. Mi experiencia al comprar un auto fue excelente gracias a él. Estoy completamente satisfecho con mi experiencia de compra de automóviles en ese concesionario Ciocca Hyundai en Quakertown, PA y recomendaré este concesionario y John Rogers a todos. Gracias. Angela Matusya.

4 comentarios

Calificación de 5.0 estrellas
12/8/2016

No puedo agradecer lo suficiente a Evan Packer (mi asesor de ventas) y Ciocca Hyundai por su servicio profesional y receptivo. Volvería a comprarles un coche con confianza. Evan y el resto del equipo hicieron todo lo posible para conseguir el coche perfecto para mí.

Originalmente estaba buscando un auto nuevo para reemplazar un auto que perdí recientemente en un accidente. Esperaba mantenerme cerca del número que la compañía de seguros me dio en mi acuerdo por mi auto anterior. Me reuní con Evan Packer y me dio un par de opciones, un nuevo Accent o un nuevo Elentra. También hablamos de vehículos usados ​​certificados, pero en ese momento estaba decidido a comprar un auto nuevo. Evan fue extremadamente profesional y paciente y probamos ambos autos. Reconsideré la opción certificada por propietario y encontré un automóvil que me gustó en su sitio. Desafortunadamente, se había vendido, pero me contactaron y me dijeron que llegaría al lote otro automóvil usado certificado. Tenía menos millas y tenía un precio exactamente igual al que se acababa de vender. ¡También me iban a dar un primer vistazo! Fui al estacionamiento, nuevamente Evan probó el vehículo conmigo y obtuve el auto perfecto por el precio perfecto.

Finalizó un trato por un Hyundai Sonata 2017. Soy de Doylestown, así que tenemos un Hyundai de Fred Beans justo al final de la calle. Eche un vistazo al Hyundai Sonata 2017 en la ubicación de Fred Beans antes de venir a Ciocca. El personal de Fred Beans se sintió guiado (el vendedor estaba leyendo las especificaciones publicadas en el periódico fuera de la ventana), como, vamos, cualquiera puede hacer eso. Llegué a Ciocca después de leer las críticas positivas de otras personas en Google. Recibido instantáneamente en la puerta por Phil (vendedor). Sabía mi presupuesto, sabía el auto exacto que quería, lo saqué de su lote de inventario extendido, todo en 15 minutos. Instantáneamente me enamoré de después del coche. Debido a que el historial crediticio es breve, la aprobación de un contrato de arrendamiento no fue algo que pensé que sucedería. Hicieron todo lo que pudieron y, finalmente, lograron que yo pudiera establecer un crédito y que mi cofirmante no se viera afectado por el contrato de arrendamiento. Sé que los concesionarios de automóviles tienen que ver con hacer un trato, pero no aquí. Quieren asegurarse de que sus clientes estén 100% satisfechos con su compra. Este distribuidor está a 25 minutos de mí, pero se hará todo el mantenimiento en esta ubicación en comparación con Fred Beans (.5 millas) de mí. Felicitaciones a Phil y el resto del personal de Ciocca Hyundai.

Este es un gran concesionario lleno de gente aparentemente agradable, con la clara excepción de Edwin Salazar. EVITE ESTE "ADMINISTRADOR" A TODO COSTO. Es un maestro del cebo y el cambio e intenta hacerte sentir loco por hacer pedidos muy rutinarios. No sigue la regla de oro y no negocia de buena fe. Es una vergüenza para un establecimiento agradable. No tiene su foto en el sitio web porque teme que la gente asocie su rostro con su horrible reputación; de lo contrario, la habría incluido aquí para que supieras a quién evitar.

Mi esposo y yo compramos un automóvil aquí el 29 de julio. Durante el papeleo hubo múltiples errores en la ortografía de nuestros nombres, empleo, etc. que encontré que necesitaba corrección. Suscrito para pagos automáticos. Algún tiempo tarde me di cuenta de que aún no se habían realizado pagos y el banco a través del cual nos hizo financiar (no el banco que queríamos) nos envió un estado de cuenta con la fecha de vencimiento que no era la que firmamos en la oficina. Llamé solo para averiguar que el número de cuenta copiado del cheque que dio mi esposo se ingresó incorrectamente y el pago automático nunca se estableció. La única forma de corregirlo era pagar más de la cantidad mensual en dos semanas. En ese momento se hizo un pago atrasado. El registro temporal vence el 29 de octubre. Llamé una vez para averiguar que puede llevar los 90 días y volvería a llamar alrededor de 80 días si no lo he recibido. Llamado de nuevo, está procesando. 4 días después del vencimiento, vuelva a llamar para saber que nunca se procesó. Ojalá lo consiga el día después de que expire. Nunca antes había tenido tantos problemas para comprar un automóvil. Solo disculpas poco sinceras y poco esfuerzo para solucionar los problemas. Queríamos comprar un nuevo Hyundai aquí en el futuro, pero no creo que pudiera volver a entrar en esa oficina de ventas después de todo esto con el primer automóvil comprado aquí.

Rápido y complaciente,

En primer lugar, este no es el mejor precio, regateé hasta la revisión de níquel. Entré sabiendo el auto que quería y el precio que estaba dispuesto a pagar por él, pago inicial, total y mensual. Vine a Ciocca porque muchos vecinos les han comprado y las críticas del servicio boca a boca han sido excelentes.

Phil Rotzell y el equipo se complacieron, tuve un período de tiempo corto, necesitaba dejar mi auto viejo estacionado en su lote de unos pocos días (quería quedármelo) y no traté de vender demasiado o jugar con mis expectativas de ninguna manera . Fui sincero y pedí lo que quería y me respondieron rápidamente.

Puedo conseguir un automóvil en cualquier lugar, es importante para mí conseguir una relación con un distribuidor local en el que usted confíe y se sienta bien. Hasta ahora estoy muy satisfecho con el proceso.

Por cierto, ¡AMO mi nuevo Génesis!

El personal es siempre muy amable y rápido para ayudar. Siempre una gran experiencia.

Compré 6 vehículos de Ciocca Hyundai y el último fue de Dan Dasilva. Llegamos a un acuerdo antes de que yo ingresara al concesionario para que fuera un proceso muy fluido. estaremos de vuelta pronto

Compré un nuevo Hyundai Accent 2016 en Ciocca en Quakertown PA. ¡Mi vendedor, Evan Packer, fue increíble! Escuchó, realmente escuchó y trabajó duro para conseguirme el mejor trato en el auto que quería con términos con los que pudiera trabajar. Encontré que todos los presentes fueron de gran ayuda. Estoy más que feliz con mi experiencia aquí y recomendaría que mis amigos y familiares visiten a Evan Packer en Ciocca Hyundai de Quakertown cada vez que estén comprando un vehículo nuevo. ¡Sé que volveré!

Genial para trabajar y muy amigable. Me trató como a un miembro de la familia. Conseguí un gran precio y un gran servicio. Recomiendo encarecidamente a todo el personal, especialmente a Dan de los equipos de ventas y prometidos.

Precios de publicidad pública que no pueden obtener descuentos ... intente en otro lugar

¡Mi experiencia en Ciocca Hyundai fue maravillosa! Jeremy Sabol fue mi asesor de ventas y está muy bien informado sobre los automóviles Hyundai. Fue muy amable y me acompañó durante todo el proceso de compra del automóvil. Joe O'Donnell se ocupó del aspecto financiero y explicó todo de una manera fácil de entender. ¡Todos en Ciocca fueron amables y definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera!

Fue fantástico tratar con Ciocco Hyundai de Líbano. Personal muy profesional, pero no vendedores falsos. No me presionaron en absoluto, lo que me facilitó concentrarme en las decisiones que se deben tomar al comprar un automóvil nuevo y no estar a la defensiva del vendedor. Yo los recomendaría a cualquiera. Gracias a todos por una excelente experiencia.

Servicio eficiente y sin complicaciones, ambiente agradable y confortable.

Fui a realizar otro mantenimiento programado en mi 2107 Sonata. Una vez más, personal de ventas y servicio muy cortés, rápido y amable.

Mi madre y yo fuimos al concesionario para que ella viera el contrato de arrendamiento de Elantra. ¡Terminé yendo con su Elantra y un Tucson para mí! Philip y todo el personal de soporte hicieron todo lo posible, un sábado por la noche, para completar ambas transacciones que tardaron hasta mucho después del cierre. Pido disculpas a todo el personal, realmente hubiera regresado otro día.

Philip y todos los miembros del personal con los que tratamos fueron muy profesionales, amables y agradables. Informativo sin ser agresivo. Ni una sola vez sentí que debería irme e ir a buscar a mi esposo como lo he hecho con otros concesionarios; en realidad, eso no es cierto, si me siento así, no volveré.

Recomendaría mucho este concesionario y la experiencia de compra de Hyundai.

Excelente servicio al cliente. Siempre buscan lo mejor para sus clientes, incluso si eso significa que no ganan tanto dinero.

Esto fue hace aproximadamente un año, pensé que escribiría una reseña ya que mi esposo irá a Ciocca Ford a cambiar su auto. Me hizo recordar la mala experiencia que tuve con Ciocca. Fui a Ciocca con un Mustang 2007 para cambiarlo por un Elantra 2018, particularmente uno blanco. Todo lo que tenían en blanco era un modelo base con llantas de aleación, así que lo probé. Era un buen vehículo, había estado buscando Elantras 17/18 desde que salieron, así que sabía lo que estaba buscando. Regresé de la prueba de manejo, me sentaron con los números por mi valor de intercambio y me dijeron que mi Mustang solo valía $ 2k en el intercambio y que podrían obtener mi Elantra por $ 400 / mes a los 84 meses. Eso sí, este era un auto modelo completamente básico, por lo que no estaba en condiciones de aceptar su oferta inicial por un vehículo sin opciones. Le digo a mi vendedor que no estoy interesado en los números que me han presentado, pensando que negociarían las ventas para satisfacer mejor mis necesidades, y no fue así. El gerente de ventas salió, dijo que no podían ofrecerme nada más que lo que habían calculado inicialmente, me dio la mano y me dijo que tuviera un buen día. No podía creerle a esta gente. Al día siguiente, voy a Lehigh Valley Hyundai y salgo con $ 4k para mi intercambio y un Elantra edición de valor 2018 que tiene todas las opciones menos unas pocas que vienen con el limitado. $ 430 / mes a los 84 meses. Ciocca es basura.

¡Este es un negocio depredador!
En un apuro, hace un par de años, tuve que hacer una inspección de mi vehículo. Mi garaje habitual estaba sobrevendido porque esperé hasta el último segundo. Fueron lo suficientemente amables como para incluirme en poco tiempo. Para pasar la inspección de mi vehículo casi nuevo, intentaron decirme que necesitaba frenos, rotores, neumáticos y puntales. Después de ir y venir con el gerente de servicio, dijo que aprobaría la inspección si ponía pastillas de freno nuevas en el vehículo y hacía una cita para regresar y obtener neumáticos y puntales. El gerente de servicio me hizo sentir culpable al decirme que estaba poniendo a mi familia en peligro al no pagar las reparaciones que simplemente no podía pagar en ese momento. Después de esto, llevé mi auto a mi garaje habitual y le pedí que revisara los artículos que Ciocca expresó que necesitaba. No solo me informaron que no necesitaba nada del trabajo, sino que incluso pagué innecesariamente por pastillas de freno que se revisaron durante un cambio de aceite dos meses antes.
¡He publicado esta reseña dos veces y me la han quitado dos veces, la volveré a publicar sin importar cuántas veces luchen para eliminarla!

Vine a este lugar sin grandes expectativas, pero me quedé impresionado con el servicio que recibí, DAN DASIVILA fue increíble desde el momento en que entramos por la puerta, es difícil encontrar un buen servicio en estos días, sin embargo, aquí, obtuvimos un excelente servicio y yo estoy muy satisfecho con ciocca hyundai en quakertown gracias dan !!!!!!!!!