Centenary Mazda Revisar

Gran servicio de Cameron Chan. Realmente un gran tipo e hizo la experiencia mucho más fácil.

El departamento de servicio de este concesionario tiene el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Si desea entregar su automóvil para cualquier reparación, tenga cuidado de que dañarán su vehículo y culparán al cliente. Por lo tanto, es mejor si realiza una inspección completa del vehículo con ellos antes de entregarles las llaves.

Entregué mi vehículo dos veces por un simple defecto de pintura y regresé con varios problemas.

Primera reparación: el vehículo regresó con abajo
* Polvo en pintura
* Pintura astillada
* Dañe la tapa de combustible para que no cierre correctamente
* Huella dentro del maletero del vehículo

Segunda reparación: el vehículo regresó con abajo
* Polvo en pintura
* Pintar burbujas
* A la manija de la puerta le falta una parte de la cubierta: quien haya detallado mi vehículo ha aspirado la parte de la manija de la puerta
* Parabrisas rayado después de lavar el vehículo.
* Embellecedor de rueda de plástico rayado

El gerente de servicio Benjamin Cox tiene el peor servicio al cliente. No me disculpo en absoluto. Les entregué mi vehículo dos veces, no solo no tenían las habilidades para reparar el área defectuosa, sino que el concesionario en sí no tiene la obligación de cuidar. Este gerente de servicio no me respeta y me acusó de dañar mi propio vehículo. ¿Por qué alguien dañaría su nuevo CX-5 que tiene menos de 6 meses con menos de 5000K en el automóvil? Este gerente de servicio es muy deshonesto y poco confiable, así que asegúrese de que todo esté por escrito. Volverá a sus palabras a Mazda Australia HQ y al cliente.

Les he dado la oportunidad de solucionar este problema, pero en lugar de ayudarme o comunicarse conmigo, simplemente ignoran mis llamadas y correos electrónicos. Si desea que le respondan, deberá seguir llamándolos cada hora.

Este problema ahora se ha escalado a Fair Trading, ACCC, Mazda Australia y se llevará a QCAT si es necesario.

Sinceramente espero que nadie más sufra por este concesionario. Si necesita llevar su vehículo a otro departamento de servicio que esté más lejos, le sugiero que lo haga porque no vale la pena dedicar tiempo a resolver esto.

Tuve una experiencia absolutamente increíble con Toowong Mazda. Viajamos desde Hervey Bay y Sunshine Coast para recoger un CX-3 nuevo. Hunter Macri y Ben Elphick fueron geniales durante toda la experiencia y lo recomendarían a cualquiera que busque comprar un automóvil nuevo. ¡Nos vemos pronto cuando regresemos para la revisión de nuestro auto nuevo!

Recogí mi auto nuevo hoy de Charles y me encanta. El nivel de servicio que recibí de todo el equipo hizo que la experiencia fuera tan sencilla, ¡y el auto en sí es increíble! No podría recomendar a Charles y al resto del equipo lo suficiente.

Gran experiencia en Toowong Mazda. ¡Daniel se mostró entusiasmado, informativo y solidario con la compra de mi nuevo CX-5! ¡Gracias de nuevo!

El peor servicio de automóvil. Dañan la pintura del automóvil durante el servicio y la razón por la que nos han dado es porque conduce el automóvil en la carretera. Y en la compra pagamos extra por la protección del color, la segunda vez les pedimos que repararan el espejo lateral y no lo hicieron. arreglarlo correctamente y tuvo que esperar unos días más y también dañaron la pintura de esa área y no se disculparon

Realmente feliz con nuestro auto de trabajo. Excelente servicio al cliente. Estamos emocionados. ¡Gracias, Hunter!

Recientemente compramos Mazda CX5 Akera turbo en Mazda Toowong 18/102019,
en comparación con otros concesionarios Mazda que visitamos, nos sentimos bienvenidos en Mazda Toowong, David Palm fue excepcional y profesional. El servicio que brindó superó las expectativas. Definitivamente lo recomendaríamos a familiares y amigos.

Excelente servicio al cliente del equipo en Toowong, David también fue excelente para tratar. Mi esposa y yo obtuvimos una gran oferta en un CX-5 y fue más fácil gracias a la amabilidad y disposición de todo el personal involucrado. Recomendaría venir aquí para cualquier cosa relacionada con Mazda.

¡¡Fue grandioso!! Fui para una prueba de manejo en un CX3 con Charles Antiporda - Cool Sales Guy para no ser agresivo, míralo si estás interesado en un Mazda. Grandes coches bastante alegres, todo lo que necesitas. Saludos Brian

Recientemente compré un Mazda de Toowong Mazda. Desde el momento en que puse un pie en la puerta, Daniel Janho me tomó bajo su protección e hizo que todo el proceso de compra fuera perfecto y agradable. Escuchó lo que estaba buscando, nunca apresuró el proceso, realmente prestó atención a cualquier inquietud que tuviera, se aseguró de que mis necesidades de comer y beber fueran atendidas y solo subió la charla del dólar después de que tuve la oportunidad de hacer mi mente arriba Recomendaría el concesionario, particularmente Daniel (Dan) Janho a cualquier comprador experimentado o primer automóvil que busque un Mazda.

Excelente concesionario, excelente personal, siempre útil. La nueva sala de exposición se ve increíble y la cafetería siempre tiene un excelente café ... Gracias Toowong mazda

Mi revisión es tanto para la compra como para el servicio.
Compré mi auto usado Mazda CX-5 de Toowong Mazda. Como otros, estaba buscando el mejor trato posible y también el vendedor fue realmente útil. Mientras buscaba muchas otras opciones, finalmente obtuve mi mejor oferta aquí. Mi coche está como nuevo con un precio mucho mejor. Esa es la parte buena.

Solicité un préstamo al concesionario y me ofrecieron un presupuesto mucho más alto que el estándar de la industria. Con los proveedores de préstamos alternativos obtuve un mejor trato y luego el concesionario igualó mi tasa de interés, que es incluso 2,5 veces menor que la cotización original. Me di cuenta de que había demasiado búfer en él. Esa es la parte mala.

Finalmente, llega el momento de mi primer servicio. Hice esto recientemente y hasta ahora estoy feliz con eso. Sin problemas en absoluto, coche limpio y suave. Además, brindan un servicio de recogida y entrega que llegué a conocer más tarde. También ofrecen café y desayuno gratis mientras se realiza el mantenimiento de su automóvil.

En general, estoy bastante contento con Toowong Mazda, excepto por el incidente de la tasa de préstamo.

Charles fue increíble al darme opciones para el Cx3. Su conocimiento del producto era muy superior al de otros consultores que había conocido en el pasado y el servicio estaba a punto. Gracias

Muchas gracias a Toowong Mazda y Hunter por toda su ayuda con mi nuevo auto. Entré en un día muy ajetreado y la recepcionista hizo un esfuerzo adicional para ayudarme tanto como pudo hasta que organizó una prueba de manejo para mí con Hunter, quien fue extremadamente profesional y servicial. Tomé una decisión ese día y recogí mi auto nuevo una semana después. Todo fue muy fácil y orientado al cliente, y amo mi auto nuevo.

Excelentes instalaciones. La carpa es mejor que la mayoría de las salas de exposición que he visto. Café gratis y el personal es increíble.

Hoy vamos a recoger nuestro primer Mazda y no podríamos haber pedido un mejor equipo para ayudarnos. Charles, Nathan, Steve y Mario hicieron un excelente trabajo al brindarnos una excelente información y un trato para cerrar la compra. El lugar es apto para niños con una cafetería increíble para disfrutar en el tiempo libre.

¡Gracias Charles! Acabo de comprar un Mazda 3 y todo el proceso de principio a fin fue increíble. Charles fue super amable y muy tranquilo. No soporto el tipo de vendedor agresivo y Charles estaba lejos de eso. Hizo que todo el proceso fuera tan simple para mí y ha sido un placer tratar con él. Recomiendo ampliamente a Charles si está considerando comprar un Mazda.

Tanto el departamento de mecánica como el de oficina tienen un excelente servicio cordial y siempre es un lugar limpio, y el estacionamiento no es un problema.

Dejó nuestro Mazda CX-5 para el servicio de 70.000 km. Recibido por un joven llamado Jamal, muy profesional, cortés y minucioso con su papeleo. El mejor encuentro y gran que he presenciado en demasiado Mazda. Sigan con el gran trabajo Jamal.

Llamé a Mazda después de que mi esposo dijo (* amenazó) que arreglaría los problemas de la puerta que estábamos teniendo. Llamé y hablé con la encantadora recepción, el departamento de servicio y la gente de repuestos para abordar mis muchas, muchas preguntas. Pudieron reservar el automóvil con un mínimo esfuerzo para el día siguiente y me aseguraron que si el automóvil necesitaba repuestos, aún lo tendría a tiempo para que lo recogieran en la guardería.
Todo el personal ha sido muy amable y profesional ... ¡gran servicio!

¡Y ahora solo para esperar el auto en su café de cortesía con aire acondicionado! Xx

¡Gran servicio de Cameron! Muy informado y servicial.

¡Un gran saludo y gracias a Cameron y al equipo @ Toowong Mazda! Al entrar como primer comprador de un automóvil, Cameron hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera cómodo y bien informado acerca del CX-5 Maxx Sport; En general, una gran experiencia comprando al equipo de Toowong Mazda, ¡se lo recomendaría a cualquiera! Gracias de nuevo Cameron por toda tu ayuda y las risas !!

Daniel Rivas fue increíble, muy atento y conocía todas las respuestas a mis preguntas, se sintió muy bienvenido y fue genial hablar con alguien que tenía el conocimiento que estaba buscando y satisfacía mis necesidades.

Compré un MAZDA 2 a fines de febrero de 2019 durante su liquidación. Nathan fue muy bueno y me dio mucho con el auto. Toowong Mazda tenía una gran sala de espera con comida y bebida. En general, comprar mi primer automóvil fue realmente agradable con ellos, ya que tuvieron una excelente atención al cliente desde el principio hasta que incluso recogí mi automóvil.

Lo único que podría haber pedido es si me hubieran dejado quedarme con la cinta.

Siempre es un placer tratar con el equipo aquí, una experiencia agradable y un gran servicio.

Tener muchos mazda 3 en mi familia (5 en total). Hace unos años tuve un problema con el pitido de los encendidos como si las llaves todavía estuvieran colocadas cuando no lo estaba. Tuve que retirarlo 3 veces solo para solucionar este problema y el costo fue mucho más de lo que debería. También rompieron mis sensores de marcha atrás de alguna manera en el proceso, en ese momento pensé que los habían desconectado, así que lo devolvieron dos veces y en ambas ocasiones no tenían idea de cómo solucionarlo o qué estaba mal. Avance rápido hasta hace unos días entré en busca de un nuevo Mazda 3. Para ellos era prácticamente una venta garantizada. Nos recibió un vendedor que estaba mascando chicle, que es posiblemente una de las cosas menos profesionales que puede hacer. Le pedí un folleto sobre el Mazda 3 y lo que podía conseguir por mi rango de precios. No tienen ninguno, ya que ahora no tienen papel, lo cual está bien. Pero todavía necesito saber los detalles sobre lo que puedo comparar con otros y el mejor trato que pueden hacer. Sus respuestas a las preguntas fueron breves y se sintió como si no me quisiera allí en absoluto. Simplemente saca su teléfono y comienza a mostrarnos cosas en el sitio web. cosas que cualquiera puede hacer. En general, Mazda decepcionó enormemente y perdió una venta fácil por cierto. No quería venir aquí después de lo que pasó hace años, pero lo hice, esperando que no fuera una decepción como la última vez. Pero no. nunca más poner un pie en el lugar. De los 7 concesionarios de automóviles diferentes que visité ese día, usted fue, con mucho, el peor.

Cameron fue increíble, muy atento y conocía todas las respuestas a mis preguntas, se sintió muy bienvenido y fue genial hablar con alguien que tenía el conocimiento que estaba buscando y satisfacía mis necesidades.

Terrible experiencia tanto en ventas como en servicio. Terminé vendiendo el auto después de tener que devolverlo 7 VECES por varios problemas. El departamento de servicio incluso logró dañar el tablero mientras solucionaba otro problema y todo tuvo que ser reemplazado. De hecho, manejé sus autos de préstamo más que mi nuevo CX3. Toowong Mazda no se preocupa en absoluto por sus clientes (en particular, Chris (Gerente), Edan (Ventas) y Ryan (Gerente de servicio)). Solíamos amar a los Mazdas, pero ahora son una flota bastante chatarra y Toowong Mazda solo se suma a la decepción general. Estaba muy feliz de llevar mi $ a otro lugar.

Hice reparar mi Mazda 3 Neo (2010) hace un par de días y tengo que decir que hicieron un trabajo de mala calidad. El coche no se limpió correctamente. Había marcas de agua en los cristales de las ventanillas laterales; polvo sin polvo en el tablero. Además, se hicieron dos 'trabajos' adicionales sin notificarme y también sin mi aprobación previa y, por lo tanto, cuando me golpearon con $ 200.0 adicionales (aprox.), Fue un shock para mí. El tipo que dirigía el trabajo de mantenimiento no era particularmente amigable con el cliente. Llevo más de 6 años en la sección de servicio de Mazda y su calidad ha variado a lo largo de los años.

Recepción fría y poco atractiva al llegar al departamento de servicio, respuestas breves y directas del personal no dispuesto, gran falta de servicio al cliente.

Servicio excepcional de Zach y el equipo, como siempre. Amable, honesto y fácil de tratar.

Salvavidas. Recientemente perdí mi HERMOSO Mazda SP 25 GT, no por culpa mía, ya que teníamos que evitar a un tipo que no cedía. Adoré ese auto y, a pesar de los terribles daños que sufrió, el interior se mantuvo completamente PERFECTO y, a su vez, estamos a salvo. Mi socio y yo le debemos nuestras vidas a la fantástica ingeniería de ese automóvil, y estoy 100% seguro de que estaba en perfectas condiciones gracias a los muchachos de Toowong Mazda. Cada servicio lo actualiza sobre cómo va el rendimiento de su automóvil, lo que en última instancia refleja cómo puede mejorar su conducción y el propietario de un automóvil. Voy a extrañar MUCHO mi Mazda 3, pero sin duda voy a conseguir otro lo antes posible.

He tenido mi nuevo Mazda 3 por solo una semana. No solo el coche es fantástico, también lo fue toda la interacción con el equipo de ventas. En particular, un gran agradecimiento a Tiana, quien fue un placer tratar con ella. Simplemente una gran comunicación directa sin ninguna de las ventas difíciles. Tiana se centró en que yo consiguiera el mejor coche para mí. Gracias.

Por favor, todos eviten este concesionario en particular. Servicio al cliente muy deficiente. Es muy difícil ponerse en contacto con ellos y todos parecen ignorarlo una vez que ingresa para preguntar sobre los automóviles. Uno de los vendedores que teníamos fue muy apresurado y trató de vendernos el auto sin decirnos bien las características y ni siquiera sabía los kms que había hecho (auto de demostración). Nuestro contrato ni siquiera fue completado correctamente por ellos y faltan partes de los detalles del vehículo. Y sea más consciente de la entrega de su depósito porque probablemente no lo volverá a ver si cambia de opinión. En general, muy mala experiencia.

Gran servicio y personal amable. No podría pedir mas.

Muy amable gran servicio mi hija compró su coche aquí. Y definitivamente compraré mi próximo auto a estos muchachos.

Nuestra lealtad a Mazda termina con una experiencia establecida en Mazda Toowong. Siempre confío en el servicio de Mazda para cualquier problema relacionado con nuestro Mazda 2. Vinimos a Mazda Toowong para obtener un certificado de seguridad vial, nos prometieron que estará listo en Más

Tuve una gran experiencia comprando mi auto de Mazda Toowong. Charles y Chris son muy amables y nos ayudaron mucho con nuestra elección.

Acabo de traer un nuevo Mazda CX-5 de Toowong Mazda. Después de leer las críticas anteriores, tratamos con Justin VOLLMOST, quien nos brindó una muy buena oferta en el vehículo y fue un placer hablar con él. Fue profesional en todo momento y nos mantuvo informados de todo el proceso, lo que hizo que la transacción fuera perfecta. Definitivamente recomendaría a cualquier persona que busque comprar un vehículo de Toowong Mazda que hable con Justin.

Entré el fin de semana y me recibió el increíble Cameron. Su conocimiento de sus productos me ha llevado a elegir el CX-5. ¡Solo tengo que conseguir ese bono de Navidad y volveré a ver a Cameron pronto!
El concesionario también tiene una cafetería, que es una adición increíble, ya que comprar un automóvil es un trabajo hambriento.

Un gran agradecimiento a Cameron, fantástico servicio, muy apreciado.

Tuve la mejor experiencia hoy en Toowong Mazda. Justin Vollmost fue fantástico, fue de gran ayuda. No tenía ninguna intención de comprar hoy, ya que solo estaba viendo las opciones que tengo. Con el fantástico servicio al cliente y el conocimiento del producto de Justin, estoy muy feliz de decir que le compré mi nuevo Mazda 3. Recomiendo mucho Toowong Mazda y debe ir a ver a Justin cuando compre su vehículo.
Gracias de nuevo Juz por ayudarme a elegir el auto adecuado para mí.

Recientemente, revisé mi auto aquí, gran experiencia.

El vendedor me dijo que "no querían invertir tiempo en nosotros" porque no estábamos listos para comprar ese día. Fui a otro lugar.

Tuve una hermosa experiencia de compra. Amamos nuestro auto nuevo. Aneta es un vendedor increíble. Ella es tan eficiente y arregla todo bien. Tuvimos un pequeño problema con el teñido, pero creemos que todo lo resolverá.

¡No puedo agradecer lo suficiente a Shanan por ayudarme con la compra de mi auto nuevo! Todo fue profesional y fácil. Altamente recomendado. ¡El café es fantástico!

Esta es la primera vez que me siento cómodo dentro de un concesionario de automóviles. Daniel Rivas me trató con respeto y me explicó cuidadosamente todo lo que no entendía. Trabajó con mi presupuesto y pude partir con un auto nuevo para el nuevo año. Sonreí todo el camino a casa. Gracias Dan por no perder la paciencia con todas mis preguntas y negociaciones. Un compromiso de ganar-ganar.

No me impresionó demasiado su servicio al cliente. Estuve caminando por la sala de exhibición durante aproximadamente 5 minutos y no se le acercó una vez (¡la única vez que realmente quiere que un vendedor venga y lo ayude porque tiene preguntas!) Tuve que pedirle a la recepción que alguien viniera y ayudara cuando había al menos 2 vendedores disponibles (que estaban demasiado ocupados charlando entre ellos). Cuando esté listo para comprar iré a otro concesionario Mazda ya que no me sentí bienvenido allí, tal vez la próxima vez me vista mejor y veré si se me acercan de inmediato.
EDITAR: Compré mi auto nuevo en OLD MAC. maravilloso equipo allí. Gracias por hacer mi elección fácil e ir a otro lado.

Gran servicio y muy buen desayuno, incluso mejor que era gratis.

Vine a comprar un auto nuevo hoy (comprador por primera vez) y tuve una experiencia increíble. Andreas fue muy servicial, amable y honesto con respecto a los modelos, precio, características, etc. Los chicos de finanzas Ben y Renne fueron muy serviciales y entendieron mi situación financiera y ofrecieron soluciones prácticas y honestas. Hay una bonita cafetería dentro de la tienda con refrescos. Recomendaría totalmente esta sucursal para comprar un automóvil Mazda.

Este es un excelente lugar para comprar un auto. Te hacen sentir bienvenido y cómodo y no te sientes presionado en ningún momento. Daniel y Collin son amables, educados y muy profesionales. Todo el proceso, desde la prueba de conducción del automóvil hasta el trato con Mario, el encargado de las finanzas, fue un proceso muy fácil y rápido. Recomiendo comprarles un coche.

Andreas fue extremadamente servicial y conocedor del automóvil, excelente servicio.

¡Cameron y el equipo de Toowong Mazda fueron fantásticos! Nos ayudaron a comprender a fondo cada detalle, desde el automóvil hasta el contrato, y los recomendamos encarecidamente a cualquier persona en el mercado de Brisbane que busque comprar un automóvil nuevo. Estamos muy contentos con nuestro coche -Zoom! ¡Enfocar!

Gran servicio de Cameron y el equipo. Hicieron que la compra de un automóvil fuera tan fácil y agradable. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un coche nuevo.

Compré mi segunda Madza ... gran servicio e información de trabajo útil.

Increíble servicio, el joven caballero que me vendió mi Mazda 3 estaba increíblemente informado sobre el producto, ¡aunque luego me dijo que solo había estado trabajando allí por unos meses! No podía creer las increíbles instalaciones que se ofrecen, desde el café de cortesía hasta la PlayStation proporcionada para los niños. Recomendaría encarecidamente Toowong Mazda a cualquiera que esté buscando comprar un auto nuevo.

Me ha impresionado muchísimo la manera profesional y amable de Daniel al comprar mi Mazda 2.

Se lo recomendaría a cualquiera que desee comprar un vehículo.

Daniel Rivas brindó un excelente servicio, muy paciente al explicar toda la funcionalidad de nuestra nueva compra. Nos ha hecho extremadamente cómodos con la transacción. Gracias, Daniel. Gran trabajo. Saludos, HW

¡James era un vendedor mortal! Conocía bien los productos y se tomó el tiempo para comprender mis necesidades ... incluso me convenció de probar algunos otros vehículos solo para asegurarse de que estaba tomando la decisión correcta. Las cosas se vinieron abajo después de que acordamos la venta y me entregaron a James al resto de la pandilla.

Después de tratar con James, me vi obligado a pasar un discurso de venta sobre las ventajas de teñir ventanas y proteger la pintura. No sé si esto funciona en muchas personas, pero cuando las cosas se me ocurren en el último momento, siempre no. Dame tiempo para investigar y no seas vulgar.

Tras los extras sorpresa me pasé a las finanzas donde las cosas iban bien. Lamentablemente, las cosas permanecieron en esa oficina durante varios días sin actualizaciones, lo que llevó la fecha de entrega de un vehículo en stock a 8 días a partir de la fecha de venta. A lo largo de la demora presioné para obtener detalles, pero no obtuve nada sustancial. Cada llamada se puso en espera durante 20 minutos (en promedio) antes de que me dieran una excusa diluida de por qué las cosas estaban tardando tanto.

Cuando finalmente recogí el vehículo, la tasa de interés, los términos financieros y un misterioso extra de $ 500 se agregaron silenciosamente al precio de compra. En este punto, realmente no me importaba ... solo quería conseguir mi auto y terminar con ellos.

Al final estoy contento con mi vehículo y con James, pero el resto de la pandilla de Toowong era bastante inútil y totalmente desesperanzado en el servicio al cliente. Probablemente valga la pena comprar en otro lugar, ya que una vez que te das la mano, el servicio al cliente realmente se hunde.

Amamos a Jago. Excelente servicio al cliente. Chico encantador. Definitivamente compraremos nuevamente de Toowong Mazda

Después de muchos meses de querer un Mazda CX-5, llamé a varios concesionarios para intentar conseguir un modelo 2014 agotado. Después de numerosas llamadas telefónicas a otros concesionarios Mazda, Justin Vollmost de Toowong Mazda tomó mi llamada. Hizo un esfuerzo extraordinario para tomarme un tiempo libre y buscar modelos agotados. Cuando no pudo poner sus manos en uno porque todos se habían ido, me dijo que podía ponerme un modelo 2015 dentro de mi mismo presupuesto. Pensé que estaba bromeando al principio, ¡pero de la noche a la mañana llegó allí! Incluso trabajó en estrecha colaboración con su equipo de finanzas para asegurarme mucho también. Para ser honesto, no conocí a Justin cara a cara hasta el día de la entrega, esa es la confianza que tenía en él y la mayoría de la gente estaría de acuerdo en que es difícil conseguirlo con un concesionario de automóviles. El día de la entrega fue muy emocionante, dedicó un tiempo sólido a un lado para llevarme a través de mi nuevo auto, organizar mi servicio gratuito e incluso instalar mi sistema de audio y nuevas alfombrillas. Solo unos días después, también se registró para asegurarse de que todo funcionaba sin problemas. Por lo tanto, si está buscando un nuevo Mazda, asegúrese de comunicarse con Justin en Toowong Mazda ... él se ocupará de usted y lo hará sentir seguro en su elección y, lo más importante, hará que la compra de un automóvil nuevo sea emocionante, no estresante. !

Tuve una experiencia maravillosa comprando mi auto nuevo. Ludo fue un gran vendedor, respondió a nuestras preguntas y fue muy útil durante todo el proceso. Definitivamente recomendaría Toowong Mazda a cualquiera que esté pensando en un auto nuevo.

Excelente servicio al cliente y precios competitivos

Increíble personal, especialmente Charles y Katherine. Muy profesional y carismático. Cafetería increíble !!! Gran ambiente para la primera compra de un coche nuevo. Muy recomendado este distribuidor en particular.

Entré para echar un vistazo a la nueva sala de exposición.
Bonitos coches nuevos y un RX3. El café era de gran sabor.
Daniel fue un buen conversador y entendiendo que yo estaba allí para echar un vistazo y no comprar nada. ¡Quizás pronto!

Gran concesionario. Amo mi nuevo mazda3, todo el equipo de ventas es fantástico. Gran experiencia.

No podría describir una experiencia peor al querer comprar un Mazda nuevo que la falta de servicio de Andreas y su actitud atroz.
Quizás estar en nuestra ropa de fin de semana hizo que Andreas se sintiera superior a nosotros y, por lo tanto, tenía derecho a ser condescendiente y grosero.
Tomamos la decisión de alejarnos del lote, aún sin conocer la información específica que solicitamos y nos gritaron en todo el lote por nuestra decisión.
NUESTRA RECOMENDACIÓN: evita ANDREAS a toda costa y compra en otro lugar !!
CERO ESTRELLAS

Los vendedores de autos simplemente se abalanzan una vez en la puerta. Espantoso

Entré, sabía lo que quería, Charles era el tipo principal que me cuidaba. Me guió de una persona a otra, avanzó unos días, estoy conduciendo con el auto exacto que quería, ¡súper suave!

Tuve una experiencia absolutamente fantástica al ayudar a un amigo a comprar un nuevo Mazda 3 hoy. Trato con Justin Vollmost que era muy profesional y conocía muy bien el producto. Todo el personal fue muy profesional, amable y servicial. Definitivamente una experiencia superior, una experiencia muy agradable.

Buena presentación del concesionario, sin mencionar que tienen grandes ventas que saben lo que están vendiendo. He estado en diferentes concesionarios alrededor de Birsbane, recomendaría tratar con Luke, él tiene un gran conocimiento de los autos Mazda que está vendiendo y te trataría con decencia. No sentiría que lo tratan como otro signo de dólar que entra en la tienda. ¡Gran trabajo!

Excelente servicio al cliente, café y ofertas increíbles. Dan Rivas fue increíble

Recientemente compré nuestro segundo automóvil de Charles Antiporda en Toowong Mazda y no podría estar más satisfecho con el servicio y el automóvil. Siempre ha sido agradable tratar con Charles y realmente apreciamos su honestidad durante todo el proceso. ¡Es genuino, sabe todo sobre los autos y es una persona muy agradable! ¡Definitivamente regresaré para comprarle más autos! ¡Recomiendo encarecidamente a Charles! ¡Muchas gracias!

Hoy recopilé mis nuevos deportes mazda3maxx, no puedo hablar lo suficiente de Jason y Ben, ambos fueron tan profesionales, Jason fue muy útil al mostrar y explicar cómo funcionaban todas las características, y si aún no podía resolver las cosas, regrese en cualquier momento y él me lo mostrará de nuevo. Mi hija estaba tan impresionada con Jason, que también compró un auto nuevo. Bien hecho Jason y Ben.

Saludos a David, Luke y el equipo de Toowong Mazda, un excelente servicio al cliente por ayudarnos a comprar nuestro tercer Mazda (los dos primeros de Ringwood Mazda en Vic). Muy contento con nuestra decisión de permanecer con Mazda :)

La atención al cliente muy eficiente y fue excepcional. Cafetería proporcionada gratis a los clientes

Muchas gracias Daniel Rivas por su excelente y fantástica atención durante todo el proceso en la compra de mi auto. 100% recomendado

Gran servicio. El personal es encantador. Con una cafetería con café y comida gratis, no te puedes quejar. El personal siempre está atento y no te habla mal.

Charles Antiporda (consultor de ventas de Toowong Mazda) es un excelente consultor de ventas.
El vehículo que acabamos de comprar (esta vez con motor turbo) es nuestro tercer Mazda CX5 Akera de la familia (comprado en 2017, 2018 y 2020). Porque los compramos los tres a través de Charles.

El servicio proporcionado por Charles fue fantástico y muy útil durante todo el proceso de compra de mi CX-5. Tuve la suerte de contar con un profesional amable y servicial como Charles, nunca nos sentimos presionados a la venta y él respondió cualquier pregunta o inquietud que tuviéramos.

Quedamos súper impresionados nuevamente con la atención, el respeto, la honestidad y la integridad de él, no lo dudamos e hicimos el trato en el acto. Estamos muy contentos con CX-5 y Charles fue excepcional, toda la experiencia general 10/10.

¡Esperamos poder comprar otro vehículo de Charles en un futuro próximo!

Recogió el nuevo Mazda 3 hoy y todo el proceso ha sido tan fluido como se esperaba. Ludo fue el vendedor más atento y muy agradable. Recomendaría encarecidamente este concesionario

Recientemente compré un nuevo Mazda CX-3 y debo decirlo muy impresionado con todo el proceso. Desde nuestro vendedor Eddie, quien hizo todo lo posible para ayudarnos hasta Daniel, quien nos ayudó con nuestra garantía extendida. Definitivamente un proceso sin dolor y menos estresante de lo que esperábamos debido a una compra anterior a través de otro concesionario de automóviles. ¡Siempre recomendaremos Toowong Mazda a nuestros amigos y familiares!

Charles nos ayudó con la compra de nuestro Mazda y fue muy paciente e informativo con las descripciones del modelo que nos interesaba. Quedé muy impresionado con su profesionalismo y especialmente siendo viernes por la tarde / noche y el concesionario estaba cerrando, pero lo hizo. No nos apresuremos y se tomó el tiempo de explicar todo el proceso ya que teníamos un montón de preguntas. Recomiendo encarecidamente a Charles y si estás pensando en comprar, ¡definitivamente debes preguntar por él! Le compraré de nuevo cuando estemos listos y ya hayamos recomendado a familiares y amigos a Charles. GRACIAS CHARLES, ESTAMOS EXTREMADAMENTE FELICES CON SU SERVICIO !!!

Recientemente compré un Mazda CX-5 de Toowong Mazda Brisbane. ¡Tuve una experiencia maravillosa desde que entré a ese lugar para buscar un automóvil hasta el momento en que regresé a casa con uno!
El personal fue muy cálido y amable. Lo que más aprecio fue la naturaleza afectuosa del personal de Toowong Mazda. Dado que era la primera vez que compraba un automóvil nuevo, me explicaron todos los detalles menores a fondo. En general, fue una gran experiencia. ¡Un agradecimiento especial a Hunter y Ben por facilitar las cosas!

Fantástico servicio al cliente durante toda nuestra compra ... Recomiendo encarecidamente Toowong Mazda.

Gran servicio, muy recomendable. Quiero hacer un elogio especial a Daniel Rivas, él hizo todo lo posible por ayudarnos, respondiendo todas las preguntas que teníamos. Lo usaría de nuevo en el futuro seguro.

Excelente atención en la compra de mi auto, muchas gracias Daniel Rivas por toda su atención

Una de las peores experiencias de servicio al cliente, si no la peor, en mis 42 años de vida.

Compré un coche a través de Internet y por teléfono, me engañó más si confiaba en que alguien diría la verdad.

Los comentarios a continuación de otros sobre la falta de cuidado factor y actitud del vendedor. gerente de ventas y personal de finanzas ... me hago eco por completo ... increíble la falta de servicio al cliente y factor de atención ... simplemente increíblemente repugnante

La experiencia completa es una que no le desearía a nadie, y me sorprende cómo este vehículo usado de $ 20K +, 4.5 años de antigüedad incluso se puso en condiciones de circular a través de su taller, ya que no pasó una inspección una semana después de la interestatal en numerosas cosas, incluidas 2 x no- Neumáticos aptos para circular.

El vehículo también tiene daños por granizo (me dijeron que debió haber sucedido en el transporte después de que salió del patio, lo siento, revisé el informe meteorológico y hablé con el propietario anterior).

Evidencia visual de daños previos por accidentes traseros reparados

Problema mecánico no apto para circular: el día en que salió del transportador, el vehículo requirió una pieza de $ 600 + mano de obra no cubierta "en su opinión" según la garantía estadística

COMPRADOR TENGA CUIDADO con esta dirección

Saludos
Joshua Todd

Bonita sala de exposición, gran personal y sí, una gran marca también.

¡Tener cuidado! ¡Estas personas solo intentaron estafar a mi anciana Madre!
Recibió una llamada mientras compraba y esperaba que repararan su Mazda 2. "Tus neumáticos son ilegales y necesitas unos nuevos", le dijeron. ¡Y querían $ 160, por CADA llanta! Los neumáticos del Mazda 2 de mamá no están cerca de los marcadores de desgaste de la banda de rodamiento en el interior de la banda de rodamiento, y calculo al menos otros 10000 km antes de que sea necesario cambiarlos. ¡Los neumáticos para este tamaño de automóvil cuestan alrededor de $ 80, NO $ 160!
Considero seriamente enviar un correo electrónico a la oficina central en Japón.
Considerando seriamente enviar un correo electrónico a ACA.
Parece que los tradicionales de puerta en puerta no son las únicas personas que intentan engañar a los ancianos.
Absolutamente disgustado por este comportamiento de Toowong Mazda.
CERO estrellas.

No entiendo cómo y por qué Mazda permite un servicio al cliente tan terrible en este concesionario. ¡Nunca escuché en ningún negocio que un vendedor le diga a los prospectos que tienen efectivo en el bolsillo para comprar un auto que su oferta lo ha ofendido! ¿cómo es que una oferta de los consumidores es ofensiva para el vendedor? e incluso si lo hace, ¿sabe cómo se siente el cliente potencial cuando un representante de ventas dice eso en su cara frente a su esposa e hijo? no tiene idea de Toowong Mazda ... necesita perfeccionar sus prácticas de ventas ... sus representantes de ventas deben ser amables y tratar a cada cliente con integridad. Ponerse la suite y la corbata no gana al cliente, pero tratarlo con respeto y con igual valor sí.
Mazda ha perdido una venta la semana pasada y muchas más en el futuro porque el boca a boca es la herramienta de ventas más sólida y probada.