BMW of Dallas Revisar

Hace unos meses realicé una consulta en línea para el auto de mis sueños. No esperaba mucho de eso, pero estoy muy agradecido de haber escuchado de Greg que me acompañó durante todo el proceso. Un par de semanas después, entré en la tienda y construimos juntos el auto a medida para que me lo encargaran y lo fabricaran. Me puso al día sobre el proceso todo el tiempo e hizo todo lo posible para llevarme al coche lo más rápido posible. Este hombre es implacable, ¡pero de la mejor manera posible! Contestará su teléfono a las 11:00 de la noche para usted porque está tan dedicado a atender a sus clientes. Nunca sentí ningún tipo de presión ya que él realmente tenía mi mejor interés en el corazón. También es una de las personas más divertidas y agradables que he conocido. ¡¡GRACIAS Greg por ponerme en el auto de mis sueños !!

Estoy más que feliz con mi experiencia en BMW of Dallas. Después de ir y venir con otro concesionario, fueron más que útiles para que pudiéramos entrar no solo en el automóvil que estábamos buscando, sino en uno que tiene poco kilometraje y está muy bien cuidado. Ha estado en buen estado desde que lo obtuvimos y un maestro mecánico certificado lo revisó y no pudo encontrar nada malo en él. Recomendaría a cualquiera que venga aquí si busca confiabilidad y que la gente sea directa. Mi vendedor Sam fue excelente conmigo y también recomendaría a cualquiera que lo consultara sobre un automóvil. Es muy minucioso y se asegurará de que todo quede claro.

Recientemente tuve la oportunidad de experimentar la experiencia de compra de BMW of Dallas. Como alguien que ha realizado múltiples tratos de automóviles, he experimentado todas las formas en lo que respecta a la "experiencia de ventas" y puedo dar fe de cómo puede ser una experiencia compleja cuando se elige al concesionario equivocado.

Ese no es el caso de BMW de Dallas. Completé un formulario de consulta con ciertos detalles particulares únicos a mi situación y lo que estaba buscando. Hailey Lamphere se comunicó conmigo de inmediato por correo electrónico según mi solicitud y me envió 6 opciones para las que estaba calificado según la información que proporcioné. ¡GUAU inmediato! Comencé a comunicarle mis detalles y mi actual comercio de Lexus, que también amaba mucho. Ella me hizo sentir especial al estar de acuerdo en que mi auto era hermoso y que su concesionario estaría dispuesto a trabajar conmigo en la recompensa y evaluar el auto. Le envié fotos y rápidamente obtuvo la aprobación de la gerencia para comenzar este trato de automóvil con el presupuesto que estaba buscando y la opción de automóvil que siempre quise.

Hailey estuvo disponible en mi horario y cuando llegué a BMW of Dallas, ella estaba en la puerta principal esperándome a la hora programada con una hermosa sonrisa en su rostro. ¡Verdaderamente una gran primera impresión! El concesionario es impecable, acogedor y verdaderamente de clase mundial. Realmente está a la altura de toda la "Experiencia de conducción definitiva" de BMW ... bueno, este concesionario es la "Experiencia de compra de coches definitiva en Dallas" para arrendamiento o financiación.

Cuando nos sentamos, me ofrecieron café, agua y una botella de champán. (bromeando sobre el champán) ¡pero tenía ese tipo de sensación! De nuevo, ¡GUAU!

Repasamos mis términos de nuevo lo que quería y, antes de darme cuenta, Hailey está mostrando un estacionamiento de varios pisos lleno de hermosos BMW. Hailey se tomó el tiempo para evaluar realmente qué tipo de Lexus estaba conduciendo para mostrarme primero algo comparable y mejor pero aún deportivo como mi Lexus ... fue muy inteligente al hacerlo porque cuando puse mis ojos en el paquete M Sport ... fue un sentimiento de júbilo. Tenía la sensación de haber encontrado el coche de mis sueños.

La prueba de manejo fue espectacular y Hailey siguió diciendo las cosas correctas, no "vendedora", más como una consultora profesional. Después de la prueba de manejo nos sentamos y para mi espléndida sorpresa ella saca una hoja de trato con el pago que quería y mejor aún ... unas cerezas encima para ENDULZAR EL ACUERDO ... quiero decir ... en este punto estoy pensando, ¿es esto un sueño? Seguro que espero que no. Le dije, listo. ¿Dónde firmo? En pocas palabras, yo era un "firmar y conducir". La experiencia de F&I con Jeff Janis también fue verdaderamente profesional, todas mis opciones estaban bien explicadas. ¡Agudo y amable!

Cuando salgo de F&I, una vez más, Hailey me saluda con una sonrisa, me acompaña a un garaje muy elegante ... y allí está ... mi nuevo y brillante BMW 2021 con el paquete deportivo M ... en ese momento me di cuenta ok, esto no es un sueño. Hailey me hizo sentir tan especial y tomó fotos de mí y del auto e incluso ME AYUDÓ a transferir mis pertenencias desde mi Lexus bajo el sol ardiente. Eso es lo que usted llama ir más allá para sus clientes.

Hailey personifica el profesionalismo de clase mundial, las habilidades comerciales de consultoría, el servicio al cliente y ese "factor de ti" intangible que hace que ciertos empleados sean especiales. No solo le recomendaré amigos, familiares, sé que puedo confiar en ella con cualquier pregunta o especial que considere dentro de unos años.

Qué afortunado es BMW & BMW of Dallas de tener a una persona como Hailey Lamphere sirviendo a sus clientes. Ella personifica la experiencia de compra definitiva. Experimente el BMW de Dallas.

Algunos datos a considerar sobre este concesionario.

1. Tienen a Hailey Lamphere. Eso en sí mismo hace que este sea el número 1.
2. Concesionario certificado BMW M (esta es una GRAN OFERTA)
3. BMW of Dallas es reconocido como un distribuidor mejor calificado de CARFAX.
4. Ellos hacen su tarea y comparan miles de precios de vehículos para darle un gran valor en cada vehículo, por adelantado. ¿El final resulto? No solo ahorra tiempo, ahorra dinero. Busque la fórmula para vehículos usados ​​de 1 precio "y otros beneficios de Autonation en su sitio web de BMW of Dallas.

Fue fantástico trabajar con Sam, respondió a todas nuestras preguntas y nos trató con la máxima profesionalidad. No dudaríamos en volver a comprarle. ¡Servicio al cliente excepcional en general!

Uno de los tratos más fáciles que he tenido. Joel, el gerente de ventas, y Joey, que trabajó directamente conmigo, son fabulosos. Ofertas sencillas y fantásticas

Agradecido, bendecido ... gracias Wells Fargo.
La compra de vehículos más fluida que he hecho en mi vida.

Estoy impresionado cada vez que Reech, mi asesor de servicio se ocupa de mí. Es eficiente y agradable.

Mi técnico es Jeff Mince y siempre ha sido especial para mí. ¡Hace un esfuerzo adicional y mantiene mi BMW en buena forma! ¡Ambos tipos son de primera categoría! ¡Sigan con el buen trabajo!

Catherine Wallace

No me malinterpretes, este es un lugar de primera categoría para comprar tu BMW o mini. Le doy 3 estrellas porque su trabajo de mantenimiento "recomendado" es entre un 50% y un 90% más alto que si utiliza a alguien local en quien confíe que pueda trabajar en automóviles extranjeros. Hice una investigación IMPORTANTE y BMW me dio una factura recomendada por aproximadamente $ 2,900. $ 828.88 para reparar el sistema de líquido del limpiaparabrisas. Me dijeron que era hora de cambiar las bujías, estoy cerca de las 60K millas, ¡querían cobrarme $ 672! ¡Me conecté, compré los enchufes por $ 100 y voy a pedirle a mi nuevo encargado de automóviles que los coloque por $ 200! Eso es la mitad de lo que querían cobrarme. Dijeron que mi correa de transmisión se estaba cayendo y querían cobrarme $ 205.39. Mi chico lo hizo por $ 85. ¡Y mi chico reemplazó el sistema de limpiaparabrisas todo por $ 250! ¡COMPRAR ALREDEDOR DE SU MECÁNICA AUTOMÁTICA LOCAL! Estas son personas que han trabajado antes en los negocios de automóviles de BIG WALMART. ¡Esto no es ciencia espacial, pero estás pagando precios de ciencia espacial!

Comprar el BMW y la compra fue fácil y revisaron todas las opciones y ayudaron en esa parte. El intercambio fue increíble. En realidad, repasar los detalles del vehículo y todo lo que tenía podría haber sido mucho mejor. En general, ¡los volvería a usar!

Conseguí mi M4 de aquí por esta época el año pasado. El coche es genial. Sin problemas. Conseguí un precio bastante decente. Joseph Eaves fue el vendedor que me cuidó. Fue muy persistente. Solo los vendedores que me contactaron vigorosamente para hacer que el trato se concretara. Manejé todo el camino desde Houston hasta Dallas para hacer el trato porque creo que obtuve un buen precio y el servicio fue impecable por decir lo menos. Esta fue la primera vez que me compré un auto realmente caro. Estaba preocupado por el remordimiento de los compradores, pero todavía tengo una sonrisa en mi rostro conduciendo este automóvil hasta el día de hoy y Joseph hizo un gran trabajo siendo abierto y transparente con todo el proceso. Recomendaría este concesionario si está buscando nuevos bmw. Además, este concesionario tuvo algunos M8 el año pasado cuando eran nuevos.