Brille24 GmbH

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3 hace años que

¡Excelente precio / rendimiento! ¡Es muy fácil de ...

¡Excelente precio / rendimiento! ¡Es muy fácil de procesar y obtén súper lentes de sol con exactamente la graduación correcta en 2 semanas! ¡No serán mis primeras gafas de Brille24! ¡Gracias!

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3 hace años que

Las gafas están muy de moda y son atemporales. El ...

Las gafas están muy de moda y son atemporales. El precio es impresionante. Aprox. Plazo de entrega de 10 días. Las gafas encajan de inmediato. Desde mi punto de vista, solo puedo recomendar las gafas de Brille24.

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3 hace años que

Había pedido 2 gafas de sol sin receta para elegir...

Había pedido 2 gafas de sol sin receta para elegir.
Desafortunadamente, ambas gafas no encajaban correctamente.
Después de la devolución, 10 por par de gafas.
ser facturado.
¡El servicio al cliente es diferente!
Fue mi último pedido de anteojos 24

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3 hace años que

El servicio y la calidad en Brille24 son muy bueno...

El servicio y la calidad en Brille24 son muy buenos, pero no puede volver a pedir lentes de repuesto para sus gafas de sol si están rayados. Así que tienes que tirar la versión completa a la basura -> es un no-go en tiempos en los que la sostenibilidad es muy importante. Aquí Brille24 debería cambiar algo en la oferta !!!

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3 hace años que

Por primera vez, gafas con gafas compradas online....

Por primera vez, gafas con gafas compradas online. El sitio web está bien organizado. Y la operación es muy sencilla. Los precios son muy razonables. Solo cinco días hábiles después. ¡Quedaban las gafas en casa y además encajaban perfectamente! gracias

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3 hace años que

Gran servicio y comunicación. Compré 2 vasos. Bien...

Gran servicio y comunicación. Compré 2 vasos. Bienes impecables. Barato y bueno. Desafortunadamente, las gafas se remontan. Estoy convencido de que la transacción inversa funcionará igual de bien.

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3 hace años que

Cupón recibido por correo ... desafortunadamente, ...

Cupón recibido por correo ... desafortunadamente, el cupón no es válido al realizar el pedido.
Cupón en la página de inicio ... también inválido.
Gafas para 39 seleccionados ... al elegir las gafas, inevitablemente cobramos casi el 100% de recargo ...
Pregunta: ¿Cómo se llama lo opuesto a la orientación al cliente?
Respuesta: Abuso de clientes en brille24.de

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M
3 hace años que

Experiencias desastrosas. Se enviaron deliberadame...

Experiencias desastrosas. Se enviaron deliberadamente un par de anteojos con daños evidentes. La devolución está diseñada de tal manera que es imposible desde el punto de vista del cliente y que se incurre en los costos. El soporte no responde a los mensajes en absoluto. Manos fuera, mejor ir al óptico en el lugar.

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3 hace años que

El servicio y la calidad en Brille24 son muy bueno...

El servicio y la calidad en Brille24 son muy buenos, pero no puede volver a pedir lentes de repuesto para sus gafas de sol si están rayadas. Así que tienes que tirar la versión completa a la basura -> es un no-go en tiempos en los que la sostenibilidad es muy importante. Aquí Brille24 debería cambiar algo en la oferta !!!

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3 hace años que

Volví a pedir 2 vasos y tengo que decir que el pre...

Volví a pedir 2 vasos y tengo que decir que el precio es inmejorable. Ya es mi sexto par de anteojos de Brille 24 y estoy emocionado cada vez de lo bien que se hacen estos anteojos. Tenga siempre los vasos más finos y nunca me ha decepcionado.

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3 hace años que

¡Grandes vasos, y por el precio le doy una gran re...

¡Grandes vasos, y por el precio le doy una gran recomendación de compra! Úselo para andar en bicicleta y se adapta perfectamente. Ciertamente no es un martillo de diseño, ¡pero la mano de obra en términos de precio es inmejorable! Y las gafas de Mr. Spex, Fielmann and Co no son realmente mejores, ¡pero son muchas veces más caras!

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3 hace años que

Estoy super satisfecho con Brille24.

Estoy super satisfecho con Brille24.
Ya he encargado seis o siete modelos, dos de los cuales son gafas de sol.
Todo encaja a la perfección, el servicio es sensacional; en caso de quejas, también por mi propia culpa, la recomendación súper complaciente de mi parte.

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M
3 hace años que

6 gafas normales, 2 gafas graduadas y 1 varifocal,...

6 gafas normales, 2 gafas graduadas y 1 varifocal, para 3 personas de nuestra casa, ¡hablan por sí mismas! Compramos nuestras primeras gafas hace unos 6 años, ¡y desde entonces hemos sido felices con las gafas de Brille24! Desafortunadamente, tuvimos 3 problemas hasta ahora, ¡pero se resolvieron muy rápidamente! Una vez se perdió una "almohadilla nasal" y una vez mi hijo (adolescente) ¡incluso rompió la pinza nasal! ¡Recibimos nuevas almohadillas en 2 días! ¡Tuvimos que enviar las gafas con el problema del puente de la nariz! ¡Queja el domingo, enviada el lunes y recibida el miércoles! ¡MUY BIEN!
Probé lentes varifocales hace unos años; Sin embargo, los valores del óptico contratado de Brille24 no eran buenos y, por lo tanto, las gafas no se podían usar para mí ... ¡las gafas se devolvieron y el dinero se reembolsó muy rápidamente! ¡Esta vez tuve una óptica diferente y desde hoy por fin tengo muy buenos varifocales! ¡MUY BIEN! Visité al óptico el sábado y recibí las nuevas gafas la semana siguiente el martes; ¡así que en 10 días! ¡Ve a Fielmann, esperarás mucho más!
Después de mis primeros lentes varifocales y la mala experiencia con ellos, compré lentes de titanio de Apollo-Optik ... 1 vez el titanio (no, solo se vendió de esa manera !!!) / plástico se rompió porque los lentes cuestan 3 euro de dígitos Hay una mala construcción y ahora el otro templo de las gafas simplemente ha pasado (¡se desprendió del plástico!) ¡Nunca más Apolo! ¡El servicio fue realmente malo! ¡En Brille24 siempre conseguimos un reemplazo de inmediato! ¡Gracias! :-)

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3 hace años que

Pagué 75 por 2 gafas de sol graduadas diferentes. ...

Pagué 75 por 2 gafas de sol graduadas diferentes. Las gafas están de moda, muy bien hechas y la selección de modelos es enorme. El tiempo de espera desde el pedido hasta la entrega ya no era como p. Ej. Fielmann.
¡Cinco estrellas ganadas para Brille24!

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3 hace años que

Tiempos de entrega incorrectos y servicio antipáti...

Tiempos de entrega incorrectos y servicio antipático.

Después de esperar pacientemente 2 semanas por un pedido de Brille24, aunque en el sitio web se indica un tiempo de entrega de aproximadamente 5 días, me comuniqué con el servicio de atención al cliente. Allí solo recibí una disculpa a medias, con la referencia de que las gafas no están en stock y se me notificaría tan pronto como se envíen. Sin informe después de otras dos semanas.
Si mis gafas de sol no llegan hasta que termina el verano, ya no las necesito. Muy decepcionante.

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A
3 hace años que

Después de 6 meses, se me cayó un vaso de mis gafa...

Después de 6 meses, se me cayó un vaso de mis gafas deportivas. La queja no fue reconocida porque no se trataba de un defecto de material o de fabricación. Brille24 no puede reparar estas gafas, también con costes. 130 euros en la arena. Conclusión: quien compra barato, compra 2 veces.
Actualización: las gafas se devolvieron sin reparar, empaquetadas en plástico de burbujas simple. El caso también se ha ido. Brille24 ¡Gracias por nada!

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3 hace años que

Estoy muy feliz con las gafas de sol Savannah. Pid...

Estoy muy feliz con las gafas de sol Savannah. Pidió unas gafas muy elegantes con lentes de color verde piloto que se ven realmente geniales.

Sobre todo, el precio es inmejorable para que puedas comprar gafas nuevas con más frecuencia.

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3 hace años que

Me gustan mucho las gafas. Hágalos con un tinte de...

Me gustan mucho las gafas. Hágalos con un tinte degradado marrón y esto encaja muy bien con el marco. Es una pena que tuviera una percha en la mano después de usarla dos veces. Lo reparé con superpegamento y se mantiene bastante bien hasta ahora. Espero que siga así.

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3 hace años que

Ya compré el cuarto par de gafas y estoy muy satis...

Ya compré el cuarto par de gafas y estoy muy satisfecho. Buen precio, excelentes vasos y excelente servicio. Lamentablemente tuve que devolver el último par de anteojos y recuperé el precio de compra sin ningún problema.

Solo puedo recomendar las gafas 24 a todo el mundo.

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3 hace años que

Barato

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3 hace años que

Compré un par de anteojos en esta tienda a través ...

Compré un par de anteojos en esta tienda a través de Idealo que tenía el estado En stock. Comprado, pagado directamente a través de Paypal; Una semana sin respuesta, sin correo electrónico, nada. El estado del pedido en el sitio web era "en curso", con la nota de que en caso de una posible entrega posterior (¿por qué está disponible entonces?), El artículo llegaría después de 10-12 días. Entonces, de repente, después de una semana un correo electrónico de PayPal, con información sobre el reembolso del importe, sin más información. Después de una llamada telefónica, las gafas ya no estarían disponibles (¡Oakley Radar EV!). Sin embargo, está fácilmente disponible en todas partes, incluso del fabricante. Simplemente no por el precio ofrecido de 98. ;) ¡Para mí una práctica comercial dudosa!

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3 hace años que

Eres demasiado estúpido para equipar tus anteojos ...

Eres demasiado estúpido para equipar tus anteojos con seguimiento de envío al realizar el envío, eso ya me ha costado 2 anteojos y muchos nervios. Vuelvo a Fielmann, son más caras, pero al menos sé que definitivamente llevaré mis gafas allí y que no tendré que esperar semanas para que el soporte se haga cargo de ellas.

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3 hace años que

Más

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3 hace años que

Entrega rápida. Vasos mal incorporados. Marco "plá...

Entrega rápida. Vasos mal incorporados. Marco "plástico" absolutamente inferior, por lo que se siente en la nariz y detrás de las orejas. A pesar del bajo precio del cuadro: Nepp. La queja / devolución no era posible anteriormente porque las opciones descritas en la página de inicio no funcionan. Proveedor de bajo costo absoluto con productos correspondientemente baratos, que claramente tienen un precio excesivo para un producto tan inferior.

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3 hace años que

Tuve que pagar una tarifa de procesamiento de 10 e...

Tuve que pagar una tarifa de procesamiento de 10 euros por la devolución, a pesar de que las gafas de sol se pidieron sin receta. Según la empresa, este caso también se incluye en el acristalamiento individual. Pagará, pero nunca volverá a pedir allí. Al final pagué el 10% del precio de compra sin llevar gafas de sol.

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3 hace años que

Como antes, señuelo ofrece vasos completos por 39....

Como antes, señuelo ofrece vasos completos por 39. Pero: al pedir anteojos más delgados, se supone que la gente usa la fuerza, lo que casi duplica el precio de los anteojos. Después de una consulta telefónica, "esto no se puede desactivar en el programa". Que patetico. Hace dos años esto no causó ningún problema con las mismas gafas con los mismos valores de lente. Por tanto, de ninguna manera se puede justificar con gafas que sean "demasiado gruesas". Rotura.

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3 hace años que

Soy cliente habitual de Brille24 desde hace unos 3...

Soy cliente habitual de Brille24 desde hace unos 3 años y todavía estoy muy satisfecho con las ofertas, pero también con el asesoramiento competente por teléfono en caso de dificultades.
El servicio de atención al cliente está siempre disponible y ayuda siempre que puede ... en el caso de una queja mía, porque tenía una vista incorrecta ... la queja se desarrolló sin problemas con devoluciones gratuitas y estoy esperando ansiosamente mi tercera gafas :)

Nota: ¡muy bien!
Se lo recomiendo a todo el mundo

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3 hace años que

Entregas rápidas, excelente servicio, incluso con ...

Entregas rápidas, excelente servicio, incluso con quejas, entrega rápida y asistencia. Esa es la manera que debe ser. Y los precios, inmejorables. Seguid así. Sois un gran equipo. Y las reseñas que están aquí y que calificas mal no deben tomarse en serio. Porque los usuarios ni siquiera son exploradores locales activos.

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4 hace años que

Los sextos vasos y consistentemente solo experienc...

Los sextos vasos y consistentemente solo experiencias positivas. Desde elegir hasta desempacar y probar, todo es muy fácil. El único aspecto negativo es el potencial extremadamente alto de adicción. Siempre encuentro uno que es aún más hermoso que el anterior.

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4 hace años que

Todo encaja a la perfección, ya que usted mismo pu...

Todo encaja a la perfección, ya que usted mismo puede elegir las gafas adecuadas.
Ya es mi segundo par de anteojos. Tuve una queja, sin peros ni peros
los cristales han sido reparados.
¡Gracias por el servicio rápido!

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4 hace años que

¡Glasses24 mientras tanto tiene un problema de cal...

¡Glasses24 mientras tanto tiene un problema de calidad! Me quejé de dos de los últimos 3 vasos y luego, molesto, devolví el último par de anteojos y me devolvieron el dinero. Las gafas se han vuelto tan caras a lo largo de los años que puedes comprarlas en un óptico local que no es mucho más caro.
Del total de 11 vasos que he pedido a Brille24 a lo largo de los años, solo tengo 4 piezas, todos los demás fueron a la basura. Con mis gafas de sol noté que el tinte se rayaba, aunque se trató con cuidado (ver foto).

... y los cupones todavía se le envían por correo electrónico, que la mayoría de los clientes probablemente no podrán canjear.

Revisión anterior: ¿Por qué se le envían estos molestos cupones por correo con códigos de descuento (por ejemplo, TAKETWO) que no puede canjear debido a su vista? Conoces la vista de tus clientes, entonces debería ser posible enviar correos electrónicos con códigos de cupón personalizados o no.
11 vasos por valor de 875 euros en poco menos de 6 años

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U
4 hace años que

Desafortunadamente, esta vez no quedamos del todo ...

Desafortunadamente, esta vez no quedamos del todo satisfechos porque no entregaste las gafas con las lentes que querías, sino con lentes estándar inferiores. Por lo tanto, lamentablemente regrese.

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