Bridgecom.com, Inc. Revisar

Llamé a BridgeCom para pedir ayuda y finalmente me di por vencido. Esto ha sido hace un tiempo, pero nadie parecía saber lo que estaba pasando. Seguro que puedes comprar una radio, pero no estoy nada contento con el apoyo, ya que no estoy seguro de que sepan lo que están haciendo. Parece que necesitan algo de experiencia en el área de dmr. Lo siento, pero no parecen estar muy informados y nadie responde. Buena suerte. ¡He seguido adelante!

Gran compañía para hacer negocios. Soporte técnico excepcional en caso de que lo necesite. Productos destacados ofrecidos. Regístrese para recibir sus correos electrónicos para obtener información valiosa de primera mano. Recomiendo encarecidamente Bridgecom a todos mis compañeros de radioaficionados.

¡Lo más fácil del mundo, gracias! La única vez que necesité soporte técnico, me sorprendió gratamente la rápida respuesta y el soporte técnico en vivo con Duane fue perfecto. Muy impresionado en general. Ah, y el SkyBridge Plus vale cada centavo.

Bridgecom Systems se dedica a brindar soporte a los clientes y brindar un soporte de primer nivel. Excelente soporte y documentos de soporte en línea, además de precios de productos competitivos. Definitivamente recomendaría BridgeCom Systems.

¡Envías MUCHO demasiados correos electrónicos! Parece que recibo uno al menos todos los días y hay días en los que recibo hasta 3. ¿Qué tal 1 a la semana, por favor?

Buen producto. Personal servicial y envío rápido. Definitivamente volveré a hacer negocios con ellos.

La calidad del producto para los accesorios 878 tiene mucho de qué preocuparse. Dos solicitudes de ayuda para resolver el problema del producto nunca se resolvieron. También esperamos que el problema con nuestro repetidor local se resuelva sin costo para nuestro club.

¡Bridgecom Systems es excepcional! Atención al cliente excepcional antes, durante y después de la venta. Realmente hacen todo lo posible para asegurarse de que el cliente esté satisfecho con la compra. También tienen un montón de excelente información / capacitación en línea.

He tenido una gran experiencia con Bridgecom University y he utilizado los videos en línea para ayudar con la programación y otros problemas con las radios. Traté de ingresar a DMR hace unos años y no tuve éxito. Usando los videos de BC como guía, ¡ahora estoy en línea y hablo en varios grupos de conversación!

Bridgecom tiene una excelente universidad con información valiosa al comprar una radio.

Temía que el 578 fuera demasiado para un novato como yo. Compré la unidad de Bridgecom contando con el apoyo. No decepcionaron y han sido de gran ayuda. Siento que la unidad me mantendrá entretenido durante mucho tiempo con mucho espacio para crecer.

Primero compré el Anytime 878 mientras estudiaba para obtener mi licencia. También vi los videos en Bridge Com U. (BCU) Entonces, una vez que tuve mi licencia, estaba listo para comenzar a codificar. Encontré BCU extremadamente útil. Recientemente compré el Skybridge porque no tengo un repetidor DMR localmente. SkyBridge cambia las reglas del juego. Puedo hacer contactos en todo el mundo en la oficina de mi casa o en la carretera. Los productos son geniales. La formación es excelente y la gente es agradable y acogedora. Cinco estrellas de mi parte y gracias por abrirme el mundo durante esta pandemia.

Bridgecom es verdaderamente excepcional. ¿Puede comprarle una radio DMR a otra persona? Por supuesto. Pero no obtendrá el apoyo, el acceso a videos de capacitación y boletines informativos. Los correos electrónicos enviados para ayudarlo en su viaje de DMR son justo lo que necesita un comprador por primera vez.

Ojalá les hubiera comprado mi primera radio DMR a estos chicos. Me habría ahorrado mucho tiempo y me habría golpeado la cabeza.

¡Tu servicio es genial! Lo que solo necesito saber es: ¿por qué me cobraron dos veces por programar mis radios (578 y 878 más. Si ambas fueron programadas al mismo tiempo? ¿Tengo el doble de beneficios en BridgeCom University? ¿O debería obtener un reembolso o una bonificación para uno de ellos?

Excelente lugar para comprar y excelente servicio al cliente.

Excelente compañía con la que trabajar. Obtuve el combo 878 / Hotspot. Pedido el lunes, recibí un correo electrónico cuando se envió. Incluso recibí un correo electrónico en cada parada en la que se detuvo el paquete. Conseguí mi combo el jueves. 4 días para delever? Felicitaciones a todos en BridgeCom .. Oh sí. Estaba hablando por TAC 310 en 10 minutos, usando mi wifi en mi enrutador. Compraré desde aquí de nuevo. Gran equipo
73
David
KG5NHD

Gran equipo. Envío rápido con la mejor atención al cliente. Sus videos y publicaciones informativas me dieron el valor para lanzarme a la radio móvil digital.

La radio llegó a tiempo. Me costó mucho hacer que funcionara con mi repetidor DMR local. Me comuniqué con el propietario y descubrí que el repetidor está fuera de línea, así que armé un punto de acceso y mi programación era correcta, los videos ayudaron a algunos. Estoy disfrutando de DMR como un licenciatario de Ham relativamente nuevo y espero hacer algunos amigos en el lado digital.

Volviendo a la radioafición. Compró el D578 y luego los equipos D878 para explorar DMR. Planeando comprar el Xiegu G90 pronto. Un buen servicio al cliente me hará volver.

¡Uno de los mejores distribuidores de radioaficionados que existen!

¡TENER CUIDADO! Pedí un Anytone AT-878UV + hace un par de meses, lo actualicé al firmware 1.14 y funciona muy bien. Me voy de vacaciones fuera del país, así que quería tener una segunda radio para usar en las frecuencias PMR446. De todos modos, ordené directamente a Bridgecom Systems, en lugar de a través de Amazon. la radio llegó de manera oportuna, pero el firmware era 1.16b. En ninguna parte del sitio web de Bridgecom se menciona el soporte o CPS para firmware / CPS 1.16b. Envié un correo electrónico al soporte. Ninguna respuesta. Llamé hoy para recibir un mensaje de voz que me dice que podría llevar 48 horas recibir una respuesta por correo electrónico.

Recibo un correo electrónico de marketing de Bridgecom probablemente una vez al día, pero si no dejan de enviar radios para las que no hay soporte, van a tener problemas. Mi computadora portátil se conecta bien a mi radio anterior con 1.14 CPS / firmware, pero dice que no puede abrir el puerto en la radio con firmware 1.16b.

Pensé en devolver la radio, pero la política de su sitio web dice que todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 25%. ¡Guau! ¿Por qué no hice un pedido de otro proveedor o de Amazon? No hay cargo de reposición allí. Actualizaré esta revisión si Bridgecom alguna vez se molesta en devolverme la llamada o tratar de ayudarme de alguna manera. Hasta ahora, un cliente anteriormente satisfecho es uno muy insatisfecho. Llevaré mi futuro negocio a otra parte.

¡Increíble, muchas gracias por la maravillosa hospitalidad!

Bridgecom proporciona un hardware excelente. La radio y el hot spot que he comprado son de primera calidad.
Lo que le falta a Bridgecom es soporte después de la venta. No hay documentación escrita para los productos que vende Bridgecom. Lo que ofrece Bridgecom es una serie de videos. Si sigue el video, es muy probable que su radio o punto de acceso funcione. Pero si no funciona siguiendo el video, porque el video está desactualizado, o se perdió un punto; Estas por tu cuenta.
Puede llamar a Bridgecom, pero recibirá una grabación que le indicará que deje un mensaje detallado, con una vaga promesa de devolverle la llamada en unos días.

La falta de soporte de Bridgecom no sería un problema si hubiera manuales de usuario que pudiera leer. Pero no hay ninguno, ni impreso ni en línea.

Dos estrellas, excelentes productos, sin soporte

Radio increíble y servicio al cliente de primera categoría. Daría 10 estrellas si pudiera.

Ha pasado aproximadamente un mes desde que ordené la radio y aún no la he recibido.

Pedido 2 veces hasta ahora. Ambos bien embalados y como se describe. Ningún problema en absoluto. BCU fue una gran ventaja con 1 pedido. Hablé con ellos y fueron muy receptivos y serviciales. Ordenaré de nuevo.

Compró 2 módems, devolvió uno según las instrucciones de carly y 3 semanas después todavía no hay reembolso. Cuidado si estas personas. Aquí está el número de seguimiento y el aviso de entrega de USPS que se entregó. Ahora que tienes que decir. No es mi culpa si fue robado de su buzón. Y nunca devolviste mis llamadas. para resolver esto.

Estas personas han sido sobresalientes en ventas, soporte (videos de YouTube) y envío rápido. Incluso enviaron un artículo de regalo con la compra de un artículo pequeño. Seré un cliente de retorno siempre que pueda. Muchas gracias, K9JP

Personal excelente y amigable, excelente producto y soporte.

Mi único problema era que me gustaría que ofrecieran el envío de FedEx como una opción habitual en su sitio web. Puedo enviar por tierra desde su ubicación y llevarlo durante la noche a Omaha con su proximidad cercana, ahorra dinero y reduce uno o dos días más los tiempos de tránsito terrestre de UPS.

Estaba buscando una mejor antena 220 para mi estación base que la J de cobre que estaba usando y, después de mirar las antenas disponibles, seleccioné la Tram-Browning Fiberglass 220. Como siempre, me preocupaba el manejo durante el envío. Cuando vi el tubo pesado y todo el acolchado utilizado, me sentí aliviado incluso antes de abrirlo y encontrar la antena en perfectas condiciones. Cuando puse la antena, las lecturas de ROE eran altas. Siendo la primera antena cerrada de fibra de vidrio que tengo, no estaba seguro de cómo desarmarla para recortarla. Envié un correo electrónico a Bridgecom antes de acostarme, luego a la mañana siguiente me respondieron con la información que necesitaba y todo salió bien. El concurso ARRL de enero de VHF fue la primera prueba importante de la antena y funcionó muy bien.
Esta primera experiencia con Bridgecom ha sido excelente y espero con ansias futuras compras.

La curva de aprendizaje es intensa. Bridgecom ha estado ahí. Estoy impresionado con el 878, acabo de hablar con Indonesia esta tarde. Nada mal para un HT de la costa de Carolina del Norte. Dos veces me atasqué y pedí ayuda, dos veces seguí leyendo hasta que pude seguir adelante. Estoy impresionado.

Bridgecom tiene el mejor servicio de costermer que he visto en CUALQUIER empresa. Seré un costermer de por vida.

Estos chicos cumplieron lo prometido. ¡Conecta y reproduce!

Mi primera vez en DMR. Y BridgeCom Systems ha hecho de mi experiencia una delicia. Se puede encontrar mucha información en el sitio web y en YouTube.
Vuelvo a ser un niño con mi nuevo AnyTone AT-D878UV plus. El mundo esta en mi mano.
Ed 73

Estaba pensando en una actualización del AT-D878UV al + Plus. Envié algunos correos electrónicos, incluso llamé varias veces yendo directamente a una grabación. Frustrado decidí quedarme con el HT que tenía y usarlo como herramienta de aprendizaje. El servicio al cliente puede mejorar y esa es mi experiencia personal. La información disponible desde las clases en línea hasta los videos de YouTube son extremadamente importantes. El equipo de Bridgecom Systems es un grupo sobresaliente y vale su peso en oro. Gracias a todos los involucrados.

Es una gran compañía con la que tratar y sé que si alguna vez necesito ayuda y apoyo, ellos estarán allí en todo momento.

Con todos los videos y correos electrónicos, sentí que conocía la radio antes de obtenerla.
Nunca me había encontrado con un lugar que me brindara tanta información sobre el producto que compré, y necesitaba cada detalle. Todavía estoy aprendiendo sobre la radio y vuelvo a los videos para aprender más.
¡Gracias Bridgecom!

Me comuniqué con el servicio de atención al cliente el 25 de diciembre de 2020. Se emitió el ticket de problema 18380. Me dijo: "Responderemos a su solicitud tan pronto como estemos disponibles el siguiente día hábil". He enviado dos correos electrónicos con respecto a este problema y, a partir del 8 de enero de 2021, no me han contactado. Este correo electrónico me pidió que le dijera cómo está. Dejaré que responda esa pregunta usted mismo. John N6NRO

He tenido mi AnyTone 878 plus durante seis meses y en ese tiempo he podido hablar en todo el mundo sin ningún problema desde mi radio, las actualizaciones de FW han mejorado el rendimiento y la apariencia general de la radio. Gracias por el excelente servicio y los productos confiables que siempre obtiene de BridgeComSystems. Mantenga el gran trabajo de WC4EE

Estoy muy satisfecho con el apoyo que me brindó Bridgecom Systems. Los productos que venden son de primera clase y su soporte es rápido y muy útil.

El producto que compré es genial hasta ahora. Compré en BridgeCom debido a las promesas de soporte y soporte del producto.

El producto para lo que he tenido que entrenar por mi cuenta es genial. El soporte de productos de BridgeCom y BridgeCom University es muy deficiente. Realmente es una táctica de marketing para que se interese en otros productos.

¡¡¡Triste!!!

He estado alejado de la radioafición durante casi 15 años. Habiéndome mudado a Florida hace 4 años, quería volver a la afición. Con restricciones de codificación escritas, NO antenas. Entonces comencé a buscar en DMR digital y después de investigar descubrí que era mi RESPUESTA para regresar. Mirando a mi alrededor, encontré Btidgecom Systems y después de mucha investigación, eran el único camino a seguir. Compré el paquete preprogramado con enchufe de código mundial y estaba al aire en 20 minutos. El aprendizaje de Bridgetown Universaty es excelente y me pone al día con la comunicación digital DMR. Tenía algunas preguntas y el apoyo de la tachuela fue excelente. Si eres como yo, volver a Ham Radio Bridgecom Systems es tu respuesta ...

Paul Aubuchon
K1YOU
Englewood, Florida

Bridge Com es lo mejor que ha sucedido con DMR hasta la fecha, lo que facilita las cosas a los usuarios principiantes y brinda más interés a la radioafición.

El soporte, los videos y la documentación son buenos, lo único que puedo ofrecer es que hagas que el sitio web sea un poco más fácil de navegar y agregas una sección de descarga según el tipo de radio.

Agradezco su conocimiento, integridad y profesionalismo. Sus productos son excepcionales.
Muchas gracias y sigan con el buen trabajo.
73
Beto. Kc9zra

Les pedí una radio y traté de obtener ayuda. Básicamente no podía entender la radio, así que la envié de regreso. Para mi sorpresa, me golpearon con una tarifa de reposición del 25% WOW Nunca experimenté eso antes
Así que, comprador, cuidado. Me pasó a mí y te puede pasar a ti.
Tan triste que realmente pensé que eran tiradores heterosexuales
Recuerda el 25%

Llamé al soporte técnico un par de veces 1 con respecto a un repetidor CS-540u y no obtuve ayuda o simplemente me dejaron un consejo, ya no lo admitimos, gracias, bueno, el repetidor funciona bien pero no transmite audio. Llamé en otra ocasión con respecto a mi problema de configuración de potencia del repetidor BCR-40u y no llegué a ninguna parte con eso, también hay demasiada desensibilización con las radios TecNet en el interior, por lo que no funciona más de 1/4 de milla si tuviera mi duplexer verificado 3 veces por 2 tiendas y no hay problemas con él. Me di por vencido, ahora ambos repetidores están sentados en la esquina del aire acumulando polvo

Investigué una radio y estaba considerando usar Bridgecom como mi proveedor. Pero su marketing por correo electrónico me desanimó muy rápidamente al inundar mi bandeja de entrada. Compraré en otro lugar

A veces, el consejo que recibo es más confuso que la pregunta que hice. Es casi como si no compraras el modelo 878 fueras un hijastro. Agregue a eso que alguien de su personal debe ser un moderador de la página de Facebook porque varias de las personas publican comentarios muy negativos y simplemente de odio. Una de las razones por las que dejé el grupo.

Preguntaste "¿cómo estamos?" En realidad, no tan bien. Llamé dos veces diferentes con preguntas. Tuve que dejar un mensaje en ambas ocasiones. Tardaron varios días en recibir una llamada.
Compré el paquete Anytone 578 pro con varios otros artículos al final del año. Fue un montón de $$. A día de hoy no he recibido la mercancía. Aparentemente, pueden pasar varias semanas más para conseguirlo. No estaba claro en su publicidad que tomaría tanto tiempo. Entonces, ¿cuál es la verdadera primicia?

Bridgecom Systems es el lugar al que debe ir el operador de radioaficionado novato, ya que su servicio para sus productos superará con creces sus expectativas y lo que ha recibido de otros vendedores.
Bridgecom University lo lleva paso a paso a través de todos los aspectos de la operación de su nueva compra, desarrollando sus conocimientos y posibilidades para la máxima utilización de su nueva radio.
¡Amo mi nuevo Anytone 878uv!

Daría menos de una estrella de lo que pudiera. No tengo idea de cómo están obteniendo tantas críticas positivas a menos que las estén creando ellos mismos. No lo recomiendo. SIN SERVICIO AL CLIENTE. Si tiene un problema con el servicio al cliente, no espere ayuda. Además, el gerente de ventas tiene un problema de actitud grave.

Pedí una radio Anytone 878UV de Bridgecom y recibí una unidad que funcionaba mal hace una semana. No lo están haciendo bien y no defienden su producto. Desde entonces he encontrado a otros con una historia similar.

El problema se ha resuelto con un reembolso después de mucha confusión. Creo que necesitan trabajar más duro en su servicio al cliente y quizás un poco menos en sus ventas para asegurarse de que sus clientes estén contentos.

la radio es excelente por el precio. aunque afirman que su apoyo es superior, no lo ha sido para mí. Envié un ticket hace más de una semana y no he recibido respuesta.

Excelente soporte al cliente ... grandes productos a precios algo justos.

Sí ... finalmente obtuve mi punto caliente. Pero no tuvo nada que ver con Bridgecom
El correo solo tomó mucho tiempo.
Estoy en Vancouver BC, así que estamos en otros extremos.
Del mundo .
El Survice en Bridgecom ha sido bueno.
Ahora tendré todo configurado y veremos
Cómo va todo eso. Quiero ver qué tan bueno será este salón de clases. Mira si puedo tener todo listo
Arriba. Así que haré una revisión sobre eso para más adelante.

Envío extremadamente lento de artículos en existencia: "espero sacarlo esta semana" es la respuesta que recibí cuando todavía no tenía la confirmación de envío 24 horas después de la confirmación de compra pagando el envío de 2 días. El servicio al cliente no respondió en absoluto cuando quise cancelar mi pedido para comprarle a otra persona que enviaría el artículo más rápido.

La radio fue excelente y tiene un gran audio. No tuve problemas para configurarlo para DMR. La radio fácil de programar y el software fue fácil de usar para actualizar el firmware y el software.

Impresionado por lo que ha sucedido aquí. Pedí una radio de mano. Luego, una radio de coche móvil. Luego ordenó un hotspot para la computadora de mano. Gasté casi $ 1000.00. Han pasado más de 4 SEMANAS ahora. Me dijeron hace más de una semana en un correo electrónico que tenían la radio móvil reservada para mí. Pero aún no lo he enviado. De hecho, no me han enviado nada en este momento. Los tres pedidos siguen estando marcados en mi cuenta como NO CUMPLIDOS ... ¡Fue un mal momento para pedirme una revisión!
Pedido el 27 y 28 de junio de 2020
20 de julio de 2020 La cuenta recién verificada todavía muestra SIN COMPLETAR
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Correo electrónico el 8 de julio de 2020
¡Todos los AnyTone 868's, 878's, 878 Plus 'están nuevamente en stock y listos para enviar!

Eso fue hace 12 días.
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Correo electrónico el 7 de julio de 2020 hace 13 días.

Hola Kenneth,
Estamos recibiendo nuestro envío de 878 plus hoy y tengo un 578 reservado para que los programes a ambos. Perdón por cualquier inconveniente.
Atentamente
Brennen Asbridge
Sistemas BridgeCom
113 S. Bridge St.
Smithville, MO 64089

Recibió lo que debe ser un mal 878 y bridgecom fue muy pobre en tratar de ayudar a resolverlo. Me entregó al fabricante y he estado trabajando con ellos. Ahora quieren que la radio sea enviada de regreso a China para que puedan averiguar qué está pasando, pero bridgecom no quiere reemplazar la radio como lo indicó Qixiang. Hubiera estado feliz de probar una radio de reemplazo, pero ahora, después de que bridgecom no quiere ni siquiera hacer lo que Qixiang quiere, solo quiero intentar recuperar mi dinero.

¡Maravillosa tienda de servicio completo !. Recomiendo encarecidamente Bridgecom Systems a cualquier persona interesada en DMR. Tienen excelentes recursos con su Bridgecom University. Responden correos electrónicos con prontitud y sus precios son competitivos con los de cualquier otra tienda.

La compra de mi 578Pro fue rápida. Cada vez que tenía una pregunta, los técnicos la respondían o alguien me enviaba un correo electrónico para ayudarme. Las mejores notas

BridgeCom es definitivamente la definición de un proveedor de valor agregado para mi AnyTone 878Plus. Sus videos son increíbles y los rostros detrás de las voces son familiares y están muy bien informados, especialmente Sebastian y Cody. Mi única crítica menor es la frecuente recepción de correos electrónicos. Entiendo la necesidad de estar en contacto con sus clientes, pero en algún momento puede volverse un poco molesto. Aparte de eso, todo bien y asegúrese de inscribirse en sus cursos.

73 a todos.

Les di mi dirección de correo electrónico para descargar información sobre DMR y me enviaron spam sin descanso. Alrededor de 4 correos electrónicos por día es inaceptable según cualquier estándar, incluso con la opción de cancelar la suscripción.

He comprado un par de radios diferentes y un punto de acceso a Bridgecom Systems, y he tenido excelentes experiencias con todas las transacciones. Incluso cuando tuve problemas (que fueron causados ​​por mí mismo), su soporte técnico fue receptivo y preciso. Ha sido fantástico ampliar mi arsenal de radioaficionados, así como mi conocimiento de los productos y funciones, para ayudar a otros en el camino. ¡Gracias, Bridgecom, y sigan con el gran trabajo!

He estado esperando muchas semanas por una radio que ordené y todo lo que recibo son correos electrónicos que me dicen que no tienen ni idea de cuándo podría obtener la maldita cosa.

Acabo de comprar un Anyone 878 UV Plus de Brigdecom Systems y tuve problemas para configurar el codeplug. Llamé y obtuve una gran ayuda de Sebastian, KB0TTL, y pronto estaba en funcionamiento. ¡Excelente servicio y soporte!
73, Chris K2CVD

Cuando ordené mi Anytone 878UV Plus, estaban agotados, sin embargo, Bridgecom me mantuvo informado de las fechas de entrega y recibí la radio en la fecha indicada. He tenido algunas preguntas con respecto a los enchufes de código, y los servicios de tecnología al cliente fueron rápidos y el problema se resolvió. Los cursos que ofrecen son muy buenos, y lo que me gusta de ellos es que el video tiene el guión escrito debajo de la pantalla del video para que el usuario pueda pausar el video y leer lo que se muestra si eso ayuda. La satisfacción del cliente es bastante obvia con Bridgecom, y eso es una indicación de una gran empresa. Ha habido algunos clientes descontentos por algunos comentarios que he leído, pero era obvio para mí que estos clientes tienen poca paciencia y no se toman el tiempo para leer el manual o los cursos ofrecidos de forma gratuita. La radio está bien hecha, es sólida al tacto y los accesorios también están bien hechos. Una sugerencia que le di al servicio de atención al cliente fue usar capturas de pantalla en power point de cualquier pantalla de computadora que se muestre en un video en los cursos. Las pantallas de las computadoras son demasiado pequeñas para ver los detalles sin usar el zoom de la pantalla, pero luego las cosas se desenfocan un poco. Estas capturas de pantalla se pueden descargar y serían de gran ayuda para los ojos mayores.

Pedí el especial del Día del Padre y se cargó mi CC. Esperé y esperé, todavía NO hay correo electrónico de ustedes. Finalmente encontré su número de teléfono de contacto enterrado tan profundamente en el submenú y llamé, solo para recibir un mensaje grabado de que estaban en el almuerzo y alguien me respondería dentro de las 24-48 horas ... así que esperé ... y esperé ... luego llamé de nuevo para recibir el mismo mensaje de voz de que todavía estaba en el almuerzo (¡ya era media tarde allí!) Unos días después recibí una llamada y pregunté dónde está la información de envío de mi correo electrónico solo para ser le dijeron que se habían agotado y que estaban esperando nuevas existencias. Dije que lo entiendo, pero ¿por qué no podían enviar un correo electrónico a la gente para informarles esto y luego mantenerlos actualizados? Ella se disculpó y dijo que lanzarían un micrófono de altavoz de mano gratis y yo dije gracias y estaba agradecido. Finalmente recibí un correo electrónico diciendo que fue enviado, pero noté ahora que mi micrófono de mano complementario ahora se estaba cargando en mi CC. Mientras usaba mi teléfono celular, fui a su sitio solo para descubrir que era imposible ver un número de contacto de atención al cliente, de hecho, ni siquiera está en los correos electrónicos que envían a los clientes. ¿Por qué cualquier empresa haría prácticamente imposible comunicarse con ellos, y luego, cuando encuentre el número, se encontrará con un mensaje de voz, no con una voz humana como dicen sus indicaciones? Después de pasar la carga se invirtió, así que gracias. ¿¿Y ahora?? Bueno, se suponía que llegaría el viernes pasado según el número de seguimiento, pero ahora solo dice retrasado. Así que envié un correo electrónico a su empresa solo para recibir la respuesta de Palm off, que se ha enviado y, básicamente, no es nuestra preocupación ahora y ¡mala suerte! Pero aquí está el mismo número de seguimiento inútil. Cuando hice un pedido de HRO, R&L, siempre recibí mis artículos con prontitud y, si había algún problema, llamé y alguien realmente respondió y se esforzó por ayudar o rastrear el artículo, no solo para dar una respuesta por correo electrónico. ¡Ya no es de nuestra incumbencia y aquí está el mismo número de seguimiento! ... así que chicos no impresionados.

Compré un Anytone 878 de los sistemas Bridgecom. Amo esta radio y el servicio que brindan.

Compré el punto de acceso wifi: GRAN producto y los videos de soporte del producto son excelentes. (No soy nuevo en DMR pero soy nuevo en Hotspots) El problema que encontré fue al intentar configurar esto con un iPad: Traté de obtener soporte, pero las respuestas que recibí no parecían responder a mi pregunta. Descubrí (está enterrado en los documentos) que el wifi 5G no es compatible (por lo tanto, velocidades más bajas, sin enlace de canales, etc.) solo 2.4G Incluso entonces los videos no estaban completos sobre el problema de programar a través de wifi mientras intentaba obtener un conexión wifi lan. (Creo que no puedo hacerlo) Sospecho que están abrumados con órdenes. Todo parece estar bien ahora, pero un poco más doloroso de lo esperado.

He comprado las radios 578 y 878uv y me encantan las dos. Se sienten, funcionan y la duración de la batería es fantástica en el 878. DMR es un modo digital muy bueno y, aunque puede ser difícil para algunos codeplugs de escritura, la Universidad de Bridgecom realmente ayuda con todos los aspectos de la configuración de estas radios.

Cuando tuve dificultades en dos ocasiones con mi nuevo Anytone, nadie en su empresa respondió a mis mensajes telefónicos, correos electrónicos. Tuve que buscar ayuda de otros proveedores ... pero compré mi unidad en bridgecom debido al supuesto excelente soporte.

Les habría comprado otros artículos, pero ni siquiera he podido obtener sus ventas para contestar el teléfono. Así que los pedidos fueron a los proveedores que tomaron sus teléfonos ... HRO ... y me dieron tres respuestas / soluciones a lo que necesitaba. Dejaste como dicen, dinero sobre la mesa. Luego, en su página de Facebook, su moderador dijo que había devuelto mi unidad. NO HE devuelto mi radio. Bridgecom es una empresa frustrante en lo que respecta al servicio al cliente.

¡No puedo creer lo fantástico que es el apoyo de esta empresa! Increíble. ¡Si pudiera, les daría 10 estrellas o más! Definitivamente una empresa para comprar. Su dedicación a los clientes es de primer nivel. Incluso cuando su señora de servicio al cliente recibe una llamada, se vuelve loca y más allá.

Compró dos radios de BridgeCom Systems, una Anytone 578 Tri Band y una Anytone 878 Plus. Recibió BridgeCom U para ambas radios. Utilizo BU todo el tiempo como referencia. El sitio web está bien pensado e hizo que mis compras fueran muy fáciles. Pedido el lunes y recibido el miércoles siguiente
He comprado radios de otros distribuidores y el servicio de BridgeCom es 10/10.
Si va a comprar una radio Anytone, BridgeCom es el lugar indicado.
Dave W8DMM

Excelente servicio al cliente y excelentes productos. Muy amigable también.

Un BridgeCom AnyTone 878 plus fue mi introducción a DMR. Obtuve mi licencia Amateur Extra con 20 WPM CW en 1972 después del tiempo de espera obligatorio para actualizar desde Advanced. Siempre buscando formas de aprender nuevas habilidades y conocimientos, decidí investigar DMR no hace mucho. Encontré BridgeCom el camino a seguir. ¡La empresa te respalda! Estoy encantado con el 878 y lo versátil que es. Además de sus cursos gratuitos, BridgeCom publica constantemente videos sobre cómo usar varias funciones. Programar la radio se ha convertido en parte del disfrute, no dejes que eso te desanime. No tenía radioaficionados locales para ayudar. Si encuentra algún inconveniente en la curva de aprendizaje, y hay uno, la gente de BridgeCom estará allí. Únase a la diversión en DMR y obtenga una radio de BridgeCom

Bridgecom System fue muy receptivo con mis inquietudes cuando les llamé o les envié un correo electrónico. Sus servicios al cliente han sido excelentes. La única razón para las 4 estrellas en lugar de las 5 fue que se necesitaron 3 semanas para obtener el producto. Sería bueno recibir actualizaciones continuamente sobre el retraso en lugar de tener que llamar para conocer el estado del pedido. Dice en su sitio web que habría un retraso de 1 a 2 semanas, pero mi pedido tardó más. Además, su tarjeta de crédito se debita inmediatamente en lugar de debitarse justo antes del envío. El código de cupón que recibí de su representante de servicio al cliente y el que acompañaba al producto no funcionó. Además de estos problemas, el producto fue fácil de instalar. ¡Pude poner todo en funcionamiento, DVMega y 878 con mis enchufes de código Clubs, en 30 minutos! La radio funciona muy bien y al preparar el punto de acceso y la radio antes del envío realmente ahorró una gran cantidad de tiempo. Sus videos han sido excelentes. Sus instrucciones no pueden ser más claras. ¡Recomiendo encarecidamente Bridgecom System y volveré a comprarles!

Estoy muy contento con las ventas y el soporte de Bridgecom. Estoy usando dispositivos DMR portátiles y móviles y la calidad del rendimiento ha sido ejemplar. Los recomiendo encarecidamente para sus necesidades digitales y su soporte postventa es incomparable.

Buena compañía. Aprecie el soporte en línea y los comentarios rápidos.