Sedo Monel Agondanou

Repaso de Cars on 21

Por lo general, no escribo malas recomendaciones p...

Por lo general, no escribo malas recomendaciones porque entiendo el mundo de los negocios y la importancia de mantener una excelente relación con el cliente. Sin embargo, me decepcionó mucho este concesionario y la forma en que me trataron como cliente. De buena fe, originalmente escribí una buena reseña cuando uno de sus vendedores, "Tim", me preguntó literalmente varias veces. Cuando llegué allí por primera vez, el automóvil que figuraba originalmente en su sitio web con una jarra limpia en realidad tenía una modificación del marco que nunca se reveló. Me propuso otro Porsche Macan que acabé consiguiendo de ellos. El problema es que no revelaron que las pastillas de freno se habían agotado y debían ser reemplazadas cuando les compré el auto. Sabiendo que era un residente de otro estado, básicamente me mintieron diciendo que el freno estaba bien y que era solo un sensor predeterminado que habían arreglado (resulta que no era cierto). Su mecánico jefe también fue muy grosero cuando les pedí que se responsabilizaran por el reemplazo de las piezas e incluso les ofrecí usar mi propio mecánico para hacer el trabajo diciendo que tenía un buen trato en el auto y que tendría que pagar. ellos si los necesitaba para pedir las piezas que deberían haber colocado primero antes de vender el automóvil. Si hubieran sido honestos y directos al principio, ciertamente no habría comprado el automóvil a su precio de venta. No estoy escribiendo esto para avergonzar a su negocio, pero deben entender que un servicio al cliente deficiente es muy útil y que simplemente no se vende un automóvil con los frenos gastados a un cliente solo para sacarlo de la puerta. También tenían todo tipo de tarifas ocultas que eran simplemente absurdas. Así que sí, no los recomendaría a nadie a menos que corrijan ese comportamiento y aprendan a tratar a las personas con integridad y respeto.

Traducido