bol.com Revisar

De lejos, la tienda online más horrible con la que he tratado. Tanto como vendedor como como comprador, he tenido malas experiencias con la tienda. Las políticas de compra y venta están lejos de ser completas y sencillas. Especialmente la venta de artículos conlleva muchos costos ocultos, de los que el vendedor no está al tanto. Además, el servicio al cliente es terriblemente incompetente y no puede ayudar.

Arriba sin quejas, todo perfectamente a tiempo, por supuesto, siempre puede salir mal algo, pero aún no nos ha pasado

De winkel waar je heel veel kunt vinden! Mooie en overzichtelijke webiste, vriendelijk personeel, bezorging altijd optijd en een hele goede service!

¡Indigno de confianza!
Bol.com promete cumplir, pero no lo intente en absoluto. Simplemente envían los pedidos directamente a un punto de recogida.
¡Evítalo a toda costa!

Alguna vez fue una buena compañía. Mejor dejar Holanda ahora. Rápidamente al competidor.

Allí hice varios pedidos. Entrega siempre rápida. En caso de que los productos estuvieran defectuosos, obtuve un reemplazo o reembolso a través del servicio al cliente sin ningún problema.

Muy bien ayudado después de que un pedido salió mal por mi parte, por lo que me perdí un descuento el lunes después de 1 llamada que fue compensado con un cupón mío de 5 estrellas bien ganadas

La mejor tienda de los Países Bajos (excepto Coolblue)

Pedido hoy, entregado mañana. No es el caso. Incluso después de 3 veces la advertencia, no es a tiempo. No se puede dar un regalo en el cumpleaños. Arreglado superior

Gran tienda online. Muchos productos ya menudo por un precio razonable. Entregas prolijas y puntuales.

Servicio al cliente inútil. Tenga cuidado con el 'socio de ventas' Brandsupply24. Cuando se trata de un problema de garantía, ¡no dan hogar y se esconden detrás de su proveedor!

Op vrijdag rond 21:00 heb ik een airco besteld bij Bol.com, Bol.com geeft aan dat wanneer hij voor 00:00 besteld is the volgende dag in huis is. Helaas fue dit al niet het geval. Het pakket zou verzonden worden via dynalogic, daar heb ik al geen goede ervaringen mee.

Op zaterdag ochtend heb ik dynalogic gebeld omdat de levertijd nogsteeds tussen 08:00 y 20:00 in de avond stond. Die gaven mij aan omdat het pakket pas om 04:30 op het sorteercentrum was niet meer ingepland ging worden. Ik heb daarover bol.com ook ingelicht en die gaven ook aan niets te kunnen doen. Uiteindelijk kreeg ik een half uur later een mail dat ik een tegoedbon van 20 euro heb gekregen.

Op maandag rond 11:40 kwam het pakket dan toch aan. Het pakket leek echter wel waterschade te hebben en bij uitpakken van de airco bleek dat deze ook vochtig was. Ik heb bol.com vía facebook messenger gecontacteerd en gevraagd de dit wel veilig is. De medewerker geeft aan er geen verstand van te hebben maar volgens hem is het wel veilig.

Als je iets verkoopt moet je er toch ook verstand van hebben? De vraag het na. Deze keer es el servicio echt waardeloos. Jammer, toch weet ik wel weer dat witgoedproducten en elektronica toch weer bij CoolBlue ga bestellen. Die bezorgen zelf en niet a través de DynaLogic

Vacía el carrito de la compra por sí solo. Luego, cuando envía un mensaje de chat, debe permanecer en esa página y no puede buscar más en la tienda. Ya no compraré a través de bol.com ...

Su sitio web promete entrega al día siguiente, por lo que les compré a pesar de que había opciones más baratas. Al día siguiente recibí un correo electrónico con un número de seguimiento que dejaba claro que no llegaría hasta 4 días después.

No fue así. Después de una llamada con el servicio de atención al cliente, me ofrecieron cancelar el pedido y obtener un reembolso o reordenar con la entrega al día siguiente.

Sin compensación alguna.

Todavía estoy esperando un producto que podría haber pedido por un precio más barato y ya lo habría recibido.

Puedo entender perfectamente que a veces las cosas salen mal, pero no haga promesas si no tiene la intención de cumplirlas.

Bueno, qué servicio al cliente ... ¡Estoy lleno de eso!
Así que he estado ocupado durante un mes y medio obteniendo repuestos de una silla rota. Y el chat ya ha hablado con 4 personas y cada vez: "Sí, haremos nuestro mejor esfuerzo" Pero mientras tanto, no hizo nada y su compañero de vidaXL jugando el juego de pilar para publicar nota gloriosa, mientras que ninguna solución me afectó.
¡Creo que es muy desafortunado que esto vaya tan mal y que uno no pueda asumir la RESPONSABILIDAD de vender un mal producto! ¡Situación extremadamente decepcionante!

Buena tienda web. Todo en casa. La tienda de todos nosotros.

El nuevo alojamiento parece muy moderno y elegante. AH To Go está incluso presente incl. 'Terraza'. Además de ser socio comercial, también soy cliente. Hasta la fecha, siempre me han tratado muy bien y los pedidos se han entregado de forma rápida y ordenada. El procedimiento de reparación es sencillo pero muy cerrado. Tienes la sensación de que tienes que estar feliz de que esté hecho. Sin embargo, soy un cliente muy satisfecho y lo recomiendo a todos.

Un cliente con muchos pedidos desde hace muchos años, pero últimamente cada vez más molestias por errores e imperfecciones. Los vendedores externos, en particular, lo arruinan.
Bol no hace nada y luego nada en absoluto.
Están lloviendo quejas en Trustpilot y en varios otros sitios ... ¿¿¿¿¿¿Está surgiendo su naturaleza de valor?

Ya presto especial atención a evitar a los vendedores de habitaciones en el ático, pero a veces eres demasiado rápido para hacer clic y luego tienes que esperar y ver si todo estará bien ... y en la mitad de los casos, el drama es gordo.
NO se envía ni recibe artículos falsos o cosas muy malas de China de nuestro amigo Aliexpress.

Todos mis pedidos están cancelados. Eso ya ha pasado 5 veces. El servicio de atención al cliente lo transmite al departamento adecuado. Dice que todo está bien y que el pedido debe tener éxito. Samuel del servicio al cliente incluso terminó la conversación porque no sabía cómo ayudarme. Ahora puede haber un crédito en mi cuenta que nunca recuperaré.

Buena compañía, una XBOX ONE comprada a un vendedor externo por muy barato para hacer algunos juegos divertidos como simplemente bailar con el kinect muy bien.

Muy buena oficina por lo que pude ver durante la reunión de SEO Benelux. El catering estaba bien cuidado y la oficina era de fácil acceso.

Queríamos a Gerda durante el chat en vivo, pero obtuvimos a Dannielle potverpielekes

Siempre estuvo satisfecho con BOL, pero ahora que se han asociado con DHL. No muy satisfecho. Creo que DHL solo se evalúa como un servicio de entrega y bueno, entonces no pensaría. Ahora había esperado mi paquete y desafortunadamente una tarjeta en mi buzón que me habían perdido mientras hay 2 autos en la entrada y estamos en casa. La próxima vez me cambiaré a Coolblue para que mi paquete sea entregado el día que lo espero. Realmente molesto. Día BOL.com. Ahora puede recibir un envío de devolución porque pídalo ahora a otra persona.

Confuso comercial en su sitio web por lo que se refiere a sus ofertas de entrega para lavadoras. Si la máquina llega a través de su socio, toda la asistencia de entrega que ofrecen no cuenta.

No consigas las reacciones negativas. Pedí mucho aquí y salió mal dos veces. No hay problema y así resuelto. Servicio de primera. Me pregunto si las personas que se quejan se han puesto en contacto. Porque rara vez soy tan bueno y me ayudan tan rápido como aquí. Definitivamente recomendado y las ofertas de devolución son un movimiento inteligente.

¡Gran empresa con una buena reputación en el comercio electrónico!

Bol verkoopt niet alles zelf maar a través de socios. Als je product niet wordt geleverd es el socio verantwoordelijk maar je betaal aan bol.com. slim spel alleen wordt je er al klant niet vrolijk van. Geef mij maar coolblue die snappen hoe het werkt.

Echt een fantastisch bedrijf. Een betere service bestaat niet. Palanca Razendsnelle, en bij problemen direct het geld terug. Geen pregunto dat alle winkels failliet gaan ... Iedereen naar Bol!

Hele dag moeten wachten op pakje veel te lang geduurd

No es bueno ! ¡Amazon es el número uno! Los precios son más bajos en Amazon.nl

Tienda online que tiene prácticas engañosas. Recurre al artículo 4.2 de sus condiciones de compra para salir con ventas por "error evidente". Nunca más. ¡Aconsejo a todos que piensen bien antes de comprar aquí!

Excelente servicio al cliente. El paquete solo se entregó a los vecinos, mientras que este no fue el caso. Causó pánico innecesario ..

Pagué la opción +1 euro para tener la entrega por la noche.
Al día siguiente por la noche recibí ... un mensaje que decía que la entrega no era posible y que se llevará a cabo al día siguiente en ... ¡la mañana!
¡No me reembolsaron mi euro 1!

Ideal. A veces un poco más caro que otras tiendas web. Un punto de mejora es el embalaje demasiado grande para los artículos que se van a entregar. Recientemente ordené algo pequeño ... Lo recojo en el Albert Heijn ... hay una caja enorme alrededor ... no es útil cuando estás en la bicicleta.

Pedido decenas de veces, 1 vez llegó un artículo un día después y 1 vez llegó un artículo dañado. Eso sí dice que Bol.com es una de las mejores tiendas (web), ¡obtienen las merecidas ***** 5 estrellas! Para obtener la mejor experiencia, haga su pedido en bol.com usted mismo;)

Estoy muy decepcionado con esta tienda. La tercera vez compré algo en esta tienda y la tercera vez se estropeó. La persiana tenía una abolladura, una sartén tenía un gran rayón y el calentador entregado hoy tiene una grieta. No recomiendo este sitio para comprar