Centrecom Revisar

He estado usando la tienda Center Com Sunshine durante los últimos 8 años, tenía 2 computadoras construidas, múltiples compras de hardware y múltiples servicios. En todas las ocasiones, el servicio fue espectacular en su equipo de tecnología, en la medida en que han solucionado pequeños problemas de forma gratuita en más de media docena de ocasiones. Quiero decir, estos muchachos son increíbles, pero eso es todo, solo el equipo técnico. Para ser claros, esta revisión es sobre el equipo de tecnología, la advertencia sobre el resto sigue.

- 10 para el equipo en línea: este no es el caso de su sitio web. Aquí están los aros para cualquiera que se atreva:
1. agregar al carrito;
2. registrarse - limpia el carrito;
3. agregar al carrito de nuevo;
4. agregue los detalles de la tarjeta de crédito;
4. verificar la tarjeta de cerdit? debe ir al banco y verificar su estado de cuenta, luego documentar el monto retirado, luego insertarlo en un campo en su sitio web;
5. el sitio web no hace nada;
6. llamar para preguntar si se procesó el pedido?
7. confirmado procesado - ¡Sí!
8. reciba un correo electrónico que indique que el pedido está en espera (después del pago) porque es posible que haya utilizado un servicio VPN. ¿Que?
9. Llame al 'equipo en línea' 3 veces, quien también es su equipo de facturación, aproximadamente;
10. informan no está en espera, pero no tienen necesidad de decírselo;
11. 'equipo en línea', por ejemplo, solo vendemos en Australia, ¿estamos tratando de detener el fraude?

Hmmm, ¿fraude? Qué ... y la actitud ... De hecho.

Entonces, en general, Center com está tratando de no vender a través de su sitio web.

Posiblemente vuelva al equipo técnico, nadie más en ese lugar.

mi GPU MSI murió recientemente, incluso cuando tenía 2 meses de edad, cuando fui al sunshine centrecom (de donde lo obtuve) y me dijeron que tenían que enviarlo de vuelta a msi para que lo arreglaran ... pido mi Número de RMA para poder verificarlo en el sitio web de msi, pero el número que me dieron no funcionaba y es exactamente el mismo número que tienen (no creo que realmente lo hayan enviado de vuelta a MSI porque el RMA debería funcionar en el sitio web de MSI para verificar el estado de su reparación) también dijeron que tengo que pagar una tarifa para arreglarlo y no está cubierto por la garantía (pero en realidad es porque mi amigo tuvo exactamente el mismo problema que yo, pero compró el suyo en MSY y la gente simplemente reemplazó la suya en el acto y no tuvo que pagar nada .........) (NO HAY DAÑO FÍSICO en mi GPU)

Colas superlargas, personal de un piso para 25 personas. Largas esperas y recogida lateral en almacén para un producto que es claramente y visible como stock en estante de vidrio cerrado.

Servicio al cliente extremadamente deficiente en el centro de servicio. Tuve problemas importantes al devolver un monitor ultra ancho que se compró ese día. Nunca tuvieron un modelo de pantalla, por lo que no pudieron ver el problema en la tienda hasta que lo traje a casa y lo probé. Estaba feliz de actualizarme a una pantalla 'curva', sin embargo, el gerente de servicio hizo una gran discusión y exigió tarifas de reabastecimiento. Nunca tendría este tipo de mala experiencia de servicio al cliente en JB-HiFi, Officeworks o HarveyNorman. Center Com nunca volverá a tener mi negocio. ¡No solo es un lugar poco fiable, sino también un servicio al cliente terrible!

Les he dado tiempo suficiente para corregir el rumbo en esta experiencia actual de servicio al cliente, pero no han hecho nada, así que tiempo para revisar. Hice un pedido por adelantado de una placa base y tuve que pagar el total mediante transferencia bancaria, pero luego tuve una llegada rápida y afortunada en algunos otros componentes de Amazon. Entonces decidí cambiar mi pedido con Center Com para comprar una placa base más cara que estaba en stock, así como una CPU que estaba listada a un precio realmente bueno y con envío gratuito.

Me comunico con ellos por correo electrónico para consultar qué debo hacer, pero en lugar de responder mi pregunta y permitirme tomar una decisión, decidieron hacerlo por mí Y aumentar el precio de la CPU de lo que estaba listado en el sitio web. Encontré esto un poco impactante y un momento extraño para intentar subirme el precio ya que estaba aumentando mi gasto total con ellos, así que decidí que no era un negocio con el que lidiar. Cancelé mi pedido y solicité un reembolso y luego pedí las piezas en otro lugar. Esto es cuando la comunicación de ellos se ralentizó hasta ser inexistente. Enviaron avisos de envío y una factura, todo lo cual tuve que hacer un seguimiento para recordarles que estaba cancelando y no quería tener que devolver los artículos que no ordené. Luego recibo marketing de ellos que tenía la CPU al precio original en lugar del aumento que el vendedor me escupió sin razonamiento por correo electrónico y en la factura.

Todavía estoy, semanas después, esperando que me devuelvan el dinero. No se están comunicando, no están dando ninguna razón de su comportamiento y en la etapa me han robado $ 300 que necesito en este momento.
No hagas negocios con estos tipos. No se deje engañar por el envío gratuito y gaste los $ 10- $ 20 adicionales para estar tranquilo con Scorptec, Umart, PC-Byte o cualquier otro minorista de TI. Lea las reseñas aquí y decida si vale la pena estar en la posición de muchos, muchos otros que se han ocupado de ellas. Simplemente no se preocupan por el servicio al cliente y yo diría que es muy importante.

Rashid pudo dar un buen servicio y reemplazar los ventiladores de mi computadora sin ningún problema. ¡Capaz de ayudarme rápidamente!

El centro de servicio es tan difícil de encontrar, un agujero en la pared, pero no es por eso que le doy una estrella. Compré una costosa computadora portátil para juegos y se congeló una y otra vez el primer día que la compré. El centro de servicio nunca contesta su teléfono, así que me tomó una semana hablar con ellos. Tuve que llamar más de 20 veces al día seguidas para que alguien respondiera. Fui recibido con una voz molesta al final de la línea. Les dije que trajeran mi computadora portátil y la limpiarían y volverían a descargar Windows. Me dijeron que esto tomaría 24 horas. Más de una semana después y sin nadie contestando el teléfono durante días, finalmente logré hablar con ellos y me dijeron que estaría listo en unos días. El personal es muy grosero y te hace sentir como si los estuvieras molestando. Nunca volvería a comprar aquí. Como jugador y camarógrafo, necesito una computadora confiable y compraré en otro lugar a partir de ahora.

Pedí un monitor en línea, en primer lugar nunca recibí un correo electrónico de confirmación de ninguno de mis datos, hice el pedido el 28 de mayo y se suponía que debía recoger el monitor el 11 de junio. Llegó el 14 de junio, todavía no habíamos tenido noticias de centrecom, así que traté de ponerme en contacto con la llamada de la tienda varias veces durante el día, incluso tenía 3 personas diferentes llamando y todavía no había respuesta, llamé al día siguiente y luego terminé llamando tal vez 60 veces, traté de evitar conducir hacia abajo, ya que es un viaje justo. Terminé llamando a la tienda Clayton que habían respondido a la primera llamada. El gran tipo llamado Daniel respondió que fue muy útil, miró hacia arriba y descubrió que se había retrasado durante mucho tiempo sin una cita. Nos ayudó a encontrar un nuevo monitor para encontrar todo lo que queríamos, asegurándonos de que no nos decepcionáramos. Pasó el tiempo y todavía no pudimos ponernos en contacto con centrecom, por lo que decidimos un mes después, el 28 de junio, conducir hasta allí y averiguar qué estaba pasando. Hablé con la primera persona que dijo que no, no tenemos su pedido, así que comencé a irme, luego salió un segundo hombre y preguntó por el número y de inmediato supe que el pedido estaba allí, incluso dijo que había estado allí por un tiempo. En la caja dice que el pedido fue recogido el 1 de junio, así que no estoy seguro de por qué es el 28 de junio y aún no nos notificaron. El punto de la historia es viajar un poco más lejos para ir a la tienda Clayton, donde obtendrá un servicio perfecto y no se decepcionará.

No compre de esta empresa. Me vendió varios artículos, me informó que estaban en stock y que estaban siendo seleccionados para su entrega. Luego me envió un correo electrónico y canceló la compra. 2 semanas más tarde, finalmente recibí un reembolso después de plantear una disputa de Paypal sin comentarios, sin disculpas. El servicio al cliente es inexistente. Pague un poco más y compre en otro lugar, se arrepentirá de tratar con estas personas. Yo hice.

Fue una experiencia tan horrible que simplemente pedí un mejor precio por unos auriculares y me apagaron de inmediato, de la manera más grosera posible. El servicio al cliente fue deficiente, el individuo en particular fue extremadamente grosero y no tuvo tiempo de hablar conmigo. Nunca he estado en ninguna tienda en Melbourne y recibí un servicio tan pobre. Yo mismo estoy en la industria de recursos humanos y lucho por entender cómo contrataron a ese asistente minorista en primer lugar. TODOS NO VAN A ESTA TIENDA, quería hacer preguntas y buscar orientación durante mis compras. El asistente de ventas respondió a mis preguntas con comentarios sarcásticos y despectivos. Nadie se acercó y se ofreció a ayudar, y solo me habló de mala gana cuando me acerqué a ellos. SÓLO se paró detrás del mostrador y no hizo nada. Nunca volveré a ir aquí. Absolutamente vale la pena conducir hasta la tienda Clayton, el personal es extremadamente amable y me dio una gran oferta.

NO COMPRE EN ESTA TIENDA
Venden productos defectuosos y le dicen que es su culpa y que no lo repararán, ya que no está bajo garantía si es su culpa.

Definitivamente una buena tienda, que ofrece buenos productos y personal experto en tecnología. No seas un tipo despistado si no puedes pagar nada.

Acabo de comprar un mouse y cuando llegué a casa e intenté abrir la caja, noté que se había abierto. Le ponen cinta adhesiva transparente porque la pegatina original ya no se pega. Todavía no me importa hasta que lo intento y no funciona.
¿Por qué tendrías que vender una caja abierta?

Si pudiera, otorgaría cero estrellas al Centre Com Sunshine.

Mi experiencia con esta empresa ha sido atroz. Pedí que me enviaran una computadora a Brisbane desde su sitio web. El tiempo estimado de llegada fue de una semana. Tomó un poco más de tres semanas. La computadora fue mal manejada por Auspost varias veces y nadie pudo encontrarla, de ahí el retraso. Entiendo que esto no es culpa de Center Com, sin embargo, cuando me comuniqué con la empresa en cuestión y busqué una resolución, recibí muy poca ayuda. El departamento de servicio al cliente es absolutamente impactante, no tiene habilidades con las personas ni empatía e hizo lo mínimo en mi ayuda. 10/10 no lo recomiendo.

Siempre he venido aquí por piezas de PC (excepto mi gpu), el servicio al cliente es amigable, los precios son baratos y los rayos son increíbles.

Recibí un excelente servicio de Steven obteniendo todas mis piezas que necesitaba para mi construcción, ¡definitivamente recomiendo venir aquí!

Fui y compré algunas piezas de PC, y tengo que decir que el servicio al cliente es excelente allí (solo he estado en Sunshine, no sé sobre el resto). También terminé teniendo una conversación de 15 minutos con uno de los trabajadores y terminé hablando sobre muchas partes y consejos de juegos. Excelente servicio y también uno de los precios más bajos en repuestos que puede encontrar en Australia.

Compré un SSD y elegí la opción de entrega gratuita Aus Post de Sunshine. Todavía no he recibido el artículo después de una semana, incluido el número de seguimiento, no están respondiendo mis llamadas y el correo electrónico de mi boleto para obtener un reembolso. ¡El peor proveedor de hardware informático de todos los tiempos! ¡Nunca más volverás a comprar en centrecom! Pensé que podría conseguir el SSD que era más barato en centrecom que el de Scorptec. ¡Supongo que me estafaron en su lugar! ¡Nunca más comprar en Centrecom! Basura

Estos chicos son profesionales, rápidos y muy asequibles.
Derribé mi PC y lo llevé para que lo revisaran y los muchachos tuvieron la amabilidad de instalar un wifi y un chip Bluetooth mientras lo revisaban.
Es difícil encontrar una tienda de reparación de PC genuina por este precio.
Recomendado a todos

Muy contento con centercom, se cometió un error honesto en su nombre y no tuve ningún problema para que se resolviera de manera directa, excelentes miembros del personal.

El producto llegó sano y salvo: entrega en 3 días en un fin de semana largo. ¡No está mal, ahora agregue esto para comenzar a trabajar en algunos proyectos grandes!

No estaba seguro de si era mi computadora portátil o la fuente de energía la culpable, así que lo tomé y le expliqué que tenía que probar una nueva fuente de energía. No dudaron en abrir un nuevo 1 de su bolsa y probarlo. ERA el problema. Por lo tanto, ahora soy un campista feliz.

¡Mi primera y única experiencia en la tienda Sunshine fue fantástica! Michelle fue muy agradable y mostró una gran experiencia al responder a mis consultas. A pesar de ser el período navideño, estaba de muy buen humor y era increíblemente genial tratar con ella. Definitivamente recomendaría esta tienda. ¡Muchas gracias Michelle! Muy feliz con mis compras !!

Tienda impresionante, precios fantásticos y servicio increíble !!

Hagas lo que hagas, NO vayas a MSY, no tienen remedio en comparación.
CentreCom también tiene una gran tienda en Clayton que es igual de genial,
Estoy muy agradecido de que todavía existan grandes minoristas de computadoras.

Había comprado piezas de computadora aquí, ensamblé mi computadora para mí, lo que tomó 2 días y funciona perfectamente sin ningún problema. Vende gran variedad de productos a buen precio. Todo el personal está muy bien informado sobre las piezas y lo ayudará a comprar según lo que esté buscando para su PC.

Servicio y actitud horribles. 4 semanas para construcción personalizada. Retrasos y cambios constantes. Cotizado originalmente 2 días. Pedido cancelado y tuve que luchar por el reembolso. Fue a plegar y construyeron en el acto

Personal siempre amable e informativo y excelente servicio.

Vine aquí para comprar algo que me dijeron que tenían en el teléfono, pero cuando llegué no lo tenían. Gran selección de productos y buenos precios en ofertas especiales. El personal fue agradable y servicial. Los recomendaría si desea poder buscar productos y hablar con el personal, lo que no he podido hacer en otras tiendas de informática.
La calificación reducida como un artículo que compré era defectuoso y tuve que conducir allí una vez para devolverlo y luego conducir allí nuevamente 2 semanas después para obtener el reembolso que debería haber recibido de inmediato. Los 3 viajes de ida y vuelta por un artículo de $ 90 son una gran pérdida de tiempo.

La persona de ventas fue muy grosera y, aunque el pago se hizo efectivo, dijeron que no puedo recoger hasta el lunes. Pedido por primera vez y supongo que es el peor lugar para realizar su pedido

¡Ojalá hubiera leído las críticas de este lugar antes de llevar mi teléfono para que lo repararan! Me hizo esperar 2 días y luego dije que tenía que esperar otro día porque la pieza que habían pedido estaba defectuosa. Creo seriamente que estos tipos son guerreros del patio trasero que buscan en Google cómo reparar productos de Apple. ¡NO lleve ningún producto a estos chicos! Por cierto, la tienda de Apple Highpoint lo arregló en una hora.

Excelentes piezas y sistemas, pero no confíe en los geek para el servicio al cliente.

Tienda de informática en la que es agradable entrar, y obtienes el apoyo en ese momento. Solo tenga en cuenta el tráfico local, puede ser un desastre.

A menudo, no lleve el stock anunciado y se ofrecen alternativas. Para aquellos de nosotros que construimos, este es un escenario podrido. Si desea construir y se ha tomado la molestia de seleccionar, verifique antes de ir allí.

Duarte G fue muy útil para ayudarme a encontrar un monitor de juegos. Saludos por eso

Pasé una hora entrando y saliendo del sol en tren solo para que me dijeran que la parte de Apple de la tienda no abre los fines de semana. Pasé una hora en línea sin mencionar esto.

Tuve una buena experiencia con ellos, muy útil al guiarme sobre las mejores partes que necesito para construir mi PC. Animo amigos

El personal no profesional no explicará todo cuando le demos el producto, dirán que ha acordado los términos y condiciones en papel lo que firmamos

No puedo ser más positivo sobre estos chicos. Ian y Ray siempre nos cuidan y nunca hemos tenido un problema en casi 10 años como cliente.

El servicio telefónico está cerrado debido a covid, lo cual es comprensible, pero su servicio de boletos o correo electrónico es horrible. Les toma alrededor de una semana o más responder

editar:
Me enviaron un Ryzen 5 3600 defectuoso y me llamaron del fabricante. Seguro que están legalmente autorizados a hacer eso, sin embargo, exigí un reembolso o una colocación e ignoraron mi correo electrónico LMAO. No les gusta asumir la responsabilidad de nada y te ignorarán si los molestas de todos modos.

He sido cliente desde hace mucho tiempo desde que la tienda era solo una recepción. Recientemente compré un teclado en el que tuve problemas con el trackpad, traté con Ian por teléfono, quien entendió mi problema y amablemente organizó un reemplazo. Acabo de visitar su tienda Sunshine. Estoy muy satisfecho con su servicio hoy, gracias Ian y la tripulación.

Tienen un servicio al cliente muy estúpido y poco profesional que puede encontrar en Intenté llamar muchas veces para pedir ayuda, todos me dieron una respuesta diferente y dijeron que están ocupados.
Y cuando le pedí que me remitiera a un gerente superior, dejó caer el teléfono.
Recibí este servicio poco profesional del centro principal porque la tienda sunshine no respondió mis llamadas telefónicas

Tuve dos problemas de Mac muy diferentes: uno de los cuales la batería y el disco duro se agotaron y el otro derramó un café en la computadora portátil. Ambos problemas se resolvieron en una semana con una excelente comunicación del equipo en el centro de Apple. Un problema no se resolvió por completo en la primera recogida, pero el equipo estaba feliz de volver a abordarlo y ver lo que se perdió y se resolvió durante la noche. Realmente feliz con el esfuerzo aquí.

Increíble servicio para MacBooks e iMacs.
Highpoint se reservó durante una semana, no pudo verlos.
Entré al centro de servicio de Apple bajo el sol sin reserva y me ayudaron a arreglar mi MacBook pro en unos pocos días. Tienen un nivel de mano de obra aquí, pero bien vale la pena el servicio expreso que brindan.
Lo mejor es que el equipo de servicio es pequeño, por lo que puede hablar con las mismas personas la mayor parte del tiempo y con los propios técnicos.

Gente realmente genial y más personal que los otros lugares.

Stephen era una maldita belleza para comprar.
Ayudó a responder un millón de preguntas molestas, y lo hizo de una manera amigable y profesional. Definitivamente consideraría comprarle una losa. Seguiré comprando en centrecom. 12 de cada 10.

Para empezar, les doy 4 estrellas en lugar de 5, ya que debido a las restricciones de Covid, probablemente les restringió el hacer su trabajo al 100%.
Usé su clic y recopilación en línea. Tuve algunos problemas con los productos, ya que creo que cuando estaban en mi carrito se agotaron. Entonces, algunas llamadas telefónicas (sí, hubo retrasos y probablemente se cerraron de golpe tan pronto como abrieron), pero pudieron resolverlo todo y contestar fue muy fácil. sin filas y personal agradecido muy amable. Gran trabajo en tiempos inciertos.

Personal profesional, soporte rápido, atención posventa y excelente precio: gran recomendación :)

Servicio al cliente extremadamente pobre.
El pedido se realizó el 9 de mayo con 2 artículos en pre-pedido (4 artículos en total). Su sitio web indica que los artículos en stock se asignan a un pedido incluso si su estado cambia a "agotado" en una fecha posterior. Casi 4 semanas después, descubrí que ninguno de mis artículos fue asignado, y ahora que uno de los artículos originales pedidos por adelantado está en stock (y se está agotando), los artículos originales que estaban en stock en el momento del pedido son ahora agotado. Cuando llaman para preguntar sobre esto, su equipo de servicio al cliente me dice que los artículos retenidos en un pedido se redistribuyen después de 2 semanas para que puedan realizar ventas en otros pedidos. Absolutamente egoísta y pobre servicio al cliente. A este ritmo, mi pedido nunca se cumpliría porque habría una rotación interminable de artículos dentro y fuera de stock dentro de mi pedido.
Center com, no debería aceptar una transacción de pago si no la va a respetar al asignar artículos en stock a los pedidos que se han realizado.

Excelente lugar para obtener TODO lo que necesita su computadora a buenos precios, lo recomendaría a todos

- actualización
Cambié mi reseña de 1 estrella a 3 estrellas.

Después de un mes y medio, y muchos, muchos, muchos correos electrónicos más tarde para explicar a diferentes empleados sobre lo que sucedió, un empleado del equipo de ventas se comunicó conmigo y emitió un reembolso completo.

- Revisión original
¡La peor experiencia del cliente! Compré una GPU de $ 2000, algunas RAM y algunas SSD en la tienda en el pasado. Recientemente, necesitaba una RAM DDR3, pero hice un pedido por error de una RAM DDR4 a través de la tienda en línea. Noté el error inmediatamente después de finalizar el pago. Entonces, conduje hasta la tienda para avisar a los empleados. En su lugar, compré la versión DDR3 correcta y se me informó que recibiría un reembolso completo por la RAM DDR4 en 14 días automáticamente siempre que no recoja el pedido. Entonces, esperé más de un mes, pero aún no he recibido el reembolso. Me comuniqué con el equipo de garantía como se me indicó, les envié por correo electrónico el recibo de la tienda y la información del pedido de la tienda en línea para realizar el seguimiento, pero se negaron a reembolsar mi pedido e insistieron en cobrar una tarifa de reposición del 25%. ¡Esto es inaceptable! Acordaron emitirme un reembolso completo cuando estaba a punto de gastar más dinero en la tienda e incumplieron sus palabras inmediatamente después. Me siento engañado ... No compre a esta gente deshonesta.

Algunos empleados son excelentes, otros lo tratan como un inconveniente.

No estoy seguro de seguir comprando aquí

Servicio al cliente extremadamente pobre. Mantenerse claro. Los pocos dólares que puede ahorrar a corto plazo no valen la pena a largo plazo. El servicio de garantía es poco profesional, lento y no sigue las leyes del consumidor. Esto sin mencionar la mala calidad del servicio de creación de PC. No hay pruebas de la construcción antes del envío, lo que causa molestias y devoluciones evitables.

Center Com es hasta ahora la mejor tienda de PC de mi preferencia. Center Com tiene buenos empleados y lo apoya sin preguntar.Cuando decidí comprar una computadora, me recomendaron otra PC que tuviera una mejor GPU y una CPU ligeramente degradada porque jugué más juegos basados ​​en GPU y a esto y a esta revisión. Tengo la misma PC.

servicio horrible: daría cero estrellas si pudiera. Fui a reemplazar la batería del teléfono. Reservé en línea a través de Apple, luego llamé a la tienda para confirmar que tomaría 1 hora. Estructuré el resto de mi día en torno a eso. Cuando dejé el teléfono, dijeron 4 horas.
¿Cuál es el punto de tener un servicio de reserva en línea con horarios programados si no puede ceñirse a él? La respuesta de los comerciantes fue "ir a Apple Highpoint". Bueno, tal vez todos deberían hacerlo y esta multitud puede cerrar sus puertas.
Mal servicio y mala representación de la marca Apple.

Ahorre su dinero. No vale la pena. Ve a una tienda de Apple genuina. Al menos no le cobrarán $ 90 por una tarifa de diagnóstico y luego le darán información falsa sobre todas estas piezas que necesitan reparación y le darán una cotización de $ 900 para reparar su computadora.

El servicio fantástico, cortés, cortés y experimentado, resolvió mi problema muy rápidamente el mismo día y fue un placer tratar con ellos. He estado en contacto con Apple para elogiar este centro de servicio. Bien hecho .

Duarte G ¡su servicio fue genial! Le daría al chico 6 estrellas si pudiera.

Compré una construcción personalizada el 17/01, el tipo que me atendió fue muy amable. y me permiten traer mi propia tarjeta gráfica y enfriador de CPU para la construcción.

También dentro de 2 días, los llamé dos veces y solicité que se cambiaran algunas partes para la compilación personalizada (quiero una carcasa diferente y quiero agregar un nuevo enfriador de CPU), y me dejaron hacerlo. muy feliz con ellos.

Simplemente no. Todo bien hasta que tenga un problema, entonces intentarán escabullirse de darle un trato justo.

Ustedes explicaron las mejores formas de cuidar una computadora portátil personal y la vida útil general de una. Muy útil para explicar cómo cuidar nuestro disco duro también. La tecnología se actualiza rápidamente, es muy difícil mantener el ritmo. Gracias por su paciencia chicos

Apple Store tiene el peor servicio al cliente que puedas imaginar.

La tienda en sí tiene muchos productos que puedes usar. Pero la política de devoluciones no es lo mejor. Así que voy por 3 estrellas. Gasté alrededor de 3-4k en juegos para PC, pero todavía me cobran 100 $ adicionales además del precio de la nueva GPU, cuando voy a cambiar mi gtx 1070 (nueva) por 1080ti.

No importa cuántas veces llame o cuánto tiempo permanezca en espera, nunca lo comunicará.

Fantástico lugar - ¡Estoy tan contento de haberlo encontrado! Mi computadora ha estado funcionando como un dinosaurio, y en 3 segundos de despegar el costado, Anthony sabía exactamente lo que necesitaba y por qué. Fue tan servicial y fácil hablar con él, desearía que todos tuvieran un servicio al cliente como este. Nunca iré a ningún otro lado, mi computadora actualizada funciona como un sueño (especialmente cuando la conecté correctamente jajaja)
Gracias, gracias, gracias.

Hace poco compré una computadora nueva y venía con una barra espaciadora rota.

El mes pasado compré una PC para juegos para que el equipo de ventas de mi hijo nos ayudó mucho y nos dio buenos consejos para elegir la PC correcta, además, tres semanas después, mi hijo rompió accidentalmente la antena inalámbrica de Internet y nuevamente llevé mi PC a la tienda donde MR RASHID nos cuida muy bien y lo vuelve a arreglar sin ningún costo en resumen, puedo decir que tomé la decisión correcta, lo compré en centrecom
Excelente servicio de venta y post venta.

Engañoso
La ETA para la orden era 14/09 y ahora proporcionaron una nueva ETA que 30/09. Si supiera que la ETA es 30 antes de realizar el pedido, no haría un pedido.

No compre desde aquí a menos que desee la comunicación menos profesional que el dinero pueda comprar. Los representantes de ventas piensan que son inteligentes, gasté $ 600 aquí y me trataron como basura. Me sentí tan incómodo al tratar con los representantes de servicio al cliente, fueron tan groseros y simplemente desagradables. Nunca volvería a ir aquí nunca más. No sé cómo sigue funcionando este lugar. ¡Propietario! Haga un favor y capacite a su personal para que sea GENTE AMABLE.

Tenía mi pedido listo para llevar.
Un lugar no se llena tanto dando un mal servicio o productos.

Excelente servicio al cliente pero largas filas debido a las medidas de distanciamiento social

Ellos: "Centrecom Sunshine, X Speak"
Yo: "Hola X, mi nombre es Y y esta mañana hice un pedido en línea de hacer clic y recoger y me pregunto ...
Ellos: "Los PARARÉ allí mismo, los pedidos en línea son de lunes a viernes. Gracias por llamar".

Store fue una experiencia bastante buena, un poco decepcionada por la falta de ratones Zowie. Gracias Blake por el servicio, gran chico

El personal tiene un terrible servicio al cliente. No solo son muy groseros y poco profesionales, sino que ni siquiera se molestan en responder cuando envías un correo electrónico o llamas. Comprará de MSY en el futuro.

Sin comunicaciones. ¿Cómo se supone que debe ordenar haga clic y recolecte? No hay nadie para hablar por teléfono. No recomiendo esta tienda o centro com en absoluto.

La última vez que compré una computadora aquí, todo fue genial, así que animé a mi hijo a que comprara su computadora portátil para juegos aquí también. La compra en línea y la recogida salió bien, pero cuando dejó de funcionar después de una semana no hay nadie a quien llamar y las respuestas en línea son lentas e inadecuadas, por lo que me quedé con una computadora portátil costosa que no funciona y nadie responderá mi llamada. Lección, nunca compre algo de alguien que no tenga un contacto telefónico ... y COVID no es una excusa para eso, todos los demás tienen una línea de soporte

He estado yendo a Centrecom durante años, compré muchos sistemas y computadoras portátiles para uso comercial y privado. Siempre he tenido una gran experiencia en la tienda y siempre están dispuestos a ayudar.
Por lo general, visito a mi hijo menor, que también ama las computadoras y todo lo relacionado con los juegos, y su miembro del personal, Ian, hizo todo lo posible para ayudar a mi hijo a seleccionar el equipo adecuado para su configuración.
Siempre obtengo un servicio de primera clase cuando estoy en el área comercial y todas mis preguntas se responden en inglés, no en computadoras.
Recomiendo ampliamente a Ian ya los chicos de Centrecom para todas sus necesidades.

Entré con un problema con el sistema operativo macbook. Estaba cansado de traer mi computadora portátil aquí ya que no había reseñas para su tienda de reparación / revendedor de Apple. Dom me saludó y me ayudó. Se mostró comprensivo con mis problemas y me ayudó a intentar hacer esto yo mismo para evitar tener que pagar sus cargos laborales para que ellos lo hicieran. Me imagino que la barra de genios no sería tan amable. No podría recomendar más que traiga sus productos de manzana aquí. Servicio excepcional por parte del personal de Daniel.

Hola, soy sri lanka ... por favor ayúdame
Quiero bay oppo vooc power bank, lo almacena, lo tiene ... ¿puede enviarme?

Excelente servicio al cliente. Ayúdame siempre con mis pedidos y me cuido muy bien durante 20 años. Personal entendido muy educado y profesional. Probablemente el mejor proveedor de repuestos para computadoras en Australia.

Duarte me ayudó con mi compra hoy. Fue extremadamente útil y conocedor. Se tomó su tiempo para explicarme para ayudarme a comprender y me dio recomendaciones fantásticas basadas en mis requisitos.
Gracias por su tiempo y ayuda.
He estado usando Center Com Sunshine durante muchos años y los recomiendo encarecidamente.

muy mala experiencia .... obtuve una computadora de alta gama ensamblada con ellos ... el precio que cobraron y las piezas que usaron para construirlo son de muy baja calidad. la fuente de alimentación se fue en los primeros 3 meses la reemplazó ahora la PC hace ruido. un amigo obtuvo la misma configuración de Harvey Norman a un precio mucho menor y aún funciona en excelentes condiciones. obviamente, los técnicos son buenos en centrecom, saben cómo utilizar productos de baja calidad y cobran por los de alta calidad. Nunca compraré nada de ellos ni recomendaré a mis amigos.

NUNCA PIENSES EN CONSTRUIR UNA PC CON ESTOS CHICOS. Tenía mi PC construido allí a finales de 2016 y ahora he tenido que PONERLO PARA REPARACIONES POR EL TRES TIEMPO. Hablé con los chicos por teléfono sobre mi problema y me dijeron que solo lo reservaran para repararlo. Básicamente, se trata como si no fuera nada que una persona que gastó un par de miles en una PC hubiera tenido el mismo problema durante THRID TIME. Tenga en cuenta que tardan años en reparar las PC también tuvieron la mía durante más de 3 semanas. Cuando fui a arreglarlo por segunda vez, todavía me pidieron que pagara la reparación a pesar de que era el mismo problema que deberían haber arreglado en primer lugar. POR FAVOR, MANTÉNGASE ALEJADO DE CENTRECOM YA QUE TENDRÁ INCONTABLES PROBLEMAS no solo con la construcción de PC sino con el servicio personalizado.

Lugar conveniente y económico para hardware de computadora. Tienen básicamente todo lo que pueda desear con respecto a las computadoras.