Chicago teachers' pension fund Revisar

Debido a la pandemia, la instalación del Fondo de Pensiones para Maestros de Chicago está cerrada. Algunos de ellos trabajan desde casa. En otras palabras, debes dejar un mensaje y alguien te devolverá la llamada. Cuando alguien me devolvió la llamada, no obtuve la información que buscaba. Esa persona no tenía los conocimientos necesarios para ayudarme. Estoy muy decepcionado.

No exactamente organizado

Cualquier solicitud toma 4-5 llamadas de seguimiento.

Ningún trabajador parece tener toda la información

¡Temo llamarlos o tratar con ellos!

Dicho esto, los trabajadores son muy amables.

Petra es el sistema
O no son buenos en su trabajo a pesar de que son buenas personas amables

Una estrella para los empleados

Sin estrellas para la organización

Súper amigable con Covid. Se han implementado muchas medidas de seguridad. Personal encantador. Llevo años yendo allí.

Pedí unas cartas muy importantes hace un mes. Me dijeron de 3 a 5 días. Así que volví a llamar lo mismo y seguía sin carta.

TERRIBLE. Increíblemente insensible cuando fallece un miembro de la familia. Se necesitan de 3 a 6 llamadas para abordar cualquier pregunta o solicitud. Parece que nadie sabe qué papeleo se debe enviar, por lo que tuve que enviar diferentes documentos e identificaciones en cuatro ocasiones diferentes. E incluso si hace exactamente lo que dicen que haga, legal lo rechaza. Pero cuando pido hablar con el departamento legal, me dicen que no. Finalmente me comuniqué con una gerente de servicio al cliente, Joyce, que ya no estaba más informada ni me ayudó y me hizo perder el tiempo si me llamaba. Después de que su ser querido fallezca, prepárese para al menos 18 meses de burocracia con CTPF.

Este lugar es un ejemplo típico de desorden burocrático. Solicité un reembolso de mis contribuciones a la pensión en septiembre. Han sido 3 meses sin nada todavía. O hacen la conciliación de contribuciones con lápiz y papel, o simplemente no les importa una mierda hacer su trabajo. Espero que sus estrategias de inversión sean mejores que sus habilidades gerenciales.