Excelente servicio, atencion! ¡Hace que comprar aq...
Excelente servicio, atencion! ¡Hace que comprar aquí sea una fiesta!
TraducidoExcelente servicio, atencion! ¡Hace que comprar aquí sea una fiesta!
TraducidoPersonal amable y servicial, lástima que el tiempo de espera en el registro fue bastante largo.
TraducidoSuper servicio, tómate todo el tiempo para ti y ten conocimiento.
TraducidoMuy buen negocio con mucho conocimiento profesional y personal amable.
TraducidoYa varias veces bien ayudado por personas capacitadas. Con un intercambio de cámara y lentes, un buen precio y una historia honesta. Una vez que es tu turno (que a veces lleva un tiempo), ellos también se toman el tiempo y puedes comparar en silencio (casi todo lo que hay en stock). En fin, precios buenos y competitivos.
Traducido¡¡¡excelente!!!
el material llegó rápidamente en muy buenas condiciones y a muy buen precio.
Los mejores precios y envío rápido. ¡La mejor tienda de fotografía!
TraducidoMi lugar de estampación para todo mi equipo fotográfico. Servicio superior por parte del personal. Información buena y experta.
TraducidoVendedor inteligente, dice sin que él crea que hice una muy buena elección.
TraducidoEntrega muy rápida y un contacto igualmente amistoso. Los productos, por supuesto, son geniales.
TraducidoA veces hay cosas que no te gusta comprar online o que requieren alguna explicación extra, por lo que es bueno que esta tienda web también tenga una ubicación física. El personal jier es experto y realmente se toma el tiempo para sus clientes, como cliente, por lo tanto, ciertamente no debe tener prisa, ¡puede tomar un tiempo antes de que sea su turno!
TraducidoHasta ahora muy bien. Ya compré la nikon d5300, una lente y un trípode. Todo está bien
Traducidovendedor muy eficiente, servicio al cliente receptivo, recomendado
Traducidohermosa tienda en el campo de la fotografía. Conocimiento sin precedentes en casa al tener y mantener los profesionales adecuados.
También imparten talleres, clases magistrales y charlas por precios no demasiado elevados, algunos de los cuales son gratuitos.
Me gusta entrar (sin compromiso), el café siempre está listo y, cuando es necesario, obtienes asesoramiento de expertos sobre el producto que te interesa o ayuda con ciertas elecciones que estás considerando.
Tienda agradable con buenos consejos, precios competitivos y una amplia oferta. Se toman su tiempo y hay un ambiente informal. Definitivamente vale la pena conducir más de una hora, voy aquí más a menudo.
TraducidoGracias CameraNU. Tenía un caso de garantía (botón cojo) y casi me sacan el dispositivo de las manos para llevarlo a reparar. Actualiza por correo electrónico cómo fue la reparación y luego el dispositivo se entregó sin cargo.
Tributo. Tienda hermosa y grande también.
Tienda ordenada mucho en stock y servicio al cliente ordenado
TraducidoMuy buenos precios y una selección muy amplia. Mucho más barato que en Alemania. Procesamiento perfecto y sin problemas desde los Países Bajos a Alemania, ¡incluso con el número de identificación fiscal alemán! Servicio muy amable y rápido! Muy buen contacto vía chat. ¡Útil en cualquier momento! ¡Más rápido (solo 2 días) y sobre todo envío gratuito a Alemania a través de UPS! ¡Perfecto y un consejo privilegiado absoluto! ¡Gracias voor de weldige service!
TraducidoHermosa tienda con una amplia gama. Servicio agradable. También tómate tu tiempo cuando esté ocupado.
TraducidoEstoy muy satisfecho con la forma en que Camera casi siempre me puede entregar los productos dentro del tiempo prometido. Esto es un poco más difícil porque hay una frontera entre los países. Vive a 20 km de Enschede al otro lado del polo. Resolver problemas también es muy fácil.
Si tengo que renunciar a un defecto, estás demasiado lejos para una visita regular. Entonces, si ha abierto una segunda ubicación, abra un poco más corta en Enschede. Porque solo falta una buena tienda de fotografía.
Grandes buenos consejos y gente agradable y barata.
TraducidoHe sido cliente durante más de diez años.
El servicio y la respuesta por correo electrónico son excelentes, las promesas se cumplen y, en el único caso en el que tuve que devolver un artículo, se reemplazó sin hacer preguntas.
Cliente desde hace más de 10 años.
Excelente servicio y respuestas por correo electrónico, las promesas se cumplen y la única vez que tuve que enviar algo fue reemplazado sin problemas.
Gran servicio sin problemas. Absolutamente ninguna complicación causada por el hecho de que estoy en Escocia. Tan fácil como realizar un pedido a un proveedor del Reino Unido y unos gastos de mensajería muy razonables. Gracias.
Traducido¡De nuevo un gran servicio! Los binoculares Bushnell perdieron la tapa de goma. Y sí, pasó a haber uno más. Lo tengo gratis.
Y el sensor negativo de la cámara vuelve a estar libre de polvo. ¡Listo mientras esperas! ¡Parte superior!
Hola,
Gracias por la entrega rápida y segura al día siguiente.
Servicio perfecto.
S. Mueller
Una gran empresa en la que he estado mucho a lo largo de los años. Ofertas regularmente atractivas y café siempre delicioso. Su enfoque en el cliente, muchas cosas aún pueden aprender de él. Y solo cierran los domingos y varias festividades cristianas.
TraducidoSi algo se rompe, me parece que se arreglará dentro del período de garantía. Algo anda mal con el dispositivo. Lo envían y luego se indica que no está en garantía (por empresa reparadora). Esto le costará los costos de reparación y 25 por cameraNU.
También podría comprar un dispositivo nuevo.
Creo que es un mal servicio. No es culpa mía, sino un punto débil del dispositivo.
Cuido bien mis cosas
RMA 1452492
Una muy buena experiencia obtenida en Cameranu en Urk, había enviado mi fantasma Dji allí para su reparación y posiblemente garantía, allí me ayudaron cuidadosamente y finalmente se convirtió en un trato a mi satisfacción. La comunicación me pareció muy buena y todo se discutió bien. ¡Me Phantom es como nuevo otra vez! CameraNU ¡Gracias!
TraducidoSitio web para recomendar sin reservas: excelencia en comunicación, precios más bajos en Europa, garantía europea de 5 años para productos Canon, envío rápido
TraducidoTienda y tienda web muy bien surtida para artículos de fotografía. Asesoramiento experto y precios razonables. Solo mucho tiempo de espera en la tienda.
TraducidoMuy buen valor. Muy buena ayuda por teléfono y por correo electrónico. El envío a Francia no fue un problema. En resumen, todo bien.
TraducidoTiempo de espera muy largo. Debido a que teníamos que tomar el bote nuevamente (de regreso a Enkhuizen) ni siquiera podíamos esperar nuestro turno.
TraducidoMuy satisfecho con el servicio / asesoramiento. Todo lo que necesitaba estaba en stock arriba.
TraducidoExcelente servicio, entrega rápida y confiable a Suecia y producto de alta calidad. Perfecto, compraré allí de nuevo si es necesario.
TraducidoMi experiencia con CameraNU fue excelente (un buen sitio web y envío rápido) hasta que descubrí que las fotos tomadas con mi cámara + lente recién comprada salían borrosas en un área específica.
Lo que siguió me decepcionó profundamente: un proceso de RMA en el que "probaron exhaustivamente" el objetivo y no encontraron ningún fallo, me pidieron que probara mi cámara con un objetivo diferente (tuve que molestar a un amigo por esto) y finalmente me pidieron que Envíeles la cámara (esperaría que una tienda de fotografía tenga algunos equipos de prueba por ahí) para que finalmente puedan encontrar que la lente está defectuosa (?!).
Expresé mis preocupaciones por correo electrónico y no obtuve respuesta alguna (me ignoraron durante dos semanas) hasta que les envié un mensaje en Facebook. Entonces obtuve una respuesta muy rápida, pero todavía no parecen entender por qué estoy decepcionado con ellos y frustrado con todo el esfuerzo.
De todos modos, me puse en contacto con ellos porque la lente de repuesto no venía con un parasol (y envié el mío con la lente defectuosa) y ¿qué me enviaron? ¿Un parasol Sony como el que venía originalmente con mi lente? Por supuesto que no, porque ese no es el nivel de servicio que puede esperar de CameraNu: conseguí una capota de goma barata de imitación.
Iba a acercarme a ellos, pero cuanto más lo pensaba, menos quería hacerlo. Sabía lo que iba a pasar, la duda de lo que dice el cliente, la actitud, que me enoje mucho de nuevo y una pequeña posibilidad de que ellos hagan lo correcto. Así que me di por vencido.
CameraNU? Más como CameraNEVER
Bonita tienda con personal amable y capacitado.
Funciona con el número de entrada y eso puede llevar bastante tiempo porque el personal realmente se toma el tiempo para ti.
Tenía dudas sobre una versión objetiva, el personal fue muy servicial y me explicó. El pedido llegó con las características que habían solicitado. yo recomiendo
TraducidoComprado en Italia, el producto llegó a tiempo. Excelente servicio
TraducidoHe estado en varias ocasiones, a veces para comprar, a veces todavía como un consejo.
Y saben cómo ubicar este último de la manera correcta contigo; ya sea el lado de la foto, la impresora o el video.
Y, por último, pero no menos importante, ¡son profesionales apasionados por su trabajo (no hay vendedores que quieran vender un artículo adicional si es necesario)!
Personal amable y siempre buenos consejos e información. Mucha variedad.
TraducidoGran tienda especializada, con una amplia gama (tanto online como en tienda) y un servicio profesional y amable orientado al cliente.
TraducidoPedido realizado el sábado por la tarde. ¡Pedido entregado el domingo por la tarde!
Después de realizar el pedido, se mantendrá informado por correo electrónico dentro de los 10 minutos sobre cómo y cuándo se realizaría la entrega. ¡Definitivamente ordenaría desde aquí nuevamente!
¡La mejor tienda de cámaras de los Países Bajos! Buen servicio, amplia gama (nuevos y de segunda mano) y, por supuesto, el personal más amable. Si quiero más información para mi trabajo, siempre puedo acudir al personal que está bien capacitado y se ve bien, ¡pueden transmitirlo en todos los niveles y dar varias conferencias y eventos gratuitos! ¡Y si quieres profundidad puedes seguir un taller pagado!
TraducidoNada que decir, todo estaba como se suponía que debía ser, bonito y claro. Muy buen soporte y respuestas rápidas incluso después de horas.
TraducidoAyudó si vine a comprar una caja de galletas en lugar de una Nikon D 500 con agarre. Caja de servicio arrogante resultó estar incompleta en casa. Llamé tres veces y después de 14 días finalmente recibí los artículos faltantes a través de Nikon después de contactarme. Después de tener dudas antes, esta fue la última vez que compré algo a los pescadores de Urk.
TraducidoSuper sitio y tienda. No hay problema. Envío y transporte más que rápido. Muy muy bien.
TraducidoSúper cosa, realmente lo entiendo. Dan buenos consejos. También para personas con un presupuesto limitado.
TraducidoEsta tienda de internet cuenta con una amplia gama de suministros de fotografía que se venden a un precio muy competitivo. La entrega es rápida y la tienda web está bien organizada. (Afortunadamente) no tengo experiencia con la devolución de artículos o el defecto o toque de artículos, por lo que no puedo dar una opinión.
TraducidoLa compra de un gran blanco por internet marcha absolutamente perfecta. Yo recomiendo !
TraducidoPersonal amable y conocedor. Los empleados se toman el tiempo para brindarle información sobre el producto que desea comprar. Felicitaciones!
TraducidoSimplemente la mejor tienda, buen servicio, hermosa tienda e incluso traído a mi parada de autobús porque era una caminata larga.
TraducidoA pesar de que menos personas pueden incorporarse al negocio, todavía tenemos que esperar mucho tiempo, pero estamos acostumbrados. No está mal inmediatamente. Te da tiempo para pensar detenidamente en tu próxima gran compra.
Traducido¡No puedo pensar en ninguna queja en Cameranu! Adaptador de lente defectuoso devuelto a Cameranu (en garantía) para su reparación. Ellos mismos no encontraron ningún problema con el adaptador. Aún así, Cameranu me envió un nuevo adaptador. ¡Servicio superior!
TraducidoGran servicio y asesoramiento muy experto, a menudo la colección más barata y grande.
TraducidoPersonal agradable y servicial. Definitivamente vendría de nuevo
TraducidoMuchas opciones de estacionamiento, suficientes elementos para ver. Todo es posible si primero se planifica una cita. Personal presente lo suficiente, numerando para preguntas más profundas.
TraducidoSi no puede tener éxito aquí, es mejor buscar otro pasatiempo. Precios iguales a los de los otros proveedores importantes (aparentemente se vigilan de cerca), a menos que obtenga una promoción especial. Es una pena que tengas que ir hasta Urk para comprar en vivo. Pero luego recibirá consejos pacientes en uno de los muchos mostradores, aunque puede estar muy ocupado. Bueno, simplemente haz un día (no olvides ir a ver a los chicos del Fant por un buen pescado, siéntate cerca).
TraducidoSolo buenas experiencias con él y llevo años viniendo. Excelente servicio tanto en línea como en la tienda. Los empleados saben de lo que están hablando y estarán felices de hablar contigo. La mayoría de mi equipo proviene de aquí y también solo buenas experiencias con él. ¡Muy recomendable!
TraducidoExcelente servicio y gente amable. Me han ayudado bien.
TraducidoHoy recibí mi pedido según lo acordado. Pedido ayer por la noche a las 9 p.m. Me sorprendió gratamente porque habían empacado mi pedido como regalo. Con el pedido, había indicado que mañana cumplimos años y que, por tanto, el plazo de entrega debe ser puntual. Aunque es un pedido a través de la tienda web, esto lo hace muy personal. ¡Lo mejor del equipo de CameraNu! Definitivamente volveremos a hacer negocios con ellos.
TraducidoPrefieren darte buenos consejos para que puedas hacer una elección sólida y una experiencia placentera que se tomen el tiempo para ti
TraducidoPago muy rápido y confiable. El producto cumplió absolutamente con mis expectativas. ¡De nuevo en cualquier momento!
TraducidoFantástica variedad de equipos y personal calificado
TraducidoBuen cliente desde hace varios años. Compré mucho y nunca tuve ningún problema. hasta el momento en que algo se rompe cuando se compra dentro de los 3 meses. luego se reduce al hecho de que pasa una eternidad antes de que haya contacto con la fábrica, nada se resuelve y usted, como cliente, no es tomado en serio. ¡Pero afortunadamente la factura de la reparación se encontrará en su correo electrónico en poco tiempo, lo cual es positivo!
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Después de acercarme a la asistencia legal y al comité de disputas, he compartido toda la información con el comité de disputas. Hicieron una investigación que mostró que mi puerto HDMI no solo estaba roto. El reparador que no ha podido dar buenos consejos sobre lo que necesitaba ser reparado. El resultado fue que hubo que reparar la placa base. Si el comité de disputas no se hubiera enterado, el puerto HDMI pronto se destruiría si se reparara.
Cameranu ha señalado al comité de disputas que no soy un consumidor sino un empresario y por eso el comité de disputas cerró el caso antes del final del juicio.
El comité de disputas no ha puesto el menú de la cámara a la derecha y no niega que el puerto HDMI esté dañado desde el exterior.
Mi opinión es que como cliente que compra un producto por un importe de + -2300 euros, puede esperar que el producto haga lo que está destinado y que este no se rompa dentro del plazo legal de garantía. Cameranu no comparte la opinión de que un producto se descomponga dentro del período de garantía legal, el consumidor puede esperar que se trate de una falla de fabricación.
Como cliente de cameranu, pensé que me trataban mal y pasó mucho tiempo antes de que se tomaran medidas. En primer lugar, los representantes de servicio al cliente lo "ayudarán" durante meses y prometerán arreglar las cosas, pero no cumplirán su palabra.
Después de este largo proceso de 6 meses y muchas molestias, sigo creyendo que no me han tratado bien y todavía siento que estoy en mi derecho.
El servicio es de suma importancia. Desafortunadamente, esto no me salvó. Ahora buscando nuevos.
TraducidoAyuda rápida y profesional. Absolutamente genial...
TraducidoUna gama extremadamente extensa y personal altamente calificado, lo saben y lo saben todo. Una tienda de golosinas para el fotógrafo. ¡Y eso al precio de una tienda web, a menudo incluso el más barato! Definitivamente regresaré.
TraducidoEsta vez estoy muy decepcionado con el pedido que tuve con la empresa.
Usted ordenó algo nuevo en mi caso, los filtros de gradiente Cokin se usan y los soportes donde están están muy dañados, uno de los filtros está un poco fuera de la esquina si hubiera sido nuevo, entonces esa pieza aún tendría que estar adentro. eso.
Pagas por lo nuevo y te acostumbras
Desafortunadamente.
Rápido, sencillo y sin complicaciones. Entrega perfecta.
Traducidoexcelente tienda online, entrega rápida, buena información y muy buenos consejos si lo pides. Profesionales!
Traducido