Certified Auto Sales Revisar

Trabajé con el propietario Bob en la compra de un Volt en el lote ... venta rápida y práctica. No me gusta esperar una eternidad en los concesionarios, el proceso de compra aquí fue rápido y fácil. ¡Gracias!

Propiedad de una familia, y te tratan como si fueras parte de ellos.

Me habían rechazado varias veces por falta de crédito y Carlos hizo todo lo posible para ayudarme y ¡me fui con el vehículo que quería hoy! ¡Hacen lo mejor que pueden!

Grandes personas para hacer negocios con mi hijastra están aquí para comprar un automóvil y tienen automóviles.

Personal muy capacitado, automóviles muy limpios, no tenía lo que realmente estaba buscando, ¡pero les compraría en un santiamén!

Compré un GT Mustang 2006 de Bob y su personal. Y dos días después se apagó la transmisión. Llamé y nadie trató de ayudarme honestamente. Nadie ni siquiera sugiere un vehículo diferente. Tuve que llamar varias veces para hablar con Bob, pero nunca me devolvió las llamadas. Estaba atrapado jugando al juego del gato y el ratón. Cuando finalmente hablé con Bob, dijo que acababa de arreglar la transmisión, pero obviamente no. Entonces supo que la transmisión estaba estropeada cuando me la vendió. Trabajé duro durante un año y 3 meses para conseguir el Mustang y pagué casi $ 10,000. ¡No me trataron de manera justa y honestamente creo que es porque soy un hombre negro! Las palabras exactas de Bob fueron ... "No voy a salir de mi propio bolsillo para ayudar".

Bob me ayudó a encontrar el camión exacto que deseaba e hizo todo lo posible para que me aprobaran.

Todavía no tengo coche, pero mi hijo y yo fuimos a buscarle un coche y están trabajando en él. Chicos muy honestos hasta ahora

Excelente servicio al cliente. Hizo un gran trabajo al detallar nuestro camión.

Este lugar está en buenas manos y está dirigido por un tipo que se preocupa por el servicio al cliente. Soy de Texas y compré una camioneta clásica de Certified hace un mes. Joe ayudó con la venta y fue rápido y comunicativo. Muy útil. La camioneta había sido rehecha en su mayoría por el propietario anterior y tenía algunos problemas menores que revelaron y para los que estaba preparado. El camión llegó por envío y se veía fenomenal. Después de disfrutar un rato, aparecieron algunos problemas adicionales que fueron un poco desalentadores. Me comuniqué con los chicos por correo electrónico y todo se hizo bien. Cariñoso y digno de confianza es Bob y certificado. ¡Gracias chicos!

Genial para tratar. Encontré un gran coche y entré y salí en menos de una hora. Sin presiones y sin tonterías.

Estaba en una situación en la que necesitaba un vehículo en poco tiempo. Bob hizo que el proceso fuera fácil y sin complicaciones. Se lo recomendaría a cualquiera que necesite algo nuevo o usado y, en general, con los pies en la tierra.

He hecho negocios con Bob y Carlos durante más de 10 años, y todavía conduzco el primer camión que les compré. Tienen precios muy razonables y se complementan con un servicio increíble.

Tuvimos una buena experiencia aquí. sin presión para comprar y muy agradable trabajar con él. nos consiguió la aprobación previa con un préstamo y también con una tasa baja

Este lote de autos no realiza inspecciones en sus autos, cuidado y se revisó antes de comprar

Uno de los negocios menos profesionales que he frecuentado. No siempre recordamos lo que la gente hace por nosotros, sin embargo, siempre recordamos absolutamente cómo nos hacen sentir. Entiendo completamente que los números son números y los negocios son negocios, sin embargo, el servicio al cliente y la cortesía profesional siempre deben mostrarse cuando los clientes gastan el dinero que tanto les costó ganar con usted. Bob Daugherty tiene el mismo comportamiento injustificable, ignorante y despreciador que un viejo dueño de esclavos cuyo fuego todavía está encendido y listo para quemar las casas de la iglesia "para mejor". Este propietario hace que sea incómodo el hecho de que no quiere el negocio de los afroamericanos. Ellos han revelado información confidencial sobre otros clientes suyos conmigo sin ninguna razón aparente más que para humillar y degradar la integridad de aquellos que están gastando el dinero que tanto les costó ganar con ellos. Solo he sido cliente suyo durante dos meses y lamento el día que compré un vehículo con esta empresa. No recomiendo a NADIE que haga negocios con ellos, ya que muestran con orgullo una personalidad superior entre aquellos que creen que son inferiores a ellos, pero carecen del conocimiento automotriz que DEBERÍA poseer al operar un negocio de vehículos, ya que no pudieron responder preguntas sobre las condiciones de los vehículos que venden. Una estrella se refleja en esta revisión solo porque es un requisito, honestamente, esta compañía ni siquiera se merece una.

Personal de ventas muy amable, de primera categoría y con conocimientos.

Parece que los chicos son gente de negocios cuadrada

Los chicos nos trataron muy bien y ayudaron con todas las necesidades.

Acabo de comprar mi sexto auto de Certified. Cada coche que he comprado ha durado mucho tiempo. Comencé con crédito marginal y, a través de Certified, pude construir mi crédito a través de ellos y obtuve autos nuevos en los concesionarios. ¡Estos últimos 3 autos fueron para mis hijos donde no quería invertir mucho en un auto usado y Certified pudo conseguirme financiamiento de la Cooperativa de Crédito a una GRAN TARIFA! Gracias de nuevo certificado !!!

Tanto Bob como Carlos son las personas más fáciles en un concesionario que he tenido el placer de conocer. También compramos un Chevrolet 1500 lt 2016, con el que estamos satisfechos. Se tomaron el tiempo para ayudarnos en nuestra búsqueda del vehículo adecuado. Cuando el "banco" nos cotizó en nuestro préstamo, Bob y Carlos vencieron al banco en un 1% !!! Esta es, con mucho, la transacción de compra más sencilla que hemos realizado. No dudes en llamar o presentarte, obtendrás una buena oferta si les dices qué es lo que quieres.

¡Compré mi Jetta 2012 desde allí y me encanta! ¡Todos fueron muy amables y serviciales durante mi primera experiencia de compra de un automóvil! Incluso me enviaron una lata de galletas por correo como agradecimiento.

Incluso déjame recoger el vehículo la próxima semana.

He comprado 2 vehículos de Bob y su familia a lo largo de los años, ¡y definitivamente les compraría otro! Realmente se preocupan por sus clientes y se nota por la forma en que se inspeccionan y exhiben sus vehículos antes de venderlos. Tienen uno de los negocios más limpios y bien cuidados de Des Moines. Si está pensando en comprar un vehículo nuevo, le animo a que visite a estos chicos y chicas en persona, ¡se alegrará de haberlo hecho!

El peor lugar con el que he tratado en lo que respecta a comprar un automóvil usado. En primer lugar, la batería se descargó sobre mí el primer día que tuve el coche. Me costó un poco discutir con ellos para conseguirme una batería nueva, pero lo hicieron. Ahora ... compré el coche el 28 de julio. Avance rápido hasta ahora, tuve que llevar el automóvil porque la luz del motor de servicio se encendió y obviamente estaba fallando. Aquí es donde las cosas se ponen feas. AMBOS talleres a los que llevé el auto me dieron el mismo diagnóstico, el motor está totalmente descargado y necesita ser reemplazado. Este auto tiene 114k millas. Está golpeando y haciendo un montón de ruido proveniente de la parte inferior del motor. Los cilindros de 4/8 fallaban, cambiaron los paquetes de bobinas de encendido y empeoró aún más el problema. Así que le pregunto al mecánico si este es un problema que habría surgido en los menos de 60 días que tengo el auto, el mecánico dice que de ninguna manera, de ninguna manera, quienquiera que tuviera el auto antes que yo no sabía nada de esto. Entonces procede a mostrarme algo más ... saca la varilla del motor y está cubierto de este líquido metálico espeso y grisáceo. Definitivamente no se parece a ningún aceite que haya visto en mi vida y el mecánico en el lugar de NAPA le dijo que le parecía que le pusieron algún tipo de sellador, como algo que se coloca para detener una fuga. el motor para enmascarar el ruido que estaba haciendo, porque no empezó a hacer este ruido hasta una semana o dos después de que conseguí el coche.

Así que empiezo a dialogar con Bob, el propietario de Certified Auto. Grosero desde el principio. Me dice que inspeccionaron el coche antes de que me lo vendieran. Le hablo de la extraña sustancia en el motor y que me dijeron que parece que alguien le puso algo para tapar el ruido durante un rato. Nunca dije que lo había puesto allí e incluso señalé que la calcomanía del cambio de aceite anterior era de SU mecánico en Bondurant. Entonces, ¿qué hace Bob? ¡¡¡Continúa acusándome de sabotear el auto que ACABO DE COMPRAR !!! ¿¡¿Por qué diablos iba a sabotear un vehículo que necesito para moverme?!? Luego comienza a hablar de cómo he conducido para Uber como si eso tuviera algo que ver con esto. Lo siguiente que sé es que me está diciendo que esto es culpa mía porque no compré la garantía extendida que venden ... pero aquí está la cosa, le pregunté específicamente al vendedor Carlos si este Cadillac Deville 05 tenía una garantía disponible, y Me dijeron que no, que no había uno disponible en este vehículo. Ahora, si me hubieran ofrecido uno, habría sido un idiota por no conseguirlo en un Caddy de 11 años. No hace falta decir que estas personas son SOMBRÍAS ya que todos salen. ¡¡¡NO TRATE CON ESTAS PERSONAS !!! Sin mencionar que obtuve el caddie porque vendieron una camioneta que estaba mirando por debajo de mí cuando supieron que me habían aprobado un préstamo ... el peor lugar en el que he estado. Absolutamente peor. Nunca volveré a hacer negocios allí y también se lo diré a TODOS los que conozco. No dejes que estos tipos te jodan como lo hicieron conmigo. Ya presenté una queja ante la mejor oficina comercial y también estoy tomando otras medidas para solucionar este problema.

Estoy a punto de sacar mi tercer coche de aquí. Los autos más limpios que he visto en un lote usado.

Fui con un amigo que buscaba un automóvil para el conductor diario. El vendedor fue de gran ayuda y no trató de convencer a mi amigo para que comprara algo que no necesitaba. Mi amigo acabó comprando un coche y consiguió una buena oferta por el dinero.

Por lo general, no me gusta la experiencia de comprar un automóvil. Bob y su personal fueron muy amables; Respondió a todas las preguntas y facilitó la compra. Si está buscando un automóvil usado, le recomiendo absolutamente que se detenga aquí.

Queríamos hacer una prueba de manejo de un auto para mi hermano que está fuera del estado. Mindy estaba siendo descortés y no nos dejó hacer la prueba de manejo.

Fácil de trabajar ... sin presión de ventas ... volvería a comprarles