3 hace años que
Quería pedir un par de zapatos FILA blancos de Bro...
Quería pedir un par de zapatos FILA blancos de Browns. El vendedor claramente no quería pedir un par nuevo. No quería tener un par sucio que los clientes usaban muchas veces. Obviamente, dado que insistí fuertemente en el comando, finalmente decidió ordenar un par (con una actitud bastante perezosa / bestia). Así que pedí la FILA BLANCA 8 1/2. Me dijeron que el pedido tardaría entre 2 y 3 días en llegar a la tienda. Seis días después, los llamo porque nunca he recibido una llamada de Browns. Entonces le pregunté a la señora si llegó mi par de zapatos y ella dijo: ¡sí por 4 días! Luego enfatizo el hecho de que nunca me llamaron. La señora al final del teléfono me responde muy estúpidamente diciendo: ¡sí! ya te han llamado señora. Luego me cuelga en la cara sin que yo siquiera le agradezca. Al día siguiente, llegué a la tienda y ... el par era colorido mientras mencioné que los quería BLANCOS. Entonces, los devuelvo y vuelvo a ordenar por segunda vez. La segunda vez que llego a la tienda me dan el par blanco pero con la talla equivocada (8). Frustrado, les dije que quería el 8 1/2. La señora va a buscar un par sucio en el almacén. Dije que tenía muchas ganas de encargarlos porque no quería un par de REBAJAS (me parece que está claro ¿no?). ¿De qué sirve pedir un par si me das un par sucio? Luego, inventan excusas completas para que saque los zapatos del almacén. Empiezan a hablar sobre mi espalda y me miran estúpidamente entre ellos. El cajero FINALMENTE me ordena un par nuevo, pero tan bruscamente ... Al salir, no tengo excusas (como que perdieron mi pedido 2 veces). La tercera vez que volví, finalmente me dieron el par correcto con el color y tamaño correctos.
El peor servicio de todos. Estoy sinceramente decepcionado, porque suelo comprar allí, pero esta experiencia realmente me traumatizó. No volveré a comprar en Browns. Sin respeto, sin preocupaciones por sus clientes. Vendedores tontos. -5 estrellas.
Traducido