CampusBookRentals Revisar

El peor servicio al cliente. Devolví mi libro en mayo y en julio cargaron 50 dólares en mi tarjeta de crédito. Les envío un correo electrónico y me dicen que necesito un número de seguimiento para localizar el libro. Usé el correo prepago que me enviaron. ¿Por qué debería tener el número de seguimiento y por qué no lo tienen archivado? ¿Por qué tardarían 2 meses en hacer algo y por qué no se pondrían en contacto conmigo primero?

Tuve que buscar el día exacto en que dejé mi libro en la oficina de correos. Resulta que tenían el libro en su almacén TODO EL TIEMPO. Ninguna disculpa de ellos. Y quieren que les dé la información de mi tarjeta de crédito por teléfono para emitir un reembolso. Este ha sido el peor servicio al cliente con el que me he enfrentado.

Nunca los volveré a usar y no se los recomendaría a nadie. Busque sus libros en otro lugar o probablemente tendrá un gran dolor de cabeza en sus manos.

Este lugar solía ser el mejor, pero dejaron que el SEO se fuera al infierno y no he visto un montón de ofertas de afiliados. Tanto potencial desperdiciado.

Sitio web simple, precios económicos, los libros llegan en 3 días, incluso si dice 7 días estándar. ¡Hace la universidad más fácil!

Entregué mis libros hace más de una semana y hoy recibí un correo electrónico que decía que debían entregarse. Me conecté a mi cuenta, solo para descubrir que indica que no tengo ningún alquiler de libros, que nunca he tenido ningún alquiler de libros y que no he pedido nada. Intenté llamar al servicio de atención al cliente, pero dice que el servicio ya no está disponible y su bandeja de entrada está llena. Envié ayuda por correo electrónico, pero no estoy seguro de que nadie responda. El pánico y la preocupación no valen el dinero ahorrado, suponiendo que no intenten cobrarme por "llevar" los libros.

En el pasado, esta había sido una muy buena empresa para alquilar libros de texto. Recientemente, parece que están abandonando su servicio. La ubicación está cerrada. El departamento telefónico de atención al cliente está cerrado. Devolví mis libros por correo y todavía no han informado que recibieron mis libros. ¿Este lugar va a cerrar?

En repetidas ocasiones me pusieron en espera y transferían mi llamada a su departamento sin previo aviso. Se niegan a aceptar que les envié mis libros por correo y me están cobrando casi $ 50 en tarifas de compra de libros y ni siquiera tengo los libros. No tengo el número de seguimiento en mi cuenta como debería.
Recientemente me enviaron un correo electrónico sobre cómo encontrar mis libros registrados en la cuenta de otra persona y asumieron la responsabilidad y me ofrecieron un reembolso. No estoy seguro de si volveré a pedirles, pero agradezco que este problema se haya resuelto.

La señora fue amable por teléfono, pero dijo que no podía recoger el libro en persona para tenerlo el mismo día, ¡vivo al final de la calle! Esa es una 'F' para el servicio al cliente. :-)

Alquilé un libro de ellos y llegó justo a tiempo. Cuando terminé con el libro, quería devolver el libro pero accidentalmente les envié el libro equivocado, intenté ponerme en contacto con ellos durante 6 días y todo lo que dijeron fue que uno de sus proveedores de servicio al cliente se comunicaría conmigo. lo antes posible. ¡Nadie me ha contactado! Solo quería que me devolvieran el libro.

Necesitaba pedir un libro de texto Trig con un código de acceso para un sitio web, pero decidí ir con una empresa diferente porque era más barato. GRAN ERROR. No vino con uno. Cuando llamé a CampusBook Rentals, ¡el tipo comprobó si su libro tenía ese código de acceso! Esta es LA mejor compañía para cualquier alquiler y la única compañía que NUNCA usaré. Los empleados van más allá y los libros vienen con lo que dicen en la descripción del artículo. No uses ninguna otra compañía además de ellos, ¡te dan lo que pagas!

¡Me encantan los alquileres de libros en el campus! Han sido increíbles. Ofrecen seguros en sus libros por muy poco dinero. ¡y ofrece una política de reembolso gratuita de 30 días! Les alquilo cada semestre.

Ni siquiera estoy 100% seguro de haber recibido libros de aquí, pero me cobraste casi $ 80 y, curiosamente, me lo devolviste. por favor no toques mi dinero gracias.

Pedí 3 libros. Cuando terminó el semestre, devolví los tres libros. Me enviaron correos electrónicos confirmando que los recibieron. Un par de meses después, recibí un correo electrónico diciendo que me enviaron a cobranza de deudas. NO ALQUILER de ellos. En lugar de llamar, enviar un correo electrónico o cargar mi tarjeta en el archivo, me enviaron a un cobrador de deudas por $ 66.

He estado ordenando libros por un tiempo y el mejor servicio que he recibido fue de Amazon. Si eres un estudiante nuevo y estás buscando alquilar libros no alquiles desde aquí. Pedí el mío en línea y el servicio al cliente fue horrible ... Cuando tuve un problema con mis libros de Amazon, fueron extremadamente comprensivos y sin problemas. Entonces, si puede, simplemente alquile en Amazon y ahórrese tiempo y dinero. Campus Book Rentals fue una pérdida de tiempo y es seguro decir que han perdido mi negocio y nunca volveré a pedirles. ¡No cometa el mismo error!