Cars on 21 Revisar

Tuve un problema con mi auto y mi representante de servicio Tim. Hizo un gran trabajo cuidándome. Se aseguró de que se cumplieran todas mis necesidades y de que saliera del concesionario en cuestión de horas. Gracias nuevamente por tan profesional servicio. ¡Sigan con el gran trabajo del equipo del grupo de automóviles del siglo XXI!

Nos gustó tratar con Tim, él trabajó con nosotros para que pudiéramos irnos con un trato con el que nos sintiéramos cómodos.

El servicio al cliente es siempre al 100% y estoy muy satisfecho. Gracias por su atención a los detalles y siempre por dar seguimiento y asegurarse de que todo fue verificado.

Tuve una gran experiencia con Lawrence comprando un auto. Buscó durante varias semanas para encontrar la serie 3 adecuada para mí y fue extremadamente paciente durante todo el proceso. Se lo recomendaría a cualquiera.

¡Tan útil pero nunca agresivo!
Justo y honesto.
Gran stock de hermosos autos con excelentes precios.
Ubicación de fácil acceso !!!
¡Gracias Lawrence (mi vendedor) y también al equipo del grupo de automóviles del siglo XXI!

Tim acaba de recibir un nuevo Porsche Macan, ¡muchas gracias!

¡El mejor concesionario! Todo el equipo del grupo automovilístico del siglo XXI; mi vendedor Justice, para la Gerente Lilia, estaban muy bien informados e hicieron que mi experiencia de compra fuera excelente. Gracias chicos por mi nuevo audi A7 !!!!

Recientemente entró y compró un S550 de Bellah. Proceso súper fácil y me ayudó a subir al auto deseado. Me hicieron sentir muy bienvenido, ¡recomendaría este concesionario a cualquiera que busque subirse a un automóvil nuevo!

Buen servicio al cliente.
Conocí a un chico llamado Bella, un buen caballero, fue muy paciente y me llevó a través del inventario y me sugirió lo que era adecuado para mí.
El siglo XXI que tengo un buen coche.

Muy buenos precios en vehículos que estaban en buen estado y estado. Compré un ML-350 2011. Me ayudó Johan D. Fue muy servicial y paciente, y me complació mucho la forma en que manejó mis preocupaciones presupuestarias. Mi único problema es que mi coche podría haber sido mejor detallado antes de mi llegada; no estaba tan limpio como me hubiera gustado. En general, Johan fue un excelente vendedor y fue una experiencia agradable. Recomendaría a Johan a otras personas que planean realizar una compra en 21st Century Auto.

¡El PEOR concesionario de coches con el que he tratado! Recomiendo que nadie pierda el tiempo como yo lo hice

¡VICTORIA FUE TAN ÚTIL Y ESTOY TAN EMOCIONADA POR MI NUEVO SUV MERCEDES! ¡Este fue un día tan feliz!

Toda la experiencia fue indolora, sin sorpresas, sin ventas ni tarifas adicionales. Lo que prometieron es lo que obtuve. Los recomendaré a todos mis amigos y familiares.

Acabo de conseguir una oferta increíble en un Nissan en este lugar. Tim fue muy útil, era la primera vez que compraba un automóvil y no trató de hacerme una locura. Realmente aprecio el hecho de que se tomó su tiempo para ayudarme, incluso si mis probabilidades de aprobación no eran las mejores. Milagrosamente logró que me aprobaran dentro de mi presupuesto. ¡Gracias Tim por el excelente servicio al cliente!

Estaba buscando un SUV Mercedes-Benz de lujo, que no fuera demasiado grande y ofreciera una buena relación calidad-precio. Terminé comprando una clase MB ml, en gran parte gracias a Diego. Diego estaba realmente interesado en venderme el auto que satisfaría mis necesidades. Al mismo tiempo, fue educado, relajado y no agresivo. También pudo proporcionar información técnica sobre la que le pregunté y fue un placer trabajar con él.

Si necesita una buena oferta en el automóvil, el siglo XXI es un lugar para buscar, obtendrá muy buen precio en el automóvil que busca.

Shaq fue informativo y sencillo. Escuchó lo que quería y me mostró varios vehículos que se ajustaban a mis deseos y necesidades. Sin presión y, lo mejor de todo, sin costes ocultos. Todo el proceso de principio a fin fue muy rápido y fácil.

Este lugar es espantoso. Bait & Switch está hecho a la perfección. Pasé cinco minutos allí y pude ver que era un equipo de estafa. Cuestiono cualquiera de estas reseñas de cinco estrellas. Creo que se las ponen a sí mismas o tal vez hacen que los empleados lo hagan. Es evidente que hay una gran cantidad de personas infelices que escriben lo malos que son. Si después de leer todas estas malas críticas sigues lidiando con ellas, te mereces lo que obtienes.

Tienen excelentes precios y vehículos increíbles, pero creo que le cobran $ 2500 adicionales al concesionario o algo por tal vez rociar el auto con oro porque ninguno de los otros concesionarios cobra esta tarifa por esa cantidad. Lo máximo que he visto es una tarifa de preparación del distribuidor de aproximadamente 500.

La peor experiencia y el peor representante de ventas de todos los tiempos. Cualquiera que sea su auto, bueno o malo, estoy comprando un auto, no le ruego que me venda uno. En primer lugar, no sabe cómo tratar a un cliente. Me reuní con un representante de ventas llamado Lawrence, le pregunté dos veces: ¿El auto tiene la misma tarifa de lo que se muestra en línea y no hay tarifa de concesionario? Con su conocimiento a medias estuvo de acuerdo en todo. Cuando finalicé el auto, dijo que necesitaba confirmarlo con su gerente. Le pido que me permita hablar con su gerente, esperé casi una hora y no obtuve respuesta de nadie. Finalmente les pedí que me llevaran a la oficina del Gerente de Concesionario, allí me quejé y finalmente me visitó un tipo llamado Diago para solucionar el problema. Le pregunté lo mismo, ¿hay algún cargo adicional además del precio que se muestra en línea? Dijo que hay pocos cargos como se muestran aquí y que fueron todos los cargos ocultos que presentó luego, cuando estaba a punto de finalizar en Car. Necesitaba un coche porque tenía que ir a Chicago ya que mi trabajo comenzaría en dos días. Así que finalmente compré el auto a un precio alto, pero él nos trató a mí y a mis amigos como si lo estuviera regalando gratis. Estoy comprando un automóvil, no importa si es grande o pequeño, y estoy comprando un servicio en contra del precio que cotizó, por lo que seguramente mantendrá contentos a sus clientes. Si no puede simplemente cerrar su tienda y empezar a mendigar en las calles.

He comprado bastantes coches a lo largo de los años. ¡Mi último fue el Chevrolet Tahoe 2016 y es el mejor auto para mí! Probablemente mi mejor experiencia hasta la fecha. Personal muy amable y capacitado. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos y familiares, lo que ya he hecho. Gracias a Lawrence, mi vendedor, y al resto del personal que ayudó a que mi experiencia en el grupo de automóviles del siglo XXI fuera placentera.

John fue genial ayudándome a encontrar un auto. Me fui con un trato increíble, y fue muy fácil hablar y tratar con él.

Gracias Tim por un gran precio y nuestro nuevo Audi A6

Gran experiencia. Buen precio. La gente es super simpática. Altamente recomendado.

El vendedor, Oscar, fue muy útil e informativo. Toda la experiencia fue muy suave y sin presión. Podríamos pensar por nuestra cuenta sin ser presionados. Si lo hubiera hecho, nos habría desanimado y habría ido a casa a pensarlo un poco más.
¡El era bueno! Terminó todo el trato en unas pocas horas. Desde mostrar y encontrar nuestro Mercedes Benz e-class, realizar una prueba de manejo, el proceso financiero con Carina y luego cerrar el trato. ¡Excelente! Gracias 21st Century Auto Group

Llamo a esta eliminación para averiguar si tenían un automóvil que están publicando, me dicen que sí. Voy a borrar ahora que no lo tienen. ¿Estuvo mal con ustedes? hazme ir 50 millas por nada

Excelente servicio, excelentes personas con las que negociar. ¡Altamente recomendado!

Excelente servicio por parte de los chicos de 21 century auto, hicieron un gran trabajo al llevarme dentro y fuera bastante rápido. Rico fue asombroso. Tengo un Toyota rav 4 2019

El servicio al cliente no es bueno para engañar a la gente. El gerente nos insultó y no tienen ningún interés en vender su automóvil. Si mira el precio en el sitio web, puede ser diferente al precio real del automóvil. Así que mi consejo a todos por favor no vayan allí

Venta en línea arreglada con Tim. Parece menos experiencia - precio negociado por teléfono - ¡sin cebo y cambie aquí!

¡Gran experiencia! ¡Definitivamente pregunta por Shaq! Realmente ayudó e hizo la experiencia. Muy afable.

¡Diego hizo mi primera vez comprando un auto sin problemas! Excelente servicio al cliente y se aseguró de que estuviera feliz antes de dejar el lote.

Anuncio falso ... tenía una cita para ver el Range Rover ... manejé más de 100 millas cuando llegué allí. Diego me dice que el vehículo se vende como está ... lo que significa que el parabrisas está roto y la luz del motor está rota ... sé por qué la descripción en línea no decía eso ... le hice la misma pregunta ... no tuvo respuesta ... me ofreció otro vehículo pero terminé con ellos ... los calificaría con 0 estrellas ... no pierdas el tiempo ... tienen publicidad falsa para atraer clientes

Tim me ayudó con la elección del coche. Elegí la mejor opción por precio y calidad. Si necesita un especialista competente, póngase en contacto con Tim

Gran servicio. Chris fue nuestro vendedor, fue genial

Al entrar en este concesionario hoy, tenía muchas esperanzas después de una gran recomendación de mi amigo. Eso compró un vehículo hace aproximadamente un mes. Shaquille ayuda a que este sea un día prometedor para volver y hacer negocios. Me ayudó a subirme a mi nuevo Jeep Grand Cherokee Limited 2017. Estos muchachos son increíbles a la hora de armar grandes ofertas. Los recomiendo a todos.

¡Tuvimos una muy buena experiencia! Tim nos ayudó mucho

Desperdicias tu tiempo
El gerente de ventas es tan grosero
No vayas, estas son mis sugerencias abiertas
Obtendrá más trato fuera del distribuidor

El trabajo se realizó de manera oportuna y de manera muy cortés. Mi primera experiencia con el departamento de ventas con este concesionario y quedé muy impresionado.

Intenté comprar el 2014 GTR negro con cuero rojo les dije que estaba fuera del estado y que tenía un puntaje de crédito de 800 con 20k de menos, solo los necesitaba para ayudar a enviar el papeleo ... dijeron que no hacen eso y que tendría que hacerlo ven allí ... es un viaje de 20 horas ... Les dije que podía enviarles un cheque y luego enviar el auto ... el vendedor todavía dijo NO que no están interesados ​​... precio en el GTR era 59xxx, el auto subió a 62995 ... Algo está mal en este concesionario ... La mayoría de los concesionarios tendrían un puntaje de crédito superior a 800 clientes con 20k de descuento ...

¡Este lugar es muy superficial y no acogedor! Entré esta noche para mi sorpresa, la señora del teléfono me dijo que preguntara por ella cuando llegué allí, ¡no había nadie trabajando en este lugar con ese nombre y mucho menos la seguridad era terrible! Había más de diez personas en la tienda y solo unos pocos clientes llevaban máscaras. Uno se preguntaría por qué no usaban máscaras durante la época del covid y hay carteles que dicen que deben usar una máscara, esto fue muy alarmante, me fui porque no me sentía seguro ya que nadie usaba máscaras, incluso el vendedor no las llevaba se sentó muy cerca también me dijeron algo completamente diferente en los versos del teléfono al llegar, me preguntaron cuánto dejar antes de ver o manejar el auto no repito ir a esta gente no !!! Es un peligro para la salud en este momento. ¿Cómo puede esto decirle que vaya a usar guantes y una máscara y ya no? Muy, muy decepcionante y no seguro por todos lados.

Este distribuidor realmente sabe cómo cuidar a sus clientes. 21º grupo de autos el mejor!

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con Diego, él hizo todo lo posible para conseguirme el auto perfecto. Definitivamente recomendaré el grupo de automóviles del siglo XXI a amigos y familiares :)

¡Tim fue increíble! Vinimos desde CT por un automóvil y él nos hizo entrar y salir con nuestro Subaru deseado.

Billah fue excelente !!!!! Respondió todas mis preguntas a fondo y brindó un excelente servicio al cliente. Él fue muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu una paciencia y una una profesionalidad.
Elija BILLAH !!!!!

Entré con mi novio para buscarle un auto nuevo después de un accidente. Era muy simpático porque tenía ese coche desde que consiguió su licencia. Sin embargo, era hora de que se comprara un auto nuevo porque ese ya era muy viejo. Después de conducir varias veces por 21st Century Auto Group, le mencioné que deberíamos intentar pasar por allí primero cuando comenzamos nuestra experiencia de compra de automóviles. En el momento en que entramos nos recibió la amable recepcionista y nos reunimos con Brian. Fue muy agradable y nos mostró la amplia gama de inventario. ¡Finalmente nos decidimos por el Lexus GX y mi novio decidió comprarlo en el acto! ¡Completamos el papeleo con Brian y salimos en poco tiempo! Recomendaría 21st a cualquiera que busque comprar un automóvil con la ayuda de un personal amable.

Mi hija estaba interesada en comprar un vehículo más nuevo. Originalmente hizo una investigación en línea y se encontró con una amplia selección de vehículos en 21st Centiry Auto Group que le interesaban. A su llegada, el personal fue muy cortés. Eventualmente terminamos trabajando con Justice Hodges. Dado que esta era una nueva experiencia para mi hija, simplemente la instruí sobre cómo manejar la compra de un automóvil. Sin embargo, Justice no se parecía a ningún otro vendedor con el que había trabajado en el pasado. Se tomó su tiempo con mi hija y me explicó los precios y lo que podía esperar en cuanto a los pagos. Fue discreto pero no contundente e hizo que toda la experiencia fuera muy agradable para ella. Me sorprendió tanto su profesionalismo que hemos recomendado a otros miembros de la familia a la atención de Justice en 21st Century Auto Group. Tienen vehículos usados ​​de muy alta calidad a muy buenos precios. Aunque no estoy buscando un automóvil en este momento, cuando empiece a buscar, definitivamente miraré al siglo XXI y estaré ansioso por trabajar con Justice nuevamente. Justicia, gracias por hacer que la experiencia del auto de mi hija fuera fabulosa. ¡Eress el mejor!

Increíble servicio al cliente con Shaquille mcdonald, acabo de comprar un Mercedes Bens c43 amg 2017. Ofrecieron un precio increíble en comparación con otros concesionarios cercanos y lejanos. Vendré aquí en unos meses para comprarle un auto a mi mamá.

Llevo a mi hijo a más de una hora de distancia para ver un Nissan Altima SV 2017 por $ 10,985. Había llamado antes para confirmar que el auto estaba allí y que vendría a probarlo. Llegamos allí y el coche no se encuentra por ninguna parte. Miramos alrededor del lote y vemos otros Altimas, pero todos tenían el MSRP en los autos que se usaron. Este no es un concesionario de automóviles nuevos, entonces, ¿por qué tienen lo que cuesta el automóvil cuando era nuevo? Hablamos con un vendedor adentro que parecía nuevo y nos lleva afuera a buscar el auto que no estaba. Preguntó si nos gustaba algo más, pero ¿por qué nos gustaría algo cuando no sabes el precio real? Volvemos adentro y hablamos con uno de los gerentes en la mesa grande y él dice que tenemos muchas Altimas, pero no la que queríamos. Preguntamos por los precios y él dice que elija uno y le daré toda la información al respecto. NUNCA he tenido este tipo de experiencia en un lote de autos usados. Luego descubrimos que para obtener el llamado precio de Internet anunciado en un automóvil que ni siquiera tenían, debe cumplir con todos estos requisitos para ser elegible para "sus" reembolsos. Como un recién graduado universitario, un cliente leal y un militar activo o veterano. ¡¡¡Absolutamente ridículo!!! El descargo de responsabilidad SÓLO se enumera en la página principal del sitio y no en la página real del automóvil que está mirando, por lo que está por sorpresa y, en mi opinión, es publicidad falsa. ¡El comprador tenga cuidado! No crea el bombo también conocido como "letra pequeña". Cuando le pregunté al vendedor si tenía sentido poner el MSRP en un automóvil usado, dijo que no me pregunte, señor, solo trabajo aquí. ¡Al menos fue educado smh! Ah, y el director general se volvió ignorante con mi hijo tratando de empujar otro automóvil y nunca ofreció una razón por la que no tenían el automóvil que vinimos a ver, aparte de decir que puede haber vuelto a la subasta.

Diego fue un gran vendedor. Muy paciente conmigo, y pude localizar el vehículo que quería, a un precio bastante bueno. Me dijo que debería llegar a principios de este mes, y eso es exactamente lo que sucedió. ¡Muy contento con el nivel de servicio! ¡Definitivamente recomendaré 21 Century Auto Group!

Desde el momento en que entré al enorme piso de la sala de exposiciones, la experiencia fue agradable. Mi vendedor fue muy útil, paciente y profesional. Desde la inspección del vehículo, la prueba de manejo y la finalización del papeleo fue súper suave.

Experiencia de compra fácil, servicio amable, encontré el auto que necesitaba fácilmente.

Fue un placer trabajar con Rico y Adam. Pudieron llevarnos a un BMW X6 M AWD 2017 de bajo kilometraje bien mantenido cuando no pudimos ser aprobados para un crédito en nuestro banco local. Todo se manejó con profesionalismo y el personal fue excelente. El trato se realizó de manera rápida y oportuna. Sin problemas sin complicaciones. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Mike estuvo genial. Y Angelina es muy dulce. Me vendió Lexus IS250 azul. ¡Me encanta el auto nuevo y el trato que obtuve fue increíble! ¡Muchas gracias chicos!

Conseguir un automóvil puede ser estresante a veces, pero honestamente fue un placer trabajar con Elijah. De principio a fin, me escuchó y me ayudó a comprar Maserati 2015. Definitivamente me hizo sentir a gusto. Recomendaría a cualquiera que trabaje con Elijah

Compró un automóvil en su concesionario. El M B GLS 2018. Increíble coche limpio, ¡a mi esposa le encanta! ¡Gracias Daniel por ayuda!

¡Date la vuelta y corre! Los coches que figuran en Internet son un cebo y un interruptor ... no tienen la mayoría de ellos. Puedo vivir con la compra de un auto y la presentación y que ellos no lo tengan, pero llamé y pregunté por el 435I específico que era casi $ 10,000 por debajo del mercado, y me dijeron que estaba allí ... apareciera. .... no hay tal auto ...... eso es exasperante! BS ..... pensar dos veces?

Tuve una gran experiencia en 21 Century Auto Group y tuve el placer de trabajar con Diego. Fue informativo, amable y extremadamente útil para encontrar el auto adecuado al precio adecuado. ¡Me explicó las opciones en los muchos vehículos que el concesionario tenía para ofrecer y dejé un cliente muy feliz! ¡Gracias Diego !.

John fue genial. Se tomó su tiempo y encontré un vehículo que se ajustaba a mis necesidades y con el que me sentía cómodo. La compra de un coche hizo que la experiencia fuera muy fluida. Realmente sentí que estaba allí para cuidarme ante todo.

ENORME pérdida de tiempo !! ¡El 60% de los coches que se publican como disponibles en línea en su sitio web, así como otros, NO EXISTEN! Le dirán que los autos están disponibles cuando llame, pero cuando llegue allí, le darán alguna razón falsa por la que no están allí o no pueden vendérselos (por ejemplo, no pasaron la inspección, fuga de motor, no actualicé el inventario, bla, bla, bla, lo que sea). Además, los precios anunciados en su sitio web para los autos que SÍ tienen contienen tarifas ocultas asociadas a las condiciones (por ejemplo, recién graduado de la universidad, cliente que repite (¿QUÉ?)), Nada de lo cual se nos informó hasta DESPUÉS de la prueba de manejo. y DESPUÉS ya habíamos pasado 90 minutos en el concesionario con dos niños menores de 5 años.

Esta es una estafa clásica de BAIT AND SWITCH y una gran pérdida de tiempo para cualquiera que espere una experiencia de venta de automóviles honesta y transparente. NO RECOMIENDO!

Acabo de comprar un BMW X5 2015 con paquete deportivo. Danny Acosta fue mi vendedor, fue una gran experiencia en 21st Century. Danny estaba bien informado con todas las opciones de BMW, pude ver su experiencia de 12 años en el negocio. Sigue así Danny ...

Gran tienda, gran gente, gran servicio! ¡Danny y Carina, el gerente de finanzas, fueron excelentes! Gracias chicos y sigan con el gran trabajo.

Todo lo que puedo decir es BMW X6M 2016. Ve a ver a mi chico Mike Q. Te dará un paso adelante. Gracias de nuevo.

Recientemente compré un BMW en el grupo de automóviles del siglo XXI. La experiencia fue sorprendentemente agradable. Normalmente me da miedo ir a los concesionarios y tener que tratar con vendedores demasiado entusiastas. Al entrar al local me recibió un caballero llamado John. No podría haber sido más útil. Fue muy profesional ... respondió todas mis preguntas e inquietudes. Fue útil sin ser agobiante e intrusivo.

Fue muy bueno trabajar con John durante la compra de un vehículo nuevo. Conocía mucho el vehículo, hizo recomendaciones basadas en su experiencia y respondió a todas nuestras preguntas. Durante la entrega del vehículo, se tomó el tiempo de repasar las características principales del vehículo para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos antes de llevarlo a la carretera. ¡Gracias por 21st Century Auto Group!

Bait and Switch ... Mantente alejado de estos tipos ...

Tuve que tomarme un minuto y escribir una reseña sobre mi increíble gerente de servicios, Justice, en el grupo de automóviles del siglo XXI: ¡es increíble y cuida increíblemente a sus clientes! No escribo críticas a menudo, pero definitivamente se merece una. ¡Ve a ver a Justice en el grupo automotriz del siglo XXI si buscas una buena oferta y el mejor auto!

Desde el momento en que entré con la intención de comprar un automóvil hasta hoy, me encontré con una recepcionista muy agradable pero con gente de ventas horrible. Por lo general, los concesionarios se asegurarán de que el automóvil esté en perfecto estado de funcionamiento antes de intentar revenderlo, pero este lugar me vendió un automóvil con la batería medio descargada, lo cual es algo simple que debería haber sido revisado en el momento en que obtuvieron el automóvil y lo reemplazaron. Hubiera sido más feliz de pagar el precio que hice si la batería fuera nueva y no se me hubiera agotado una semana después de que compré el auto y luego el vendedor me dijo que era mi culpa que la batería se agotara fue una mala educación y no fue un hecho. . Su seguimiento es horrible. He estado esperando una llamada durante más de un mes con respecto al estado de mi registro y si puedo poner mis placas en el automóvil y no he escuchado nada y cuando llamo, nadie que esté disponible puede responder cualquier pregunta y me prometen llamar, volver en un momento oportuno y no ha ocurrido una vez. Sobre todo, nunca recomendaría este lugar a nadie porque son deshonestos y horribles en la atención al cliente. Ah, y también mientras estaba allí comprando el auto, me hicieron conectarme en línea allí mismo y hacer una revisión positiva de ellos, así que se aseguraron de que lo hiciera. Me sentí muy presionado por eso y no me sentó bien y ahora que he tenido tiempo y han seguido extrañando las cosas, estoy más satisfecho con esta revisión que con la original que hice.

Tienen precio diferente en línea. Y cada vez que le pida el premio final, harán una historia y agregarán tarifas de procesamiento de más de 3500 dólares. No recomendaré a nadie que visite este lugar.

Por lo general, no escribo malas recomendaciones porque entiendo el mundo de los negocios y la importancia de mantener una excelente relación con el cliente. Sin embargo, me decepcionó mucho este concesionario y la forma en que me trataron como cliente. De buena fe, originalmente escribí una buena reseña cuando uno de sus vendedores, "Tim", me preguntó literalmente varias veces. Cuando llegué allí por primera vez, el automóvil que figuraba originalmente en su sitio web con una jarra limpia en realidad tenía una modificación del marco que nunca se reveló. Me propuso otro Porsche Macan que acabé consiguiendo de ellos. El problema es que no revelaron que las pastillas de freno se habían agotado y debían ser reemplazadas cuando les compré el auto. Sabiendo que era un residente de otro estado, básicamente me mintieron diciendo que el freno estaba bien y que era solo un sensor predeterminado que habían arreglado (resulta que no era cierto). Su mecánico jefe también fue muy grosero cuando les pedí que se responsabilizaran por el reemplazo de las piezas e incluso les ofrecí usar mi propio mecánico para hacer el trabajo diciendo que tenía un buen trato en el auto y que tendría que pagar. ellos si los necesitaba para pedir las piezas que deberían haber colocado primero antes de vender el automóvil. Si hubieran sido honestos y directos al principio, ciertamente no habría comprado el automóvil a su precio de venta. No estoy escribiendo esto para avergonzar a su negocio, pero deben entender que un servicio al cliente deficiente es muy útil y que simplemente no se vende un automóvil con los frenos gastados a un cliente solo para sacarlo de la puerta. También tenían todo tipo de tarifas ocultas que eran simplemente absurdas. Así que sí, no los recomendaría a nadie a menos que corrijan ese comportamiento y aprendan a tratar a las personas con integridad y respeto.

CUIDADO QUE VENDEN COCHES Y MIENTEN SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS !!!!

El 18 de noviembre, tuve el placer de trabajar con Rico, quien ayudó a mi padre con la nueva compra de su Blk 2008 Droptop, Mercedes-Bens, CLK. Rico fue muy agradable y paciente y trabajó para conseguirnos el mejor trato en la ciudad. Gracias por su profesionalismo, nos vemos pronto para la próxima compra.

Excelente servicio al cliente siempre, ¡tratarte como a una familia! Gracias 21st auto team.

Gran experiencia, muy contento con el coche. Mike fue nuestro vendedor e hizo un gran trabajo.

Gracias, mi auto nuevo, ¿has venido aquí pregunta por Chris?

Llamé para confirmar el auto que quería comprar antes de irme de Filadelfia. Aparentemente usaron la estrategia del cebo conmigo y cuando le pedí al vendedor que llamara al gerente, dijo que hiciera una queja en línea. No compre en este lugar.

Me compré un auto aquí recientemente. El presupuesto era limitado y, por tanto, la elección era difícil. El auto es casi nuevo, ni siquiera reparado. ¡Respeto de la empresa!

¡Estoy increíblemente satisfecho con mi experiencia aquí! Elijah y Justice trabajaron duro para conseguirme un trato increíble en un Passat 2013. La experiencia fue más rápida que la de cualquier otro concesionario de automóviles en el que haya estado y en ningún momento sentí que me estaban estafando o sometido a tácticas de venta de alto riesgo. Estoy tan satisfecho con la experiencia que probablemente también compraré mi próximo auto desde aquí.

Todos son amables, no importa si tienes un Maseratti o un toyota de 10 años, tratan a todos muy bien.
Entonces, gracias a todos por un gran trabajo y por mi encantador BMW X6 2015.

¡Diego estuvo genial! Me encanta mi coche nuevo! ¡Gracias 21st auto group!

¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!! Classic Bait and switch, anunciaron un automóvil que no existía en el lote (incluso después de que llamé para confirmar que estaba allí y me aseguraron que estaría listo esperándome, así que programé una cita). Luego intentaron venderme un auto similar que era un año más viejo con 13k millas más por 1500 MÁS. No pierda su tiempo aquí, vaya a un distribuidor de renombre que realmente sepa lo que es el servicio al cliente ...

Un amigo me había hablado de este lugar. Había comprado un coche allí hace 2 años. Al principio, dudaba en comprar un auto usado, pensando que se rompería y me causaría dolores de cabeza y luego nadie me ayudará. Cuando llegué al concesionario con mi esposa, me sorprendió la cantidad de autos que tienen. Miré a mi alrededor para tener una idea de la forma y los precios de sus autos. Me quedé impactado. No creía lo impecables que eran las condiciones de los coches ni lo razonables que eran los precios. Entonces decidí ir adentro con mi esposa para buscar más. ¡Qué sala de exposición! ¡Enorme! ¡Debe haber entre 30 y 40 autos adentro o más! Excelente estado y mucho para elegir. Ya teníamos la mente puesta en conseguir un mercedes c230. Pensamos que es barato y práctico. Las señoras de la recepción nos recibieron con una sonrisa y fueron muy amables. Nos consiguieron a Tony, el vendedor. Nos sentó y nos hizo preguntas para ver qué estábamos buscando. Para cuando terminó, pudimos conseguirnos un auto mejor y actualizado por casi el mismo presupuesto con el que vinimos. Terminamos comprando el mercedes glk 350. Esto hizo muy feliz a mi esposa. Mientras terminábamos el papeleo, detallaban el auto. Me asombré cuando lo vi afuera esperándonos. Parecía un auto nuevo. Eso me hizo feliz. Se lo recomendaré a todo el mundo. Gracias a Dios que seguí los consejos de mis amigos. Volveré de nuevo en el futuro.

Encontré un Audi A8 usado en línea antes de llamar para ver si todavía estaba disponible en el concesionario. Estaba allí y yo estaba libre y en la zona para detenerme. Les dije que iba a entrar para verlo. Conocí a mi vendedor John en 2 minutos, quien luego me ayudó desde entonces, ¡desde la prueba de manejo hasta la compra de mi vehículo! No esperaba que sucediera tan rápido. Todo fue sin problemas con un excelente servicio al cliente. Definitivamente fui recibido con los brazos abiertos en el grupo automovilístico del siglo XXI. Recomendaría el grupo de automóviles del siglo XXI a cualquiera que desee comprar un vehículo. ¡Gracias de nuevo, John!

Personal de ventas amable y bien informado y excelente servicio.

Totalmente excepcional, todo el personal trabaja lo mejor que puede para asegurarse de que esté lleno de alegría una vez que se vaya. Buscando un auto nuevo, pregunte por John. Él se asegurará de que te vayas con grandes estándares, en tu auto

Debo decir que tuve una experiencia increíble en este concesionario. Si desea un personal dedicado y persistente y una experiencia sin preocupaciones, debe hacer un viaje al siglo XXI. JUSTICIA era el nombre de mi vendedor que fue verdaderamente significativo. Fue nada menos que asombroso con la forma en que garantiza todas nuestras necesidades y sueños de un vehículo. Me dieron una explicación honesta de mis posibilidades y opciones, una descripción detallada del vehículo y un plan que se ajustaba a mi presupuesto. Este concesionario fue acogedor y respetuoso cuando entramos. Salí del estacionamiento con un Nissan Rogue 2016 después de un largo día de negociaciones de Justicia y buscando tantos puntos de venta como pudo. Después de un largo día valió la pena. El departamento de finanzas alivia todo el estrés y se aseguró de que entendiera completamente mi acuerdo. La justicia trabajó hasta el infinito y más allá para asegurarse de que saliéramos satisfechos. Sugeriría este concesionario a cualquiera no solo por su minuciosidad y eficiencia como vendedor, sino por la energía en general. No fue codicia lo que vi en JUSTICE sino la satisfacción general de su cliente. No podría haber estado más agradecido y agradecido. Asegúrate de pedir Justicia porque él te dará precisamente eso.

Muy eficiente .. Papeleo todo hecho y no tomó mucho tiempo. Personal muy servicial y cortés. El vendedor hizo todo lo posible para explicar las características clave del automóvil y cómo operarlas. Definitivamente los recomendaría.

Muy feliz ahora mismo durante la época de elecciones. Acabo de recibir mi Lexus LX 570 2014. Finalmente encontré el perfecto aquí con Mike Q. Gracias de nuevo.

¿Puedo simplemente decir que comprar un automóvil nunca ha sido tan libre de estrés y sin dolor en mi vida? Entré en 21st Century Auto Group con la misión de conseguir un SUV por una gran ganga. Bella Bocoum era mi representante de ventas que, por cierto, se comunicaba de forma clara y profesional. Me escuchó y entendió claramente lo que quería y NECESITABA por el peso de mi bolso. Me presentó opciones en unos momentos. Solo pasé un poco más de una hora en este lugar porque no podía elegir entre el Jeep Wrangler 2015 y el Jeep Wrangler Unlimited 2016. Finalmente me decidí por el Jeep Wrangler 2016, y hasta ahora no he tenido problemas. ¡Definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos! :)

Gracias Chris, amo mi auto nuevo. Voy a conducir todo sin una bama. Muy feliz, muy emocionado. Gracias, aprecio mucho.

Estoy feliz de estar escribiendo esta reseña sobre John en el grupo de automóviles del siglo XXI, quien ha estado vendiendo mi Touareg por mí. Si mencionas profesionalismo, cortés, informativo y una gran actitud, entonces estás hablando de John. Es la primera persona que veo cuando entro en el área de crupieres y siempre tiene una sonrisa. Gracias John por tu gran trabajo !!!

El departamento de ventas fue increíble. ¡Recomiendo este concesionario a todos!

Entré en el concesionario y conocí al hombre sincero más cariñoso de la industria de los concesionarios de automóviles. CUANDO LA JUSTICIA SE PRESENTÓ, MOSTRÓ A MI HIJA YA MÍ LA MÁS PROFUNDA PREOCUPACIÓN E INTERÉS QUE QUERÍAMOS CONDUCIR EN EL COCHE QUE QUEREMOS. LA JUSTICIA FUE A GRANDES LONGITUDES PARA COLOCARNOS EN UN VEHÍCULO QUE QUEREMOS Y EN LA GAMA PRINCE QUE FUE ASEQUIBLE. QUIERO AGRADECER A LA JUSTICIA TODA SU AYUDA. VOY A REFERIR EL SIGLO XXI Y LA JUSTICIA A TODOS MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO Y FAMILIA. GRAN JUSTICIA DE TRABAJO !!!!!!!

He estado lidiando con el grupo de automóviles del siglo XXI durante bastante tiempo, siempre me cuidan y obtuve el mejor BMW de ellos, agradezco el excelente servicio al cliente que ofrecen esos tipos, especialmente este tipo, Justice, siempre está ahí para responder mis preguntas. y proporcionar el asesoramiento adecuado.
Gracias, grupo de automóviles del siglo XXI, gracias Justicia.