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D
3 hace años que

Debo decir que la comida y la vista son fenomenale...

Debo decir que la comida y la vista son fenomenales aquí. El personal ... ¡Fantástico! El precio fue mucho más alto de lo esperado. No me malinterpretes, todo es fantástico, pero el valor basado en la cantidad de platos que se sirven en el buffet no se equiparó. Asistí al brunch del Día de la Madre y el sabor de la comida fue excelente, pero a $ 70 dólares el plato no se cumplieron mis expectativas. Baje ese precio de $ 20 a $ 50 por plato y no me oiría decir estas cosas. Una segunda nota sería que no habían encendido el aire acondicionado y hacía bastante calor y eso realmente nos quitó la experiencia culinaria. Para dejar esto en una buena nota, Brad nuestro servidor fue fantástico y estuvo allí para todo lo que necesitábamos. Gracias Brad. En general, la comida era fantástica, simplemente no había suficiente variedad para cubrir el costo de $ 70 dólares por plato.

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F
3 hace años que

Nos alojamos aquí por 4 noches y el complejo es he...

Nos alojamos aquí por 4 noches y el complejo es hermoso. Camas cómodas que eran geniales después de caminar. Hay muchas cosas que hacer, pero nuestra favorita fue sentarse alrededor del fuego al final de la noche y hacer Smores, puedes comprar el kit completo en el bar.

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Z
3 hace años que

Tuvimos una experiencia horrible con esta propieda...

Tuvimos una experiencia horrible con esta propiedad .. Mi esposo estaba reservado allí debido a un funeral .. Su vuelo de origen se retrasó más allá de cuando pudo participar en el servicio ..
Tuvo que cancelar el resto del vuelo y su reserva de hotel. No hay problema con la aerolínea. Sin embargo, este hotel Resort no reembolsará ni ofrecerá reembolsar parte de la estadía de una noche.
No muy elegante.

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K
3 hace años que

Disfruté de la estadía aquí, hermosa vista, sin pr...

Disfruté de la estadía aquí, hermosa vista, sin problemas con el personal u otros huéspedes. La habitación estaba limpia, pero le vendría bien una mejora interior. Pero eso no rompió mi satisfacción general. Volvería de nuevo.

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A
3 hace años que

Este lugar es el lugar para ir si no te gusta el p...

Este lugar es el lugar para ir si no te gusta el precio y la presunción general de Briarwood. El personal es increíble, especialmente el asistente del gerente de estacionamiento y todos los demás con los que me encontré. El paisaje es asombroso. Campo de golf de clase mundial, aunque no puedo pagarlo por mucho

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L
3 hace años que

Hermoso resort. Conseguí un par de bebidas en el b...

Hermoso resort. Conseguí un par de bebidas en el bar y el servicio fue inaceptablemente lento para la cantidad de negocios. Recomiendo ir directamente al bar y no usar el servidor. Nuestras bebidas se quedaron allí un rato antes de que yo subiera y las trajera yo mismo.

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E
3 hace años que

No me impresiona este lugar en absoluto. La puerta...

No me impresiona este lugar en absoluto. La puerta mosquitera se rompió cuando entramos en nuestra habitación, nadie vino a arreglarla.
La cafetera no funciona correctamente y vierte café caliente por todo el interior del armario y la alfombra.
La máquina de hielo está en una tierra perdida que nadie puede encontrar y, por supuesto, no hay señales. La televisión no funciona ... sigue cambiando a una pantalla en blanco ... ¡tonto!
Estoy bastante seguro de que algunos niños sin hogar ("realmente no nos vamos a quedar aquí ...) vinieron y se hicieron cargo del jacuzzi mientras yo y mi grupo estábamos en él.
La única razón por la que este lugar recibe estrellas es por las camas y la vista. NUNCA volveremos.

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J
3 hace años que

Los profesionales:

Los profesionales:
Excelente personal, Derek específicamente fue de primera categoría e incluso nos sorprendió con champán para nuestro aniversario.
La cama y las almohadas son realmente cómodas. Realmente podría haberme sentado allí todo el día.
La hora de salida es mediodía para que no se sienta apurado.

Los contras:
La habitación era bastante ruidosa. Podíamos escuchar cada movimiento que hacía la persona que estaba encima de nosotros.

La puerta corrediza realmente no quería deslizarse.

Podría soportar una renovación en la decoración, pero estuvo bien.

La pequeña toallita húmeda para quitar el maquillaje, obviamente, no se cambió porque, aunque todavía estaba en el paquete, había pequeñas manchas de pasta de dientes de alguien.

En general, aunque el personal realmente compensó mucho de lo que faltaba aquí, probablemente no volveremos. El hotel se comercializa en un "complejo de lujo", pero no creo que se ajuste a la factura. Me he alojado en Marriott que eran más lujosos. Siento que el precio de la habitación era demasiado para lo que esperaba. Cobran una tarifa de resort por las cosas que vendrían con cualquier otra visita al hotel. p.ej. gimnasio, piscina, etc. Así que, la próxima vez, creo que probaremos en otro lugar.

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C
3 hace años que

Siempre un placer. El buffet de Navidad es maravil...

Siempre un placer. El buffet de Navidad es maravilloso. El servicio es excepcional. Las mimosas infinitas son perfectas. Estación de tortillas tan buena! No tengo ninguna queja, excepto que desearía que fuera menos costoso para poder ir más a menudo.

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M
3 hace años que

Gran ambiente, asientos en el interior y al aire l...

Gran ambiente, asientos en el interior y al aire libre con chimenea en el restaurante (no pasamos la noche). Había una opción de barra gourmet smorr ese viernes por la noche. El hotel es elegante pero no estirado. Definitivamente un gran lugar para pasar tiempo con amigos o en una cita. Servidor debidamente atento.

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J
3 hace años que

Es un hotel agradable, vestíbulo muy bonito con gr...

Es un hotel agradable, vestíbulo muy bonito con grandes vigas de madera y chimenea de piedra. Las camas son muy cómodas. Las habitaciones tienen unas vistas muy bonitas. Las habitaciones son pequeñas y muy anticuadas. Han remodelado los baños con pizarra y baldosas, pero todavía les falta un "resort" de cuatro estrellas.

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T
3 hace años que

Increíble, mi novio me llevó a mi fin de semana de...

Increíble, mi novio me llevó a mi fin de semana de cumpleaños. El lugar fue maravilloso, servicio amable, excelente comida y un paisaje increíble sin duda volveremos para experimentar todo lo que no tuvimos la oportunidad de experimentar, ¡como el pozo de humo!

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Z
3 hace años que

No recomendaría este complejo. Al menos, no hasta ...

No recomendaría este complejo. Al menos, no hasta que se mejoren sus procedimientos o restricciones COVID-19. Hasta que estén listos para servir a sus clientes, no deberían estar operando. No tener servicio de toallas o limpieza de habitaciones no es un buen negocio. No está bien esperar medio día por un artículo como el papel higiénico. La basura fuera de las puertas durante horas tampoco está bien. En mi opinión, el nivel de servicio por el precio de nuestra estancia no fue aceptable. No hubo comunicación de la gerencia con respecto a los cambios en el proceso y se le dijo repetidamente, "bueno, eso no está abierto, o la piscina cierra temprano ahora, o no, no podemos brindar servicio a la habitación". A menos que esté listo para ofrecer un cierto nivel de servicio y hospitalidad, no abra su negocio. Ahora me doy cuenta de mi interacción inicial cuando llegamos por primera vez que este no es un lugar en el que elegiría quedarme de nuevo.

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J
3 hace años que

Comencemos con los aspectos positivos:

Comencemos con los aspectos positivos:
¡La vista era genial! Desde nuestra habitación, los restaurantes y el campo de golf.
Había muchas cosas que hacer (si no llovía). Me hubiera gustado estar más informado sobre las opciones para el mal tiempo.
Ahora a las razones de solo dos estrellas:
Nuestra habitación no había sido renovada. Por eso, no creo que al equipo de limpieza le importara demasiado la calidad del trabajo que hacían. La ducha tenía moho en las baldosas y en la lechada. La alfombra era vieja y olía fatal. El bloqueo / desbloqueo automático de la puerta no funcionaba la mitad del tiempo (registraría que la tarjeta fue aceptada, pero en realidad no abrió la puerta). La temperatura de la habitación era cálida y húmeda o helada (eso fue con solo un ajuste de temperatura de 2 grados con el termostato).
El nivel de hospitalidad / servicio del personal fue horrible el 95% del tiempo. De hecho, solo tuvimos UN buen servidor (gran trabajo Donna) para todas las comidas que tuvimos allí. Como mencioné antes, el servicio de limpieza prestó poca atención a nuestra habitación, además de hacer la cama y reponer las cápsulas de café. Se dejaron toallas y paños usados. La basura no se recogió, los artículos de tocador de cortesía no se reponían cuando se vaciaban y lo más evidente era la falta de limpieza del baño.
¿Recomendaría este lugar? Claro, en un par de años cuando se haya completado la remodelación. Solo sepa, pagará TODO extra en este complejo y será un precio superior en eso.

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r
3 hace años que

La habitación estaba por debajo de la media, el de...

La habitación estaba por debajo de la media, el despertador estaba roto, la cena era un buffet, la comida del bar estaba demasiado cocida, los bollos de hamburguesa empapados, los aperitivos nunca llegaron. No lo recomendaría.

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T
3 hace años que

Podría ser un lugar agradable, pero necesita mejor...

Podría ser un lugar agradable, pero necesita mejorar en algunas áreas. El personal del restaurante de la casa club no está organizado ni tiene conocimientos sobre el menú de cerveza. La habitación tenía varias arañas muertas (y una viva que vimos), basura llena en todas las áreas exteriores por la mañana y mesas al aire libre no despejadas por la mañana. Habitaciones limpias, la comida en el restaurante era decente.

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K
3 hace años que

Elegimos Cheyenne Mountain Resort como nuestra ubi...

Elegimos Cheyenne Mountain Resort como nuestra ubicación para un retiro de empresa y estoy muy contento de haberlo hecho. Estaba coordinando a 60 personas que viajaban de todos los Estados Unidos en un período de tiempo muy corto y los administradores del resort fueron muy profesionales, serviciales y organizados. Estoy de acuerdo con algunas de las otras críticas con respecto a la decoración obsoleta que realmente no se destacan en línea, sin embargo, están en medio de renovaciones y actualizando muchas de sus habitaciones y áreas de resort. La comida era muy buena y, sinceramente, todos los empleados con los que me encontré no podrían haber sido más dulces. Nuestra empresa normalmente no va al mismo lugar dos veces, sin embargo, me aseguraré de que todos sepan que este es un excelente lugar para grupos grandes, eventos o simplemente para cualquiera que quiera disfrutar de las magníficas vistas.

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E
3 hace años que

Ventajas: ¡las vistas son realmente increíbles! La...

Ventajas: ¡las vistas son realmente increíbles! Las vistas hacen que valga la pena. Las piscinas son maravillosas y el lago es genial. Hacer kayak y paddle surf puede ser difícil de hacer si hay mucha gente, pero una vez que lo hagas te encantará. Hay 3 pequeños toboganes de agua que encantaron a los niños. Hay una pequeña piscina para niños pequeños. El agua de la piscina tiene la temperatura perfecta. Hay una piscina solo para adultos si los niños tienen demasiado en las otras piscinas. La comida en el campo de golf del club es realmente buena. El otro restaurante del complejo estaba cerrado debido a COVID, así que no puedo comentar sobre ese restaurante. El campo de golf es realmente agradable, pero debido a que es un club de campo, debe cumplir con un estricto código de vestimenta. (No es gran cosa, solo quería incluir eso).

Contras: Nadie sabe realmente de qué están hablando en la recepción. Obtienes una respuesta diferente de todos dependiendo de quién conteste el teléfono. Sin limpieza. Necesita pedir toallas y que tiren la basura. Entre niveles es peligroso para los niños pequeños porque hay una caída de al menos 10 pies entre el nivel 2 y 1 sin barandillas.

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K
3 hace años que

Mis amigas y yo estuvimos allí hace 3 semanas. Tod...

Mis amigas y yo estuvimos allí hace 3 semanas. Todos los días, las llaves no funcionaban para entrar en la habitación, teníamos que volver a la recepción y obtener nuevas llaves ... continuó durante 5 días. Necesitan nuevas puertas y nuevo sistema ... ¡lo antes posible!

Además, comercializaron el hermoso campo de golf y sus alrededores en su sitio, lo cual es, pero esperaba poder caminar por el campo de golf por la mañana o en el terreno ... en el campo de golf ... no hay dónde caminar en la propiedad real ... muy decepcionante! !!

No quería caminar por los vecindarios circundantes, ¡pagamos por los terrenos y los alrededores!

Habitaciones muy pequeñas y baños pequeños para 3 personas ... manchas en la alfombra ...

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C
3 hace años que

Caro para lo que resulta ser una habitación de hot...

Caro para lo que resulta ser una habitación de hotel antigua estándar. El lago está al otro lado de una calle y cuesta abajo y, si está nublado, estará cerrado. Lo siento, no vale la pena el dinero.

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D
3 hace años que

Si reserva en línea, aparentemente, eso le da una ...

Si reserva en línea, aparentemente, eso le da una baja prioridad para obtener la habitación que seleccionó, independientemente de cuándo reserve. Alguien podría llamar el día de su reserva para solicitar su habitación y tomarla porque tiene una prioridad menor. Cuando los recibimos, nos informaron de esto, luego ni siquiera se molestaron en tener nuestra habitación lista a pesar de cambiar nuestra habitación. Esperamos una hora, apestamos y cuando llegamos a nuestra habitación era demasiado tarde para hacer alguna de las actividades de ese día, y todo lo que obtuvimos fue un "woopsy, maldición, bueno, hiciste la reserva en línea, así que ..."

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B
3 hace años que

Realmente disfruto este lugar. Como miembro del cl...

Realmente disfruto este lugar. Como miembro del club del condado, este es un gran lugar para visitar y pasar noches relajantes. Tenía algunas preocupaciones con la actitud de un representante de recepción cuando abordé algunos problemas menores con ella, pero después de publicar una reseña, tanto el gerente de recepción como el gerente del club de campo estaban al tanto de solucionar los problemas. Siento que este lugar es un buen lugar para pasar el rato y pasar tiempo con tus amigos, familiares y compañeros de trabajo. Es un gran placer para toda la familia; y disfruto recompensando a mi personal con viajes aquí. Estoy emocionado de ver cómo funciona este lugar a plena capacidad después del covid.

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R
3 hace años que

Prácticamente una experiencia terrible. Un camarer...

Prácticamente una experiencia terrible. Un camarero para un bar con tres bodas, el lugar está en construcción, no había opciones de comida disponibles a las 2 p.m. Deberíamos habernos quedado en el Broadmoor.

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S
3 hace años que

Nos alojamos en el complejo en junio justo después...

Nos alojamos en el complejo en junio justo después de que todo comenzó a abrirse desde COVID. Conseguimos 2 habitaciones comunicadas con una hermosa vista, sin embargo, la calefacción no se encendía en ninguna de las habitaciones y la nevera en una de las habitaciones tenía restos de comida de una persona anterior. Llamé a la recepción y me dijeron que alguien vendría a limpiar mi habitación frente a mí o cambiaría de habitación. Optamos por cambiar de habitación. Sin embargo, se quedó así y cuanto más pensaba en que no cumplía con los estándares de limpieza normales y mucho menos con los estándares de COVID, fui a la oficina principal y hablé con el gerente. Ella estuvo de acuerdo conmigo en la limpieza y me aseguró que hablaría con el jefe de limpieza por la mañana. Ella también nos compensó una estancia de 1 noches.
Los jardines son impresionantes y hay ciervos por todas partes.

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M
3 hace años que

No

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E
3 hace años que

El precio es excelente No probé el restaurante o e...

El precio es excelente No probé el restaurante o el servicio de habitaciones, solo dormí y me fui, la habitación realmente cómoda era agradable, solo necesita un poco de actualización en las luces, pero un excelente lugar para quedarse

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M
3 hace años que

¡Me encantó nuestra estancia! La vista es increíbl...

¡Me encantó nuestra estancia! La vista es increíble, el personal es muy amable, me encantó la piscina de información ya que es invierno. ¡Definitivamente volvería a reservar aquí si volviéramos a Colorado!

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P
3 hace años que

Gran lugar para familias con niños.

Gran lugar para familias con niños.
Muy caro. Buena comida en el comedor.
Excelente personal.
El mantenimiento de la habitación era deficiente.
El toallero se cayó, la manija del cajón se cayó, el tomacorriente Keurig no funcionaba.
Lento para hacer las reparaciones.
Phil

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A
3 hace años que

El complejo en sí es genial. Impresionantes vistas...

El complejo en sí es genial. Impresionantes vistas desde las habitaciones y divertidas actividades en la playa / lago. Le daría al resort cinco estrellas, pero por el precio durante el covid, las restricciones que existen lo convierten en un lugar caro para alojarse. Me alojaría aquí de nuevo si estuviera en la zona.

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P
3 hace años que

No sabía que este lugar existía hasta que mi espos...

No sabía que este lugar existía hasta que mi esposa lo reservó para nuestra escapada CS. Hay mucho que hacer en esta propiedad. Bien vale la pena el dinero. ¿Por qué quedarse en el Broadmore cuando es igual de agradable y cuesta la mitad?

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R
3 hace años que

No vale la pena el precio, y nos alojamos en tempo...

No vale la pena el precio, y nos alojamos en temporada baja. Si la experiencia que tuvimos es la que obtienes durante los picos, ¡yikes!

Empecemos por la habitación. Además de ser una habitación cansada que necesitaba urgentemente una actualización, el termostato tenía dos configuraciones: apagado o alto horno, lo que hacía que las noches fueran extremadamente incómodas y se veía obligado a abrir el patio (no es seguro) para equilibrar el fuego.

En 4 días, nuestra habitación se limpió una vez y cuando nos registramos, tenía un pequeño plato de basura lleno de basura del último residente, incluidas las tiritas, y tuvimos que encontrar y enchufar varias lámparas y el despertador que fueron desenchufados por el ocupante anterior. Es evidente que falta atención a los detalles.

Pasando a la comida. Nos quedamos durante las vacaciones, así que tal vez tenían poco personal, pero durante tres comidas la comida se servía constantemente demasiado cocida y a temperatura ambiente (si tenemos suerte). Por el precio de la comida, espero tener una mejor experiencia gastronómica.

La ÚNICA gracia salvadora fue que el personal era amable, pero parecía no estar capacitado en absoluto. Cuando se plantearon estos problemas, se disculparon pero no se ofrecieron a hacer un solo ajuste.

Cuando recibimos nuestra factura final, la tarifa diaria de la habitación terminó siendo significativamente más alta de lo que se anunciaba. Preste atención a las tarifas del resort y otros elementos que no se encuentran en la tarifa cotizada. En general, una mala estancia y no volveré.

No recomiendo

Tuvimos una mejor experiencia en el Best Western en Omaha de camino a casa. Un tercio del precio, mejor comida y una habitación moderna.

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M
3 hace años que

Recientemente me alojé en el complejo de montaña C...

Recientemente me alojé en el complejo de montaña Cheyenne para nuestra boda la semana pasada. Desde el principio, el complejo se ve increíble, pero más allá de eso, muchas cosas están mal. Teníamos unas 30 personas alojadas allí con varios problemas con las habitaciones. Desde el aire acondicionado que no funciona hasta las puertas de las habitaciones que se caen o tienen agujeros. Habíamos preguntado sobre el bloqueo de habitaciones aquí en febrero (que nuestro grupo no usó). El departamento de reservas nos había reservado 3 veces para jugar al golf para 4 personas cada vez. En el momento del check in y la reserva de esta semana, no se mencionó que estos horarios de salida estuvieran reservados para nosotros. Afortunadamente, habíamos llamado para ver cuáles eran los precios por jugar al golf y nos informaron sobre ellos y que si no los usábamos o los cancelamos, nos cobrarían el precio completo. Al registrarse, varias personas diferentes del personal tenían diferentes historias sobre el procedimiento de registro, una era que teníamos que pagar el precio total de nuestra estadía antes de la estadía y otra que solo teníamos que pagar la primera noche de estadía más $ 50 por noche cargar. ¿No debería saber el personal de reservas qué cargos se deben pagar en el momento del registro y al buscar la reserva? Las habitaciones están muy anticuadas. Las camas y las almohadas se sienten como si estuvieras durmiendo sobre cemento. Los representantes del complejo nos informaron que las habitaciones iban a ser mejoradas el invierno pasado, que fue una de las razones por las que elegimos quedarnos aquí solo para descubrir que eran noticias falsas. El bar Elevations tiene buena comida y bebidas, pero nos dijeron a nuestro grupo que permanecerían abiertos hasta la 1:00 a.m. si todavía había una multitud de personas allí. Después de la noche de nuestra boda llegamos a las 10:30 con 40 personas allí y unas 30 personas justo detrás de ellos. A las 10:45 se les dijo a todos que salieran porque el bar estaba cerrado. Me he alojado en varios complejos turísticos y siempre hay un bar abierto más tarde de las 11:00 pm para acomodar a los huéspedes. Este hotel necesita ayuda seria en sus departamentos para alojamiento de huéspedes para tratar de ser un competidor con Broadmoor que se encuentra a poca distancia.

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T
3 hace años que

Las imágenes en línea NO son precisas. Esta es una...

Las imágenes en línea NO son precisas. Esta es una configuración de motel, tienes que salir para llegar a tu habitación. Las habitaciones están renovadas a bajo precio y se puede escuchar a la gente caminando en las habitaciones de arriba. Toallas baratas son como papel de lija. Además, no hay opción para mejorar las habitaciones.

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B
3 hace años que

Actualmente nos estamos quedando aquí y la noche u...

Actualmente nos estamos quedando aquí y la noche uno el refrigerador no funciona, el aire acondicionado está en un sensor de movimiento, ¿qué hotel hace eso? Así que si no te mueves, sentado en la cama llega a 74, no caerá por debajo incluso cuando el movimiento comience, nos dijeron que así es como funciona. No hay vasos en la habitación, pero aún tenemos hielo y café para hacer / usar proporcionados por el hotel. El exterior no parece un centro turístico, ya que en línea muestra que es un aspecto de motel exterior. Nunca volveré a este complejo. ¡¡No vale el dinero!!

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B
3 hace años que

Techos delgados, delgados, delgados. A menos que s...

Techos delgados, delgados, delgados. A menos que se quede en el último piso, ni siquiera lo piense. Estaba tratando de ser compasivo y creo que pueden tener un bebé que se despierta cada hora y tuvieron que caminar por los pisos chirriantes para que se volviera a dormir, pero solo pude dormir unas pocas horas y ahora tengo que intentarlo. funcionar hoy para que mis hijos puedan divertirse en las piscinas y en la playa (que son increíbles, sí, pero eso no compensa una noche de sueño horrible)

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Alrededor de Cheyenne Mountain Resort

Cheyenne Mountain Resort: un escape extraordinario de lo ordinario

Ubicado en las estribaciones de las Montañas Rocosas, Cheyenne Mountain Resort es un destino principal para los viajeros que buscan una experiencia vacacional inolvidable. Con su impresionante belleza natural, alojamiento de lujo y comodidades de primer nivel, este complejo de Colorado Springs ofrece algo para todos.

En Cheyenne Mountain Resort, los huéspedes pueden disfrutar de una amplia gama de actividades y atracciones. Ya sea que esté buscando relajarse junto a la piscina o explorar el aire libre, siempre hay algo que hacer aquí. El complejo cuenta con un campo de golf de campeonato de 18 hoyos diseñado por Pete Dye, así como canchas de tenis, senderos para caminatas y un lago privado donde se puede pescar o navegar en bote a pedales.

Para aquellos que prefieren actividades bajo techo, Cheyenne Mountain Resort también tiene mucho que ofrecer. El hotel cuenta con un gimnasio de última generación con equipo cardiovascular y pesas libres; una piscina cubierta con tobogán de agua; y un spa de servicio completo donde puede disfrutar de masajes, tratamientos faciales y otros tratamientos.

Cuando se trata de opciones gastronómicas en Cheyenne Mountain Resort, los huéspedes tienen muchas opciones. Desde comidas informales en Elevations Lounge hasta cenas elegantes en Mountain View Restaurant & Lounge, que ofrece vistas panorámicas de Pikes Peak, aquí hay algo para cada paladar.

Pero lo que realmente distingue a Cheyenne Mountain Resort es su compromiso de brindar un servicio excepcional. Desde el momento de su llegada hasta el día de su partida, su amable personal superará las expectativas para garantizar que su estadía sea perfecta.

Ya sea que esté planeando unas vacaciones familiares o una escapada romántica, este resort de Colorado Springs tiene todo lo necesario para una experiencia inolvidable que dejará recuerdos imborrables.

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Cheyenne Mountain Resort

Cheyenne Mountain Resort

4.2