Carmax fue la mejor decisión que tomé para comprar...
Carmax fue la mejor decisión que tomé para comprar un automóvil. ¡Hicieron que la experiencia fuera tan fácil y el servicio al cliente fue excelente! Definitivamente regresaré allí para mi próximo auto.
TraducidoGran lugar para comprar un auto
TraducidoExcelente servicio al cliente. Después de comprar ...
Excelente servicio al cliente. Después de comprar mi auto, tuve que llevarlo para que lo repararan. El hombre que me ayudó, Dat, hizo todo lo posible para asegurarse de que mi automóvil estuviera en buenas manos y que yo estuviera listo para ir con un automóvil prestado. Me puso al día sobre el estado de mi coche todos los días y ha hecho que el proceso sea absolutamente libre de estrés. felicitaciones, Dat
Traducido¡Personal amable y gerentes atentos! Los consultor...
¡Personal amable y gerentes atentos! Los consultores no son como tiburones. ¡Buen negocio!
TraducidoExperiencia increíble, tasación $ 6k por encima de...
Experiencia increíble, tasación $ 6k por encima de lo que ofrecía el concesionario, siempre un excelente servicio cada vez que pasamos por la puerta de CarMax
TraducidoGran lugar para explorar todas las marcas y modelo...
Gran lugar para explorar todas las marcas y modelos.
TraducidoTomé Mi Camaro 2ss 2015 con 1le para ser tasado, o...
Tomé Mi Camaro 2ss 2015 con 1le para ser tasado, ofrecieron 22k y tienen el mismo auto con 10k más millas que el mío con menos funciones para 33k, han intentado robar mi auto, nunca carmax nuevamente.
TraducidoDespués de que mi camión se averió, necesitaba des...
Después de que mi camión se averió, necesitaba desesperadamente un coche. Somos una familia de un automóvil y mi esposo no trabaja cerca de casa. Visité otro concesionario en Leesburg. No hubo suerte ahí. Supongo que los chicos de allí pensaron que era una mujer y trataron de darme un montón de tonterías. Rápidamente dejé ese lugar y fui a CarMax con mi hermana. Recientemente había comprado un automóvil unas semanas antes. Hablamos con Parveen, quien respondió pacientemente a todas nuestras preguntas, me ayudó a encontrar el auto adecuado y esa noche conduje a casa. Todos fueron muy amables, pacientes y serviciales. Compraré cualquier coche futuro de Dulles CarMax en el futuro.
TraducidoEl mejor lugar para buscar, comprar y vender su au...
El mejor lugar para buscar, comprar y vender su automóvil. Vender un automóvil es una de las mejores experiencias con CARMAX.
TraducidoFue genial, tendré mi auto en una semana
Traducido¡Qué placer tratar con el personal de CarMax Dulle...
¡Qué placer tratar con el personal de CarMax Dulles! Todos fueron amables e hicieron que la experiencia fuera agradable. Vendimos nuestro coche por un precio muy justo y luego compramos un vehículo "nuevo". ¡El proceso fue absolutamente sencillo! Otros distribuidores podrían aprender mucho de la filosofía CarMax. Definitivamente recomendaremos CarMax a amigos y familiares y los volveremos a visitar cuando necesitemos otro vehículo.
TraducidoLiteralmente estaba buscando autos usados un poc...
Literalmente estaba buscando autos usados un poco baratos, me compré un Nissan Altima S y el libro azul original para ese auto fue su publicado 12,999. Me cobraron 3k adicionales por justa causa y ahora tengo que hacer todo este trabajo para refinanciar porque estos tipos necesitan una "ganancia" como si no estuviera haciendo lo suficiente. Ahora tengo que dejar 500 dólares extra solo para mantener el auto cada mes. Probablemente nunca volveré a ir allí.
TraducidoExcelente experiencia. ¡Jawad hizo todo lo posible...
Excelente experiencia. ¡Jawad hizo todo lo posible para garantizar la comodidad y el servicio estelar! ¡Lo recomiendo mucho!
¡Esta fue mi octava transacción con la tienda Dulles!
Servicio muy rápido. Vine por un presupuesto y ter...
Servicio muy rápido. Vine por un presupuesto y terminé vendiendo mi vehículo. Recibí una oferta justa por escrito. Sin juegos, sin complicaciones. El proceso lleva tiempo, así que prepárate para más de 3 horas. El personal es muy atento durante todo el proceso. Recomiendo este establecimiento a cualquiera que busque una venta justa y honesta de su vehículo.
TraducidoTodo el proceso CarMax fue fácil y agradable. Enco...
Todo el proceso CarMax fue fácil y agradable. Encontramos el vehículo adecuado para nosotros y lo compramos sin ninguna presión por parte del personal de CarMax. Nuestro agente fue informado, paciente y comprensivo. El proceso CarMax nos permitió visitar y comparar diferentes vehículos tanto como quisiéramos. El personal estuvo disponible para responder preguntas. La garantía CarMax selló el trato para nosotros ...
TraducidoServicio al cliente perfecto ... Gracias a Hamid m...
Servicio al cliente perfecto ... Gracias a Hamid me ayudó a vender mi coche
TraducidoAsí que compré un coche hoy y mi amigo vino a comp...
Así que compré un coche hoy y mi amigo vino a comprarlo también. Comencé primero y nos dijeron que CARMAX valora el servicio al cliente y Bonnie preguntó si mi amigo preferiría tratar con un asociado diferente debido a que CARMAX quiere que cada cliente tenga una gran experiencia y quería asegurarse de que eso suceda. Mi amiga y yo estamos en ventas, así que dijimos que nos ocuparíamos de ella, ¡Bonnie es IMPRESIONANTE! No puedo decirlo lo suficiente. Así que mi amigo eligió un auto de 33k y yo elegí un auto de 18k. Bonnie no solo me dejó caer e intentó ir con él, ella volvió a preguntarle si estaba bien y le dijo de antemano que podría ser una hora. Solo para dejarlo en claro, rechazamos varios intentos de Bonnie para intentar que trabajemos con otro vendedor para que tenga una gran experiencia. En ventas, cuando dos clientes entran y dicen que están comprando, un mal vendedor dejaría la venta más baja y ni siquiera pensaría en el servicio al cliente. Bonnie no nos presionó para que subiéramos a un auto caro ni trató de molestarnos para obtener planes extendidos. En cambio, ella nos educó y nos permitió elegir lo que queríamos. Bonnie es una asociada de ventas de primer nivel y CARMAX debería estar encantada de tenerla. Incluso le ofrecí un trabajo (Lo siento CARMAX) Ella se negó y dijo que estaba muy feliz de poder poner sonrisas en la cara de la gente. 5 estrellas, excelente servicio, actitud increíble, solucionador de problemas, sin presión, HONESTO, ¡incluso trató de comprar su almuerzo! ¡Pregunta por Bonnie y hazte un favor!
TraducidoHemos comprado nuestros últimos 3 coches en esta t...
Hemos comprado nuestros últimos 3 coches en esta tienda Car Max y estamos muy satisfechos. Los coches se detallan muy bien y los asociados de ventas que nos llevaron a dar una vuelta son muy profesionales.
TraducidoEl proceso fue simple, no tomó mucho tiempo y toda...
El proceso fue simple, no tomó mucho tiempo y todas las personas con las que interactué fueron muy agradables y conocedoras.
TraducidoQuería vender mi auto, hablé con el vendedor, me a...
Quería vender mi auto, hablé con el vendedor, me ayudó con la tasación muy rápido y terminamos el trato en aproximadamente una hora de manera profesional.
TraducidoCon mi compra de un Subaru nuevo, también pagamos ...
Con mi compra de un Subaru nuevo, también pagamos la instalación de un arranque remoto por $ 412. Después de varios intentos de programar la instalación, me han dejado colgando. El brazo de instalación de Carmax tiene un buzón de voz completo, no ha respondido a los correos electrónicos, nunca responde el teléfono.
La experiencia en persona de comprar el SUV estuvo bien, dadas las circunstancias desafiantes con las restricciones impuestas a las empresas por el gobernador de VA. Pero ahora siento que me han robado $ 412 después de 3 semanas de constantes e inútiles intentos de programar la instalación.
Nick es un vendedor increíblemente dedicado y entu...
Nick es un vendedor increíblemente dedicado y entusiasta. Incluso me recogió en el metro.
TraducidoEl asociado de ventas no fue amable y no se tomó e...
El asociado de ventas no fue amable y no se tomó el tiempo para explicarnos las características, etc.No estaba totalmente interesado en que la venta se concretara
TraducidoNuestro representante de ventas fue maravilloso, a...
Nuestro representante de ventas fue maravilloso, agradable e informativo. ¡Hizo que todo el proceso de principio a fin fuera lo más fácil posible! ¡Gracias Elle!
TraducidoManera fácil de vender un carr que no se trasladar...
Manera fácil de vender un carr que no se trasladará con nosotros al extranjero
TraducidoBastante bien, pero tenga cuidado: nuestra experie...
Bastante bien, pero tenga cuidado: nuestra experiencia fue en su mayor parte excelente, sin regateos, el vendedor fue súper amable, el proceso fue casi indoloro. Sin embargo, NO DEPEDA DE ELLOS PARA REVISAR TODO EN SU COCHE. Claro, se aseguraron de que no pasara nada importante. Pero casi de inmediato tuvimos que gastar más de $ 1500 en el automóvil porque ninguno de los fluidos se había cambiado en años. Toda basura vieja. Incluso llevé el auto de regreso a CarMax inmediatamente porque estaba en ralentí extraño y no encontraron nada malo. Entonces ... supongo que ninguna experiencia de compra de automóviles será absolutamente mágica. Todavía les compraría de nuevo, pero definitivamente también haré que revisen el vehículo de forma independiente.
TraducidoHizo todo lo posible para hacerme feliz.
TraducidoEs inusual dejar CUALQUIER concesionario de automó...
Es inusual dejar CUALQUIER concesionario de automóviles sin un "mal sabor de boca". No es así, entré para ver si cabía en un MB SLK 250, ¡esperando tener que llamar al 911 para obtener ayuda para salir del concesionario! NO TAN, muy discreto, útil si lo preguntas, no 'acechando' si navegas. Todos los coches están abiertos, sin pedir llaves. No compré, pero este será el primer lugar donde mire cuando esté listo. Una experiencia de compra de coches diferente.
TraducidoLa oficina de negocios fue una mierda, pero la exp...
La oficina de negocios fue una mierda, pero la experiencia fue positiva y obtuve un gran vehículo a un precio excelente.
TraducidoExcelente servicio al cliente
Traducido¡muy útil! digno de confianza y mejor para ayudarl...
¡muy útil! digno de confianza y mejor para ayudarle a deshacerse de su coche.
Traducidopésimo servicio entró a las 8 p.m. esperé 45 minut...
pésimo servicio entró a las 8 p.m. esperé 45 minutos para que un vendedor estuviera disponible, para ver un automóvil que ya transferí a la tienda,
El vendedor dice que es demasiado tarde para hacer una prueba de manejo, solo nos quedaremos si compra el auto sin prueba de manejo y lo regresa en 7 días si no le gusta
ni siquiera estaba interesado en mostrarme el auto nunca se ofreció ni siquiera a salir de la oficina y caminar para mostrarme el auto, mi única opción es comprarlo a ciegas y regresar en 7 días si lo elijo o simplemente buscar otro auto
Transferiré el automóvil nuevamente a una ubicación diferente con un mejor servicio al cliente
Larga espera, mucha gente, pero buen servicio al c...
Larga espera, mucha gente, pero buen servicio al cliente.
TraducidoSolo miré autos. No hay interacciones reales asoci...
Solo miré autos. No hay interacciones reales asociadas.
TraducidoCompré mis últimos 2 autos aquí. ¡La experiencia e...
Compré mis últimos 2 autos aquí. ¡La experiencia es insuperable! La razón para comprar de nuevo a CARMAX fue el manejo fluido del proceso de principio a fin. Además, tanto el personal de ventas como el de soporte son empresarios profesionales. ¡Compraré y compraré mis autos solo en CARMAX!
TraducidoLa peor experiencia de mi vida Me vendieron un aut...
La peor experiencia de mi vida Me vendieron un auto que estaba dañado y nunca lo revelaron.
Manténgase alejado de esta gente.
Atencion buena
TraducidoCompré 5 autos en esta ubicación de CarMax y tuve ...
Compré 5 autos en esta ubicación de CarMax y tuve una gran experiencia. La experiencia más reciente fue muy diferente. Me tomó más de 30 minutos recibir ayuda. Entonces el personal pareció más interesado en volver a casa que en vender un automóvil. Con suerte, esta fue solo una mala noche.
TraducidoLa peor experiencia de compra de un automóvil. He ...
La peor experiencia de compra de un automóvil. He comprado más de 15 autos en mi vida y nunca encontré los problemas que tuve con CarMax. Que me digan que tenemos un promedio de 7 días en ese momento, así que si no lo compras, alguien más me desanimará. Si no hubiéramos estado buscando durante bastante tiempo, habría caminado en ese punto. Luego, una vez hecho el trato, me dicen que no pueden hacer el papeleo para el estado en el que vivo, PERO TODAVÍA COBRARON LA TARIFA DEL DOCUMENTO. Ahora tengo un problema con mi estado al registrar esto.
Cómprele a otra persona. Nunca volveré a recomendarles ni a comprarles. Tuve que dar una estrella solo para publicar. Ni siquiera se lo merecen.
Definitivamente una entrada y salida rápida en com...
Definitivamente una entrada y salida rápida en comparación con la mayoría. Los vendedores son buenos. Cerrar el papeleo fue rápido hasta que tienes que esperar a que el encargado de finanzas firme las últimas dos páginas. Esperé más de una hora y media después de que todo debería haberse completado solo para firmar 2 páginas.
Tomó menos tiempo elegir el automóvil y completar el papeleo.
Sin cargos ocultos al menos.
No recomiendo financiar a través de ellos, ya que obtuve un 8.25% menos en mi banco por el mismo monto del préstamo.
Muy buen servicio incluso con estas cosas rona en ...
Muy buen servicio incluso con estas cosas rona en marcha, tienen su acto juntos
TraducidoBuen lugar para navegar a través de una amplia sel...
Buen lugar para navegar a través de una amplia selección de automóviles de varios fabricantes. Diré que si usted sale al estacionamiento y ellos necesitan revisar algo por usted regresando a la instalación principal y lo dejen en el estacionamiento, es posible que les tome un tiempo comunicarse con usted. O sigue navegando por los coches o espera dentro.
TraducidoFalta un disco en el libro de instrucciones en la ...
Falta un disco en el libro de instrucciones en la guantera. Tuve que llamar a la oficina comercial dos veces para finalmente obtener el registro del automóvil. No hay problema con Donna Diani. ¡Ella fue sobresaliente!
TraducidoMuy mala experiencia
TraducidoDonna Diani me ayudó y la experiencia fue la mejor...
Donna Diani me ayudó y la experiencia fue la mejor que he tenido.
en un concesionario de automóviles. No hubo presión y ella se tomó el tiempo
para mostrarme todos los autos que quisiera ver con pruebas de manejo.
Mi hijo estuvo aquí de visita y quedó muy impresionado.
Gracias donna
Carmax es la forma más conveniente de comprar el a...
Carmax es la forma más conveniente de comprar el automóvil que desea. Incluso si no sabe exactamente lo que quiere, hay una ayuda personal disponible para ayudarle a decidir. El precio es muy justo y realmente puede confiar en que está obteniendo el valor y la calidad que desea.
TraducidoCita en el centro de servicio de 800 a. M. A 10.30...
Cita en el centro de servicio de 800 a. M. A 10.30 a. M. De lunes a viernes. Esto no es bueno para los clientes. Carmax necesita extender el tiempo para comodidad del cliente.
TraducidoCompramos un camión aquí que ni siquiera tiene un ...
Compramos un camión aquí que ni siquiera tiene un año nos dio demasiados problemas.
TraducidoGran selección de autos y todos están abiertos par...
Gran selección de autos y todos están abiertos para probar. Este CarMax tuvo la mayor selección en el área de DC.
TraducidoCompré 3 autos con ellos. Vendí 2 coches a ellos. ...
Compré 3 autos con ellos. Vendí 2 coches a ellos. Recomiendo encarecidamente esta empresa
TraducidoPensé que mi auto valía $ 12k.
Pensé que mi auto valía $ 12k.
Me dieron $ 11k por mi intercambio; ahora está en su lote por $ 17k.
Gracias Carmax.
Realmente asombroso !!! Fui una noche a obtener el...
Realmente asombroso !!! Fui una noche a obtener el presupuesto. El proceso se realizó en 30 minutos y se realizó una estimación honesta en mi automóvil. Fui 2 días después y en 45 minutos recibí mi cheque. Proceso abierto y honesto de CarMax: 5 estrellas seguro.
TraducidoNo obtenga préstamos para automóviles de estos con...
No obtenga préstamos para automóviles de estos concesionarios directamente, personalmente me afecta al hacerlo. Sacaron mi puntaje de crédito y literalmente solicitaron alrededor de 8 bancos diferentes y eso llevó a bajar mi puntaje y hacer más consultas sobre su informe. Los autos son buenos, pero obtenga su propio préstamo de su propio banco.
TraducidoObtienes el precio del auto y te lo llevas a casa....
Obtienes el precio del auto y te lo llevas a casa. ¡Todo el proceso es indoloro!
TraducidoRápido, fácil y sin complicaciones
TraducidoEntré sabiendo qué marca y modelo de coche quería ...
Entré sabiendo qué marca y modelo de coche quería y cuánto quería pagar. Salí 2 horas después con un auto nuevo (para mí). El vendedor (Matt) fue excelente, el proceso fue fácil y me encanta mi auto nuevo.
TraducidoEsta fue mi primera transacción con CarMax y debo ...
Esta fue mi primera transacción con CarMax y debo decir que me impresionó su funcionamiento. Todo salió bien y de manera eficiente, y todas las personas con las que traté fueron amables y profesionales. CarMax me lo recomendó un miembro de la congregación de mi madre, y definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque comprar o vender un vehículo.
TraducidoEL EQUIPO DE VENTAS ESTUVO BIEN COORDINADO Y ELLOS...
EL EQUIPO DE VENTAS ESTUVO BIEN COORDINADO Y ELLOS PROPAGAMENTE SE HACERON CUIDADO DE LOS PROBLEMAS CON EL SISTEMA DE NAVEGACIÓN
TraducidoToda la cita fue fácil y sin estrés. Nunca antes h...
Toda la cita fue fácil y sin estrés. Nunca antes había vendido un automóvil por completo, pero lo hicieron simple. Definitivamente compraré mi próximo auto de Carmax.
TraducidoComprar un coche es una experiencia horrible. Pero...
Comprar un coche es una experiencia horrible. Pero estos chicos lo ponen fácil. Conduces cualquier coche que quieras sin presión. He ido aquí solo para conducir autos sin comprar nada varias veces sin problemas. Este es el único lugar que usaré de ahora en adelante.
TraducidoEl único lugar al que voy a comprar y vender coche...
El único lugar al que voy a comprar y vender coches. 10 coches comprados y vendidos durante la última década.
TraducidoComprar el auto fue fácil. Lo vi en Internet, se l...
Comprar el auto fue fácil. Lo vi en Internet, se lo mostró una persona con conocimientos y lo compró.
Nex day descubrió que el reproductor de CD no funcionaba y el sistema NAV, el sistema telefónico Bluetooth tampoco funcionaba. Lo llevó al departamento de servicio y la persona del instrumento lo confirmó y tomó el automóvil y
me dio un solitario. El coche se arregló, el período de 5 días se congeló hasta que estuve satisfecho,
Ahora todo funciona bien. Buena experiencia.
Tardan demasiado
TraducidoTodo el proceso duró unas 2 horas. Vendí mi coche ...
Todo el proceso duró unas 2 horas. Vendí mi coche y me trasladaron otro a esta ubicación. Todo salió a la perfección. Hice una cita y me reuní con mi guía de ventas. Pasamos por todo el proceso y salimos de allí en exactamente 2 horas. Estoy feliz con mi auto usado "nuevo". Se lo recomiendo a cualquiera que busque un vehículo. Financieramente, no tiene sentido comprar un auto nuevo.
TraducidoSiempre fue lo que necesitabas
TraducidoMuy bien
TraducidoCarMax es completamente inútil para completar una ...
CarMax es completamente inútil para completar una transacción de estado a estado. Compré un vehículo en su ubicación de Dulles VA y estoy tratando de transferir mis placas de MD al vehículo nuevo del vehículo anterior. Primero me hicieron tomarme un tiempo fuera de mi horario para rastrear e inspeccionar el vehículo en MD. Ahora no pueden encontrar las placas aún activas en el MD MVA para que se realice la transferencia y ahora dicen que tendré que tomarme un tiempo para sentarme en la fila durante horas en el MVA local para arreglar el lío que ahora han hecho. .
Además, la cubierta de carga que se mostró en las fotos del vehículo no está en absoluto en el vehículo. Probablemente robado por su personal ya que no hay motivo para retirarlo al limpiar el vehículo.
¡También pueden aprender a lavar un vehículo correctamente si van a hacer el esfuerzo! Rayas por todas partes.
¡Vender mi auto fue tan rápido y fácil! No esperab...
¡Vender mi auto fue tan rápido y fácil! No esperaba que fuera así de simple. Recomiendo encarecidamente el uso de CarMax a otras personas debido a lo fácil que es.
TraducidoMuy amigable para el cliente aquí
TraducidoTransacción de venta de automóviles eficiente y si...
Transacción de venta de automóviles eficiente y sin problemas. El precio al por mayor ofrecido fue muy competitivo para mi vehículo. Todo el proceso tomó menos de una hora.
TraducidoTuvimos una gran experiencia. Sin regateo de preci...
Tuvimos una gran experiencia. Sin regateo de precios, vendedor maravilloso.
Tienen un sistema que cubre todas las bases. Yo especialmente
recomendar a las mujeres compradoras.
No llegó a tiempo para la prueba de manejo program...
No llegó a tiempo para la prueba de manejo programada. Ni siquiera se disculpó. Muchos otros vendedores simplemente están colgados.
Finalmente lo hizo preparar el auto para una prueba de manejo y otro empleado bloqueó el auto. Le indiqué que nos estábamos preparando para sacar el auto y el otro empleado ignoró completamente mis comentarios.
Les vendí nuestro viejo coche. Conseguí un gran pr...
Les vendí nuestro viejo coche. Conseguí un gran precio. 25%. Sobre lo que el concesionario daría por canjearlo. Nunca intente canjear un automóvil sin la cotización de CarMax en la mano.
TraducidoDe acuerdo con otras críticas: personal amable, si...
De acuerdo con otras críticas: personal amable, sin ventas agresivas. Limpio y amigable para el cliente, pero no recomendaría vender llamadas o intercambios a menos que quiera perder entre $ 4000 y $ 5000.
Te dan un precio muy bajo. Entonces, si cree que este es un precio justo a pagar para evitar la molestia de vender el automóvil usted mismo, entonces seguro. Adelante. Son solo $ 500k, ¿verdad?
¡Estábamos tan felices con todo! Nos recibió en la...
¡Estábamos tan felices con todo! Nos recibió en la puerta Warren quien se encargó del proceso de arranque, a partir de ahí todo salió a la perfección. Gracias Carmax
TraducidoHe sido un gran admirador de esta ubicación de Car...
He sido un gran admirador de esta ubicación de CarMax y compré 4 autos aquí en el pasado. El servicio ha sido excelente incluso cuando no pude encontrar el auto adecuado. Una vez probé al menos 8 autos una noche antes de comprar uno.
El viernes por la noche fue muy diferente. Esperamos más de 30 minutos solo para conseguir un vendedor. Una vez que lo hicimos, el personal pareció más interesado en cerrar que en hacer una venta. Espero que haya sido una mala noche.
Uno de los procesos de compra más fáciles por los ...
Uno de los procesos de compra más fáciles por los que he pasado. Matt fue muy útil ayudándome a encontrar el "UNO". Entré sabiendo que quería un SUV pequeño y pude probar VARIOS en un día. Reduje mi búsqueda de pros y contras y volví a cambiar mi Jeep por un Honda CRV que amo. La opción de financiamiento es excelente, pero pude obtener una tasa mucho más baja con mi banco. ¡La investigación es clave para comprar un automóvil! No pase por las molestias de un concesionario, use CARMAX !!!
TraducidoLlega un momento en el que simplemente sabe en el ...
Llega un momento en el que simplemente sabe en el fondo de su corazón que el vehículo actual que posee debe ser reemplazado. En mi caso, fue un Ford F150XTS 2009 que me ha servido extremadamente bien desde 2011. No estaba exactamente seguro de qué vehículo realmente quería, pero sabía que iba a ser un automóvil. Después de buscar en algunos concesionarios, recordé que un amigo cercano había usado CarMax en el pasado cuando quería vender su automóvil. Después de llegar al primer sitio web amigable para el cliente para automóviles que encontré, limité mi búsqueda a un Honda Civic. Completé información, presioné enviar y recibí un correo electrónico de regreso de inmediato de que un representante / asociado se comunicará conmigo. Aproximadamente 20 minutos después, Rob llamó y se presentó, me hizo algunas preguntas en las que ni siquiera había pensado (cuáles son mis hábitos de conducción actuales, trabajo, diversión, viajo con frecuencia, consumo de combustible, etc.). Dijo que tenía un pocas Hondas en el lugar, pero si estaba disponible para entrar. Respondí, ¿a qué hora cierras? Me dirigí a Sterling CarMax y de inmediato me impresionó el edificio, la recepción, etc. Rob se acercó y supe de inmediato que estaba en buenas manos. Explicó todo el proceso de lo que hace CarMax, de dónde proviene el inventario, cuánto tiempo han estado allí, etc. Hizo algunas preguntas más y comenzó la búsqueda restringida. Encontró uno en Woodbridge pero aún no tenía imagen y otro en Richmond. Dijo que le llevaría el de Woodbridge a Sterling al día siguiente, preguntó qué iba a canjear, recibió una oferta inesperada para mi canje y, en lo que a mí respecta, listo para comprar. Me envió un mensaje de texto a la mañana siguiente para decirme que el auto estaba en el estacionamiento. Me dirigí hacia arriba solo para encontrar que el auto era un cupé / 2dr que sabía, pero era más pequeño de lo que pensaba. Lo tomé para una prueba de manejo, pero después de pensarlo, le pregunté si había sedanes en existencia y le hice saber que estaba decidido a conducir un auto nuevo hoy. Buscamos y encontramos un Honda Accord 2015, que después de la prueba de conducción quedó satisfecho. Regresé y miré nuevamente el inventario, encontré un Honda Accord 2018, millas bajas, todas las campanas y silbidos. No creo que estuviera listo para esa bola curva. Yo tampoco, pero gasté más, y confié en la elección. Debido a los elementos virtuales "totalmente electrónicos" en el automóvil, opté por la garantía extendida de 5 años que ofrece CarMax. Fue extremadamente paciente, me ofreció todas las opciones disponibles y respondió todas las preguntas. La parte de financiamiento NO podría haber sido más fácil. Era sábado y había TONELADA de gente allí, pero cuando empezamos con el papeleo y unos minutos después, tenía mi auto nuevo que cuando entré esa mañana, ¡no tenía idea de que saldría! ¿Podría haber conseguido el coche un poco más barato? probablemente, ¿podría haber obtenido un poco más de mi intercambio? Tal vez. Pero para la comodidad y facilidad de la "ventanilla única", ¡toda la experiencia fue fantástica! Definitivamente recomendando CarMax Sterling a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado. Mi única sugerencia sería reducir un poco su elección porque hay cientos y cientos de automóviles ubicados allí. ¡¡'Ojo en el premio' !! :) MUCHAS gracias a Rob Hansen por guiarme a través de una decisión a veces difícil y compleja.
TraducidoRealmente limpio y abierto por dentro. Hay mucho p...
Realmente limpio y abierto por dentro. Hay mucho personal disponible, pero la mayoría de ellos se sientan hablando entre ellos en lugar de ayudar a la gente. Cuando me ayudaron, el chico fue genial. Hay un rincón para niños, pero algunos juguetes están rotos. El lote de autos tiene un montón de autos muy bonitos en una amplia variedad. Todo, desde un auto inteligente de $ 7,000 hasta un Mercedes de $ 90,000. El lote está muy bien organizado con los tipos de coches, pero habrá un par claramente fuera de lugar. Puede que no sea el mejor lugar para vender su automóvil. Parece realmente acertar o fallar en lo que le ofrecerán. Buen lugar para comprar un auto usado si vas sabiendo lo que buscas.
Traducido¡Gracias a nuestro vendedor Si Sultan! ¡Entramos y...
¡Gracias a nuestro vendedor Si Sultan! ¡Entramos y salimos con un auto nuevo para nosotros en menos de 90 minutos! Si fue excelente al ayudarnos a hacer todo lo posible antes de llegar para la prueba de manejo. Hicimos pruebas de manejo, firmamos papeles, tomamos fotografías y nos dirigimos a casa con nuestro nuevo Fiat 500. Anteriormente vendimos nuestros autos a Carmax y tuvimos una experiencia igualmente buena con esta ubicación.
TraducidoCuando tienes el representante de ventas adecuado,...
Cuando tienes el representante de ventas adecuado, este lugar es genial. Donna es fantástica y la persona más paciente que he conocido. Caminó por el estacionamiento conmigo y con mi esposa durante aproximadamente una hora antes de que yo le pidiera que probara un auto. Ni una sola vez me presionó o se fue para intentar conseguir otro cliente. Incluso después de que traje dos autos diferentes que había comprado (los devolví dentro de los 5 días posteriores a la compra), ella simplemente sonrió y dijo: "Todd, busquemos un auto que te va a encantar". El concesionario está limpio y muy ocupado, pero si Si desea una experiencia realmente fantástica comprando un automóvil nuevo, asegúrese de preguntar por Donna.
~ Todd
Muy fácil y sin presión. Como debería ser la compr...
Muy fácil y sin presión. Como debería ser la compra de un coche. (Siéntase libre de usar eso como eslogan o frase de eslogan jajaja).
Traducido** CarMax ofreció cuánto menos de lo que Kelly Blu...
** CarMax ofreció cuánto menos de lo que Kelly Blue Books dijo que valía el auto? **
TraducidoCarmax es genial. Su modelo de negocio sin presion...
Carmax es genial. Su modelo de negocio sin presiones crea un gran ambiente. Ningún vendedor agresivo, ningún gerente de ventas que intente obtener un precio más alto y ningún gerente de finanzas que intente venderle después de que ya haya negociado un trato. Recomiendo encarecidamente Carmax.
TraducidoTenemos muy buenas experiencias y nos encantan las...
Tenemos muy buenas experiencias y nos encantan las muchas opciones de servicios para autos nuevos y usados. Estamos muy agradecidos con carMax management & company.
TraducidoSuper profesional. Fuimos allí en un día ajetreado...
Super profesional. Fuimos allí en un día ajetreado y terminamos esperando un rato, pero las comodidades y la amabilidad del personal (en particular Daniel, que estaba manejando la ingesta) hicieron que lo que podría haber sido una tarde frustrante transcurriera sin problemas. ¡La mejor experiencia de compra de autos que he tenido!
TraducidoStephen W siempre es una gran persona con quien tr...
Stephen W siempre es una gran persona con quien trabajar. Este fue el segundo auto que le compramos. Nos hizo trabajar a través del sistema, se aseguró de que todo se llevara a cabo y fue genial que Bután se sentara y hablara.
TraducidoEstá bien no tan mal no tan bien
TraducidoCompare precios con otros distribuidores antes de ...
Compare precios con otros distribuidores antes de aterrizar en este. A veces tienden a ser más baratos (lo que escuché) pero no fue en mi caso. El precio general fue más alto que el de los revendedores certificados de la empresa.
Traducido2/5 hermanos No mucho en el departamento de herman...
2/5 hermanos No mucho en el departamento de hermanos, más tipos. Tipos amistosos.
TraducidoPasé 2 meses mirando camionetas pickup en CARMAX &...
Pasé 2 meses mirando camionetas pickup en CARMAX & CAR Gurus. Mi problema fue que estoy en Maryland y no pude encontrar una camioneta de bajo kilometraje en mi rango de precios. Mi hijo, que vive en Centerville, dijo que compró 2 vehículos de CARMAX Sterling y que tienen la mayor selección. Así que fui a Sterling, VA y esta fue una experiencia rápida e indolora. Trabajé con Stephen W en el rango de precios, etc. para mi camioneta y siento que se tomó el tiempo para comprender mis necesidades y ayudarme a ubicar el vehículo correcto entre los diferentes vehículos que sugirió. No hubo presión en ningún momento, la comunicación fue EXCELENTE. El proceso de compra fue fácil ya que usé mi Cooperativa de Crédito para la aprobación previa. Recomiendo CarMax Dulles, y realmente te recomiendo que trabajes con Stephen W.
TraducidoServicio rápido si tienes cita. Buen comercio de v...
Servicio rápido si tienes cita. Buen comercio de valores. Precios altos si estás comprando.
TraducidoTuve una buena experiencia comprando mi SUV aquí. ...
Tuve una buena experiencia comprando mi SUV aquí. Kevin fue muy útil y me guió a través del proceso paso a paso.
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