Jarrod Lowrie

Repaso de Cheyenne Mountain Resort

Comencemos con los aspectos positivos:

Comencemos con los aspectos positivos:
¡La vista era genial! Desde nuestra habitación, los restaurantes y el campo de golf.
Había muchas cosas que hacer (si no llovía). Me hubiera gustado estar más informado sobre las opciones para el mal tiempo.
Ahora a las razones de solo dos estrellas:
Nuestra habitación no había sido renovada. Por eso, no creo que al equipo de limpieza le importara demasiado la calidad del trabajo que hacían. La ducha tenía moho en las baldosas y en la lechada. La alfombra era vieja y olía fatal. El bloqueo / desbloqueo automático de la puerta no funcionaba la mitad del tiempo (registraría que la tarjeta fue aceptada, pero en realidad no abrió la puerta). La temperatura de la habitación era cálida y húmeda o helada (eso fue con solo un ajuste de temperatura de 2 grados con el termostato).
El nivel de hospitalidad / servicio del personal fue horrible el 95% del tiempo. De hecho, solo tuvimos UN buen servidor (gran trabajo Donna) para todas las comidas que tuvimos allí. Como mencioné antes, el servicio de limpieza prestó poca atención a nuestra habitación, además de hacer la cama y reponer las cápsulas de café. Se dejaron toallas y paños usados. La basura no se recogió, los artículos de tocador de cortesía no se reponían cuando se vaciaban y lo más evidente era la falta de limpieza del baño.
¿Recomendaría este lugar? Claro, en un par de años cuando se haya completado la remodelación. Solo sepa, pagará TODO extra en este complejo y será un precio superior en eso.

Traducido