Christine's Creations Revisar

¡Phil y Christine son los mejores! Siempre es muy útil y agradable trabajar con ellos.

¡Amo esta tienda! He comprado muchos artículos para la puerta de mi casa que ella ha diseñado, decoración navideña, muebles ... ¡todo es tan único!

Después de dos visitas para intercambiar un regalo de bodas que se rompió con el primer uso, recibí la peor atención al cliente que pude imaginar. Si bien Christine, la dueña, pudo haber visto a dos hombres aparentemente jóvenes, no hubo indicios de falta de sinceridad u honestidad. Cuando mencioné, al ofrecer no una, sino dos oportunidades para que la tienda "curara" su incumplimiento de la garantía implícita de comerciabilidad, que yo era un abogado, se pasó sin crédito. Bueno, Christine, ese fue tu error. No solo soy abogado, sino que trabajo en derecho corporativo y proporciono servicios legales pro bono a numerosas pequeñas empresas. Creo firmemente en apoyar a las pequeñas empresas, además de esta tienda debido a mi experiencia.

Como es evidente por la mención repetida de su política de devolución de siete (7) días, el hecho de no escuchar a los clientes es peligroso para la base de cualquier pequeña empresa. Mi esposo y yo no estábamos buscando una devolución y obviamente no tendríamos un recibo, ya que era un regalo de bodas. Existe una clara distinción entre devolución y cambio. Al vender un producto defectuoso, violar la garantía de comerciabilidad acompañada de cada producto vendido sin un aviso claro de que dicha garantía no se adjunta, y no curar cuando se me da la oportunidad, tengo todo lo necesario para presentar la queja formal del Better Business Bureau.

Christine, la invito a que se comunique conmigo directamente y me ofrezca una última oportunidad para curar el producto defectuoso. Además, si bien es posible que no tenga un sistema informático para los recibos, opino que sería una suposición correcta que cada recibo se guarde para preparar una contabilidad adecuada de sus ventas de inventario para fines de impuestos federales y estatales. Si anhela sinceramente dicho recibo, no dude en consultar sus registros. Sin embargo, dado que se requiere el recibo para una devolución, no un cambio, como lo ha establecido de manera clara y repetitiva, dudo que sea necesario.

Espero oír de usted.

Decepcionado ni siquiera comienza a describir la experiencia que tuvimos hoy en Christine's Creations. Con el corazón roto, aterrorizado, desconcertado, aturdido, avergonzado son palabras mucho mejores para describir cómo nos trató Christine (propietaria). Nuestra familia y amigos han gastado miles en Christine's Creations. Mi suegra es una de las mejores corredoras de bienes raíces en el norte de Atlanta y solía comprar muchos de sus obsequios de cierre allí, pero después de hoy ... nunca más. Mi esposo y yo nos casamos en diciembre y recientemente recibimos una de sus torres de exhibición de madera como regalo de bodas de nuestros padres. En el momento en que colocamos elementos en los niveles, la pieza se derrumbó. Estaba claro que la soldadura de la varilla central de metal se había roto. Llevamos todas las piezas a Christine's Creations y desde el momento en que entramos por la puerta, nos trataron peor que basura. Nunca antes me habían hablado de forma tan condescendiente. Christine, nuevamente la propietaria, repitió una y otra vez para que no pudiéramos hablar: "Tenemos una política de devolución de 7 días". Y cuando intentábamos hablar de nuevo, ella interrumpía diciendo: "Estoy en repetición. Tenemos una política de devolución de 7 días". Ni siquiera estábamos pidiendo devolverlo. Nos encantó la pieza. Pedíamos que se reemplazara (ya que muchos comerciantes tienen acuerdos con sus proveedores en los que los productos dañados pueden devolverse a cambio de crédito), que se pueda reparar o que podamos obtener crédito en la tienda. No queríamos efectivo. Luego nos ofrecimos a proporcionar una copia del extracto de la tarjeta de crédito, ya que se trataba de un regalo y, por lo tanto, no teníamos un recibo, que mostraría que Christine's Creations cobró el costo del artículo. Su respuesta: "Podrías habernos comprado algo más por esa cantidad". Bueno, para ser justos, nuestros padres compraron 3 cosas de Christine ese día porque creen en apoyar a las pequeñas empresas ... al igual que nosotros. Sin embargo, apoyamos a las pequeñas empresas porque son parte integral de lo que valoramos en una comunidad como Woodstock. Y lo que valoramos, como residentes de Woodstock, es la conversación amistosa y las interacciones personales con personas que consideramos vecinos. Esa no era una opción con Christine. Dijo que podíamos volver a las 4 de la tarde y que su marido Phil, que también es propietario, vería si podía arreglarlo. Así que nos fuimos y pasamos 40 minutos adicionales en el tráfico de la hora punta para regresar a las 4. Phil fue muy agradable y extremadamente servicial. No puedo enfatizar eso lo suficiente. Phil estaba dispuesto a ayudar a repararlo aunque no podía garantizarlo ... lo cual, sinceramente, fue decepcionante. ¿Qué tipo de tienda de regalos a) tiene una política de devolución de 7 días yb) no respalda su producto? Le pregunté sobre eso y Christine irrumpió desde el otro lado de la tienda gritando: "No. ¿Sabes qué? No vamos a hacer nada. Esto no es lo mejor para nosotros". Phil incluso se quedó en silencio en este punto. Mi esposo, que es abogado, intentó advertirle que estaba en contradicción con su propia política y que, para proteger a los consumidores, ciertas leyes rigen cada compra independientemente de la política de una tienda específica. Christine no dejaba hablar a mi marido. Ella nos pidió que nos fuéramos y cuando no lo hicimos, Christine procedió a llamar al 911 ... no a la estación de policía, sino que usó una línea de emergencia que podría haber sido utilizada por alguien en una emergencia real. Mi esposo y yo nos fuimos y agradecimos a Phil por su excelente servicio al cliente. No le pediría a mi peor enemigo que ponga un pie dentro de Christine's Creations. He tenido un mejor y más amigable servicio al cliente de Wal-Mart (y después de nuestro día de hoy en Christine's, me dan ganas de darle a Wal-Mart una revisión de 5 estrellas). Creo que lo haré.

¡Sin duda la mejor tienda de interiores para el hogar de la zona! EXCELENTE servicio al cliente también. Christine es muy talentosa y siempre se toma el tiempo para ayudar a los clientes. No vaya a ningún otro lugar para satisfacer las necesidades del interior de su hogar.

¡Las creaciones únicas más un servicio personalizado hacen que Christine sea incomparable!

He estado comprando en Christine s desde que mi esposo y yo nos mudamos a Woodstock en 2015. Todo es hermoso, a buen precio y creativo. Si necesito algo bonito para la casa, primero voy allí.

Christine's es un lugar genial y creativo para comprarle a mi esposa de vez en cuando. Christine y su esposo son excelentes personas. Habitaciones de grandes opciones. Lo recomiendo mucho si tu ser querido es creativo, porque los arreglos florales, nic-nacs, muebles, marcos, cuadros, jarrones, espejos, etc., etc. Siempre me ayudan a conseguir algo que a mi esposa le encantará, porque conocen a MI esposa

A mi esposa le encanta comprar aquí. He estado con ella varias veces. Todos son muy amables y serviciales. Mi esposa particularmente
disfruta de la creatividad y la singularidad que no ha encontrado en ningún otro lugar de la zona.
Si no ha visitado Christine's, le recomendamos encarecidamente que pase por aquí.

Esta tienda es un tesoro. La mercancía siempre está fresca y se muestra muy bien. Muchos artículos inusuales. Los precios son razonables. En las fotos a continuación, tenía estos contenedores ... los productos terminados hechos por Christine son únicos y recibo muchos cumplidos.

Un montón de hermosos artículos de decoración para el hogar para ver. Estoy emocionado de haber encontrado una tienda tan linda. El personal fue muy amigable y servicial. Espero volver pronto y traer amigos de compras.

Tienda realmente linda con un ambiente shabby-chic. El precio era razonable. Es una pequeña empresa realmente linda. Christine en el mostrador y todos los demás nos saludaron y pude ver a un hombre manchando una mesa en la parte de atrás. Lugar super lindo en una ubicación difícil de encontrar

¡Amo esta tienda muchísimo! ¡Es tan creativo y divertido trabajar con Christine! ¡Ella es muy útil y te ayudará a crear lo que estés soñando!