4 hace años que
Acompañé a un señor mayor a esta caja por puro ser...
Acompañé a un señor mayor a esta caja por puro servicio. El señor quería renovar su libreta y al mismo tiempo hacer un retiro (importante, supongo, pero el monto del que no sé y no es asunto mío).
Sin que me preguntaran nada, se asumió inmediatamente que era un estafador. Por supuesto, estoy agradecido con el personal por proteger a sus miembros mayores. Sin embargo, hay reglas de diplomacia y respeto a seguir cuando se está en público.
El caballero al que acompañaba y al que estaba esperando fuera de escena por respeto a su privacidad fue criticado en la oficina de Nabil Betar (si entendí bien su nombre). Este último le preguntó por mí, si me conocía, etc. (legítimo, por supuesto, en el mundo lleno de gente sin escrúpulos en el que vivimos). Y también el motivo de su retirada. El señor, probablemente queriendo mantener el asunto en secreto, respondió que me estaba pagando y entregó una suma astronómica. Por supuesto, habría sido el primero en rechazar tal suma para ayudar a un anciano soltero que me pidió un favor. Pero he aquí, solo queriendo ser un alma buena y ayudar a alguien, el personal de este fondo presumió que era un fraudulento, ladrón y malintencionado. Cuando mi vecino me contó lo sucedido, luego fui a explicarle a la señora que nos había recibido lo hiriente que era para mí esta actitud cuando solo quería ayudar a alguien.
Y cuando le dije a mi vecino que había ido a hablar con ellos, dijo, no, ese es el tipo. (el llamado Nabil). Así que quería ir a encontrarme con él para expresarle mi decepción.
Fue extremadamente altivo, grosero y arrogante conmigo. Este último me dijo: el Sr. X (mi vecino) nunca había retirado dinero de una manera tan grande (algo que por lo tanto ignoro revelar información personal) y es nuestro deber protegerlo. Algo con lo que estoy totalmente de acuerdo y que considero que es lo correcto. Sin embargo, hay una forma de hacerlo y también una forma de hablar con la gente. Esto me dijo Nabil: ¿tienes la intención de venir a vernos todos los días para quejarse? Y luego agregó: ¡Ni siquiera tengo que hablar contigo! Presenta una queja si lo deseas. Lo que dije que haría. Pero se me escapó entre los dientes en un tono baboso: soy yo quien toma las quejas de todos modos.
Aquí !
Por supuesto, repito, con todas las deficiencias que le sucedieron a Desjardins, me parece muy normal que protejamos a los miembros.
Pero la forma en que se desarrolló en esta institución, sin el menor tacto, es digna de mención. En definitiva, nos sentimos francamente insultados, cargamos con la duda de ser deshonestos cuando nuestro único objetivo es ayudar a alguien, y además somos prácticamente humillados por un subordinado sin saber cómo vivir.
Muy feliz de no tener una cuenta allí y si fuera el caso, siempre que esa persona trabaje allí, ¡la cerraré inmediatamente para ir a otra parte!
Traducido