Ciocca Hyundai Revisar

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia aquí. El precio de venta anotado en línea fue un poco sospechoso para nosotros, como algunos otros mencionaron en su revisión, pero cuando pregunté los detalles, el vendedor explicó que el descuento otorgado en línea es para una compra en efectivo y un descuento militar. Aún obtuvimos el descuento del concesionario, por lo que el precio real fue solo $ 900 diferente al que se cotizó en línea. Al final, el concesionario nos ayudó a encontrar una mejor institución financiera de la que teníamos. Nos encontraron una tarifa un 3% mejor, lo que nos ahorra más de la diferencia de precio de $ 900, por lo que estábamos muy contentos. Seguimos adelante con la extensión de la garantía B2B también, por lo que terminamos obteniendo 10 años / 100,000 millas B2B por el mismo pago mensual que hubiéramos tenido si hubiéramos ido con nuestra institución financiera original. El servicio fue amable, eficiente y rápido. Entré alrededor de las 2 pm y salí a las cinco con mi nuevo vehículo. (Además, para su información, si no tiene un Ioniq, debe cambiar su automóvil por uno. ¡Lo hemos conducido más de 50 millas y el gas todavía se muestra lleno!) Tiene una clasificación de casi 60 mpg, pero creo que ¡Estoy obteniendo más que eso! Ahora estoy pensando en cambiar mi otro auto por uno también ...

Conducía por la autopista de peaje cuando se encendió la luz de control del motor y mi coche empezó a temblar. Busqué el concesionario Hyundai más cercano y terminé en este lugar. Me consiguieron entrar y salir en menos de dos horas y mi coche no ha tenido problemas desde entonces. Los dos hombres con los que hablé fueron amables y el hombre que me atendió me explicó cuál era el problema muy claramente y en términos sencillos. Estoy muy agradecido por el buen servicio al cliente y el servicio oportuno de mi vehículo.

Sonata 2012 para aviso de retiro ----- 45000 millas de servicio ---- Inspección 2014-5 ----- Mike S en servicio en ciocca hyun quakertown manejó cita ----- Mike ha hecho bien con mi cuenta desde que se convirtió en un cliente de servicio en Ciocca el último año por motivos de proximidad ----- sería genial si el concesionario ingresara registros de servicio en my.hyundai --- actualmente los clientes deben ingresar registros, a menos que me falte algo. Sería beneficioso si todos los registros de mantenimiento de Hyundai se incluyeran como acumulados --- ¡en el mundo actual de las aplicaciones tecnológicas no veo por qué esto no se hace actualmente!

El personal fue excelente. Todos los que trabajaron con mi esposo y yo fueron muy amables y trabajaron con nosotros en nuestro presupuesto para conseguirnos el vehículo que queríamos. El vehículo terminó teniendo un problema con él en menos de 24 horas, pero cuando llamamos y hablamos con el personal, nos prepararon para arreglarlo y nos dieron un auto de alquiler sin cargo. ciocca hyundai a amigos y familiares y continuará. Definitivamente regresaré en el futuro. Gracias Jason, Kyle, Adam Zack y Stefanie por toda su ayuda. Es muy apreciado, ustedes son increíbles.

Mi familia ha comprado 3 coches de Ciocca sin ningún problema hasta ahora. Entramos a comprar Elantra Sport que mi hermana tenía en la mira. Llamamos para asegurarnos de que el auto estuviera disponible y les dijimos que estaríamos para hacer la compra. Después de conducir una hora nos dijeron que el coche se vendía a otra persona. Estaba molesto, pero el gerente de ventas, Kyle Fidler, nos dijo que nos encontraría el automóvil que estábamos buscando y que se comunicaría con nosotros al final de la semana. Es seguro decir que no escuchamos de él y terminamos comprando un Elantra Sport de Vinart Hyundai. Su incompetencia les ha hecho perder un cliente habitual. Ahorre su tiempo y vaya a otro lugar.

Definitivamente regresaría a Ciocca Hyundai en Quakertown. Muy agradable de tratar.

¡Chicos amables en este distribuidor! El Sr. Helverson fue de gran ayuda cuando mi esposo y yo estábamos mirando vehículos. Fue reconfortante comunicarme con él, considerando que es difícil confiar en la mayoría de los empleados del concesionario.

¡Mi experiencia de servicio fue excelente! Chris en servicio fue muy amable y servicial. ¡No podría pedir una mejor experiencia! Definitivamente regresaré !!

Tienen una rutina de cebo y cambio bien ensayada y luego usan su información de contacto para dejar una crítica positiva para ellos mismos en los sitios web de venta de automóviles para que usted no pueda dejar una negativa. Es muy probable que los empleados muy engañosos actúen a petición de la dirección. Ten en cuenta que si ves un buen auto por un buen precio en la web y ellos con gusto programan una cita para que vengas a verlo, es posible que estés perdiendo el tiempo, ya que no estará en su inventario y te dirán de inmediato. debe haber habido un error y estarán encantados de conseguirle un buen precio por un coche nuevo.

Fui a mirar autos. Josh fue super amable y muy servicial.

Fue genial tratar con Pete y Dan. En cuestión de horas estábamos conduciendo a casa en nuestro auto nuevo. No puedo decir lo suficiente sobre ellos y obtuvimos mucho. Hazte un favor y ve a verlos

Fue un placer trabajar con John Natali y estaba muy bien informado cuando buscaba un automóvil en mi rango de precios. Recomendaría preguntar por él si pasa por aquí. ¡Gran concesionario por todas partes!

Decepcionado porque le cotizaron a mi esposa un precio en un nuevo Sonata tan bajo que manejé más de una hora solo para obtener reembolsos y descuentos que no calificaba para agregar al precio. Ya tratamos con una tienda Hyundai local en nuestra área y les pedimos que igualaran el precio y dijeron que no podían, nos advirtieron que esto sucedería. Luego, mi esposa llamó para asegurarse de que el precio que nos enviaron por correo electrónico fuera exacto. Nos dijeron que el precio que se envió era correcto, por lo que hicimos el viaje y nos quedamos atrapados en el tráfico en la ruta 78 durante más de una hora, lo que agravó la situación. Cuando nos pusimos a trabajar en los detalles, luego mencionaron que no calificamos para algunos descuentos y, al final, el precio terminó siendo más alto que nuestro distribuidor local. En ese momento nos levantamos y nos fuimos y volveremos con el otro crupier, sintiéndonos avergonzados porque tenían razón. Sentimos que debido a la diferencia de precio teníamos que investigarlo, pero realmente apesta a ser engañado, pero aprendí mi lección sobre la letra pequeña. Regresaré a la otra tienda sintiendo que los engañé después de que les compré un auto no hace mucho. El precio es una cosa, pero ser sincero y honesto y darme detalles honestos es otra. Esta no es una manera de ganarse a los clientes y cuando el vendedor me dijo, esto sucede todo el tiempo, lamento que me haya hecho sentir mal por él. Es la publicidad en letra pequeña la que da mala fama a los concesionarios de automóviles y simplemente la están cumpliendo. Si está buscando hacer negocios con esta tienda, tenga en cuenta que el precio que ofrecen en línea tiene todos los descuentos posibles, ya sea que pueda obtenerlo o no, de hecho, acabo de leer el descargo de responsabilidad y tenía aproximadamente una milla de largo.

¡Un problema automovilístico desafiante manejado con experiencia!
Muchas gracias a Louis por manejar una reparación prolongada. Sus habilidades de comunicación son dignas de mención. Estaba genuinamente preocupado por mi falta de automóvil y me explicó cómo programar con el técnico más experimentado. Tuve que esperar días extra. Juntos repararon mi coche y me instalaron en un alquiler. No puedo decir lo suficiente sobre la manera tranquila y profesional que Louis me mostró. Eventualmente compraré un nuevo Hyundai y es por la reputación de Hyundai y el servicio ejemplar en Quakertown. ¡Me alegraste el día, Louis!

Servicio rápido y eficaz. Personal amigable. Bonito salón y buena selección de música.

¡Conseguí mi Subaru Outback de Ciocca Hyundai hace más de un año y no podría estar más feliz! Soy un comprador por primera vez y Josh fue de gran ayuda con todo el proceso de la a a la z. Escuchó lo que era importante para mí y me ayudó a encontrar el auto perfecto para mi estilo de vida. Millas bajas, excelente precio y un auto increíble del que estoy totalmente enamorado. ¡Gracias Josh y Ciocca Hyundai!

Servicio consistentemente terrible. Cada. Soltero. Hora. Algo va mal. Cada vez que trato de darles otra oportunidad, continuamente demuestran que no se preocupan por sus clientes. Necesitaba que se hiciera el servicio en un día y DOS asociados me dijeron que se haría ese día. No terminaron mi auto y no se molestaron en decírmelo. Sin llamadas, sin actualizaciones, nada. Tuve que llamarme para que me informaran que terminarían al día siguiente, aunque dos personas me aseguraron que se haría ese día. Yo vivo en Filadelfia. Ahora tengo que conducir de regreso a Filadelfia y regresar mañana. Por suerte conseguí un coche de alquiler. Si no lo hubiera hecho, ¿dónde estaría? ¿Varado en Quakertown? También tuve que llamar sin trabajo solo para recoger mi auto porque no podían citar una hora exacta. Estoy seguro de que no me reembolsarán el pago perdido. No prometa algo a un cliente si no puede cumplirlo. Y, como mínimo, actualice al cliente si no ha terminado en el tiempo prometido. Luego, cuando llaman a la mañana siguiente, me llaman dos veces en 20 minutos para despertarme y tienen el descaro de poner excusas y suposiciones en lugar de disculparse. Al llegar al concesionario, todavía no hay esfuerzo por disculparse o corregir el problema. Estos son problemas de sentido común que nunca deberían haber sucedido, sin embargo, todavía ocurren y no hay remordimiento.

No pueden reparar un problema de luces de giro / luces delanteras de Hyundai Genesis. Evite Hyundia.

Estuve muy satisfecho con el personal de ventas y el trato que recibí de mi novia y de mí, fueron muy amables y respondieron cualquier pregunta que tuviera de la mejor manera posible. el auto es absolutamente impresionante y amo cada momento en él.

Estoy muy decepcionado con el servicio de ventas que recibimos ... ¡todavía lo estamos recibiendo! Dejamos nuestro auto hace un mes para que lo repararan después de que mi esposo chocara con un ciervo. Pedimos una vuelta rápida ya que ambos trabajamos a tiempo completo, mi esposo es entrenador y tenemos 2 niños pequeños y uno en camino. La respuesta que nos dieron cuando preguntamos (después de una semana) cuándo podríamos recuperar nuestro coche ... "no eres nuestro único cliente" con todo respeto lo sabemos, pero ahora, después de un mes de entregar la documentación solicitada ANTES, habiendo pagar un alquiler y dejar el trabajo antes de tiempo para convertir las cosas en palabras, se suponía que HOY recuperaríamos nuestro coche. Un mes después ... ¡ahora nos dicen que pidieron las piezas equivocadas!

¡Disgustado y decepcionado con el servicio recibido!

Mi esposo y yo no nos sentimos presionados y nos dieron el trato que estábamos buscando. Ha sido la mejor experiencia de compra de coches que hemos tenido.

Compra sin estrés un nuevo Elantra. Audrey y su equipo de ventas fueron extremadamente amables. Hizo que el proceso fuera más rápido. Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquiera.

¡La mejor experiencia de compra de autos nuevos con diferencia! Fantástica instalación con un personal amable. ¡¡¡Gracias!!!

Hace unos 7 meses compré un vehículo (Jeep Liberty 2009) de este lote usado por las empresas. Inmediatamente noté una luz de verificación del motor por fallas de encendido de varios cilindros. Ok reemplazó bujías y bobinas de encendido. Eso sí, me dijeron en persona, pero a un vendedor cuando me preguntaron sobre el CEL en el momento de la compra, que si es importante, no me pagarán ningún gasto. Entonces, aunque necesitaba el automóvil para el transporte al trabajo, traté de hacer lo básico, como dichas bujías, bobinas de encendido y cables. Nada funcionó y estaba comenzando a sobrecalentarse. Lo devolví (esto es aproximadamente un mes después de obtener el auto), me dijeron que era un termostato y me cobraron por el diagnóstico. Reemplacé el termostato. No solucioné mi problema. Lo retomó de nuevo y todavía dijeron termostato. Bueno, tal vez fue un termostato defectuoso. Lo reemplazó nuevamente, todavía no solucionó el problema. Procedí a ir a otra tienda y obtuve una segunda opinión. Dijeron que me habían volado las juntas de la cabeza. Así que ahora llevé esto a Ciocca y acordaron arreglarlo y darme un alquiler. Ahora estoy pagando 270 dólares al mes por un Jeep que no puedo conducir más 30 dólares a la semana por un alquiler. Tuvieron mi auto por 3 meses. Debido a que no pudieron hacer el trabajo allí, los mejores mecánicos de la costa este no pudieron reemplazar las juntas de cabeza y en este punto necesitaban nuevos cabezales. Y estar cronometrado para no arrancar cabezas. Lo enviaron a un jeep para que lo arreglaran. Desde que lo recuperé, todavía no funciona correctamente. Estoy a punto de emprender acciones legales con esta empresa. No puedo permitirme pagar esta cantidad por un vehículo que obtiene 14 mpg y consume un galón de refrigerante a la semana.

El vendedor fue increíble, me consiguió la mejor oferta en nuestro nuevo vehículo usado muy contento con mi compra

Pude conseguir una cita muy rápidamente para el servicio y Louis me ayudó cuando entré. Estaba muy bien informado sobre mi Elantra y me explicó lo que estaba pasando. Mi auto ahora está arreglado y estar en el concesionario fue sin estrés gracias a Louis. Gran servicio a su alrededor. ¡Ya no se obtiene con tanta frecuencia en los concesionarios!

Dejé nuestro automóvil el 5 de agosto para una actualización de software y para verificar si había un problema de temblores intermitentes en el inicio y les dije que no lo recogería hasta el 12 de agosto. Obviamente, nunca miraron el estremecimiento porque la factura se imprimió el día 6. Les dije que no sucedía todos los días y que por favor lo iniciaran una o dos veces al día para ver si les pasaba. Llamaron el 6 de agosto para decirnos que NO había aceite en el motor (el mecánico dijo que escuchó un ruido y verificó el aceite). Por supuesto, recomendaron un cambio de aceite a pesar de que acababa de cambiar el aceite hace 2500 millas. También recomendaron que se reemplazaran los frenos traseros, lo que ya había planeado hacer yo mismo. Después de notificar a Louis que el aceite había sido cambiado recientemente, dijo que conducirían el automóvil alrededor de 200 millas para asegurarse de que todo estuviera bien con la actualización del software. No hicieron esto como se indicó, el kilometraje es el mismo que cuando lo dejé. Al recibir mi factura también tenía otras cosas que se recomendaron hacer y de las que nunca nos dijeron. La factura indica que el aceite estaba BAJO (no NO como nos dijo por teléfono) y lo rellenaron para corregir después de que les dijeran que no hicieran nada con el aceite. Pusieron casi 1 cuarto de galón de más y ahora tengo que cambiar mi aceite temprano porque lo llenaron en exceso.

¡Quería agradecer enormemente a Chris en servicio! Vine para un cambio de aceite y gracias a él descubrí que mi coche necesitaba algo que habría sido muy peligroso si se hubiera dejado como estaba. Tuve problemas con 2 neumáticos y ni siquiera me di cuenta. Tengo 2 niños pequeños y Chris incluso me llevó a mi auto y me mostró a qué se referían ... si mis llantas se hubieran reventado mientras conducía ... ni siquiera quiero pensar en eso ... GRACIAS USTED CHRIS EN SERVICIO !!!! ¡¡¡¡Vendré aquí a partir de ahora !!!!!

¡Tuve el placer de hacer negocios con John Natali! ¡Te recomiendo que preguntes por él! Era fácil trabajar con él y escuchaba lo que quería en un automóvil. Después de mirar un par de autos, firmé los papeles y salí por la puerta. ¡Nunca antes había tenido una experiencia tan grandiosa en un concesionario como ese! ¡Gracias Ciocca Hyundai y gracias John N!

Muy servicial al programar la cita y muy cortés al dejar y recoger el vehículo. Gracias

Muy buen servicio. Siempre al día de lo que necesita mi coche.

Recientemente me hicieron un servicio a mi auto y no puedo decir lo suficiente sobre lo maravilloso, informado y amable que fue Chris en el servicio. ¡Tiene un empleado maravilloso allí y yo vendré aquí de ahora en adelante!

Me cotizaron un precio y las cosas cambiaron cuando llegamos.

Acabo de comprar nuestro tercer auto de Frank Renna. Me encanta el concesionario. Todos son siempre alegres, profesionales y atentos. Frank es un gran oyente y sabe cómo ayudar, pero nunca es agresivo y está dispuesto a hacer lo que pueda. Recomiendo encarecidamente Ciocca.

El personal fue muy servicial y mi visita fue bastante agradable. Me ofrecieron un servicio de transporte para que pudiera ir a casa durante mi servicio y me recogieron cuando terminé. Además, me complace que mi automóvil esté funcionando bien después de su servicio con mi retiro del mercado y no tengo problemas con nada desde que dejé el servicio del concesionario. Gracias.

Llamé al departamento de servicio para hacer una pregunta sobre mi garantía. Tom, la persona con la que hablé fue muy grosera. Me habló como si mi pregunta fuera estúpida y muy condescendiente. Nunca haré negocios con este concesionario o tal vez con huyadai en general después de esto.

Chris Stricker fue increíble, cumplió su palabra de llevarme en un buen auto y estoy muy agradecido de él justo a tiempo para el Día de Acción de Gracias 1000000 feliz

mala manera de engañar a la gente con los precios BS. ¡NO CREAS LOS PRECIOS DE INTERNET AQUÍ! ¡CEBO E INTERRUPTOR! Terminamos obteniendo un trato honesto en la tienda Kia en Allentown. ¡No enumere un precio incorrecto y lo oculte con letra pequeña!

Experiencia agradable. Sin manipulación. Muy complaciente.

Experiencia agradable en todos lados con mi compra. Fue fácil trabajar con John y Chris. La mejor experiencia de ciocca que he tenido.

La pieza no estaba disponible el primer día, me proporcionó un coche de alquiler y el mío estaba listo para el mediodía del día siguiente. Gran servicio. Gracias

Recomiendo encarecidamente comprar su próximo automóvil en Ciocca Hyundai en Quakertown, PA. Evan Packer, el vendedor que me ayudó, fue profesional, conocedor y muy amable. Hizo todo lo posible para responder pacientemente a todas mis preguntas sobre mi nuevo coche. Creó un trato que era justo lo que estaba buscando gastar. También me dio un trato justo por mi canje. En general, Evan hizo de lo que podría haber sido un proceso muy estresante una experiencia cómoda y feliz. A medida que avanzaba el trato, Dan, el gerente de finanzas, continuó con una cortesía útil y bien informada para asegurar una gran experiencia. Todos en el concesionario fueron súper amables y acogedores. Amo mi hermoso y nuevo Hyundai Elantra 2018. ¡Gracias Evan Packer, gracias Dan, el gerente comercial, y gracias Ciocca Hyundai!

Nick fue muy amable y servicial. ¡El servicio también fue excelente! ¡Definitivamente seguiré regresando y también recomendaré a mis amigos y familiares! gracias Ciocca!

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia. Cameron Arnold fue muy educado, profesional y servicial. Conseguimos un coche que satisfacía nuestras necesidades y estaba en nuestro rango de precios. ¡Recomendamos encarecidamente el concesionario Ciocca!

Tuve 2 retiros de Hyundai. concertar una cita con Ciocca fue fácil
el personal es muy amable, servicial y competente.

Tuve un problema con el estéreo de mi Hyundai Elantra. Se corta aleatoriamente durante períodos de tiempo variables cada vez que conduzco. El 10 de abril, notifiqué a Ciocca Hyundai de este problema (ya que tuvieron que reemplazar mi estéreo a principios de año cuando dejó de emitir sonido por completo). Es 6 de julio y este problema aún no está resuelto.

Estoy frustrado y enojado con este departamento de servicio de Hyundai. A continuación se muestra una breve explicación de mi experiencia.

10 de abril: Me notificaron que ordenarían la pieza (el 24 de abril debido a mi disponibilidad) y me llamarían cuando llegara. Estimaron que pasaría aproximadamente una semana después de haberla pedido.

8 de mayo: llamo para preguntar por la pieza ya que habían pasado más de 2 semanas. Me avisaron que estaba adentro y programamos una cita.

13 de mayo: entro y después de 1,5 horas de espera me dicen que no pueden replicar el problema con el estéreo de mi auto y que no quieren perseguir "un fantasma en el sistema" para que no lo reemplacen. eso. Dijeron que podía dejarlo con ellos durante la semana, pero como trabajo a más de una hora en una escuela, no puedo permitirme no tener mi coche.

19 de mayo: ¡Me llaman para avisarme que ha entrado mi radio! Les explico que ya vine a arreglarlo, pero me dijeron que no había problema y me enviaron. Me dijeron que trajera mi auto el próximo sábado y reemplazarán el estéreo ya que el problema sigue ocurriendo.

26 de mayo: Recibo una llamada que me informa que no puedo asistir a mi cita al día siguiente porque me devolvieron la pieza. Me dicen que traiga mi auto para que le hagan un diagnóstico para poder reordenarlo y reemplazarlo. Expreso mi frustración con este proceso, dicen que simplemente lo reordenarán.

17 de junio: llamo para preguntar si ya ha llegado el papel. Me dijeron que estaba pendiente y nadie le dijo al chico con el que estuve hablando. Me dice que debería llegar la semana que viene, tal vez el 19 de junio.

Todavía no he recibido ninguna llamada. La falta de comunicación, la falta de consideración y la falta de servicio me han llevado a creer que no puedo confiar en Ciocca Hyundai con mi automóvil, y ni siquiera estoy seguro de confiar en la marca Hyundai si no se comunican los pedidos pendientes. No confío en que sepan lo que están haciendo probando mi coche, ya que he tenido este problema cada vez que conduzco durante los últimos tres meses. Todo lo que quiero es poder reproducir música para mi camino al trabajo sin tener que cortarlo, y parece que esa es una solicitud imposible.

EDITAR: Recibí una llamada del Gerente General, Peter Boyce, después de publicar esta reseña. Investigó un poco, descubrió que mi cronograma era bastante preciso y se propuso solucionar el problema. Ahora me están pidiendo una nueva radio y me avisarán cuando llegue. Espero que este sea el final de la saga y mantendré la revisión actualizada.

Excelente gente, servicio, atención a las especificaciones del vehículo que se necesita.

Tengo que actualizar esta revisión. Nos dijeron que una ventaja de comprar un automóvil en Ciocca era que si perdíamos una llave, nos daban una nueva. Llamé hoy para obtener mi llave gratis y dijeron que serían casi 500 dólares. Dijeron que solían ofrecer esto, pero que opté por no participar. ¿Quién optaría por no recibir cosas gratis? Debería haberlo sabido cuando me hicieron pasar un mal rato por conseguir mi segundo cambio de aceite gratis. Dijeron que solo tenía derecho a un cambio de aceite gratis. Asegúrese de obtener cualquier cosa gratis que ofrezcan por adelantado.

Aunque he tenido algunos problemas debido a cambios de aceite gratuitos versus pagos de acuerdo con mi garantía extendida que se resolvieron, aunque tuve que mantenerme informado porque la información no estaba disponible, todavía estoy muy contento con el servicio y el tratamiento en esta facilidad.

Visité este concesionario dos veces para dos vehículos separados y dos experiencias completamente separadas. El primero fue increíble y me sentí respetado y ayudó con mi decisión de no poder comprar el vehículo que quería por aspectos económicos. El segundo pensé que sería igual de genial, pero desafortunadamente fue completamente diferente. Traté de manejar los negocios por teléfono tanto como me fue posible en el aspecto financiero, por lo que no fue un viaje en vano conducir una hora y media desde donde vivo hasta el concesionario. Además, agregué millas a mi vehículo que quería intercambiar. Cuando llegué, ya sentí que estaba perdiendo el tiempo del vendedor Josh. Luego se puso peor. Fuimos a tomar el vehículo para una prueba de manejo. Cuando salimos para entrar en el vehículo, no hubo una caminata, una explicación del vehículo, y este era un modelo de vehículo completamente diferente al de mi primer viaje. Luego, cuando en el vehículo de nuevo sin descripción o argumento de venta, silencio total. Luego, mientras sacamos ninguna dirección sobre a dónde ir. Mientras conducimos en completo silencio hasta que tuvimos que girar cada vez. Mi novio vio que se encendía una luz en el vehículo y dijo "¿qué es eso?" Sin respuesta porque nuestro vendedor estaba demasiado ocupado con su teléfono. Volvemos al concesionario y todavía no hay información sobre el vehículo. Entramos y todavía sentimos que estábamos tomando su tiempo. Después de debatir y discutir el financiamiento y de que nos dijeron que no nos aprobarían sin que ellos ni siquiera corrieran los números a través de un prestamista, decidimos irnos. Podría haber manejado esta experiencia con la decepción de no obtener el vehículo debido a razones financieras, pero no por cómo me trataron. Si no estás allí para ser un signo fácil y comprar, no vale la pena su tiempo y se aseguran de hacerte sentir de esa manera. Y no quiero una respuesta para llamar y hablar con el gerente de autos usados, Kyle, ya que ni siquiera tuvo la cortesía de venir a hablar con nosotros mientras estábamos allí. No hace falta decir que cuando tengamos capacidad financiera, no compraremos un vehículo en este concesionario.

Apestan Me trataron mal las partes personalmente fui a un gerente y él lo arruinó como si nunca hubiera sucedido

¡La mecánica aquí consiste en una tecnología fuera de la escuela que está mojada detrás de las orejas!

Me detuve para ver un Tuscon Night AWD 2017 un viernes. ¡GUAU, qué vehículo tan increíble! Se ve y se desempeña. Después de ser recibido por Evan (representante de ventas) tomé el vehículo para un viaje de prueba. Después de algunas negociaciones, me fui por el día para dormir sobre la decisión. Regresé al día siguiente y el vehículo todavía estaba allí y reanudamos las negociaciones y llegamos al precio que necesitaba.

Personal de ventas- *****'

Gracias Evan

Gran lugar para comprar un auto. Dan DaSilva fue de gran ayuda.

Tuve un problema con la luz de un neumático. La luz se encendió dos veces en una semana. Le puse aire y volvió a funcionar después de unos días. Ellos se negaron a revisarlo incluso sin una cita. El chico fue extremadamente grosero y desconsiderado. Actuó como si lo estuviera molestando. Busco un auto nuevo. Basándome solo en esta experiencia, no compraré mi auto nuevo allí. Tienen un servicio de atención al cliente horrible. Me habría llevado unos minutos decirme qué estaba mal. Cada vez que solicito un servicio, encuentran algo mal y siempre es caro. Algo no está bien en este concesionario. Si tuvieran menos de 1 estrella, lo habría elegido.

Todos en Ciocca Hyundai son siempre amables y corteses. Estoy muy contento con la compra de mi Sonata y el servicio que recibo para mantener mi vehículo.

Siempre me cuidan rápido. Si hay un problema con el automóvil, siempre me llaman para discutir mis opciones y trabajar conmigo si no puedo pagar todas las opciones. ¡Recomiendo encarecidamente el departamento de servicio de Ciocca Hyundai y continuaré dando servicio a mi Tuscon allí!

Manejé 5 horas para comprarles un auto. Debido a este hecho, intentaron usar tácticas depredadoras y un montón de excusas para que yo financiara a través de ellos. Al final del día, terminaron aceptando un cheque sin fondos cuando yo tenía un cheque de caja listo para entregar una hora antes. Estoy muy molesto con mi experiencia, así que mi palabra de advertencia es que no compre fuera de la ciudad y venga a este distribuidor, ellos lo usarán como una razón para intentar venderlo.

muy buen distribuidor, muy buen precio, y me dio el máximo por mi intercambio. Volveré a hacer negocios con ellos pronto

Estuvo cerca una noche y Josh fue muy útil. Solo estaba mirando, pero volveré cuando quiera un vehículo.

Comprado a Dan Dasilva, el mejor automóvil nuevo que he experimentado en mi vida,

Cambié y compré sonata híbrida. Estoy completamente satisfecho con su servicio. 5 concesionario calificado

Un gran lugar para comprar un auto. Phil, el representante de ventas fue genial. Nos ayudó muy bien con lo que queríamos en nuestro presupuesto. Chris, quien hizo la financiación, también fue genial. Repasó todo muy bien y lo hizo fácil y comprensible.
Lo mejor es que ni Phil ni Chris nos empujan a comprar algo que no hicimos. Todo lo que hicieron fue sugerirnos y decirnos los pros y los contras. Y todo lo que teníamos que decir era sí o no.
Recomiendo mucho Ciocca Hyundai.

Vine a Ciocca Hyundai de Quakertown porque no estaba satisfecho con el servicio que recibí en Major Hyundai en Stroudsburg. Angela Mason me recomendó la velada sobre personalidad del aire en 98.1 WOGL. Llamé a su concesionario para concertar una cita y Virginia fue de gran ayuda para fijar una fecha para mi visita.
Tan pronto como entré por la puerta, fui recibido por Evan Packer.
Fue muy agradable y me hizo sentir como en casa. Evan escuchó mis preocupaciones y me preguntó sobre mis necesidades de un vehículo nuevo. Le dije a Evan que amaba el Veloster que estaba cambiando y él me dijo qué Veloster tenía para que yo considerara. Después de una prueba de manejo de uno de los Veloster, noté un IoniQ en el lote y pregunté al respecto. Evan estaba muy bien informado sobre el vehículo y me contó por completo.
Bueno, después de la prueba de manejo le dije de inmediato que había encontrado mi auto nuevo.
Me complace decir que es fantástico tratar con todas las personas en su Ciocca Hyundai de Quakertown y estoy deseando hacer negocios con ellos durante muchos años y los automóviles por venir.

Mark W Clark

En nuestro servicio siempre explico si necesito más y le da el precio, pero no empuja el problema de hacerlo allí mismo.

Tuve una excelente experiencia con Ciocca Hyundai. El vendedor, Evan Packer, fue muy profesional, informado y franco. Había mirado otros concesionarios Hyundai cercanos, y sus entornos no eran diferentes a los de un tanque de tiburones. Este no fue el caso de Ciocca. Todo el proceso fue muy relajado y sencillo, y creo que vendieron muy bien un producto de calidad.

Increíble servicio. Gente de venta realmente útil. No es agresivo en absoluto.

Comprado a Josh, el proceso de arrendamiento fue fácil y directo. Volveré cuando finalice mi contrato de arrendamiento.

Arrendar mi Santa Fe 2020 en Ciocca Hyundai fue una gran experiencia. Edwin Salazar y Cameron Arnold hicieron todo lo posible para asegurarse de que encontrara un vehículo que se ajustara a mis necesidades y a mi rango de precios. El papeleo tomó menos de una hora y, en general, fue una experiencia excepcional gracias a Cameron y Edwin.

Recientemente vine solo para navegar por el inventario y hacer algunas preguntas que tenía. Esperaba recibir las presentaciones habituales de los vendedores, ¡pero en cambio obtuve una experiencia agradable en todos lados! El personal fue muy amable, especialmente John Natali, que estaba muy bien informado y me ayudó con mi situación. ¡Definitivamente regresaría, y recomiendo este lugar!

¡Absolutamente lo peor! No crea nada de lo que digan sin él por escrito (e incluso entonces lo cambiarán). Hablé con el representante de Internet y un vendedor para verificar el precio en línea y una cotización de intercambio. Confirmé los números con ellos varias veces ya que vivo a una hora y media del concesionario. Después de ir allí, no respetaron el precio cotizado y bajaron $ 3000 del intercambio. El intercambio tiene menos de 3 años y está en muy buenas condiciones, todo lo cual se discutió antes de salir. Definitivamente no quieren clientes educados, así que haz tu tarea. El gerente de ventas solo intenta poner excusas por las mentiras. Dijo que su gerente de autos usados ​​ni siquiera buscó el valor del intercambio antes de decirme cuánto valía. O el administrador de autos usados ​​es completamente incompetente, o mintió rotundamente. Supongo que asumieron que tomaría cualquier cosa. Perdí una noche entera por nada. Si aún decide ir allí, no diga que no fue advertido. Quería dar 0 aperturas pero la revisión no me deja.

Josh me vendió una Dakota y fue una gran experiencia.

Compré 3 vehículos en Ciocca y todos me han revisado allí desde entonces. Hacen un gran trabajo, terminan a tiempo y saben quién eres en el lugar. Michael Shoengold específicamente siempre se asegura de decir "Gracias a los dos". Habla esto en referencia al hecho de que yo traigo el vehículo y está a nombre de mi esposa. Estoy seguro de que no recibirás ese tipo de atención en ningún otro lugar.

Necesitaba dejar mi auto por el día para el servicio y llantas nuevas. Kyle (gerente de Used Hyundai) hizo todo lo posible para asegurarse de que pudiera ir y venir al trabajo. Gran servicio en todos los sentidos, ¡muy apreciado!

Me gusta el departamento de servicio, pero los precios de regateo no los sofocan. He ido allí dos veces a comprar un coche, y en ambas ocasiones les han pegado mucho en precio. El vendedor era agradable, pero no podía bajar más y sabía que podía superarlo en otros lugares. Me dejaron salir y no tuve que volver.

Soy cliente de Hyundai desde hace muchos años y he estado haciendo negocios con otro concesionario (Fred Beans) y he decidido darle una oportunidad a este concesionario ya que son locales donde yo resido. Debo decir que la experiencia de ventas fue terrible. Manejé todas las formalidades con el vendedor por teléfono y mi esposa entró para finalizar el trato. Para mi sorpresa, mi esposa fue tratada con poco o ningún respeto. El vendedor fue grosero y parecía enojado y molesto visualmente durante parte del proceso en el que mi esposa tuvo que criticarlo por su actitud. También me llamaron mentiroso en el proceso. Es una pena que esto haya resultado así. Cuando compra un vehículo nuevo, debe ser una experiencia placentera y divertida y esta persona simplemente lo arruinó por completo.

Nuestra experiencia en la compra de un automóvil usado de Ciocca Hyundai fue sobresaliente. Específicamente, nuestro representante de ventas Zack Seitz fue fenomenal, abordó todas las inquietudes que tuvimos durante todo el proceso: precio (lo bajó), un olor muy leve y extraño (¿lo había ionizado profesionalmente?) Ni siquiera sé, nos dio 3 meses gratis de XM y nos consiguió un financiamiento aún más bajo de lo que nuestra cooperativa de crédito podía proporcionar. Cualquier pregunta que tuviéramos, si él no sabía la respuesta, la obtuvo para nosotros y fue honesto, incluso si no era lo mejor para él, eso mostró un gran carácter e integridad, ya que NO soy la persona más confiable del mundo y fue tan receloso al tratar con cualquier vendedor de automóviles, pero Zach es realmente una buena persona honesta que intenta crear un escenario en el que todos ganen. Si eso no fuera lo suficientemente bueno, incluso después de que los papeles ya estaban firmados y su comisión ya estaba garantizada cuando se cerró el trato, fue más allá cuando escuchó a mi esposo hablarme por teléfono sobre cómo íbamos a conseguir su SUV. y el auto nuevo a casa mientras lo contemplamos conduciendo el nuevo a casa en Belén, le dejamos mi pequeño a mi madre que no se sentía bien y luego me llevaría de regreso a Quakertown para que condujera su camioneta a casa. Zack, que estaba saliendo del trabajo, se ofreció a seguir a mi esposo y conducir la camioneta a casa a Belén para nosotros y arregló que su novia lo recogiera en nuestra casa para no incomodarme con un pequeño enfermo. ¡Eso es lo que yo llamo SERVICIO! Gracias Zack, realmente eres 1 en un millón. Si está buscando comprar un automóvil nuevo o usado, vea a Zack en Ciocca Hyundai, no se sentirá decepcionado, incluso después de la venta, él continúa ayudándome con cualquier pequeña pregunta que podamos tener. Sacudes a Zach ... éxito continuo en todo lo que haces, Ciocca tiene suerte de tenerte.

Manejé 2 1/2 horas para comprar un camión usado y Eric fue genial.! Pero una vez tuve que ir al concesionario de Hyundai para pagarlo, todo fue cuesta abajo, desde el servicio al cliente hasta la cuestión de cómo querían que yo pagara. Me lo pensaría dos veces antes de venir aquí.

El auto es el Sonata 2012 de mi esposa y ella está muy contenta con el vehículo. Esta visita fue para un chequeo de 52K millas y también para detalles exteriores. En realidad, la factura fue más baja de lo que esperábamos y está muy contenta con los resultados.

Mi único deseo es que alguien nos haya notificado (tal vez un recordatorio sea una palabra mejor) que el guardabarros en la rueda delantera derecha se ha roto porque tenía la intención de pedir que se reemplazara como parte de los detalles, pero lo olvidé. Supongo que esperamos hasta la visita detallada del próximo año.

En cuanto al vehículo, tenemos el Limited 2012 con motor 2.0T. Es un buen paquete, pero ahora que lo hemos tenido un tiempo, hay cosas que son decepcionantes:
1) el paquete estéreo es pobre a bueno en el mejor de los casos ... los altavoces son pequeños y el sistema en general carece de calidad de sonido.
2) el asiento delantero del pasajero debe ser un asiento eléctrico ... como pasajero siento que estoy sentado en el suelo y no tengo la capacidad de levantar el asiento.

Josh White era nuestro vendedor y era FANTÁSTICO !! Muy amable y afable. Sabía todo sobre el vehículo, era fácil trabajar con él y pudimos mantenernos dentro de nuestro presupuesto. ¡El mejor vendedor que he tenido!

Muy amable, informado y servicial. Pregunte por Phil !!!

Tenía mi inspección aquí. Me recibió la persona de la recepción. Estuvo atento cuando llegué. Esperé mi coche y salí una hora y diez minutos. Recomiendo este lugar para el servicio de autos.

Nick fue muy amable, explicó el servicio y las opciones sin ser agresivo.

Vivo en CT y manejé 6 horas y media hasta Ciocca Hyundai en PA. Busqué en Internet para ver si podía encontrar otro concesionario que pudiera acercarse al precio del Hyundai Sonata Limited 2013. Ni un solo concesionario podría tocar su precio o incluso acercarse remotamente. Nunca había tenido una experiencia tan buena en ningún otro concesionario. Christian, Tim, Zach, Adam y Andy fueron extremadamente corteses, informativos y definitivamente no engañosos, llenos de mentiras, esperando abalanzarse sobre ti en el momento en que entraste y abriste la puerta. Me trataron con respeto y mi nueva Sonata fue una compra sin problemas. Definitivamente compraré mis vehículos de Ciocca Hyundai a partir de ahora. ¡Valió la pena el viaje! ¡Tienen mi voto sobre el mejor servicio al cliente que he experimentado y precios inmejorables!

Compré un Camaro 2015 de Lou Levine en Quakertown, quien lo convirtió en una experiencia muy agradable y satisfactoria. Me dio un buen precio y pagué para que reemplazaran los paneles del asiento trasero como prometí.
¡Amo ese auto!

Louis fue muy útil durante mi última visita. Es muy amable y un gran asesor. Recomendado por mi.