Ernesto Valles

Repaso de BMW of Dallas

Recientemente tuve la oportunidad de experimentar ...

Recientemente tuve la oportunidad de experimentar la experiencia de compra de BMW of Dallas. Como alguien que ha realizado múltiples tratos de automóviles, he experimentado todas las formas en lo que respecta a la "experiencia de ventas" y puedo dar fe de cómo puede ser una experiencia compleja cuando se elige al concesionario equivocado.

Ese no es el caso de BMW de Dallas. Completé un formulario de consulta con ciertos detalles particulares únicos a mi situación y lo que estaba buscando. Hailey Lamphere se comunicó conmigo de inmediato por correo electrónico según mi solicitud y me envió 6 opciones para las que estaba calificado según la información que proporcioné. ¡GUAU inmediato! Comencé a comunicarle mis detalles y mi actual comercio de Lexus, que también amaba mucho. Ella me hizo sentir especial al estar de acuerdo en que mi auto era hermoso y que su concesionario estaría dispuesto a trabajar conmigo en la recompensa y evaluar el auto. Le envié fotos y rápidamente obtuvo la aprobación de la gerencia para comenzar este trato de automóvil con el presupuesto que estaba buscando y la opción de automóvil que siempre quise.

Hailey estuvo disponible en mi horario y cuando llegué a BMW of Dallas, ella estaba en la puerta principal esperándome a la hora programada con una hermosa sonrisa en su rostro. ¡Verdaderamente una gran primera impresión! El concesionario es impecable, acogedor y verdaderamente de clase mundial. Realmente está a la altura de toda la "Experiencia de conducción definitiva" de BMW ... bueno, este concesionario es la "Experiencia de compra de coches definitiva en Dallas" para arrendamiento o financiación.

Cuando nos sentamos, me ofrecieron café, agua y una botella de champán. (bromeando sobre el champán) ¡pero tenía ese tipo de sensación! De nuevo, ¡GUAU!

Repasamos mis términos de nuevo lo que quería y, antes de darme cuenta, Hailey está mostrando un estacionamiento de varios pisos lleno de hermosos BMW. Hailey se tomó el tiempo para evaluar realmente qué tipo de Lexus estaba conduciendo para mostrarme primero algo comparable y mejor pero aún deportivo como mi Lexus ... fue muy inteligente al hacerlo porque cuando puse mis ojos en el paquete M Sport ... fue un sentimiento de júbilo. Tenía la sensación de haber encontrado el coche de mis sueños.

La prueba de manejo fue espectacular y Hailey siguió diciendo las cosas correctas, no "vendedora", más como una consultora profesional. Después de la prueba de manejo nos sentamos y para mi espléndida sorpresa ella saca una hoja de trato con el pago que quería y mejor aún ... unas cerezas encima para ENDULZAR EL ACUERDO ... quiero decir ... en este punto estoy pensando, ¿es esto un sueño? Seguro que espero que no. Le dije, listo. ¿Dónde firmo? En pocas palabras, yo era un "firmar y conducir". La experiencia de F&I con Jeff Janis también fue verdaderamente profesional, todas mis opciones estaban bien explicadas. ¡Agudo y amable!

Cuando salgo de F&I, una vez más, Hailey me saluda con una sonrisa, me acompaña a un garaje muy elegante ... y allí está ... mi nuevo y brillante BMW 2021 con el paquete deportivo M ... en ese momento me di cuenta ok, esto no es un sueño. Hailey me hizo sentir tan especial y tomó fotos de mí y del auto e incluso ME AYUDÓ a transferir mis pertenencias desde mi Lexus bajo el sol ardiente. Eso es lo que usted llama ir más allá para sus clientes.

Hailey personifica el profesionalismo de clase mundial, las habilidades comerciales de consultoría, el servicio al cliente y ese "factor de ti" intangible que hace que ciertos empleados sean especiales. No solo le recomendaré amigos, familiares, sé que puedo confiar en ella con cualquier pregunta o especial que considere dentro de unos años.

Qué afortunado es BMW & BMW of Dallas de tener a una persona como Hailey Lamphere sirviendo a sus clientes. Ella personifica la experiencia de compra definitiva. Experimente el BMW de Dallas.

Algunos datos a considerar sobre este concesionario.

1. Tienen a Hailey Lamphere. Eso en sí mismo hace que este sea el número 1.
2. Concesionario certificado BMW M (esta es una GRAN OFERTA)
3. BMW of Dallas es reconocido como un distribuidor mejor calificado de CARFAX.
4. Ellos hacen su tarea y comparan miles de precios de vehículos para darle un gran valor en cada vehículo, por adelantado. ¿El final resulto? No solo ahorra tiempo, ahorra dinero. Busque la fórmula para vehículos usados ​​de 1 precio "y otros beneficios de Autonation en su sitio web de BMW of Dallas.

Traducido