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3 hace años que

Soy un empleado de Dunkin Donuts a tiempo completo...

Soy un empleado de Dunkin Donuts a tiempo completo en Maine. El nivel de pereza de la gerencia y los líderes de turno está más allá de la comprensión. Todo el trabajo recae en los miembros de la tripulación a tiempo parcial y a tiempo completo. Llamadas constantes a las personas que se van y se presentan cuando lo desean. Sinceramente, si no fuera por estar en el sindicato para un aprendizaje de electricidad. Habría dejado de fumar hace mucho tiempo. No recomiendo que nadie trabaje aquí. Lo único positivo que tengo que decir es que la flexibilidad es excelente para padres y estudiantes. Espero sinceramente que si alguien de la gerencia de Cafua o de la gerencia de Dunkin Donuts lee esto, realmente debería investigar mucho más en la mayoría de sus ubicaciones en Maine.

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3 hace años que

Llevo un tiempo trabajando en esta empresa y solo ...

Llevo un tiempo trabajando en esta empresa y solo tengo cosas buenas que decir. El equipo en el sur de Florida es genial, mi jefe, ¡ella es INCREÍBLE! He aprendido mucho sobre administración y servicio al cliente. Sus tiendas están ordenadas, limpias y con excelentes equipos.

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3 hace años que

Dos Dunkins en Maine, uno en Waterville y otro en ...

Dos Dunkins en Maine, uno en Waterville y otro en Oakland, han brindado un servicio excusablemente malo, y no hay forma de ponerse en contacto con nadie en la administración (corporativa o local) para informarles al respecto. En Oakland, de los tres empleados que trabajaban, uno usaba una máscara, otro no y uno tenía la máscara debajo de la nariz. Le mencioné que la máscara debería cubrirle la nariz y ella dijo que lo sabía. Le mencioné que la máscara no ofrecerá ninguna protección si no está sobre la nariz, y ella dijo que también lo sabía. Sin embargo, no se pasó la máscara por la nariz. Con los casos de COVID disparándose, no usar máscaras mientras se trabaja en Dunkin es muy inseguro para todos los clientes. No volveré a este Dunkin. Conduje hasta la tienda en Waterville, ordenando un macchiato de caramelo. Pagué en la ventana y esperé por mi café, que estaba tardando tanto que el auto detrás de mí tocaba la bocina. Cuando finalmente me dieron el café, tomé un sorbo y descubrí que no era macchiato de caramelo, ¡y fue espantoso! No pude llamar la atención de nadie dentro de la tienda por un buen tiempo, y cuando alguien finalmente vino, le dije que el pedido estaba mal y ella se giró para preguntarle al camarero quién lo había preparado qué estaba pasando. Su respuesta fue: "Ella ya ha pagado por ello, así que no se moleste en hacer nada". Ya no me molestaré en ir a Dunkin.

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3 hace años que

Actualmente trabajo para Cafua Management en una t...

Actualmente trabajo para Cafua Management en una tienda de Fall River, Massachusetts. No he tenido problemas con la administración desde que comencé a trabajar casi 3 meses. Tengo años de experiencia previa en Dunkin Donuts y otras tiendas de donas como jefes de turno y subdirector. Esta es una gran empresa con oportunidades de crecimiento y espacio para la flexibilidad al ser madre de 3 hijos.

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4 hace años que

Ponerse en contacto con cualquier persona de recur...

Ponerse en contacto con cualquier persona de recursos humanos o simplemente en general es imposible. Sin sistema de correo de voz ni directorio de personas. Solo llamadas interminables y avisos del sistema. ¡Cómo puedes seguir teniendo una empresa con la cantidad de críticas negativas y preguntas sobre este lugar está más allá de la comprensión!

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4 hace años que

Es muy, muy, muy difícil ponerse en contacto con a...

Es muy, muy, muy difícil ponerse en contacto con alguien en la oficina, especialmente con las cuentas por pagar. Deje siempre varios mensajes y nunca reciba una respuesta oportuna. Muchas facturas tienen meses de vencimiento.

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4 hace años que

Compañía desalmada. Ponen a los empleados en posic...

Compañía desalmada. Ponen a los empleados en posiciones difíciles y luego tienen el descaro de actuar como si fuera su culpa cuando algo sale mal. Su administración es de mala educación y poco profesional.

Trabajé en una de sus ubicaciones y he estado en algunas otras tiendas que administran, y es lo mismo cada vez: un equipo con poco personal que trabaja tan duro como puede y espera que renuncie a todo en su vida por un trabajo de baja categoría. Tienen tantas restricciones que limitan la cantidad de empleados que pueden tener trabajando a la vez, es simplemente cruel.

Dios no lo quiera que seas un buen empleado. Lo visitarán cada segundo del día para pedirle que venga a trabajar. No tienen flexibilidad, por lo que si un empleado está enfermo, tiene que quedarse y hacer que usted, el cliente, se enferme, o se van y llaman a otro empleado. Porque así de bien se manejan las cosas. No hay lugar para que nadie se vaya; si lo hicieran, sería un desastre.

Son el epítome de las corporaciones incompetentes con las que está lleno este país. No les des tu dinero. Además, estoy seguro de que todas las reseñas de 5 estrellas en Google son falsas y están hechas por la gerencia. Todas las críticas reales son una estrella.

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4 hace años que

Soy un contador con más de 5 años de experiencia y...

Soy un contador con más de 5 años de experiencia y puedo decir con seguridad que Cafua Management es el peor lugar para el que he trabajado. En los primeros seis meses de trabajo en Carfua, había visto la peor rotación de empleados que jamás había visto. La tensión en el equipo de contabilidad estaba en un punto de ruptura desde que comencé y probablemente había sido así durante algún tiempo, pero la gerencia no parecía preocupada y simplemente dejó que las cosas menos importantes cayeran en el camino mientras los elementos más importantes se juntaban para prepárelos incluso a costa de una buena práctica contable.

Uno de los principales problemas durante mi tiempo en Cafua fue la gestión de efectivo. En lugar de encargarle a un empleado la tarea de monitorear y financiar las cuentas apropiadas en el momento apropiado con la cantidad adecuada de efectivo, la gerencia decidió que pagaría un promedio de $ 1,000 por día en cargos por mora para que pudieran mantener el control sobre los flujos de efectivo. Cuando mencioné esto a la gerencia (respaldado por una cuarta parte de los datos financieros), me regañaron por sugerir que podríamos evitar estos cargos si financiamos las cuentas a tiempo. Este ejemplo muestra el nivel de ineptitud entre el personal ejecutivo de Cafua Management. Simplemente no les importa siempre que puedan mantener una relación fraternal con los propietarios. Los problemas contables que se pueden resolver de manera simple y con enormes ahorros financieros se cierran debido al deseo de los hermanos Cafua de mantener el control sobre la empresa; una empresa que su padre construyó y les entregó.

El salario no es competitivo, el equipo ejecutivo no se involucra y los mandos intermedios son tan beligerantes frente a la carga de trabajo que están demasiado estresados ​​para gestionar sus equipos de forma eficaz. El equipo ejecutivo informa al departamento que deben cumplir con plazos poco realistas y el equipo de gestión hace poco o nada para luchar por sus empleados. Me informaron que el enfoque del propietario con el departamento de contabilidad es el siguiente: las tiendas ganan dinero, no el departamento de contabilidad. Y, lamentablemente, ese es el sentimiento exacto que siente el equipo de contabilidad todos los días. Les puedo decir que ahora mismo el equipo de contabilidad de Cafua Management se está desmoronando y está directamente relacionado con la despreocupación de la gerencia. Le doy un comienzo a Cafua Management porque no podría darles menos de uno, que sería más de lo que se merecen. ¡Manténgase alejado de esta empresa a toda costa!

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4 hace años que

Acabo de llamar con una pregunta sobre el día de p...

Acabo de llamar con una pregunta sobre el día de pago. Tammy fue grosera, soy amable con los clientes, ¿no pueden las oficinas corporativas ser amables con los empleados cuando llaman y hacen preguntas?

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