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CB&T me ayuda a salir de un atasco tras otro. Las ventas externas y las ventas internas son útiles y están bien informadas.
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Pregunte por Beth Summer cuando necesite cotizaciones, ella responde de manera oportuna, realiza un seguimiento y ve si necesita algo más y reúne a su equipo en los proyectos que necesita hacer.
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CBT ha podido ayudarme a encontrar muchos de los artículos que necesitaba para los diversos proyectos de nuestra empresa. En particular, Jeannine L ha hecho todo lo posible para ayudarme a solucionar un gran lío que me dejaron los técnicos anteriores. También me ha ayudado a identificar las piezas necesarias para nuestras conexiones de aire y cilindros. Ella es una gran cantidad de conocimientos y un crédito para su empresa.
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Me encanta la rápida entrega de cotizaciones y la sencilla interfaz de pedidos en el sitio web. ¡Zach Hughes es genial!
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¡Fácil de trabajar y muy útil! El personal de ventas interno es de primera categoría.
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Beth Sumner hizo todo lo posible para ayudar a nuestro equipo en el campo con problemas durante una instalación. ¡Muy apreciado!
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Cotizaciones rápidas y honestas con un servicio impecable.
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CBT realmente acepta las palabras "Servicio al cliente". Cada asociado dentro de la organización entiende que cuando un cliente llama, quiere hablar con la persona, no con el correo de voz, y luego que sus preguntas sean respondidas por asociados con experiencia y conocimiento que realmente se preocupan por el motivo de su llamada. Se acercan a los negocios entendiendo que el cliente tiene necesidades y satisfacen esas necesidades en todos los sentidos. Si todas las empresas pensaran en sus clientes como activos, como lo hace CBT, entonces la industria de servicios cambiaría para mejor.
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CBT siempre hace un gran trabajo cuidándonos. Gracias.
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