Churchill Insurance

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3 hace años que

Muy difícil de tratar, tenía uno de sus seguros qu...

Muy difícil de tratar, tenía uno de sus seguros que me golpeó y tuve la culpa cuando traté de reclamar por lesiones personales, me ignoraron por completo y luego me dijeron que era demasiado tarde. Empresa engañosa mentirosa evitar a toda costa

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3 hace años que

No vale la pena quedarse con esta compañía, hice u...

No vale la pena quedarse con esta compañía, hice un reclamo. Me dijeron que obtendría solo un par de miles si realizaba un reclamo. Luego me dijeron que mi reclamo había sido rechazado. Nuevamente me dijeron que obtuviera una cotización. Luego rechazaron mi reclamo. Esta compañía es una broma, están felices de tomar su dinero, pero no pagarían un reclamo genuino.
He hablado con 4 personas diferentes al menos y cada vez que les pedí que me enviaran un correo electrónico, tengo algo por escrito como prueba. Ninguno de ellos me envió nada por escrito.
Tomaremos acciones legales contra esta empresa. Sea prudente al alojarse con empresas más grandes Tesco, Aviva, bancos, etc.

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d
3 hace años que

Terrible. No pueden hacer los cálculos, 1 + 1 = 3....

Terrible. No pueden hacer los cálculos, 1 + 1 = 3. Las revisiones no son completas ni exhaustivas. Negarse a recibir segundas revisiones de abogados alternativos. Ignore la ley de la UE. Ignore las obligaciones contractuales. Los motivos preliminares declarados son finitos a pesar de la cubierta que indica que se pueden hacer enmiendas para el éxito del caso. No le da el debido cuidado y atención. Evite agregar esta opción de cobertura a la póliza de su hogar porque no cumple. La revisión del abogado fue deficiente. Fue conflictivo en su decisión diciendo que hay mérito pero no mérito. Sin interés en luchar por la justicia y proteger a los asegurados. Conocimiento y comprensión muy limitados de la legislación de la UE. No tenga su primera evaluación gratuita con DLG. Encuentre el suyo, de lo contrario tendrá que pagar solo para demostrar que sus opiniones son tan limitadas y ajenas a la legislación de la UE. Especialmente cuando está siendo acosado con reclamos de tribunales extranjeros e incluso una orden sobre la verdadera jurisdicción (cuando el contrato infringe la ley de la UE, la jurisdicción correcta) sería un éxito en el caso, pero lo engañan y dicen que aunque ganará esa parte. de la afirmación que no apoyaremos porque no es un fundamento válido. ¡Sin embargo, el tribunal ya aceptó ese motivo y detendría el acoso en el extranjero! MUY MUY MAL MANEJO Y PROCEDIMIENTOS REALIZADOS EN DLG LEGAL SERVICES

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E
3 hace años que

Llamé el otro día para hacer algunos cambios en mi...

Llamé el otro día para hacer algunos cambios en mi póliza en el momento de la renovación, había echado un vistazo rápido a cuál sería el precio con mis cambios en un sitio de comparación de precios. Cuando llamé a Churchill, el teléfono fue contestado muy rápidamente; Hice los cambios relevantes y obtuve un muy buen precio en 8 minutos. Normalmente, estas cosas parecen tardar años. ¡Me impresionó mucho la manera en que Michelle atendió mi llamada y su eficiencia!

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J
4 hace años que

Pobres niveles de servicio de clientes pobres.

Pobres niveles de servicio de clientes pobres.

Prometido devolverle la llamada, no sucede.
La mano izquierda no hace lo que hacen las manos derechas.
Engañarte con cualquier cosa.
Decirle lo que quiere escuchar no pasa nada.

En general, un servicio extremadamente deficiente nunca entraría en juego en el futuro.

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R
4 hace años que

No crea en las 5/5 estrellas que anuncian.

No crea en las 5/5 estrellas que anuncian.

Los primeros meses con ellos y, por desgracia, el parabrisas de mi coche se rompió.

Cuando verifiqué los detalles y les pregunté si usarían el fabricante de vidrio original exacto, me dijeron que Churchill no cubriría este costo.
Usarían un equivalente barato.

Una broma...

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R
4 hace años que

No fue una muy buena experiencia. A pesar de tener...

No fue una muy buena experiencia. A pesar de tener conversaciones -varias ... y ser informado C ... me llamaría de vuelta ... lo que hicieron ... a lo que respondí con mi nombre ... tuve ... una vez más ... y otra vez ... sobre el mismo terreno. ¿¿La identificacion?? por '' 'razones de seguridad' '' cuando, de hecho, el sentido común a veces sería un enfoque mucho mejor. '' ME LLAMÓ POR TELÉFONO ... Le he pedido a Churchill que envíe mis detalles de '' no reclamos '' junto con mi próxima nueva compañía de seguros ... lo cual parece ser un gran problema para ellos. Intentaré animarlos una vez más ... aquí está la esperanza con la cantidad de personal disponible ... que cumplan con mi solicitud ...

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S
4 hace años que

Renovado con estos durante diez años, pero los pre...

Renovado con estos durante diez años, pero los precios no están bajando solo hacia arriba, a pesar de que la conductora es segura y no hay reclamos, fallas o accidentes de ningún tipo. Si se trata de cuidar a sus clientes leales, es posible que deba cambiar a otra aseguradora para nuestro nuevo Peugeot. Revise su política sobre descuentos por renovación para clientes leales.

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4 hace años que

Hablé con un hombre llamado Connor hoy, con respec...

Hablé con un hombre llamado Connor hoy, con respecto a la política de mis hermanas, ¡un servicio al cliente increíble y muy profesional! Muy comprensivo y paciente no podría haber pedido un mejor agente para hablar con Gracias Conner :)

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4 hace años que

He estado con Churchy durante años, los asesores s...

He estado con Churchy durante años, los asesores son brillantes, felices y serviciales, siempre educados. He tenido una cita terrible, pero en general genial. Lo mejor de todo es que el centro de llamadas está en el Reino Unido, por lo que siempre puedo entenderlos. :-)

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4 hace años que

Nunca volveré a darle a esta empresa mi costumbre....

Nunca volveré a darle a esta empresa mi costumbre. Total incompetencia demostrada por todos y cada uno de los miembros del personal con los que tuve la lamentable experiencia de tratar. Personal empleado para responder a las consultas de Twitter, aliviar sus aburridas y tristes vidas molestando y provocando a los clientes.

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4 hace años que

Se trata específicamente de la parte de seguros pa...

Se trata específicamente de la parte de seguros para mascotas de esta empresa.

Cuando terminó el tratamiento, me recosté y esperé el reembolso. Recibí un mensaje de texto de Churchill, el 7 de octubre, que decía: ".... su formulario de reclamación ... será evaluado durante las próximas 2-3 semanas". Luego, el mismo texto nuevamente el 16 de octubre. Y nuevamente el 28 de octubre. Impresionante, ¿eh?
Después de una llamada telefónica a la oficina, recibí un acuerdo parcial; después de otra llamada telefónica, recibí la liquidación final el 29 de noviembre.
Ahora, estoy jubilado y mis hijos son adultos, y podría permitirme el lujo de esperar el dinero, pero si esto hubiera sucedido hace 20 años, habría estado en el banco y hasta el cuello en crédito. deuda de tarjeta. Habría sido desesperado.
Entonces, si puede permitirse esperar más de 2 meses por miles de libras que se le adeudan contractualmente, y si cree que es un servicio aceptable de un Departamento de Reclamaciones cuya función es pagar las reclamaciones, continúe y asegure a su mascota con Churchill.
Y si quieren atacarme, me quedo con todas las pruebas documentales.

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v
4 hace años que

Esta empresa es un fraude, que están protegidos po...

Esta empresa es un fraude, que están protegidos por abogados. Perder el tiempo de la gente, no es útil en absoluto. Lea su política antes de registrarse con ellos. Tuvo un accidente, no recibió cortesía ni coche de alquiler, incluso cuando no tuvo la culpa y con seguro a todo riesgo

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4 hace años que

Los servicios legales de los grupos de línea direc...

Los servicios legales de los grupos de línea directa están defraudando a sus propios clientes; si elige ir con el grupo de línea directa, le advierte que tienen abogados doblados que cometen actos delictivos de fraude contra sus clientes. sus propios clientes. Michael Thornton no es digno de confianza, Stuart tait, director de servicios legales de dlg, que también acepta el uso del fraude contra los clientes y las quejas como defiende a sus abogados. , eso dice mucho. Todos saben que tengo la prueba inequívoca y definitiva de ese fraude. Copie y pegue esta advertencia a la gente del Reino Unido, avíseles cuando necesite un grupo de línea directa que seguramente pueden cometer fraude en su contra. Manténgase alejado de los estafadores. El grupo de línea directa consta de privilegio, Churchill, línea directa, bandera verde. Tome la advertencia, manténgase alejado. No olvide grabar todas las llamadas telefónicas con ellos para solicitar la solicitud de datos del sujeto en cada parte del camino.

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4 hace años que

Compañía no profesional todo lo que hacen es excep...

Compañía no profesional todo lo que hacen es excepto la responsabilidad de inmediato, incluso yo tenía el 100 por ciento de los derechos, no luchan por sus derechos en absoluto, el departamento de reclamos es muy bueno, y también estoy feliz de sacarme de ellos, no lo recomiendo en absoluto

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4 hace años que

Son uno de los mejores seguros

Son uno de los mejores seguros
Son uno de los mejores seguros que he tenido. Tienen muy buen servicio al cliente. Los precios también son decentes.

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4 hace años que

Estuve con el seguro de automóvil de Churchill dur...

Estuve con el seguro de automóvil de Churchill durante un año. Los asesores de servicio al cliente son educados y profesionales, pero no muy amables para ser honestos.

Nuestro tiempo con ellos fue bastante sencillo. Justo al final, mi parabrisas se astilló y cuando llamé para que lo repararan, me informaron que mi ENT no se vería afectada. Lo que no me dijeron fue que esto se registraría como un reclamo en mi contra y que mis primas futuras durante 5 años serían más altas.
No podría haberlo sabido y creo que deberían haberlo dejado claro. Fue una suerte que lo repararan en privado después de investigar esto yo mismo. No todo el mundo tiene el tiempo o la capacidad para investigar y creo que eso es irresponsable de su parte.

Teníamos un seguro de automóvil y cobertura de averías con ellos a un precio bastante bueno, pero de nuevo nuestro automóvil era bastante nuevo.

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