Reseñas 191 Página 1 de 2
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3 hace años que

¡La peor zapatería en la que he estado! El persona...

¡La peor zapatería en la que he estado! El personal nos hizo sentir muy incómodos y algunos de ellos hablaban a espaldas de los clientes y miraban. Extremadamente desagradable y nunca volvería a entrar en esta tienda.

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3 hace años que

En cuanto a encontrar zapatos de calidad, esta tie...

En cuanto a encontrar zapatos de calidad, esta tienda es uno de los principales destinos de Montreal. No tienen todo, pero por lo general se puede encontrar una buena combinación allí. En cuanto al personal, ¡bastante agresivo!

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3 hace años que

Ordeno unas botas para un regalo en la tienda, la ...

Ordeno unas botas para un regalo en la tienda, la tienda me llamaría para recogerlas en 1-3 días y nadie llamó. 1 semana después los llamo y me dijeron que nunca volverían a tener las botas, y que muchos clientes están en mi situación.

¿Por qué me hicieron pagar las botas en primer lugar y por qué nadie me llamó antes para informarme? Ahora he pasado la fecha de mi regalo y no tengo recursos.

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3 hace años que

Estoy cambiando mi reseña, hace años el lugar tení...

Estoy cambiando mi reseña, hace años el lugar tenía bonitos descuentos pero ahora los precios en el cielo para zapatos baratos que mejor comprar en Amazon u otros sitios web. ¡Ingrese solo para verificar el tamaño del zapato y comprarlo en otro lugar!

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3 hace años que

Quería pedir un par de zapatos FILA blancos de Bro...

Quería pedir un par de zapatos FILA blancos de Browns. El vendedor claramente no quería pedir un par nuevo. No quería tener un par sucio que los clientes usaban muchas veces. Obviamente, dado que insistí fuertemente en el comando, finalmente decidió ordenar un par (con una actitud bastante perezosa / bestia). Así que pedí la FILA BLANCA 8 1/2. Me dijeron que el pedido tardaría entre 2 y 3 días en llegar a la tienda. Seis días después, los llamo porque nunca he recibido una llamada de Browns. Entonces le pregunté a la señora si llegó mi par de zapatos y ella dijo: ¡sí por 4 días! Luego enfatizo el hecho de que nunca me llamaron. La señora al final del teléfono me responde muy estúpidamente diciendo: ¡sí! ya te han llamado señora. Luego me cuelga en la cara sin que yo siquiera le agradezca. Al día siguiente, llegué a la tienda y ... el par era colorido mientras mencioné que los quería BLANCOS. Entonces, los devuelvo y vuelvo a ordenar por segunda vez. La segunda vez que llego a la tienda me dan el par blanco pero con la talla equivocada (8). Frustrado, les dije que quería el 8 1/2. La señora va a buscar un par sucio en el almacén. Dije que tenía muchas ganas de encargarlos porque no quería un par de REBAJAS (me parece que está claro ¿no?). ¿De qué sirve pedir un par si me das un par sucio? Luego, inventan excusas completas para que saque los zapatos del almacén. Empiezan a hablar sobre mi espalda y me miran estúpidamente entre ellos. El cajero FINALMENTE me ordena un par nuevo, pero tan bruscamente ... Al salir, no tengo excusas (como que perdieron mi pedido 2 veces). La tercera vez que volví, finalmente me dieron el par correcto con el color y tamaño correctos.

El peor servicio de todos. Estoy sinceramente decepcionado, porque suelo comprar allí, pero esta experiencia realmente me traumatizó. No volveré a comprar en Browns. Sin respeto, sin preocupaciones por sus clientes. Vendedores tontos. -5 estrellas.

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L
3 hace años que

Pedí unos zapatos en esta tienda en Montreal. Me d...

Pedí unos zapatos en esta tienda en Montreal. Me dijeron que el artículo llegaría en tres días, cinco días después llamé y me dijeron que los zapatos llegaron al día siguiente pero se equivocaron con mi número de teléfono. tenían mi correo electrónico donde seguían enviándome su mensaje de promociones, pero nada sobre mi pedido. Y la señora fue tan grosera en el teléfono que tuve que devolverle la llamada para que se diera cuenta de que acababa de colgarme el teléfono.

A pesar de lo que la gente dirá sobre esta tienda, el servicio me pareció muy mezquino. Se comportan como si solo quisieran que entre algún tipo de gente, muy triste para un minorista, no veo por qué deberían intentar de una manera muy torpe ser esnob. Tal vez también fui yo, aparece un chico negro guapo, aunque en Montreal no deberíamos hablar, porque es '<<' lugar perfecto con gente feliz >> '' ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿YÉNÉN Muy triste !!!

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L
3 hace años que

Amplia selección de zapatos de gama media a alta, ...

Amplia selección de zapatos de gama media a alta, presentados muy bien en una tienda luminosa y soleada. El personal de servicio siempre está atento, pero a veces tengo la sensación de que me empujan a hacer una compra o que me venden más. Los precios son más altos que muchos competidores cercanos incluso en oferta, por lo que la razón principal para comprar aquí es la gama más amplia.

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J
3 hace años que

Tiene una gran selección de zapatos, pero los trab...

Tiene una gran selección de zapatos, pero los trabajadores tienden a ignorarlo a menos que sea tan llamativo como la tienda. Cuando alguien te ayuda, actúa como si lo estuvieras molestando cuando le pides diferentes tamaños de zapatos. Si no fuera por su selección, preferiría no volver.

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P
3 hace años que

Compre un par de botas de invierno B2 en línea ($ ...

Compre un par de botas de invierno B2 en línea ($ 159.99), menos de dos meses después de la compra, la suela se desprende del talón ... se ve algo de pegamento + agujeros en la bota.
Parecía extremadamente tedioso hacer la devolución con una sonrisa en persona cuando yo era el único cliente en la tienda. Me han dicho varias informaciones contradictorias con el sitio. Rechazamos mis preguntas sobre la calidad.
Sin embargo, el intercambio del mismo valor fue exitoso.
Precios altos por mala calidad.
No recomiendo esta rama.

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J
3 hace años que

¡Ni siquiera nos recibieron! y todavía estoy esper...

¡Ni siquiera nos recibieron! y todavía estoy esperando que me pregunten si necesito ayuda. 15 minutos de espera y no apareció ningún vendedor. ¡Mis felicitaciones a Browns! Realmente sabes cómo servir mal a tus clientes.

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J
3 hace años que

Trabajo en equipo cero entre vendedores basados ​​...

Trabajo en equipo cero entre vendedores basados ​​en comisiones. Trabajé toda mi vida en ventas y es triste ver cuando están compitiendo hasta el punto de que necesitan retirar una venta cuando un colega claramente ya inició una relación. Hágalo en silencio entre ustedes hablando con el jefe de caja quién obtiene qué, pero es de mal gusto, especialmente cuando la persona que saluda y pide ayuda primero realmente debería obtener la venta. Así es como funciona; mi equipo nunca peleó, todos sabíamos quién estaba haciendo qué y nunca tuvimos que recurrir a la desesperación. Su tienda se balancea y se mueve. Relajarse. Hay suficiente para todos. 5 estrellas para el chico nuevo que fue sincero y amable en dar marcha atrás. Mantente firme aunque la próxima vez; ser un novato no significa que no pueda ser asertivo con sus colegas superiores.

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F
3 hace años que

El peor servicio

El peor servicio
Los empleadores creen que son los dueños de la tienda.

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E
3 hace años que

Ya somos más o menos ignorados por mi vendedora cu...

Ya somos más o menos ignorados por mi vendedora cuando llegamos. Había 3-4 en el piso hablando entre ellos cuando llegamos a la tienda con un amigo y tuve que "interrumpirlos" para pedir una talla.
Luego, en el momento del checkout, la dependienta me comenta que cambió el modelo probado por uno nuevo, para evitar que yo tenga el zapato en explosión. Le agradezco su atención ... excepto que cuando llego a casa, descubro que las suelas de los zapatos están sucias. En particular, uno de los dos, que incluso tenía una etiqueta de precio grapada debajo (¡y el precio de venta más el que pagué el precio completo!) ... y también un modelo de exhibición que probablemente estaba mucho más desgastado que el que probé desde esta carretera. pasó por las ventas!
Así que al final estoy realmente decepcionado con esta tienda, ¡a pesar de los hermosos zapatos que ofrece!

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H
3 hace años que

Excelente servicio y ayuda. Encantadora joven Asoc...

Excelente servicio y ayuda. Encantadora joven Asociada que realmente hizo todo lo posible para encontrar lo que yo quería. Compré dos pares de sandalias y un par de zapatillas. Rebajas de verano, muchas rebajas.

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O
3 hace años que

Estaba pasando y necesitaba probarme unas botas de...

Estaba pasando y necesitaba probarme unas botas de invierno para averiguar mi talla para referencia futura y para un amigo que tiene la misma talla que yo y que pronto se compraría botas. Le pedí a un asociado de ventas que me ayudara. Ya tenía una idea de qué tamaño debía tener, por lo que solo me tomó 5 minutos y le agradecí al asociado de ventas y le dije que compraría la próxima vez. Se enojó conmigo y me dijo que había perdido su tiempo, haciéndome sentir mal y disculpándome con él, a lo que ahora que lo pienso, realmente no debería haberlo hecho. También traté de hacerle una pregunta y me respondió de una manera como si lo estuviera molestando y me despidió. Salí de la tienda sintiéndome culpable y molesto. Viniendo de un hombre adulto mayor, esperarías un poco más de madurez: /. Luego fui al Brown's en Mirabel Premium Outlets y el asociado de ventas fue mucho más servicial y encantador.

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K
3 hace años que

Meh

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K
3 hace años que

Gran servicio de la chica que nos ayudó, Kayla !!!...

Gran servicio de la chica que nos ayudó, Kayla !!! 5/5. Sin embargo, la chica de salida fue, lamentablemente, muy pasiva y grosera. Un poco decepcionante comenzar con un alto y terminar con un mínimo. 3,5 arranques.

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3 hace años que

Más opciones que la de la encrucijada, más grande ...

Más opciones que la de la encrucijada, más grande (tienen menos andar en los pies), parcontre difícil de encontrar su tamaño en todas las parejas y difícil de discernir los empleados de los clientes.

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R
3 hace años que

Tuve que devolver mi par de zapatos después de un ...

Tuve que devolver mi par de zapatos después de un mes de uso, vienen con una garantía de un año, solo tráelos de vuelta a la tienda y la tienda estuvo muy feliz de devolverlos y reemplazarlos sin problemas.

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3 hace años que

Siempre compro zapatos en esta tienda "Browns" por...

Siempre compro zapatos en esta tienda "Browns" porque siempre encontré el zapato que quería aquí. Además tienen un buen material y un buen servicio y me encanta, que es la razón por la que siempre vuelvo a Browns. Una vez me decepcionó, tan pronto como pagué por la señora en caja me preguntó, ella dijo "¿por qué sigues ahí parado?" Y dije dónde están los zapatos, porque ella todavía no los dio. En lugar de darme los zapatos después de que los compré, los puso en la esquina de la mesa y se enojó mientras yo todavía estaba allí y le chismeaba algo a su compañero de trabajo mientras estaba frente a mí, lo cual es innecesario porque está hablando de mí y Escuché la palabra "F" y no me gustó ese acto porque es una forma de insulto. Ya que tienen un buen material y yo conseguí los zapatos, lo dejé y espero que no lo hagan la próxima vez. Sin embargo, todavía recomiendo esta tienda si buscas algunas tendencias y zapatos asequibles.

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4 hace años que

Los trabajadores lo critican por su comisión si me...

Los trabajadores lo critican por su comisión si menciona que los zapatos no se ajustan a sus pies. Los vendedores aquí son fanfarrones y no parecen estar muy bien informados sobre sus propios productos. He visitado este lugar 4 o 5 veces y siempre es la misma historia decepcionante.

Los usaré para encontrar mi talla y comprar en línea en su lugar ...

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K
4 hace años que

Los asistentes de ventas parecen tener muy poca pa...

Los asistentes de ventas parecen tener muy poca paciencia con los clientes y probar muchos modelos parece frustrarlos. Por otro lado, la tienda tiene una increíble selección de zapatos para todos.

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