Mimi Heaven

Repaso de Bridgecom.com, Inc.

Pedí el especial del Día del Padre y se cargó mi C...

Pedí el especial del Día del Padre y se cargó mi CC. Esperé y esperé, todavía NO hay correo electrónico de ustedes. Finalmente encontré su número de teléfono de contacto enterrado tan profundamente en el submenú y llamé, solo para recibir un mensaje grabado de que estaban en el almuerzo y alguien me respondería dentro de las 24-48 horas ... así que esperé ... y esperé ... luego llamé de nuevo para recibir el mismo mensaje de voz de que todavía estaba en el almuerzo (¡ya era media tarde allí!) Unos días después recibí una llamada y pregunté dónde está la información de envío de mi correo electrónico solo para ser le dijeron que se habían agotado y que estaban esperando nuevas existencias. Dije que lo entiendo, pero ¿por qué no podían enviar un correo electrónico a la gente para informarles esto y luego mantenerlos actualizados? Ella se disculpó y dijo que lanzarían un micrófono de altavoz de mano gratis y yo dije gracias y estaba agradecido. Finalmente recibí un correo electrónico diciendo que fue enviado, pero noté ahora que mi micrófono de mano complementario ahora se estaba cargando en mi CC. Mientras usaba mi teléfono celular, fui a su sitio solo para descubrir que era imposible ver un número de contacto de atención al cliente, de hecho, ni siquiera está en los correos electrónicos que envían a los clientes. ¿Por qué cualquier empresa haría prácticamente imposible comunicarse con ellos, y luego, cuando encuentre el número, se encontrará con un mensaje de voz, no con una voz humana como dicen sus indicaciones? Después de pasar la carga se invirtió, así que gracias. ¿¿Y ahora?? Bueno, se suponía que llegaría el viernes pasado según el número de seguimiento, pero ahora solo dice retrasado. Así que envié un correo electrónico a su empresa solo para recibir la respuesta de Palm off, que se ha enviado y, básicamente, no es nuestra preocupación ahora y ¡mala suerte! Pero aquí está el mismo número de seguimiento inútil. Cuando hice un pedido de HRO, R&L, siempre recibí mis artículos con prontitud y, si había algún problema, llamé y alguien realmente respondió y se esforzó por ayudar o rastrear el artículo, no solo para dar una respuesta por correo electrónico. ¡Ya no es de nuestra incumbencia y aquí está el mismo número de seguimiento! ... así que chicos no impresionados.

Traducido