Ceramiche del Sempione Revisar

La gente seria como unos pocos alrededor. Excelentes materiales y los mejores profesionales trabajan con ellos. ¡Recomendado!

Show room impecable, siempre actualizado con las últimas tendencias, sumamente disponible y cortés, y la instalación de los pisos realizada de manera impecable, tanto es así que el instalador Giotto es apodado, ¡por un perfecto agujero circular hecho a mano!
Incluso quienquiera que le envié estaba encantado.
Super recomendado.

Recientemente me mudé a la casa y recurrí a esta empresa de boca en boca. Absolutamente capaz de satisfacer las necesidades del cliente, ofreciendo un servicio profesional, puntual y con gran atención al detalle.

Confiamos en el Simplon Ceramics para renovar un gran piso en un edificio de los años sessanta.La profesionalidad y precisión no nos han fallado en ninguna etapa. Lograron cumplir perfectamente con mi pedido específico de un suelo de cocina, recomendando material adecuado para completar mi proyecto.
Todo ejecutado por un equipo de instaladores desde el punto de vista preciso y minucioso, la búsqueda de soluciones inmediatas a los problemas en un edificio antiguo seguramente ocurrirá. Gastos perfectamente incluidos en los presupuestos y máxima cortesía combinados con la excelente preparación de todos.
Recomiendo mucho la empresa: está en buenas manos.

Se proponen como los mejores del mercado. Los precios son los mejores del mercado. ¡¡¡Cogí el dinero, asistencia postventa de grandes descuentos !!!

Profesionalismo, puntualidad es competencia. Estoy satisfecho con el trabajo de Ceramiche del Sempione y me alegro de haberlos elegido

Empresa seria y consolidada en la zona desde hace muchos años, ofrece materiales de calidad y las novedades del mercado cerámico y de la madera. La colocación de los materiales se realiza con personal altamente calificado y el resultado final es siempre impecable. Todo es seguido directamente por los propietarios de la empresa, desde la elección de los materiales hasta la instalación en obra. Nuestra empresa trabaja desde hace varios años con la empresa Ceramiche del Sempione y siempre con excelentes resultados.

Profesionalidad cortesía y excelente relación calidad-precio además de seguir el trabajo hasta la entrega respetando los términos contractuales.

Muy profesional, puntual en la entrega, cotización respetada. Los recomiendo mucho

El cliente siempre tiene la razón ... hasta que haya pagado la factura !!!

Conocimos a Ceramiche del Sempione porque eran los únicos distribuidores en el área de una conocida marca de parquet.
La recepción inicial y la disponibilidad nos convencieron entonces para comprarles, además del parquet, también todos los materiales para la renovación del baño.
Agradecemos la ayuda brindada en la elección de materiales así como en la realización de los planos de colocación tanto del parquet como del piso del baño y la disposición de los grifos.
En la fase de entrega hemos tenido varios inconvenientes tanto por la rotación de empleados que por motivos personales de los propietarios y esto ha afectado inevitablemente el tiempo de respuesta / entrega provocando retrasos en la obra.

A pesar de las penurias de las que nunca nos hemos quejado porque el sentido común nos ha llevado a entender las razones y justificar las carencias ... ¡¡a todos nos puede pasar un momento difícil !!
Es una lástima, sin embargo, que cuando se entregó la tapa de agua nos encontráramos ante el enésimo inconveniente que reveló la verdadera naturaleza de los propietarios.

La tapa de agua solicitada no era compatible con el tipo de inodoro proporcionado. Rápidamente telefoneamos a la tienda y en primera instancia respondimos que era el plomero quien quizás no había entendido cómo instalarlo. Luego grabamos un video para comprender mejor cuál era el problema y finalmente nos dimos cuenta del error cometido.
Nos dijeron que pedirían una nueva tapa de agua y que el error se debía a un error en el catálogo del proveedor.
Nosotros, armados como siempre de calma y paciencia, esperábamos confiadamente la llegada de la nueva cubierta de agua.
El día del retiro, encontramos que en realidad solo se proporcionaron bisagras de repuesto y que la cubierta de agua no debía ser reemplazada.
Es una pena que:
1. Al ser un paquete de unos 200 gramos de peso podrían haberlo enviado a nuestra dirección (vivimos en Milán)
2. Quien nos los dio no dio ninguna explicación al respecto, diciendo que deberíamos llamar a nuestro plomero y reemplazarlos.
Destaco que el paquete no tenía instrucciones de montaje.

Volvamos a casa y, siempre armados de calma y paciencia, intentemos entender cómo encajar las bisagras.
Es una lástima que el inodoro esté tapiado y que el reemplazo de las bisagras no fue trivial y podría requerir desmantelamiento.
Escribimos un correo electrónico a la tienda pidiendo explicaciones y recalcando que esto se debería a sus montones de gastos de fontanero (o enviar a su fontanero) vio que todo había sido provocado por su error.
La respuesta fue:
1. Un folleto con las instrucciones de montaje de las nuevas bisagras.
2. La sugerencia de armarnos de paciencia e intentar hacer el cambio porque al fin y al cabo no era muy complicado
3. El coste del fontanero (unos 150 euros) porque no era su responsabilidad proporcionar el recambio.

Después de haber recaudado unos 13.000 euros, ante un error NO cometido por nosotros, la respuesta fue: ¡Dispónganse solos o paguen al fontanero de nuevo!
Sí ... ¿qué le importaba ahora que ya habían cobrado la cuenta?

Ciertamente 150 euros no nos habrían empobrecido como tampoco los habrían enriquecido, pero evidentemente, en su opinión, el precio era demasiado alto para mantener una dignidad profesional ... aunque después de todo la palabra profesional y quizás incluso la palabra dignidad chocan. completamente en el contexto.

Una pésima experiencia que revela cómo: el cliente siempre tiene la razón ... ¡hasta que ha pagado la factura!

¡¡QUÉ ASCO!!

Hechos:
papel estimado primera visita 15.000 euros
cita verdadera 30.000
factura total 33.000
Olvidé. El piso se levantó en dos lugares.
No se requiere asistencia postventa, recurriré a otros profesionales.
El dueño no es bienvenido en mi casa.

Materiales de excelente calidad, servicio de instalación altamente calificado. Disponible, serio, puntual y muy muy profesional. Muy recomendable

Reforcé completamente 180 metros cuadrados de la casa, utilicé su profesionalidad. Trabajos realizados impecablemente según el cronograma establecido. La experiencia, la educación y la competencia son sus peculiaridades. Seguido en post-venta de manera oportuna y satisfactoria. Rara vez me expongo, pero en este caso recomiendo mucho a estos profesionales.

¡Hemos creado el baño de nuestros sueños! Gracias a Ceramiche del Sempione y Gigi y Maria por su profesionalidad y disponibilidad.

Buenos días, tuve problemas después de la renovación de un apartamento. Renovación no realizada por Ceramiche del Sempione. Me dirigí a la tienda para pedir consejo sobre el daño que me habían hecho al renovar el apartamento. Mary fue inmediatamente cortés y servicial y después de unos días el Sr. Succurto vino directamente a echar un vistazo.
Como puedes imaginar en ese momento lamenté mucho el daño sufrido, el dinero y la energía gastados y luego me encontré con un trabajo mal hecho (hablemos de la ducha y un vaciado de resina en el parquet).
El señor Succurto me ayudó y aconsejó de la manera más sincera y profesional: lamentablemente no había mucho que hacer excepto volver a hacer todo el trabajo gastando miles de euros, no miró su interés personal quedando claro en la comparación y contando yo que no hubiera valido la pena. Para la ducha, él mismo me pidió una pieza y L la hizo arreglar.
Solo puedo estar agradecido con ambos.
Espero no volver a cambiar de casa, pero por si acaso confiaría en ellos sin pensarlo dos veces. Se los recomendé a varios compañeros que tuvieron que reformar la casa y quedaron muy satisfechos de que me viera bien. Gracias Ceramiche del Sempione.