Trent Mercer

Repaso de Certified Auto Sales

El peor lugar con el que he tratado en lo que resp...

El peor lugar con el que he tratado en lo que respecta a comprar un automóvil usado. En primer lugar, la batería se descargó sobre mí el primer día que tuve el coche. Me costó un poco discutir con ellos para conseguirme una batería nueva, pero lo hicieron. Ahora ... compré el coche el 28 de julio. Avance rápido hasta ahora, tuve que llevar el automóvil porque la luz del motor de servicio se encendió y obviamente estaba fallando. Aquí es donde las cosas se ponen feas. AMBOS talleres a los que llevé el auto me dieron el mismo diagnóstico, el motor está totalmente descargado y necesita ser reemplazado. Este auto tiene 114k millas. Está golpeando y haciendo un montón de ruido proveniente de la parte inferior del motor. Los cilindros de 4/8 fallaban, cambiaron los paquetes de bobinas de encendido y empeoró aún más el problema. Así que le pregunto al mecánico si este es un problema que habría surgido en los menos de 60 días que tengo el auto, el mecánico dice que de ninguna manera, de ninguna manera, quienquiera que tuviera el auto antes que yo no sabía nada de esto. Entonces procede a mostrarme algo más ... saca la varilla del motor y está cubierto de este líquido metálico espeso y grisáceo. Definitivamente no se parece a ningún aceite que haya visto en mi vida y el mecánico en el lugar de NAPA le dijo que le parecía que le pusieron algún tipo de sellador, como algo que se coloca para detener una fuga. el motor para enmascarar el ruido que estaba haciendo, porque no empezó a hacer este ruido hasta una semana o dos después de que conseguí el coche.

Así que empiezo a dialogar con Bob, el propietario de Certified Auto. Grosero desde el principio. Me dice que inspeccionaron el coche antes de que me lo vendieran. Le hablo de la extraña sustancia en el motor y que me dijeron que parece que alguien le puso algo para tapar el ruido durante un rato. Nunca dije que lo había puesto allí e incluso señalé que la calcomanía del cambio de aceite anterior era de SU mecánico en Bondurant. Entonces, ¿qué hace Bob? ¡¡¡Continúa acusándome de sabotear el auto que ACABO DE COMPRAR !!! ¿¡¿Por qué diablos iba a sabotear un vehículo que necesito para moverme?!? Luego comienza a hablar de cómo he conducido para Uber como si eso tuviera algo que ver con esto. Lo siguiente que sé es que me está diciendo que esto es culpa mía porque no compré la garantía extendida que venden ... pero aquí está la cosa, le pregunté específicamente al vendedor Carlos si este Cadillac Deville 05 tenía una garantía disponible, y Me dijeron que no, que no había uno disponible en este vehículo. Ahora, si me hubieran ofrecido uno, habría sido un idiota por no conseguirlo en un Caddy de 11 años. No hace falta decir que estas personas son SOMBRÍAS ya que todos salen. ¡¡¡NO TRATE CON ESTAS PERSONAS !!! Sin mencionar que obtuve el caddie porque vendieron una camioneta que estaba mirando por debajo de mí cuando supieron que me habían aprobado un préstamo ... el peor lugar en el que he estado. Absolutamente peor. Nunca volveré a hacer negocios allí y también se lo diré a TODOS los que conozco. No dejes que estos tipos te jodan como lo hicieron conmigo. Ya presenté una queja ante la mejor oficina comercial y también estoy tomando otras medidas para solucionar este problema.

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