Buffini and Company Revisar

¡He tomado un par de clases con Buffini & Company y son geniales! Recientemente, perdí el acceso a su CRM de Referral Maker y no había exportado los datos de mi cliente. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y Christina me dijo que el equipo de TI haría una exportación de inmediato y me la enviaría por correo electrónico. ¡¡De primera categoría!!

Tener la capacidad de llamar a Atención al cliente de Buffini en cualquier momento que necesite ayuda con el CRM solo se supera cuando Omar es el representante de Atención al cliente que contesta el teléfono. ¡Él es el mejor!
Sam Dwyer
Norfolk, Va.

Aprendí sobre Brian Buffini hace unos años y cambió mi vida. El podcast Brian Buffini Show es mi dosis semanal de motivación y consejos comerciales. Gracias a Buffini & Company por proporcionar este increíble recurso con Brian.

Me comuniqué con Dena con el equipo de Servicio al Cliente y ella pudo responder mis preguntas técnicas con el CEM de Referral Maker, así como hacer un pedido de calcomanías de referidos para mí. Todo fue rápido e indoloro. ¡El servicio de Buffini es insuperable!

Comunicación siempre profesional, educada y eficaz. Y recibí lo que necesitaba de manera oportuna. Bien hecho, como siempre, Buffini and Company.

Necesitaba ayuda para personalizar nuestro envío mensual y Omar fue extremadamente paciente, profesional y minucioso. ¡El servicio al cliente es excepcional! ¡Gracias!

Buffini and Company, sus sistemas y mi entrenador me han permitido demostrar mi valía como profesional y diferenciarme de mi competencia en Colorado. ¡Gracias por todo!

Grandes principios enseñados, llevaré lo que me han enseñado a lo largo de mi carrera ... pero ...

Llamé y cancelé el sábado (30 de mayo) y luego me llamaron el 1 de junio. Me cobran la facturación final el 1 de junio, aunque cancele antes de que me cobren. Aparentemente es en sus términos o en cómo hacen las cosas, pero ¿en serio? Entonces, siempre que esté en mis términos y condiciones, eso lo hace "OK" o correcto "No me quejé, solo pedí una aclaración y vine directamente a revisar.

Nuevamente, allí se enseñan cosas buenas. Creo que Brian Buffini es un ser humano fantástico ... pero toda esta "política" o "condiciones" no le sienta bien.

El asistente fue amable, profesional y conocedor. Quedé satisfecho con mi experiencia. Por alguna razón, el saludo de la encuesta fue para "Sean". Mi nombre es Ron o Ronny Lee, como lo atestigua mi cuenta. ¡Gracias por preocuparte!

¡Carol es fantástica! Tuve un problema y Carol lo manejó como la profesional que es. ¡Muchas gracias!

He estado siguiendo a Brian Buffini y su programa durante años. Él siempre me da la patada en los pantalones que necesito para recordar lo que es importante y me recuerda que si sigo el programa constantemente, es incluso mejor.

Compañia maravillosa. Excelente servicio al cliente y líder en sistemas y relaciones. Arzel y Eric fueron especialmente útiles y agradables al responder preguntas y orientación para solucionar mis problemas de inicio de sesión.

Este programa en general puede ser muy útil para los profesionales inmobiliarios. Sin embargo, puede hacer estas cosas por su cuenta sin pagarle a Buffini and Company $ 150 al mes. Acabo de llamar y cancelar mi membresía, pero continuaré usando muchas de las cosas que aprendí de Brian Buffini.

Hágase un favor y obtenga sus propios anuncios publicitarios mensuales y envíelos a su SOI. No necesita pagarle a esta compañía $ 150 al mes por esto. También me están cobrando un mes adicional cuando llamé y cancele. Servicio al cliente realmente pobre.

ESTE LUGAR ES UNA ESTAFA !!! LE ROBARÁN SU DINERO Y NO LE PROPORCIONARÁN NADA. ¡¡¡SON DESCUBIERTOS Y SOLO SE PREOCUPAN DE QUE SEAN PAGADOS !!!

Excelente servicio al cliente con un problema técnico que estaba experimentando.

Dena fue genial al ayudarme con un problema. ¡Todo el personal de Buffini es genial e increíble!

Gran fan de Brian y Buffini and Company. No solo han transformado mi negocio, sino que también han aportado equilibrio a todas las áreas de mi vida.
Como profesional en el negocio inmobiliario durante más de 16 años, puedo decir honestamente que Buffini and Company es el verdadero negocio cuando se trata de coaching empresarial.

Me enseñaron cómo pasar de ser decente a florecer. He agregado un 30% cada año con ellos. No adivine el sistema. Solo hazlo por un año y no te arrepentirás.

¡La atención al cliente es maravillosa! ¡Chelsea a través del chat en línea fue extremadamente útil!

Gran empresa con gran profesionalidad y gran comunicación. He ganado mucho de Buffini and Company. Habilidad, educación, profesionalismo, amistad, un ENTRENADOR INCREÍBLE que me ha ayudado a construir un negocio INCREÍBLE, así como a mejorar todos los aspectos de mi vida. No puedo enumerar todo lo que he ganado desde que me uní a esta comunidad.

Buffini es una maravillosa empresa de coaching que ha ayudado a que mi negocio crezca. Mi entrenador está ahí cuando necesito un empujón o un estímulo. Buffini proporciona una red nacional de agentes para conectarse y utilizar como recurso.

¡Creemos que Arzell es increíble! muy buen ayudante ~

Tuve que contactar a BB & Co. hoy con respecto a mi correo electrónico. Se resolvió y mientras estaba en la sala de chat pude hacer algunas preguntas sobre los 100 días de entrenamiento de Greatness. Las respuestas que recibí fueron respondidas pensativamente. Realmente estoy disfrutando el entrenamiento y me alegro de haberme unido a otros de mi corretaje. ¡¡Gracias!!

Si está considerando Referral Maker Pro de esta compañía, sepa lo siguiente.

El CRM está muy por detrás de otros como KvCore y no vale la pena construir su base de datos a través de su sistema. Entonces, al final, se mantendrá al día con dos CRM.

¿Qué hay dentro de la caja? 100 cartas impresas y unas 40 tarjetas.

El problema es que cuando se toma el tiempo para sentarse a hacer esto, el sistema está configurado para imprimir 120 direcciones de correo de contactos, lo que le deja 18 cortos cada vez. Tiene tres opciones, imprima por su cuenta, no imprima en absoluto o compre otros 100 de Buffini por $ 40. Seamos realmente honestos, les cuesta centavos imprimir estas cosas. ¡Se están aprovechando de ti!

Ah, y si usted es un agente nuevo, ellos NO tienen ejemplos de qué escribir en las 40 tarjetas en blanco cada mes, por lo que se acumulan. No dejes que te mientan como me hicieron a mí y trata de darte ejemplos. No ponen ningún esfuerzo en sus ejemplos.

Una vez que empiezas, no puedes parar, desearía no haber empezado nunca, es una gran pérdida de tiempo y es mejor que encuentres una alternativa para el correo directo. Probablemente tenga más suerte marcando números aleatorios en las páginas blancas.

Este producto NO vale $ 150.00 -

PD. Tenga en cuenta que tendrá que gastar $ 75 por mes solo en sellos !!!!!! ROI muy bajo.

¡El valor no excede el precio, lo prometo!

¿Tiene esta empresa valores CORE?

PSS. En tres años, NINGUNA persona que conozca personalmente ha dicho "gracias por estas increíbles cartas cada mes, hay tanta información útil"

Hay mucho que aprender. Omar fue paciente y muy conocedor del sistema.

Eric, fuiste absolutamente fantástico guiándome tanto esta noche. Tenía un correo electrónico muy importante que debía enviarse. normalmente mi asistente se encarga de estas cosas. No sabía nada de este programa. Gracias por toda tu paciencia. ¡Eres el mejor!

Teresa Morgan

Chelsea fue una ayuda fantástica hoy, y fue paciente con todas mis preguntas sobre cómo configurar recordatorios para los clientes. ¡¡¡Gracias!!!

Como profesional de bienes raíces, ahora recibo 120 correos electrónicos al día. Muchos de ellos tienen empresas de marketing en la parte inferior. Buffini & Company es a menudo uno de ellos.

Empresas como esta han convertido en un problema hacer negocios a través del correo electrónico debido a todo el spam que crea. Me encantaría ser eliminado de la lista maestra, pero escuché que eso no sucederá.

Buffini & Company ha transformado completamente mi negocio. He estado en varios de sus eventos, incluido Mastermind Summit. Estos me recargan totalmente a mí y a mi negocio. Recomendaría a Brian Buffini a cualquiera que quiera tener éxito

Hice el coaching de One 2 One, y me dije a mí mismo que tendría paciencia con eso, y terminó siendo una pérdida de tiempo y mucho dinero.

El entrenador en realidad nunca hizo ningún entrenamiento, hablaba sobre los eventos deportivos de sus hijos y cosas que suceden en todo el mundo, y cuando le pedí que por favor se concentrara en mi negocio, lo arruinó. Cada vez que llamaba, se sentía como si solo quisiera pasar por la conversación lo antes posible. Como un chico haciendo los movimientos. Un asociado que nos escuchó hablar en el altavoz incluso dijo que no tenía sentido.

El verdadero truco es que faltaría a las citas y nunca me reembolsaron. Intenté ser paciente porque Brian habla de paciencia, pero 5 meses es mucho dinero para citas perdidas y sin entrenamiento real.

Cuando hablé con Buffco, me dijeron, lo siento, no funcionó para ti. Me alegra que a otros les haya ido bien con este programa, pero obviamente yo obtuve la peor parte.

Eric fue maravilloso y rápidamente me ayudó a resolver mi problema. Siempre me ha complacido mucho el conocimiento, la paciencia y la cortesía que han demostrado todos los miembros del equipo de Buffini.

Excelente servicio al cliente, profesionalismo y mejora continua. :} ~

He sido parte de Buffini and Company durante años. De vez en cuando, necesito llamar para hacer una pregunta o para obtener ayuda con algo. ¡El equipo de atención al cliente es el mejor! Siempre tratan el problema con sinceridad y en cuestión de minutos me pongo en marcha con nuevas respuestas o ayuda. ¡Nunca es un problema con el equipo de atención al cliente en Buffini!

Tenga cuidado con el hombre blanco de mediana edad que conduce el BMW blanco que trabaja aquí.

¡El soporte en línea (y por teléfono) es estelar! Gran tiempo de respuesta e información clara proporcionada. Gracias.

Dash Real Estate Group (en Vancouver, Canadá) acaba de tener una sesión de capacitación muy útil de una hora sobre el Creador de referencias con Jessica. Pacientemente nos mostró todas las características que pueden mejorar nuestras prácticas comerciales actuales. Fue un placer tener a Jessica entrenando a nuestro equipo. ¡Gracias de nuevo!

Lo saca del reino de lo nebuloso y lo obliga a enfocarse no solo en lo que es importante en su vida comercial y personal, sino que también brinda las herramientas prácticas para llegar allí.

Omar fue muy útil y sabía todo en lo que necesitaba ayuda.

Servicio al cliente horrible. Ellos hacen lo que cuando cancelas te cobran por otro mes. Así que toma la referencia de mí ... NO LO COMPRES. Tal vez valgan la pena 4 de los 12 meses de envíos postales de Referral Maker. Cuando recibí un correo de Idea de regalo, rápidamente me di cuenta de que Bafooni es solo un gran esquema publicitario. Piénselo, los está enviando por correo a su esfera de influencia, es decir, a sus amigos y familiares. Probablemente ya los estés cabreando porque estás enviando correo basura, así que en el raro caso de que lo abran, esperas que sea algo que valga la pena leer. Vendo bienes raíces, no cookies. Escuche, lo arrojaré a la pared, pero tiene que estar relativamente cerca de lo que estamos hablando. El servicio al cliente es peor que el contenido. Mal trato.

Me encanta, me encanta, me encanta la función de chat. Anika fue muy útil y encontró lo que estaba buscando de inmediato. ¡¡Gracias Buffini y Compañía !!

He estado buscando un nuevo CRM y decidí probar Referral Maker. ¡Acabo de configurarme, pero estoy muy satisfecho con el maravilloso servicio al cliente! ¡Carley M y Deana B son los mejores!

Mejor,
Nicole Drulik
Licenciado en PA y DE

Buffini & Company es responsable de mis crecientes ingresos año tras año, sin importar lo que haga la economía o el mercado local. Es un camino probado que crea más tiempo para la familia, más disfrute trabajando en la industria de bienes raíces y una vida en general mucho mejor para mí. La comunidad de personal de Buffini & Co y agentes de ideas afines con los que puedo intercambiar ideas y referencias es fenomenal. Sin lugar a dudas, este sistema y enfoque hacia los clientes no tiene parangón en ningún otro lugar de la industria.

Cambia la vida, es absolutamente asombroso, cambia el mundo de manera positiva, un agente a la vez.

¡Excelente servicio al cliente, entrenamiento y soporte!

Chaz fue excelente al ayudarme a navegar a través de mi experiencia de correo directo con el sistema de artículo de valor del fabricante de referencias. Había estado enviando cartas directamente por mí mismo. La transición al correo directo que se envía a través de Buffini and Company planteó algunas preguntas y problemas sin respuesta, y Chaz ayudó a responder mis preguntas y ponerme en el camino correcto. ¡Fue simplemente genial! ¡Gracias Chaz!

Omar Aguirre fue muy paciente conmigo. Es muy profesional y super conocedor. Hizo todo lo posible para encontrar una solución a mi problema.

¡¡¡Un gran saludo para Chaz Triplett !!! Es EL primer ejemplo de atención al cliente por excelencia. No solo es un profesional en tecnología, sino un excelente maestro. Es consistente, persistente y tiene la paciencia de un ángel. Él sabe exactamente cuándo presionar y cuándo reprimirse, todo usando su ingenio y encanto. Se necesita una persona especial para educar a un * dinosaurio * como yo y me siento muy bendecida de haberme cruzado con él. Definitivamente se ganó mi respeto y confianza y * siempre * recomendaré a Buffini debido a mi experiencia con él. Felicitaciones a Chaz. Es una joya.

Felicitaciones a Jennifer Dominguez. Valoro y aprecio su paciencia y disposición para asegurarme de que comprendo antes de que termine la llamada.

Y por último, pero no menos importante, todavía no he encontrado a nadie en Atención al Cliente que me brinde algo menos de lo que llamé para una "familia" increíble, maravillosa, dulce y cariñosa. Me siento tan cuidado cuando llamo, nunca me siento apurado, y agradezco todo lo que hacen.

El servicio de atención al cliente de Buffini se destaca entre todas las experiencias de atención al cliente que he tenido. ¡Nadie se acerca ni siquiera!

¡Omar de atención al cliente fue muy paciente y atento y me ayudó a resolver un problema difícil y complejo!

Usé el "chat en línea" para evitar llamar porque tenía poco tiempo. Por casualidad encontré a Dena, que fue eficiente al ayudarme con las preguntas que tenía. Gracias Dena por una buena experiencia de "chat en línea".
Octavia Samuels, agente de bienes raíces
Century 21 Gold Key Realty

Peak Producers es una forma sistemática de desarrollar hábitos, actitudes y habilidades para ayudar a acelerar la carrera inmobiliaria. ¡Construir un negocio por recomendación es la mejor manera de hacerlo en mi libro!

Trabajo con Buffini and Company desde principios de año. Todos en Buffini han sido excelentes. Sin embargo, recientemente actualicé mi membresía y comencé a trabajar con Lissa McEleny, mi Consultora de Éxito. Ella me ayudó a hacer que mis cartas de agradecimiento a mis clientes más recientes se vieran fantásticas y me está guiando paso a paso a través de un proceso que puede parecer abrumador. ¡Gracias Lissa! ¡Gracias Buffini and Company!

Buffini & Company enseña tácticas y principios que pueden aplicarse a cualquier negocio. Las estrategias de marketing de referencia que he aprendido a través de programas como Peak Producers y One2One Coaching no solo han sostenido mi negocio, sino que lo han expandido exponencialmente. Muy agradecido con el equipo de allí.

El sistema CRM es terrible, no se registre. Encuentre otro programa que sea más efectivo y menos costoso. Fueron evasivos acerca de los términos y condiciones, el último día en que pensé que podía cancelar gratis, dijeron que me facturarían independientemente de ese mes. Esto no solo me decepcionó, sino que estropeó la experiencia final. Mi representante con las iniciales "E.S." no fue útil para resolver el resultado. Simplemente me dio una disculpa enlatada y me transfirió al departamento de facturación. El departamento de facturación debe estar inundado de quejas y consultas sobre reembolsos porque recibirá un mensaje de voz. El representante con las iniciales "M.A" del departamento de facturación me dejó un mensaje el mismo día, cuando intenté comunicarme con él nuevamente en un par de ocasiones diferentes, recibí un mensaje de voz. No me ha devuelto las llamadas para discutir mis quejas. M.A. hizo el mínimo esfuerzo para no tener que lidiar con la situación. Su único intento mediocre por comunicarse conmigo cumplió con su obligación de resolución, agregó la llamada a sus "notas" en caso de que surgiera de nuevo y siguiera adelante. En realidad, tratar de resolver el asunto significaría hacer un esfuerzo adicional para devolverme la llamada. Buffini tiene mi dinero, ¿por qué molestarse? E.S. & M.A. sabía que estaba molesto con el sistema CRM y ofreció soporte "CERO" porque no les beneficiaba. E.S. en el departamento de ventas alcanzó su cuota de ventas para el trimestre y había avanzado para alcanzar la meta de ventas de este mes. M.A. en facturación me envió un correo electrónico de mi cancelación y que ya no se me facturaría. En primer lugar, no debería haberme facturado por la peor basura, de bajo presupuesto, de un sistema CRM. Este sistema CRM ni siquiera funcionó durante las primeras semanas del Programa Buffini. Sin embargo, lo estoy pagando. Mi grupo tuvo que hacer varias llamadas para solicitar soporte técnico, pero cumplimos y estábamos entusiasmados con el programa. Los problemas tecnológicos al principio también eran grandes errores, no problemas menores. El sistema Buffini con Brian Buffini fue genial, pero esta situación de CRM ha empañado mi experiencia. Proceda con precaución, revise los términos y condiciones con un peine de dientes finos, evite el sistema CRM (hay mejor por menos). Por encima de todo, los representantes de charleton omitirán detalles importantes de facturación, simplemente omita la "PRUEBA GRATUITA" que, después de todo, no es gratis. No se deje engañar por su coacción y obtenga un sistema CRM diferente, NO SE INSCRIBA EN SU SISTEMA CRM.

¡Gran comunicación! ¡Qué feliz de haberme unido a The Buffini Referral Maker! Altamente recomendado.

Creo que es un gran sistema y tiene un soporte increíble. Sin embargo, estoy usando un sistema diferente y ya no necesito sus servicios. La parte triste son los "aros" que tienes que atravesar para cancelar.

1) No puede hacerlo en línea, por lo que debe llamar y luego ser transferido a un correo de voz
2) Si tienes la suerte de que te responda una persona en vivo, debes responder preguntas sobre por qué cancelas
3) La cancelación será efectiva a fines del próximo mes, lo que significa que pueden cobrarle un mes adicional.

Si bien todo esto es legal, es una molestia y el cargo mensual adicional está en el "área gris" de una estafa.

Si desea un sistema CRM profesional, se lo recomiendo. Buffini es una gran empresa; simplemente no satisfizo mis necesidades, pero puede funcionar para usted.

¡El personal de ayuda de Buffini es fabuloso! Omar respondió a mi Asistente
Preguntas sobre campañas de marketing de forma rápida y explicada cómo ajustar la información de manera eficiente. ¡El comportamiento informado y amistoso ejemplifica la actitud profesional de Buffini & Company hacia el marketing!

Lo que sería genial en un momento como este es que si yo fuera clientes leales que han estado con su organización durante años y años tuvieran acceso a la capacitación por la que pagamos.

Me comuniqué con mi representante sobre lo que sucedió con mis programas que pagué dentro de mi centro Buffinni. ¡Me dijeron que eran solo temporales y que tendría que pagar para acceder a ellos nuevamente! Esto no tiene ningún sentido para mí.

Ahora es un buen momento para poder revisar estos programas que compré y mi representante simplemente me dijo que no es posible. Para mí, esto no es un buen negocio y no es de lo que se trata Buffinni. Soy un cliente mensual que gasta varios miles de dólares al año con su organización, así como con varios de mis agentes que hacen lo mismo.

No estaba seguro de si era consciente de que esto es lo que está sucediendo. Si es su política, creo que debería considerar revisarla. Mucha suerte para ustedes, espero que se mantengan saludables.

Excelente servicio al cliente para agentes y excelente sistema y personas.

¡Trabajar por recomendación, en cualquier negocio, es el camino a seguir! Buffini and Company tiene un método probado para hacer precisamente eso. No te arrepentirás de tu decisión de ser capacitado por esta empresa, pero tienes que estar dispuesto a hacer el trabajo;)

Excelente servicio al cliente. Son personas reales que responden a sus llamadas y escuchan. ¡Tampoco hay que esperar mucho tiempo para que alguien ayude! Llamé a facturación por algo y la facturación también me dio respuestas a otra cosa que estaba tratando de averiguar ya que era nuevo en la plataforma. Cada vez que envío un correo electrónico o llamo con alguna pregunta, ¡siempre me responden!

Pensé que me inscribí por un mes, pero luego me facturaron automáticamente. Traté de cancelar, pero en su póliza dicen que tienes que avisar con 30 días de anticipación para cancelar. Así que me facturaron 3 meses y nunca usé su programa. Fue mi error, ya que pensé que solo me había inscrito por un mes, pero fueron inflexibles y finalmente me cobraron 3 meses por nada. No los volveré a usar.

¡¡DIOS MÍO!! Jessica D fue TAN increíblemente paciente conmigo. Tuve que cambiar toda mi información personal en mi correo electrónico y firmas con membrete y ella no pudo haber sido más útil, amable y paciente. Estaba temiendo hacer estos cambios y ella lo hizo muy fácil. ¡Gracias Jessica!

Soy un agente nuevo que busca formar buenos hábitos y brindar el mejor servicio y ME ENCANTA que cada vez que tengo una pregunta puedo hacer clic en el cuadro de chat y preguntar.

¡Gracias Buffini Support! Los quiero muchachos. Chatea a horas extrañas o Buffini en línea. ¡Soy tu hijo problema y tú eres el mejor!

Realmente aprecio la profesionalidad y la cultura dentro de la empresa. Si está buscando estructurar su negocio que esté casado con buenas vibraciones y referencias, ¡el CRM de Referral Maker es excelente para comenzar! Las preguntas e inquietudes se abordan rápidamente.

Anika y los demás representantes de servicio son amables, serviciales y pacientes con todas mis preguntas y necesidades. ¡Es reconfortante saber que hay representantes de servicio amables y capacitados que siempre están listos para ayudar y agregar valor a mi negocio! ¡Gracias a todos!

Soy nuevo en Referral Maker y cada vez que entro en el chat en línea, recibo respuestas claras y ha hecho que el proceso sea sencillo. Gracias.