Carter

Repaso de Centenary Mazda

¡James era un vendedor mortal! Conocía bien los pr...

¡James era un vendedor mortal! Conocía bien los productos y se tomó el tiempo para comprender mis necesidades ... incluso me convenció de probar algunos otros vehículos solo para asegurarse de que estaba tomando la decisión correcta. Las cosas se vinieron abajo después de que acordamos la venta y me entregaron a James al resto de la pandilla.

Después de tratar con James, me vi obligado a pasar un discurso de venta sobre las ventajas de teñir ventanas y proteger la pintura. No sé si esto funciona en muchas personas, pero cuando las cosas se me ocurren en el último momento, siempre no. Dame tiempo para investigar y no seas vulgar.

Tras los extras sorpresa me pasé a las finanzas donde las cosas iban bien. Lamentablemente, las cosas permanecieron en esa oficina durante varios días sin actualizaciones, lo que llevó la fecha de entrega de un vehículo en stock a 8 días a partir de la fecha de venta. A lo largo de la demora presioné para obtener detalles, pero no obtuve nada sustancial. Cada llamada se puso en espera durante 20 minutos (en promedio) antes de que me dieran una excusa diluida de por qué las cosas estaban tardando tanto.

Cuando finalmente recogí el vehículo, la tasa de interés, los términos financieros y un misterioso extra de $ 500 se agregaron silenciosamente al precio de compra. En este punto, realmente no me importaba ... solo quería conseguir mi auto y terminar con ellos.

Al final estoy contento con mi vehículo y con James, pero el resto de la pandilla de Toowong era bastante inútil y totalmente desesperanzado en el servicio al cliente. Probablemente valga la pena comprar en otro lugar, ya que una vez que te das la mano, el servicio al cliente realmente se hunde.

Traducido