Center for Cognitive and Behavioral Therapy

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3 hace años que

NO vaya a esta oficina. Larga historia corta. Tení...

NO vaya a esta oficina. Larga historia corta. Tenía un horario de cita a las 8 antes de la apertura de la oficina a las 8:30. El Dr. nunca apareció. Llamé a la oficina 3 veces para abordar y no devolver la llamada. ENTONCES recibo una llamada de facturación ... um nunca tuve una cita. Finalmente hablé con el gerente de la oficina que NO fue agradable. Dijo que me dejó una cita de cancelación de VM. NUNCA obtuve una máquina virtual, sin embargo, recibí un txt que me recordaba la cita 48 horas antes. Ella dijo oh sí, ese sistema está funcionando bien. Ella me preguntó si hablaría con la siguiente persona en la línea debido a lo que sucedió. Le dije que por supuesto y me aseguraré de agregar cómo me hablaste. Sí, me enojé y colgué.

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E
3 hace años que

Es lamentable que el primer punto de contacto con ...

Es lamentable que el primer punto de contacto con el Centro de Terapia Cognitiva y Conductual de Greater Columbus no esté capacitado ni sea empático con respecto a la intervención en crisis. Al trabajar con personas que buscan ayuda, el personal debe / debe considerar qué llevó a esta persona a este punto. Se necesita mucho para admitir que hay un problema, especialmente con respecto a la salud mental. El estigma del desequilibrio mental / químico es tan grande que muchas personas a menudo no se acercan. Entonces, cuando finalmente, el problema es tan severo, sin importar si el individuo todavía se las arregla para funcionar en el trabajo o en el hogar, se llega a un punto en el que se necesita ayuda y se desea mucho. Buscar ayuda debe reconocerse como el "grito de ayuda" que es. Se trata de la llamada individual y no de lo que pueda estar sucediendo en el Centro de Terapia Cognitiva y Conductual o el asistente administrativo. La persona que llama busca ayuda.
Etiqueta de teléfono para llegar a un punto de contacto inicial, finalmente programar una cita (semanas desde que se hizo el contacto inicial), cita cancelada, puntos de contacto puntiagudos al intentar reprogramar después de haber sido intercambiado de un administrador a otro, solicitando una cita con CUALQUIERA que puede AYUDAR, no hay empatía / paciencia con la persona que llama, y ​​no hay llamadas devueltas para programar una cita solo exacerba más a la persona que llama, la persona que busca ayuda.
Cualquiera que lea esto: ¡No debería ser tan difícil conseguir ayuda! Simplemente llamó / fue remitido al lugar equivocado. ¡No te desanimes! Está tomando medidas para mejorar. Hay ayuda allá afuera. Llame a su proveedor de atención médica; pídale a su médico que NO recomiende este lugar y solicite otra recomendación. Si se está comunicando por su cuenta, busque en Google "salud del comportamiento" y hay otras opciones para usted. No te rindas.

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T
3 hace años que

No es un buen lugar. Área de recepción gastada y s...

No es un buen lugar. Área de recepción gastada y sucia y una recepcionista en una pequeña ventana manejando todos los registros y llamadas telefónicas por su cuenta. ¡Espere mucho para registrarse! El terapeuta tenía buenas intenciones pero no tenía ni idea. Hablaba de sí misma la mayor parte del tiempo y apenas parecía escuchar cuando trataba de explicar lo que me molestaba. Encuentra otro lugar.

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j
3 hace años que

Recientemente he sufrido un evento traumático impo...

Recientemente he sufrido un evento traumático importante y necesitaba ayuda. El viernes llamé a las 9 am y dejé un mensaje, 2 horas después llamé y dejé un mensaje, de nuevo unas horas después dejé 3 mensajes más. Nadie volvió a llamar. También envié un correo electrónico el viernes y otro durante el fin de semana. Aquí me siento el lunes y todavía no llamo ni devuelvo el correo electrónico. Ridículo. No pierda su tiempo ... obviamente no se preocupan por la salud mental de las personas.

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K
3 hace años que

Ojalá pudiera dar menos que esto. Hice una cita a ...

Ojalá pudiera dar menos que esto. Hice una cita a principios de agosto y no me pudieron ver hasta finales de mes. El hombre con el que hablé fue muy amable y me dio una muy buena impresión. Fue muy útil y me ayudó a establecer una relación con alguien que él pensó que encajaría bien. Él ayudó, nos despedimos, y eso fue todo.

Avance rápido hasta el día de mi cita. Me llaman a las 7:00 de la mañana desde un número sin identificador de llamadas ni nada. No respondí, porque soy propenso a recibir llamadas fraudulentas, y los números sin identificación no son válidos para mí. Así que lo dejé sonar, y eso fue todo. Otro número me llama aproximadamente una hora después desde un número desconocido, que, de nuevo, no lo sabía, así que no respondí, y pensé, "si es la oficina del terapeuta, dejarán un mensaje". Nunca me dejaron un mensaje de voz, así que pensé que era otra estafa.

Se acerca la hora de mi cita y nadie (que yo sepa) ha llamado, y estoy empezando a sentirme aún más ansioso de lo que ya estaba. Así que busco el número con la intención de llamarme a mí mismo, y me doy cuenta de que la segunda llamada fue de ellos. Pero, ¿por qué no dejaron un mensaje de voz? Llamo y la recepcionista con la que hablé fue la persona más antipática y grosera con la que he hablado en toda mi vida. Le expliqué la situación y que nadie dejó un mensaje de voz, y solo estaba llamando para compensar el que me perdí, y ella dice: "¿Nadie te dejó un mensaje de voz?" en un tono incrédulo que me puso al borde. Le digo que no, que es por eso que llamo, y ella dice "dice que no hiciste tu papeleo. Debes llenar eso antes de entrar". y digo: "No he podido crear una cuenta". "Deberías haber obtenido una contraseña de la persona con la que hablaste antes". "Nunca me dieron uno". "¿Nunca te dieron una contraseña?" Mientras habla, se pone cada vez más nerviosa conmigo y deja en claro que cree que estoy mintiendo. Le dije que no una vez más, y ella dice en el tono más condescendiente: "Bueno, tendrás que venir media hora antes y llenarlo aquí. ¿Es eso factible para ti?" Le digo que sí, y ella cuelga sin despedirse.

Tengo una despersonalización / desrealización extrema. A veces es 100% debilitante, y ni siquiera puedo levantarme para ir al baño sin tener un episodio. El estrés lo desencadena de una manera horrible. La forma en que me hablaron por teléfono me dejó casi sin poder entrar al auto para poder ir a la oficina. Es un lugar muy poco acogedor, con luces brillantes y una pequeña sala de espera poco amigable. Me hizo sentir peor estar allí.

Fui al mostrador con mi mamá ya que mi seguro es a través de ella, y estábamos tratando de arreglar las cosas, y ella me entrega un portapapeles con más de 20 páginas de papeleo para completar, y básicamente dice que solo dé la información. en papel. Me voy a sentar, disociándome por completo en este punto, y completo todo lo que puedo, y le pido a mi mamá que me ayude en cosas que no puedo hacer yo mismo. Había una pregunta para la que ninguno de los dos sabíamos la respuesta, así que para ahorrarme un poco más de estrés, se acercó y le preguntó a la recepcionista qué hacer.

Esta mujer mira entre mi madre y yo, y hacia atrás, y le grita: "Tiene veinticinco años, necesita completar su papeleo por su cuenta". Esto me hizo llorar porque solo quería irme. Mi terapeuta salió después de un rato y me llamó, e hizo algunos comentarios sarcásticos que me hicieron enojar, uno de los cuales fue sobre mis habilidades de afrontamiento y cómo lo he manejado hasta ahora (videojuegos).

Cuando me fui, ella me dijo que siguiera adelante y programara otra cita antes de irme a casa, lo cual tenía planeado hacer, porque me sentía un poco esperanzado al final de la sesión. Subí con mi tarjeta para poder pagar y hacer otra cita, y la recepcionista me dice bruscamente: "Todavía estamos esperando que se liquide su seguro, no puede pagar". y cierra el vaso en mi cara.

Tal como está, estamos a mediados de septiembre. Nadie me ha facturado ni me ha contactado sobre nada. Mi ansiedad es diez veces peor de lo que era y no tengo ayuda. NO vayas aquí, incluso si estás desesperado.

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C
3 hace años que

En resumen, esta instalación es una representación...

En resumen, esta instalación es una representación repugnante del campo de la salud mental y, si puede ayudar, sería mejor que buscara orientación en otro lugar.

Aunque yo no era cliente, mi esposo lo es recientemente, y después de leer otras reseñas de Google, ahora entiendo por qué ha tenido una experiencia tan frustrante y miserable con este negocio.
Decir que son una atrocidad para la profesión de la salud mental es quedarse corto; constantemente afirman que "le devolverán la llamada" o que el profesional le devolverá la llamada con respecto a una pregunta y nunca lo hará. Me alegro de que no estuviera en peores condiciones, porque esto seguramente lo habría empujado al límite. ¿Cómo puede sentarse y saber que está haciendo que los pacientes sigan sufriendo debido a la incompetencia de su personal?

Quienquiera que dirija este negocio haría mejor simplemente empacar y marcharse, porque después de ver estas reseñas y tener la experiencia que hemos tenido el mes pasado, estaremos informando a los médicos de atención primaria que lo derivaron y les contaremos sobre la atención que recibió en esta instalación, que no era ninguna.

Si observa cada revisión, la empresa incluso responde con excusas por su comportamiento y publica párrafos de razones de por qué su oficina ha estado funcionando tan mal, siempre asegurando que el problema se ha corregido, lo cual CLARAMENTE no ha sido así. Prácticas comerciales y servicio al cliente horribles, y estoy de acuerdo con casi todas las demás reseñas en que esto debería recibir 0 o -1 estrellas en lugar de 1.

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J
3 hace años que

Estoy sorprendido por todas las calificaciones neg...

Estoy sorprendido por todas las calificaciones negativas. Veo a Patty en la ubicación de Sawmill y no tengo más que cosas buenas que decir sobre mi fabulosa consejera y el personal educado y comprensivo.

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K
3 hace años que

He tenido experiencias realmente positivas con est...

He tenido experiencias realmente positivas con esta oficina durante los últimos dos años. El personal de recepción es agradable, cordial y servicial con la programación. Mi experiencia con mi terapeuta ha sido excepcional. La amo. Definitivamente la recomendaría a cualquiera que lo necesite.

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N
3 hace años que

Amo a mi terapeuta, Sarah. Ella es la única razón ...

Amo a mi terapeuta, Sarah. Ella es la única razón por la que todavía voy aquí. El personal de la oficina es SUPER lento y siempre se comunican entre sí, por lo que no te ayudan por un tiempo. Además, los he visto varias veces hablando sobre temas no relacionados con el trabajo y simplemente permitiendo que suenen los teléfonos para que los pacientes reciban mensajes de voz con frecuencia. El personal ni siquiera intenta contestar el teléfono.

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C
3 hace años que

Inicialmente tuve una experiencia terrible con CCB...

Inicialmente tuve una experiencia terrible con CCBT, pero Tammy se acercó a mí. Ahora todo está resuelto. Estoy agradecido por personas como Tammy que están dispuestas a hacer todo lo posible para hacer las cosas bien.

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3 hace años que

¡Absolutamente terrible! Daría cero o estrellas ne...

¡Absolutamente terrible! Daría cero o estrellas negativas. El personal de la oficina fue terrible. El Dr. Cooke fue muy grosero durante la sesión y no se comportó como debería hacerlo un terapeuta. Me tomó dos años confiar en otro terapeuta.

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s
3 hace años que

Hace tres semanas hice una llamada. ¡Sin llamadas,...

Hace tres semanas hice una llamada. ¡Sin llamadas, sin correo electrónico, nada! hasta hoy. Entiendo que la gente tiene diversos grados de problemas, pero nadie estaba preparado para tomar esa determinación hasta tres semanas después.

La mayoría de la gente tiene que estar sufriendo bastante para contactar a un terapeuta, y anunciar que tiene vacantes es una buena indicación de que se puede encontrar ayuda. Pero no saber y sentir dolor hace más daño que bien.

No pude escribir esta reseña y darles cero estrellas, así que obtienen una.

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J
3 hace años que

¿Cuál es el punto de aceptar nuevos pacientes si n...

¿Cuál es el punto de aceptar nuevos pacientes si no tiene franjas horarias para sus futuras citas? El proceso de programación es horrible y todavía no estoy seguro de si mi hija será tratada, porque "no hay tiempo disponible en este momento".

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N
3 hace años que

Traté de programar una cita de admisión. Fueron ne...

Traté de programar una cita de admisión. Fueron necesarias 5 llamadas, 2 de las cuales hablé con una recepcionista para comunicarme con la persona de admisión. La conversación de admisión estuvo bien, sin embargo, mi correo electrónico de confirmación contenía una fecha y hora incorrectas para mi primera cita. Luego tuve que llamar 4 veces para comunicarme con la recepcionista y cancelar mi cita. Registraron mi fecha de nacimiento incorrectamente y no tenían una cita en el archivo. Cuando pedí que se cancelaran todas las citas a mi nombre, la recepcionista me colgó.

Afortunadamente, existen otros lugares donde puedo recibir los servicios que requiero. No puedo dar fe de la calidad de sus proveedores de servicios, pero su proceso de admisión es una pesadilla. No tengo ningún deseo de buscar tratamiento médico de ningún tipo en una instalación tan desorganizada. Sugeriría ir a otro lado si puedes.

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C
3 hace años que

Tuve una muy buena evaluación con Jeanie, ella fue...

Tuve una muy buena evaluación con Jeanie, ella fue muy amable a pesar de que tuvimos una multitud de dificultades técnicas. Ella fue muy amable y nos reímos un poco. Gracias por ayudarme.

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T
3 hace años que

Mi experiencia hace eco de lo que muchos otros han...

Mi experiencia hace eco de lo que muchos otros han dicho ... Finalmente me armé de valor para llamar, esperé pacientemente durante 48 horas, sin respuesta. Vuelva a llamar a la oficina y me dijeron que pasará una semana completa antes de que alguien se comunique conmigo para dar los pasos iniciales para ser atendido. Esto es inaceptable. La gente necesita ayuda y están poniendo barreras. Hablé con el gerente y a ella le podría haber importado menos. Seguí ofreciendo quitar mi nombre de la lista. Por cierto, dicen en su mensaje de admisión que si llamas varias veces, tardarás aún más en recibir una llamada. No suena como una empresa que conoce a la audiencia con la que está tratando. ¡Muy decepcionado! No lo recomendaría.

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M
4 hace años que

Aparentemente, después de leer estas reseñas, han ...

Aparentemente, después de leer estas reseñas, han cambiado la forma en que trabaja el personal de la oficina. Para mi visita, el personal de la oficina fue la única parte brillante de la visita. Había un joven muy agradable trabajando en el escritorio y fue muy amable y servicial. Todo lo que dijo fue con una sonrisa y realmente parecía tener una gran personalidad para estar trabajando con el público.
Llamé antes por una pregunta que tenía y me llamaron en los siguientes 20 minutos. Realmente no tuve ningún problema para conseguir una cita y había llamado otras tres veces y siempre había alguien que contestaba el teléfono, así que por eso le doy una estrella.
Sin embargo, la visita a la oficina me dejó completamente desconcertado. El Dr. había venido recomendado por nosotros y por más de una persona de hecho, así que me sorprendió que nuestra visita fuera tan extraña y se sintiera tan fuera de lugar.

Realmente no me gusta llamar a la gente personalmente, así que solo diré esto: si viene aquí por un niño, busca un consejo o ADD / ADHD, por favor, haga el esfuerzo de ir a Children's y continuar. la lista de espera, incluso si faltan MESES. Como adultos, debemos hacer todo lo posible para obtener lo mejor para nuestros hijos. La forma en que transcurrió nuestra cita, puedo decir que no estaba satisfecho con una multitud de cosas y con la forma en que se presentó todo. Nuevamente, busque en la salud mental de los hospitales de niños. Vale la pena esperar.

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M
4 hace años que

Todavía no he estado en este lugar, acabo de dejar...

Todavía no he estado en este lugar, acabo de dejar un mensaje de voz. Creo que es importante que todos comprendan que este grupo se ocupa de tipos más complejos de enfermedades mentales. ¿Aceptaría, digamos, más mascotas, si ya tuviera problemas para cuidar de las que tiene? Si bien las quejas del personal de la oficina pueden estar justificadas, no descarte la práctica en su conjunto. Estos tipos probablemente están lidiando con la crisis y las secuelas del trauma a diario, de personas que conocen hasta la médula. Leí en algún lugar allá abajo que están recibiendo cientos de nuevas ingestas cada mes. Tenga un poco de comprensión, y para los niños, siempre vaya a los niños. Para cualquier cosa, son los profesionales.

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K
4 hace años que

Hoy llevamos a nuestro hijo de 7 años a ser evalua...

Hoy llevamos a nuestro hijo de 7 años a ser evaluado por un posible TDAH. A su llegada, la recepcionista habló por teléfono durante 15 minutos sobre las mesas y un próximo evento personal al que iba a asistir este fin de semana. ¿Seriamente? ¿Éramos pacientes nuevos que traían a nuestro hijo y ni siquiera nos saludaban hasta 15 minutos después de la hora de nuestra cita? Otros tres pacientes ingresaron durante este tiempo. ¿Nunca colgó el teléfono para saludar o ayudar? Servicio al cliente horrible. Sin mencionar que mi hijo tuvo que usar el baño y tuvo que esperar diez minutos para que la niña terminara su llamada telefónica personal ya que la puerta estaba cerrada.

Se pone peor. Entramos en la evaluación y el psicólogo que manejó las evaluaciones del TDAH fue terrible. Sin personalidad. Ignorado la mitad de mis preguntas. ¿Sólo parecía preocuparse por las "puntuaciones" en el papeleo y "cómo se sumaban"? ¿Seriamente? Es una psicóloga que no sabe hablar con la gente. ¿Dónde está su compasión? No hubo ninguno. Básicamente, cambie estas respuestas y tenemos un diagnóstico. ¡NO VAYAS AQUÍ! Espere los tres meses para ingresar al Children's Hospital. ¡Esto fue terrible! ¡Debería haber leído todas estas críticas terribles antes de programarlo! Gracias a Dios por un buen seguro. Solo estamos fuera de $ 23 dólares. Pero estoy muy molesto por esta persona que vimos. ¡Terrible experiencia por todos lados!

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B
4 hace años que

¡Oh, Dios mío, las críticas del personal grosero n...

¡Oh, Dios mío, las críticas del personal grosero no son exageradas! Recepcionista muy desagradable. ¿Por qué ser tan desagradable y odioso, especialmente cuando alguien está tratando de buscar ayuda de un profesional?

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j
4 hace años que

Nuestra primera cita fue cancelada porque la perso...

Nuestra primera cita fue cancelada porque la persona de admisión no recibió la documentación antes de la cita. Nadie nos hizo seguimiento, llamamos antes de nuestra cita y tampoco nadie nos informó sobre el papeleo. Esperaron hasta que llegamos para cancelar nuestra cita. Me alegro de que esta no fuera una situación potencialmente mortal ... un servicio terrible y una ENORME falta de atención a los pacientes. ¡¡¡NUNCA VOLVERÉ A IR ALLÍ !!!

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A
4 hace años que

Este grupo puede tener buenos terapeutas, pero nun...

Este grupo puede tener buenos terapeutas, pero nunca lo sabré. Llamé por mi 18 años. hijo mayor que sufre de TOC y le dijeron que tendría que llamarse a sí mismo. Cada vez que se armó de valor para hacer la llamada (lo cual NO fue fácil) fue transferido al correo de voz y tuvo que dejar un mensaje. Y esto fue solo para hacer una cita inicial. Después de varias llamadas, se concertó una cita para cancelarla una semana después, cuando se dieron cuenta de que el proveedor no estaba cubierto por nuestro seguro, a pesar de que había proporcionado al consultorio la información del seguro en varias ocasiones. En el transcurso de tres semanas, llamaba para reprogramar y siempre se comunicaba con el correo de voz. La ÚNICA persona que podía ponerlo en contacto con un proveedor nunca estaba disponible de inmediato y, a menudo, estaba fuera de la oficina. Por lo general, alguien volvía a llamar un par de días después y le dejaba un mensaje. ¡Esto continuó y continuó! Un mes después del contacto inicial eventualmente llamé a otro grupo, hablé con una persona en vivo la primera llamada y al día siguiente pudo hacer una cita. Qué experiencia tan frustrante. Sin urgencia y muy impersonal. Necesitan un mejor sistema de ingesta.

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Z
4 hace años que

Recientemente fui a esta oficina para hacerme una ...

Recientemente fui a esta oficina para hacerme una prueba de TDAH, pero también he estado luchando contra la ansiedad y la depresión. Mi cita fue programada al día siguiente de mi regreso de una semana y media de viaje. Cuando programé la cita, me dijeron que recibiría algunos documentos para completar de antemano, pero nunca se describió hasta qué punto era el papeleo. Así que pensé que era el papeleo habitual del seguro. Sin embargo, fue muy extenso y no pude completarlo antes de mi cita porque me lo enviaron mientras estaba fuera. Llegué a mi cita sin el papeleo que entiendo que es mi culpa, pero deberían haberme rechazado y decirme que reprograrara. En lugar de hacer esto, estaba muy abrumado por la recepcionista tratando de obtener la información de mi seguro, mientras que el médico estaba tratando de manera muy grosera de llevarme a través del papeleo necesario y las firmas para que pudiéramos comenzar la cita. Luego salió una tercera dama y comenzó a hablarme en el vestíbulo frente a otros pacientes y fui abrumado y abrumado por tres personas diferentes que intentaban hablar conmigo a la vez. Literalmente estaba dando vueltas en círculos tratando de responder las preguntas de todos. Después de un comienzo muy difícil, la doctora me llevó de regreso a su oficina. Ella no se presentó ni una sola vez y, sinceramente, no sabía que ella era la doctora. Nunca me informaron cómo van estas citas y cómo funcionan. Ella me apresuró a completar el papeleo (que debería haber completado) toda la cita y nunca me dejó hacer preguntas. Siguió consultando el manual y las hojas de puntuación y nunca explicó nada. En un momento, terminó cambiando una de mis respuestas sin que yo estuviese de acuerdo para que cumpliera con algunos criterios. Como dije antes, se apresuró a completar la cita y nunca me explicó nada y solo quería mi dinero. Cuando terminó la cita, estaba tratando de hacerle preguntas en el mostrador de programación y en un momento ella terminó alejándose sin decir adiós. Después de llegar a casa de esta cita, inmediatamente tuve el peor ataque de ansiedad de mi vida porque salí de la oficina sintiéndome tan desesperada y abrumada. Todo lo que el médico quería hacer era escribirme una receta y sacarme de allí. Tuve que programar una cita de emergencia con mi médico de cabecera apenas una hora después de visitar este consultorio para que me sintiera mejor y pudiéramos tener juntos un plan de acción saludable. Este consultorio fue recomendado por mi médico de cabecera, pero les dejé muy claro que este consultorio nunca debería ser recomendado y no debería estar en funcionamiento. Para un lugar que se ocupa de la salud mental, hacen que sus pacientes se sientan absolutamente desesperados y empeoran aún más cualquier condición de salud mental existente.

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C
4 hace años que

Desafortunadamente, no tienen una opción sin estre...

Desafortunadamente, no tienen una opción sin estrella. Llamé hace aproximadamente un mes para programar una visita y estaba programada. Luego recibí una llamada telefónica más tarde esa semana y cancelaron la cita. Pregunté por qué y dijeron que solo querían hacer ese tipo de citas a la 1:30. Les dije que tendría que volver a llamarlos para reprogramar. Así que llamé hoy para programar y la chica del teléfono me envió a un correo de voz diciendo que dejara un mensaje y nos comunicaremos contigo en 3 días. Así que volví a llamar y pregunté si así era como reprogramaban las citas que cancelaban. La niña dijo que no entendió y tomó mi nombre y número y dijo que me llamarían mañana. Luego recibí una llamada unos 15 minutos más tarde y la niña dijo que seguiría adelante y me programaría, y así lo hice. Luego recibo una llamada unos 45 minutos después diciendo que deben cancelar mi cita nuevamente. Le digo a la chica por teléfono sobre
Cómo me hicieron esto la última vez, así que le pregunto por la gerente de la oficina que se llama Amy. Así que hablo con Amy y le cuento cómo he cambiado mi horario para acomodarme a ese horario. A ella no le importa, solo dijo que el médico no iba a hacer la cita ese día y ofrece el martes que no puedo hacer. Les pregunto por qué parece que no pueden programar correctamente. Ella dice que sí. Bueno, si tienes que cancelar dos veces en la misma persona, creo que la mayoría de la gente diría que es inexacto. Así que le pregunto por qué siguen haciéndome esto y no me responde. Le digo que esta es la segunda vez que me hacen esto y ella dice que esto no es lo que pasó la última vez. Pero es. Luego procede a colgarme sin saber cómo se mantienen en el negocio si esto es lo que te hacen a ti. Solo quiero decir que no maldije ni levanté la voz, pero cuando hice preguntas difíciles no les gustó y simplemente me colgaron. En pocas palabras, NO LO HAGAS. TERRIABLE.

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J
4 hace años que

Si pudiera dar una estrella menos, representaría m...

Si pudiera dar una estrella menos, representaría mi contacto con esta instalación. Son un insulto a la profesión. No devuelven las llamadas y, si vuelve a llamar, le dicen que perdió su lugar y que tardaría aún más. Cuando se les preguntó por qué tomó tanto tiempo, la respuesta fue que reciben 500 llamadas al mes y necesitan verificar el seguro; ¡Así que obviamente el seguro es más importante que el paciente!
Este centro es poco profesional e indiferente. Si el contacto inicial con la recepcionista y el gerente de la oficina es una indicación de esta instalación, este no es un lugar donde desea obtener ayuda. No malgastes tu tiempo. Están incluidos en Psychology Today, que es una revista confiable para la profesión, pero deben eliminarse de su lista. Y si reciben 500 llamadas al mes, ¡hay una epidemia de salud mental en Columbus!

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4 hace años que

No pierda su tiempo con esta organización. La pers...

No pierda su tiempo con esta organización. La persona encargada de la contratación del seguro me habló con tanta rudeza que casi me marcho. La terapia no fue la mejor porque no me conecté bien con el proveedor. Además, es caro. Encuentra otro terapeuta.

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4 hace años que

Vi a uno de sus consejeros de consejería matrimoni...

Vi a uno de sus consejeros de consejería matrimonial debido a la infidelidad de mi cónyuge. El terapeuta me dijo que nunca volviera a hablar de la infidelidad con mi cónyuge. Ella también pasó toda una sesión de consejería siguiendo las instrucciones de mi cónyuge, hablando de mi exmarido y sin llegar a la raíz de nuestros problemas. Me dijo que mi exmarido no amaba a mi hijo porque una vez me pidió dinero para la gasolina y que yo tenía una baja autoestima que era de mi exmarido. Ni una sola vez hablé de cómo mi baja autoestima podría haber sido por mi matrimonio actual y el romance que tuvo mi esposo. Aprendí algunas cosas, pero debido a lo que mencioné anteriormente, ¡nunca recomendaría esta agencia ni volvería!

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4 hace años que

Mi familia y yo vamos a la oficina de Dublín en Sa...

Mi familia y yo vamos a la oficina de Dublín en Sawmill Rd y no hemos tenido ninguna queja. Estoy sorprendido por las críticas negativas que he leído y solo quería agregar la mía positiva. Los terapeutas que mis hijas y yo vemos son excelentes y serviciales. Las chicas confían en las suyas y no han tenido quejas sobre sus sesiones y no puedo quejarme cuando he estado en la habitación con ellas (a elección de mis hijas si estoy allí con ellas o no). Lo único de lo que puedo estar cerca de quejarme es de no poder programar una cita para mi cónyuge, pero es sinceramente comprensible.

Estuve allí cuando una mujer se presentó a su cita y se enteró de que había ido a la oficina equivocada debido a que no sabía a cuál iba y se dirigía a la dirección de la oficina principal. Fue tratada con respeto y su cita fue reprogramada y la otra oficina llamó para informarles de lo sucedido.

EDITAR: Entonces, mi revisión sigue siendo para mí y nuestras hijas, pero el terapeuta de mi esposa parece ser muy poco profesional. Ella hará su propia reseña en breve.

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4 hace años que

Aquellos con inmensos egos nunca tienen la culpa, ...

Aquellos con inmensos egos nunca tienen la culpa, por lo que son los que los rodean quienes deben asumir su culpa. Aquí no hay interés en satisfacer las necesidades de los pacientes. El único propósito de toda esta empresa es acariciar el ego del propietario. Muchas buenas almas trabajan aquí, pero están limitadas por el hombre que escribe los cheques.

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Alrededor de Center for Cognitive and Behavioral Therapy

El Centro de Terapia Cognitiva y Conductual es un proveedor líder de servicios de salud mental en Greater Columbus. El centro ofrece una amplia gama de servicios profesionales para ayudar a las personas a superar sus desafíos de salud mental y llevar una vida plena. Con un equipo de terapeutas altamente calificados, el centro ofrece planes de tratamiento personalizados que se adaptan a las necesidades únicas de cada paciente.

En el Centro de Terapia Cognitiva y Conductual, los pacientes pueden esperar recibir tratamientos basados ​​en evidencia que han demostrado su eficacia en el tratamiento de diversas afecciones de salud mental. El centro se especializa en terapia cognitivo-conductual (TCC), que es un enfoque que se enfoca en cambiar los patrones de pensamiento y comportamientos negativos que contribuyen a los problemas de salud mental.

Uno de los beneficios clave de la TCC es su capacidad para ayudar a los pacientes a desarrollar habilidades de afrontamiento que pueden usar a lo largo de sus vidas. Esto significa que incluso después de que finaliza el tratamiento, los pacientes están mejor equipados para manejar los factores estresantes y mantener una buena salud mental.

Los terapeutas del Centro de Terapia Cognitiva y Conductual son profesionales altamente capacitados que tienen años de experiencia trabajando con personas de todos los ámbitos de la vida. Proporcionan un entorno seguro y sin prejuicios en el que los pacientes pueden sentirse cómodos hablando de sus preocupaciones.

Algunos problemas comunes que se tratan en el centro incluyen trastornos de ansiedad, depresión, trastorno obsesivo-compulsivo (TOC), trastorno de estrés postraumático (TEPT), trastornos alimentarios, trastornos por abuso de sustancias y más.

Además de las sesiones de terapia individual, el centro también ofrece sesiones de terapia grupal para ciertas afecciones, como el trastorno de ansiedad social o el TOC. La terapia grupal brinda una oportunidad para que los pacientes se conecten con otras personas que están pasando por experiencias similares mientras aprenden nuevas habilidades unos de otros.

El Centro de Terapia Cognitiva y Conductual comprende lo importante que es que los pacientes se sientan apoyados durante todo el proceso de tratamiento. Es por eso que ofrecen apoyo continuo incluso después de que finaliza el tratamiento a través de citas de seguimiento o referencias si es necesario.

Si está buscando servicios profesionales de salud mental en el área metropolitana de Columbus, ¡no busque más allá de The Center for Cognitive & Behavioral Therapy! ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre nuestros servicios o programe una cita con uno de nuestros terapeutas experimentados!

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